Меня очень раздражает реклама компаний, продуктами которых я пользуюсь, где новым клиентам дают кучу классных плюшек. А тебе как бы… хер.
Вот, например, Тинькофф даёт новым клиентам бесплатное обслуживание навсегда, повышенные кэшбеки на некоторые классные категории.
У меня тупой-тупой вопрос: а как насчёт меня, клиента, который пользуется вами уже 7 или 8 лет? Я конечно все понимаю, аквизишен, надо снижать цену лида, да и с меня надо LTV увеличивать, но почему мне предлагают подписку за 200 рублей, а не бесплатное обслуживание навсегда? Я же уже вам кучу денег принёс.
Вот, например, Тинькофф даёт новым клиентам бесплатное обслуживание навсегда, повышенные кэшбеки на некоторые классные категории.
У меня тупой-тупой вопрос: а как насчёт меня, клиента, который пользуется вами уже 7 или 8 лет? Я конечно все понимаю, аквизишен, надо снижать цену лида, да и с меня надо LTV увеличивать, но почему мне предлагают подписку за 200 рублей, а не бесплатное обслуживание навсегда? Я же уже вам кучу денег принёс.
Вам ок, если в сообщении не здороваются, а сразу переходят к сути?
Anonymous Poll
55%
Да, лучше сразу к делу
45%
Нет
В комментариях к предыдущему посту увидел запрос если не на исследование, то как минимум на небольшой опрос для тех, кто подумывает, находится в процессе или уже вышел из контента.
Если вы узнаёте в этих формулировках себя, пожалуйста, пройдите этот небольшой опрос: https://forms.gle/xkRhGPGAY6Ahe3FG7
Он поможет понять, какая помощь нужна людям, планирующий карьерный вираж из контента и какие причины сподвигают людей менять сферу. Займёт пару минут, не больше 🤲
Если знаете, кому он может быть актуален, пожалуйста, перешлите ему ссылку
Если вы узнаёте в этих формулировках себя, пожалуйста, пройдите этот небольшой опрос: https://forms.gle/xkRhGPGAY6Ahe3FG7
Он поможет понять, какая помощь нужна людям, планирующий карьерный вираж из контента и какие причины сподвигают людей менять сферу. Займёт пару минут, не больше 🤲
Если знаете, кому он может быть актуален, пожалуйста, перешлите ему ссылку
Google Docs
Выход из контента
Небольшой опрос для тех, кто задумался или уже совершает карьерный вираж.
Инструменты редактора Марфицина pinned «В комментариях к предыдущему посту увидел запрос если не на исследование, то как минимум на небольшой опрос для тех, кто подумывает, находится в процессе или уже вышел из контента. Если вы узнаёте в этих формулировках себя, пожалуйста, пройдите этот небольшой…»
Инструменты редактора Марфицина
В комментариях к предыдущему посту увидел запрос если не на исследование, то как минимум на небольшой опрос для тех, кто подумывает, находится в процессе или уже вышел из контента. Если вы узнаёте в этих формулировках себя, пожалуйста, пройдите этот небольшой…
¯\_(ツ)_/¯ а главное, зачем
Инструменты редактора Марфицина
В комментариях к предыдущему посту увидел запрос если не на исследование, то как минимум на небольшой опрос для тех, кто подумывает, находится в процессе или уже вышел из контента. Если вы узнаёте в этих формулировках себя, пожалуйста, пройдите этот небольшой…
Одним глазом смотрю на промежуточные результаты мини-опроса для тех, кто собирается или уже вышел из контента (пройдите, если ещё не прошли и вас это касается). Быстрые выводы из имеющейся выборки:
• Больше половины участников отметили, что им стало скучно заниматься контентом, они пережили выгорание или их не устраивает уровень дохода;
• Больше трети говорит об ощущении потолка в профессиональном развитии, перестала нравится работа с контентом или что им не удалось с ней выстроить баланс личного и рабочего;
• Самая популярная сфера для выхода — продукт. Туда хотят или перешли больше половины. Ещё четверть хотят уйти в собственный бизнес, который не связан с производством контента, примерно столько же хотят вообще уйти из диджитала и IT;
• Основные боли связаны с непониманием, куда идти, как идти и с чем идти. Спрашивают, где взять на это ресурсы, как понять, что мое, просят о психологической помощи и коучинге.
Делать какие-то более верхнеуроневые выводы рано, но кажется, что работа с контентом очень сильно влияет на ментальное здоровье, причём не в лучшую сторону. А запрос на артефакты по выходу оказался выше, чем я ожидал.
Я хочу, чтобы опрос прошло больше людей, чтобы выборка была более репрезентативное и ещё лучше понимать боли и страхи. Поэтому:
-
• Больше половины участников отметили, что им стало скучно заниматься контентом, они пережили выгорание или их не устраивает уровень дохода;
• Больше трети говорит об ощущении потолка в профессиональном развитии, перестала нравится работа с контентом или что им не удалось с ней выстроить баланс личного и рабочего;
• Самая популярная сфера для выхода — продукт. Туда хотят или перешли больше половины. Ещё четверть хотят уйти в собственный бизнес, который не связан с производством контента, примерно столько же хотят вообще уйти из диджитала и IT;
• Основные боли связаны с непониманием, куда идти, как идти и с чем идти. Спрашивают, где взять на это ресурсы, как понять, что мое, просят о психологической помощи и коучинге.
Делать какие-то более верхнеуроневые выводы рано, но кажется, что работа с контентом очень сильно влияет на ментальное здоровье, причём не в лучшую сторону. А запрос на артефакты по выходу оказался выше, чем я ожидал.
Я хочу, чтобы опрос прошло больше людей, чтобы выборка была более репрезентативное и ещё лучше понимать боли и страхи. Поэтому:
-
Пожалуйста,
пройдите опрос, если тоже собираетесь или уже ушли из контента.
- Если такие есть среди ваших знакомых, поделитесь ссылкой.
- Если у вас схожий по тематике и аудитории Телеграм-канал, расскажите о мини-опросе у себя.
🙌🏼
Всем сил 🙌🏼
Google Docs
Выход из контента
Небольшой опрос для тех, кто задумался или уже совершает карьерный вираж.
Начало будет про футбол, но дальше вы поймёте, почему я его приплёл
Сегодня была пресс-конференция Черчесова, где он наговорил много невнятного и даже откровенно бредового. Но одна его фраза мне понравилась, что хотите со мной делайте:
«Недавно прочитал, возможно, я неправ: «Работа [тренерского штаба] признана неудовлетворительной». Я бы здесь возразил, потому что работа и результат в моем понимании разнятся… Работа была выполнена от и до, команда делала то, что мы ей предлагали».
Я сейчас не буду анализировать, действительно ли с его стороны работа была выполнена от и до, но кто будет отрицать, что так действительно случается?
Ты можешь сделать все, что нужно, порвать жилы, но часто это не может гарантировать результата. Ты этого на не знаешь.
Сегодня была пресс-конференция Черчесова, где он наговорил много невнятного и даже откровенно бредового. Но одна его фраза мне понравилась, что хотите со мной делайте:
«Недавно прочитал, возможно, я неправ: «Работа [тренерского штаба] признана неудовлетворительной». Я бы здесь возразил, потому что работа и результат в моем понимании разнятся… Работа была выполнена от и до, команда делала то, что мы ей предлагали».
Я сейчас не буду анализировать, действительно ли с его стороны работа была выполнена от и до, но кто будет отрицать, что так действительно случается?
Ты можешь сделать все, что нужно, порвать жилы, но часто это не может гарантировать результата. Ты этого на не знаешь.
Знаете ли вы о сегодняшней ситуации «Вкусвилла» и если да, что вы об этом думаете?
Anonymous Poll
24%
Знаю и вот что я об этом думаю в комментариях
42%
Знаю и ничего особенного об этом не думаю
35%
Я вообще не в курсах если честно
Бывает у вас такое: сидишь, работаешь и в какой-то момент понимаешь, что батарейки высадились в ноль?
Если да, что вы делаете с этим?
Если да, что вы делаете с этим?
Кто в Москве, расскажите о любимых местах для работы. Я насладился тишиной в своих любимых, теперь хочу открыть новые.
Каждый месяц делаю рассылку, в которой делюсь самыми интересными постами и статьями, и добавляю ещё немножечко своих размышлений, хотя с текущим Телеграмом и непонятно, куда больше.
Очередное письмо выходит сегодня в 22 МСК. Поговорим про выход из контента, личный сайт на Notion, пользу допущений и других волнующих меня темах.
А пока подпишитесь, если ещё нет, и почитайте старые письма на Substack 🤲 https://marfitsin.substack.com
Очередное письмо выходит сегодня в 22 МСК. Поговорим про выход из контента, личный сайт на Notion, пользу допущений и других волнующих меня темах.
А пока подпишитесь, если ещё нет, и почитайте старые письма на Substack 🤲 https://marfitsin.substack.com
Substack
Александр Марфицин | Alexander Marfitsin | Substack
Рассылка контент-стратега и UX Writing Lead про хороший опыт и коммуникации. Click to read Александр Марфицин, by Alexander Marfitsin, a Substack publication with hundreds of subscribers.
Хорошие новости
Вокруг то условный «ВкусВилл», то коронавирус. Лучше расскажите, что у вас хорошего в жизни и работе.
Вокруг то условный «ВкусВилл», то коронавирус. Лучше расскажите, что у вас хорошего в жизни и работе.
Вас в целом жизнь в России устраивает?
Anonymous Poll
51%
Да, есть возможность жить и развиваться
40%
Нет, хочу валить
9%
Нет, уже свалил
Я, наконец, подбил результаты мини-опроса по выходу людей из контента и делюсь результатами. Если вы среди таких — особенно рекомендую ознакомиться.
В опросе приняло участие почти 100 человек — это не так много, но всё лучше, чем ничего. Узнал, почему люди хотят уходить, куда, а главное, какая помощь им в этом нужна:
https://bit.ly/3AM5l4x
В опросе приняло участие почти 100 человек — это не так много, но всё лучше, чем ничего. Узнал, почему люди хотят уходить, куда, а главное, какая помощь им в этом нужна:
https://bit.ly/3AM5l4x
Medium
Редакторы выгорают и хотят работать над продуктом
Главные выводы из моего мини-опроса про выход людей из контента.
Последние 2 месяца апгрейжу рабочее место. Надоело сидеть, скрючившись над ноутбуком, да и предплечья начали болеть.
Когда начал изучать тему, не подозревал, сколько есть нюансов, а когда погрузился в ассортимент мониторов, столов и стульев, совсем кукушкой двинулся. Но сейчас у меня лучшее рабочее место, чем когда либо, хотя бесконечность не предел…
🖥 Монитор LG с волшебным креплением, с которым можно регулировать высоту, угол наклона, поворот экрана. Можно даже вращать вокруг ноги на 360 градусов, но мне не нужно. Ещё есть порт usb-c, чтобы подключить ноутбук одним проводом. Все работает и хоть это и не Ретина, я доволен.
🪑 Кресло какое-то рандомное из марктеплейса. Я подбирал по регулировке высоты, подлокотников и поясничному подпору, все есть. В Икее такого не нашёл.
💈 Стол старый из Икеи, 120*60 с регулировкой высоты. Пока не знаю, буду ли менять, ведь теперь не наваливаюсь руками на стол. Но все возможно.
🖱 Мышь и клавиатура Logi по наводке Паши Фёдорова.
Когда начал изучать тему, не подозревал, сколько есть нюансов, а когда погрузился в ассортимент мониторов, столов и стульев, совсем кукушкой двинулся. Но сейчас у меня лучшее рабочее место, чем когда либо, хотя бесконечность не предел…
🖥 Монитор LG с волшебным креплением, с которым можно регулировать высоту, угол наклона, поворот экрана. Можно даже вращать вокруг ноги на 360 градусов, но мне не нужно. Ещё есть порт usb-c, чтобы подключить ноутбук одним проводом. Все работает и хоть это и не Ретина, я доволен.
🪑 Кресло какое-то рандомное из марктеплейса. Я подбирал по регулировке высоты, подлокотников и поясничному подпору, все есть. В Икее такого не нашёл.
💈 Стол старый из Икеи, 120*60 с регулировкой высоты. Пока не знаю, буду ли менять, ведь теперь не наваливаюсь руками на стол. Но все возможно.
🖱 Мышь и клавиатура Logi по наводке Паши Фёдорова.