Инструменты редактора Марфицина
11.9K subscribers
972 photos
22 videos
2 files
1.16K links
Александр Марфицин про целостные коммуникации, клиентский опыт и жизнь

Гайд 0→1 в UXW: https://clck.ru/3Gvt44

Реклама: https://clck.ru/3GvtBc

Для связи: @marfitsin

РКН: https://clck.ru/3G5Zm4
Download Telegram
Чем дальше, тем сложнее мне работать над чем-то одним очень долго.

Когда привык постоянно переключаться, быстро наскучивает работа над чем-то одним. Раньше не составляло труда сфокусированно делать одну штуку часами, а сейчас хочется успевать делать как можно быстрее и больше за единицу времени.

Как вы с этим боретесь? Или вообще не считаете это проблемой?
Какой у вас был самый долгий отпуск?
Друзья, вы не поверите, но я снова ушёль с работы.

Пробежал очередной рабочий спринт в Зерокодере. Получился классный выход из зоны комфорта в новую для меня сферу и тему, классные знакомства и эксперименты с growth.

За 3 месяца почти в 3 раза вырастили посещаемость бренд-медиа, до 4 раз увеличили количество контентных единиц с теми же исходниками, составили Tone of voice и теперь Зерокодер звучит более цельно.

Беру паузу на несколько недель, чтобы слегка подзарядиться и найти/подключиться/создать проект, где смогу применить свои сильные стороны.

Обсуждать готов уже сейчас, так что если вы понимаете ценность цельной коммуникации и пользы контента для продукта, пишите здесь @alexmcross, marfitsin в Фейсбуке или на почте [email protected].
🚀 Как я в «Зерокодере» сделал «×2 за 2 месяца»

Начинаю рассказывать об успехах в «Зерокодере». Вместе с СМО Кириллом Пшинником и продюсером Дарьей Копыловой поделился, как выстраивал процессы в контенте, обеспечил рост посещаемости и глубины просмотра блога, и какую пользу это даёт компании.

https://blog.marfitsin.com/iks-dva-za-dva
За несколько недель до ухода из «Зерокодера» со мной поговорил Лев Левицкий для своего подкаста «Как ты это делаешь?».

Я порефлексировал про продуктовый подход в контенте, публичную искренность, негативное влияние работы над контентом на ментальное здоровье, в чем вижу свою пользу для редакторов, свою работу в «Сбер Еаптеке» и «Амплифере», и многом другом.

Многое уже поменялось, но получился очень искренний разговор, так что слушайте и смотрите: https://youtu.be/Cy3UtOY7trI

В Эпл подкастах: https://podcasts.apple.com/ru/podcast/lev-levitsky/id1552133820
🎻 Как и зачем я делал tone of voice для «Зерокодера», и что это дало

Тема tone of voice скользкая и плохо освещена на русском языке. Многие считают ToV очередным артефактом «для галочки». Я же сторонник ToV, но для этого нужен должный терруар.

Вместе с коллегами подробно делюсь опытом формирования и внедрения tone of voice в «Зерокодере» и объясняю, какие условия и действия нужны, чтобы он точно заработал.

https://blog.marfitsin.com/zc-tone-of-voice
Продолжаю искать удобные клавиатуры и мышь. Первым был комплект Logitech MX Master 3 + Keys — очень крутые, функциональные и красивые, но руки спасибо не сказали. Теперь буду пробовать комплект от Microsoft (!).
🦌 Собянин, мастер-план и поддерживающие системы

Очень понравилась выдержка из интервью Собянина про планирование развития города как постоянный процесс, а не жёстко устаканенный генплан в контексте создания поддерживающих систем:

«…Весь город должен быть на квадраты нарезан, и распланирован на 20 лет вперед. Но это же невозможно. У нас по старому генплану огромное количество отклонений. Они естественны, от них никуда не денешься. В реальной жизни все очень динамично. <…>

Лучше видеть стратегию, разработать мастер-план. <…> не документ, а процесс. Процесс обсуждения, осмысления, куда мы двигаемся.

< …> мы попробуем перевести генплан в режим постоянного обновляющегося мастер-плана. Потому что любой жесткий документ, который мы примем, не будет иметь никакого отношения к реальной жизни ».

Как же похорошеет российский медиаландшафт, когда мы начнём строить процессы по созданию и постоянному обновлению поддерживающих систем, а не отливать в граните контент-стратегии, которые через 3 месяца уже неактуальны.

Ждите на неделе статью про стратегию развития блога «Зерокодера», где я постарался построить актуальную и работающую поддерживающую систему.
Завёл сообщество «Инструментов» на «Яндекс.Кью». Вместо стандартного текста с описанием преимуществ поделюсь своим видением, чем оно может быть полезно:

Можете задавать вопросы когда угодно, не привязываясь к теме конкретного поста. Можете начинать прямо сейчас :)

Можете предлагать посты сами. Вам есть что сказать? Пожалуйста. Лучшие будут публиковать в сообществе и канале.

Можете читать посты в «Кью». Если вам так удобно. Посты выходят одновременно и тут, и там.

С «Дзеном» у меня не задалось, но «Кью» хочется дать шанс. Мне нравится идея сервиса и люди, которые его развивают. А вам как?

Залетайте, спрашивайте, подписывайтесь: https://yandex.ru/q/loves/writingtools/
💩 Колхозная рабочая коммуникация

Вы наверное слышали новость, что компания XSolla уволила 150 человек после анализа эффективности в рабочих чатах и таск-трекерах. В этой истории я не знаю, что хуже: формулировка или то, как именно они провели своё решение.

Ну окей, допустим, ты управленец, у тебя есть задача уволить 150 человек. Как это можно сделать? Можно всем отправить стремное письмо (ещё и со списком людей!), которое вылезло в паблик, а можно было поступить умнее: делегировать непосредственным руководителям, провести с каждым короткую встречу, все объяснить, выслушать, и разойтись.

Да, содержание разговоров тоже можно опубликовать, но тогда бы не было такого явного артефакта в виде скрина переписки.

А так ребята знатно обосрались и теперь в платных комментариях на виси конкурс за уволенных сотрудников.
Как выбирать работу, заказ или проект

По моему опыту самый лучший критерий — это ваша искренняя заинтересованность и вера в проект. Это банально, но никакие зарплаты, бонусы, премии, ДМСы, обещания опционов и другие бенефиты не могли заставить меня «полюбить» продукт, если я в него не верю и/или сфера не интересует.

Выбирая что-то из материальной заинтересованности, вы выигрываете в короткую и проигрываете в долгую: ни одна сумма на счёте не заставит вас чувствовать искреннюю удовлетворённость от своей работы.
🤑 Сколько денег брать за работу или проект

Существует только один способ: столько, сколько хочется.

По своему опыту скажу, что главный ограничитель сумм находится в вашей голове. Одну и ту же работу можно сделать за 50, 150, 250 или 500 тысяч рублей: все зависит от того, насколько комфортно вам.

Человек так интересно устроен, что он часто боится не получить проект или заказ, поэтому заранее ужимается и приходит на переговоры в слабой позиции.

Вместо того, чтобы торговаться и синхронизироваться, люди могут согласиться на оглашённую сумму или же сами предложить весьма скромный гонорар, который с удовольствием устроит заказчика.

Быстро это не поправляется, все приходит с опытом, а с ней здоровая наглость и все возрастающие потребности в повышении уровня жизни, для которого нужно больше денег.

Зарабатывать хорошо на самом деле не сложно: нужно просто самому себе это позволить. Но как это часто и бывает, придти к такому нелегко.
☠️ Какая корреляция между денежным выхлопом и качеством работы

Ни-ка-кой.

Банк забирает самый наглый и убедительный, а не самый трудолюбивый и ответственный.

Поэтому я рекомендую для самого себя создавать «доказательства собственной крутости»: кейсы, статьи и колонки.

Когда вы добиваетесь результатов и хотя бы как-то его фиксируете, у вас появляется больше уверенности в своих силах, а ртом вы уже спокойно можете оглашать суммы, которые год назад вам могли показаться космическими.

Это как социальные доказательства в посадочных страницах: отзывы, логотипы компаний и СМИ. Вам нужно создать такую страницу хотя бы для самого себя, чтобы быть наглее и справедливо забирать все больший кусок пирога.
Этот скриншот не о списке приложений для предустановки в России и даже не о футболе. Он о том, что параллельное потребление контента становится нормой.

И вам нужно держать в голове вопрос: почему человек в моменте должен фокусироваться именно на моей статье? А не на трансляции матча, клипе, фильме, стриме, сериале, подкасте, новом музыкальном альбоме?
media.pdf
947.8 KB
Исследование про UX Writing

Если вы пропустили: аналитическое агентство Everis выпустило подробный отчёт о профессии UX-писателя. Опросили 110 человек онлайн, и ещё провели 6 глубинок с известными экспертами в этой сфере.

Выделил интересное:

— 62% называют себя UX-писатель, следующие по частоте контент-стратег, контент-дизайнер и UX-копирайтер.

— Контент-дизайн и UX Writing чаще всего являются частью Контент-стратегии.

— UX Writing — это писательство для пользователя, процесс по сути является дизайном или проектированием. Это то, как продукт говорит с людьми.

— Это очень молодая профессия, 46% опрошенных работают в роли UX-писателя меньше 3-х лет, а 13% — меньше года. Больше 3-х лет — уже сеньор.

— Половина опрошенных пришли в эту сферу из рекламы, коммуникаций и журналистики.

— 71% научились профессии самостоятельно.

— Джуны и мидлы в северной Европе получают в районе $50 000 в год.
Я тут ездил в Нижний на несколько дней и понял такую особенность: если в поезде вижу часы, то мне кажется, что ехать субъективно дольше.

В Нижний я ехал на «Ласточке» и часов не видел и даже несмотря на задержку, я вполне ок перенёс 4+ часовую поездку, и не думал , что как-то долго.

А обратно я ехал на «Стриже», который немного, но быстрее «Ласточки», но из-за яркого табло с часами мне казалось, что поездка длится вечность и доедем мы через 3 миллиона лет.
Затея с «Кью» развивается на удивление хорошо: в сообществе уже почти 400 человек.

Собрал для вас несколько самых интересных ответов.

Как относиться к правкам: https://yandex.ru/q/loves/writingtools/?repost_id=23164#23164

Что такое сторителлинг: https://yandex.ru/q/loves/writingtools/?repost_id=22716&utm_medium=share&utm_campaign=answer#22716

Что почитать про маркетинг: https://yandex.ru/q/loves/writingtools/?repost_id=22714&utm_medium=share&utm_campaign=answer#22714

Ну и уже честно говоря надоевший — как стать UX-редактором: https://yandex.ru/q/question/kak_stat_ux_redaktorom_13fd2546/?answer_id=844a5b2b-cdea-433e-a926-3532baf7d60f&utm_medium=share&utm_campaign=answer#844a5b2b-cdea-433e-a926-3532baf7d60f

Задавайте свои вопросы и подписывайтесь на «Кью», буду рад ответить. Не нужно придумывать идеи для постов, они сами летят.
Самый хитрый темный паттерн, который я заметил в последнее время, это автостоп включённой музыки или фонового видео при открытии некоторых приложений и сайтов.

Этим точно грешит Фейсбук, некоторые приложения Яндекса и Фейсбука.

И с этим ничего нельзя поделать: в настройках пункта, который обнаруживает и блокирует этот скрипт нет.

¯\_(ツ)_/¯
Ипотечнутые есть тут?