Инструменты редактора Марфицина
11.8K subscribers
972 photos
22 videos
2 files
1.16K links
Александр Марфицин про целостные коммуникации, клиентский опыт и жизнь

Гайд 0→1 в UXW: https://clck.ru/3Gvt44

Реклама: https://clck.ru/3GvtBc

Для связи: @marfitsin

РКН: https://clck.ru/3G5Zm4
Download Telegram
🍂 Кофе с редактором в сентябре

Ребята, открыта запись на кофе с редактором в сентябре. Всё по классике: четверг, 15:00, Table на «Белорусской» в Москве.

Записываемся: https://forms.gle/VbqaZ8eL34oPm4jX7
🏙 Рабочий дневник: продуктовые улучшения и аналитика

Решил вести небольшой рабочий дневник, где буду рассказывать, чем занимаюсь в Амплифере. Прелесть работы в стартапе в том, что ты постоянно развиваешь самые разные компетенции.

Риск есть, ты легко можешь расфокусироваться и потерять основную «рабочую нить. Но если есть любопытство и желание, то многому можно научиться и прокачать междисциплинарные навыки.

За последнее время зона ответственности в компании сильно изменилась. Раньше я отвечал только за блог, потом за продуктовый контент, потом вообще за весь контент. Теперь требуется помощь в других направлениях, и я себя в них пробую.

С июля я стал немного заниматься продуктом и стал вести небольшие проекты–улучшения. Для этого потребовалось вникнуть в продуктовую аналитику, научиться писать спецификации, убеждать команду в нужности того или иного улучшения, выторговывать ресурсы разработки и дизайна.

За 2 месяца успел не очень много, но все же.

Во-первых, немного обновили процесс регистрации — онбординг: сократили число шагов, подчистили текст и убрали один шаг. Вроде сработало, до продукта стало доходить больше людей.

Во-вторых, обновили страницу регистрации (https://app.amplifr.com/ru/email). Добавили туда ключевую информацию о продукте и отзыв от клиента. Это сделано потому, что на эту страницу попадают пользователи с разным уровнем знания о продукте: кто-то приходит с сайта, кто-то с рекламы, кто-то с блога. Вроде стало чуууточку лучше, планируем ещё улучшить эту страницу.

В-третьих, мы сократили пробный период с 14 дней до 7, чтобы увеличить конверсию из триала в платящего пользователя. Оценивать пока рано, выкатили только на прошлой недел.

В-четвёртых, упростили выбор тарифа. Раньше там был очень длинный попап с описанием пользы продукта в целом и его отдельных функций. Мы посчитали, что это отвлекает человека от целевого действия — покупки. Поэтому все кардинально упростили, оставив только компактную таблицу.

Вот что могу сказать после этих реализованных проектов:

• Умение работать с текстом очень упрощает написание спецификаций;
• Если вникнуть в продуктовую аналитику, то это в первое время по-настоящему взрывает твой мозг. Ты начинаешь понимать связи между различными элементами продукта и их влияние на показатели;
• Контентный подход сильно помогает и при формулировании задач, и при написании текст, и при обсуждении с дизайном и разработкой. Общие правила визуального повествования развивают общую интуицию и вкус, отсекают совсем уж дикие идеи;
• Убеждать людей в полезности сложно, но нужно. У нас устроено так: написал спеку, потом вся команда ее обсуждает и предлагает изменения. Тут важно соблюсти баланс между собственной изначальной задумкой и всеми идеями, которые предлагает команда. Это сложно, но можно — например, так мы поработали над таблицей с тарифами, добавили туда несколько пунктов, но сохранили первоначальную концепцию ее компактности и простоты.

Ну что, вам такие дневники и наблюдения?
👀 Долбиться в глаза

Вот у вас бывает такое, что у других видите даже самые мелкие ошибки, а у себя не замечаете самых очевидных?

Вчера один из подписчиков после моего поста с рабочим дневником накидал мне несколько очевиднейших ошибок и предложил несколько улучшений на одной из страниц Амплифера.

Я как-то жил себе, работал, и особо не замечал. А все почему? Мне кажется, когда долго работаешь над чем-то одним, перестаёшь замечать очевидные недочёты. Глаз замыливается. Вот это я называю «Долбиться в глаза».

А у вас такое бывает?
🎱 Left — минималистичный текстовый редактор

Давненько у меня не было интересных приложений для редакторов, да и честно говоря ничего особенно интересного не появляется.

Но есть вот Left — судя по всему, довольно приятный текстовый редактор для Windows, macOS и Linux.

Разработчики отмечают быструю навигацию между главами, простой интерфейс и статистику.

Попробуйте, он бесплатный: https://hundredrabbits.itch.io/left
Полтора месяца пользуюсь iOS 13 и мне очень нравятся новые «Напоминания». Нормальные списки и подсписки, задачи и подзадачи, заметки к ним и даже «умные» списки с запланированными задачами, задачами на сегодня и отмеченные как важные. Мне кажется, «Напоминания» убьют большую часть альтернативных тудушек, как это сделали «Заметки» с подобными приложениями вроде Evernote.
📑 Книга Рэя Далио «Принципы»

Прочитал и сделал на vc.ru конспект книги «Принципы». Если коротко, то книга мне очень понравилась, это одна из лучших книг, которые я вообще читал. А если учитывать средний уровень бизнес-литературы, а ещё и помноженный на русский перевод, то это вообще топчик.

Читайте конспект (а лучше книгу): https://vc.ru/books/81795-esli-nichego-plohogo-ne-proishodit-prosto-nemnogo-podozhdite-konspekt-knigi-principy-reya-dalio
Сегодня советую классный канал о тексте в интерфейсе «Редач».

Его автор Ира Грязных за год переквалифицировалась из маркетингового редактора в UX-писателя.

Рассказывает и о важных деталях вроде надписей на кнопочках, и о больших штуках, вроде дизайн- и контент- системах. Делится личным опытом и собирает интересные примеры российских и зарубежных продуктов и сервисов.

Если вам интересна продуктовая редактура и текст для интерфейса, то подписывайтесь, это никакая не реклама, а рекомендация от чистого сердца: https://t.iss.one/redachredach
Отложенные сообщения в Телеграме это очень удобно — можно написать в любое время, ночью например, и поставить человеческое время отправки, скажем, на утро-день.
Forwarded from Amplifr
На днях вышло обновление Телеграма, в котором появились отложенные сообщения. Рассказываем, зачем они нужны и как ими пользоваться ↓

https://amp.gs/NJCl
🔅 «Хочется обнимать пользой, а не скидками»: 11 вопросов Ирине Грязных

Продолжаю рубрику «11 вопросов профи», но в обновлённом формате. Теперь вопросы разнятся от человека к человеку — так можно лучше познакомиться и понять специфику его работы. На мои вопросы ответила Ирина Грязных, которая занимается текстами для интерфейса и ведёт канал @redachredach. Поговорили об особенностях работы интерфейсным писателем, о том, сколько им платят и какие стадии эволюции они приходят ↓

https://telegra.ph/Ponyala-chto-hochetsya-obnimat-polzovatelya-polzoj-a-ne-skidkami-11-voprosov-Irine-Gryaznyh-09-15
👍1
В Москву пришла осень. Промозглая погода, неприятный ледянящий ветер и монотонный, бьющий по мозгам, дождь. Но есть вещи, которые способны согреть в такое трудное время — это кофе с редактором. Свободен слот как раз на этот четверг, так что записывайтесь, пока совсем не замёрзли: https://forms.gle/w9EoBcbdBPWY4YoW6
Известный публицист, поэт и писатель Дмитрий Быков рассказывает, как преодолеть страх чистого листа, знакомый любому автору, и побороть прокрастинацию:

— Не пишите в пустоту, представьте, что вы пишете текст конкретному человеку, например, своему другу
— Прежде чем писать, поразмыслите три минуты
— Чтобы обратить прокрастинацию себе на пользу, хорошенько разозлитесь
— Установите себе дедлайн, это помогает избавиться от личных капризов
— Не гонитесь за нормативом: обязательные две, три или четыре тысячи слов в день не обеспечивают высокого качества текстов
Больше советов — в статье Журнала Яндекс.Дзена
https://zen.yandex.ru/media/zenmag/horoshenko-razozlites-dmitrii-bykov-o-tom-kak-poborot-pisatelskii-stupor-i-prokrastinaciiu-5d7f2cc0e6e8ef00ad8d59d6

#реклама
📈 Как текст может помочь увеличить конверсию в онбординге

Небольшая статья в моем блоге, которая поможет понять, над чем я сейчас работаю в Амплифере.

Примитивный кейс, как обновление текста на первом шаге онбординга помогло увеличить конверсию.

Да, это может быть скучно, да, это про продукт, метрики и все такое прочее чего-то там абстрактное и несущественнее, но что есть:

https://bit.ly/2kro0As
👀 Яндекс.Дзен стал видеоплатформой

В Яндекс.Дзене теперь можно работать с видео. Блогеры смогут публиковать видеоролики и таким образом увеличивать свою аудиторию, а также размещать нативную рекламу в видеоформате. Алгоритм Дзена будет рекомендовать пользователям видео наряду с привычными форматами контента.

Дзен сообщает, что месячная аудитория в августе составила 50 миллионов человек, а число блогеров превысило 25 тысяч и выросло в 2 раза за последний год. Доля кликов на публикации блогеров на платформе превысила 60%. В Яндекс.Дзене считают, что такая динамика создает предпосылки для быстрого роста видео на платформе.

Теперь доступ к аудитории Дзена смогут получить и видеоблогеры. Яндекс.Дзен приглашает публиковать видео текущих авторов, а также блогеров с других платформ, которым Дзен может дать дополнительную аудиторию.

Перед запуском, Дзен протестировал видеоформат с ограниченным числом блогеров. Результаты показали, что в Дзене эффективно размещать короткие видео продолжительностью до 15 минут.
В среднем каждый пользователь сервиса ежедневно смотрит два видеоролика, а всего в Дзене генерируется 20 млн просмотров видео в день (дневная аудитория – 11 млн пользователей). В ходе тестирования видео обгоняет по популярности нарратив – фирменный формат Дзена с самыми высокими показателями вовлеченности пользователей, что показывает эффективность видеоформата.

***

Яндекс.Дзен — сервис персональных рекомендаций и платформа для контентмейкеров. Дзен помогает пользователям получать интересный контент, а авторам, медиа и брендам — найти свою аудиторию. Дзен доступен на сайте zen.yandex.ru, в виде приложения для iOS и Android, а также интегрирован во многие приложения и сайты.

https://clck.ru/JJB8g

#реклама
Это точно диктовка? 😜
О, а вот и объясняющий экран «Входа из Apple» подъехал. Это такая штука, которая позволяет регистрироваться в сайтах и приложениях с помощью Apple ID, при этом можно не палить свой настоящий ящик. Что скажете, нормально польза на экране объяснена?
Только-только анонсировали появление видео в Яндекс.Дзене, как ещё одна классная новость.
Авторы Яндекс.Дзена теперь могут быстрее находить вовлеченную аудиторию для своих каналов, благодаря появлению тегов. Теперь Дзен автоматически создает ленты для всех тегов, которые используют авторы.
 
Появились отдельные ленты про хюгге, музыку для детей, айкидо, рецепты пирогов, новости Воронежа и тысячи других тем. В настройках публикации теперь в есть возможность самостоятельно подобрать теги для публикации, как общие (#кулинария), так и авторские (#кухня_радио_поддержки).
 
Тематические ленты можно найти в поиске и под всеми авторскими материалами. Подписываясь на ленты, пользователи будут следить за публикациями всех авторов по интересным им темам и глубже изучать предмет — прямо как подписка на хэштеги в Инстаграме, механика всем знакомая и понятная.

#реклама

Подробнее: https://clck.ru/JKqtd
Первое — онбординг. Записывать экран я не стал, но можете сами скачать и убедиться, насколько он простой и приятный.

Сначала приложение спросит, с какого аккаунта вы хотите пользоваться. Затем попросить включить уведомления (некоторые стараются переносить этот шаг в конец, но Инстаграм не стесняется и просит сразу), потом рассказывает про автостатусы. Про них подробнее, это второй пункт.

Автостатусы — это как смайлики в ICQ (понмите, да?), только с привязкой на геопозиции. Например, если вы в парке, то Threads установит соответствующий автостатус. А когда его покинете — уберёт.

Идея, конечно, классная, но мы с вами знаем, что доверять геопозицию Фейсбуку и связанным с ними сервисам лучше не стоит.
Вот объясняющий экран автостатусов. Сделано все просто, с эмодзи. И вроде даже даёт зачаток пользы в том, чтобы геопозицией делиться. Но, повторюсь, лучше этого не делать :) и на батарейку, и на конфиденциальности это сработает не лучшим образом.