Инструменты редактора Марфицина
11.8K subscribers
972 photos
22 videos
2 files
1.16K links
Александр Марфицин про целостные коммуникации, клиентский опыт и жизнь

Гайд 0→1 в UXW: https://clck.ru/3Gvt44

Реклама: https://clck.ru/3GvtBc

Для связи: @marfitsin

РКН: https://clck.ru/3G5Zm4
Download Telegram
Как вы по-русски называете product manager?
Anonymous Poll
88%
Продакт
12%
Продуктолог
🎯 Google Meet в 90% случаев тупо удобнее Зума

На прошлой неделе открыл для себя Google Meet. Конечно, я знал о нем раньше и даже когда-то пользовался, но потом, как и многие, пересел на Зум и привык к нему.

А тут провёл 3 звонка и это было гораздо быстрее и удобнее, чем в Зуме. Судите сами:

1. Ссылки на конференции можно создавать прямо в Гугл календаре, провязывать к конкретному событию, и она всегда рабочая. Ведь очень часто на встречи приходят именно из календаря.

2. Не нужно ничего устанавливать или скачивать Хром. Помню раньше Гугл Мит, открываясь в Сафари, просил открыть с Хрома, и я забивал. А теперь все максимально бесшовно, работает в привычном браузере. Не нужно нажимать на ссылку, как в Зуме, и потом ждать, пока он пробросит в программу. Это экономит секунды, но позволяет начинать вовремя и создаёт бесшовность.

3. В Гугл Мит уже есть почти все, что нужно. Мне не хватает только записи звонков. Был бы он — вообще бы про Зум забыл.

Именно для 10% звонков, которые и нужно записывать, Зум лучше, потому что умеет. А если записывать не надо, то Гугл Мит прям кайф.
🥦 Экологичный маркетинг

Посмотрел интервью Вари Веденеевой у Ани Булдаковой и сформулировал для себя важную ценность экологичного маркетинга.

Это про убеждение и объяснение ценности товара, продукта или услуги релевантной аудитории, а не впаривание под видом волшебной таблетки кому угодно.

Это про уважительную и тактичную коммуникацию с потенциальными клиентами, а не бесконечные манипуляции с целью как можно быстрее взять с тебя денег.

Да, я знаю, что приемы и уловки работают, но солидарен с Варей в том, что при наличии собственного продукта, я бы согласился на не такие сладкие числа из маркетинговых отчётов, чтобы не было стыдно перед самим собой.
Обещание что-то сделать важнее самого сделывания

В последнее время заметил, что «Лавка» обещает привозить заказы чуть ли не за 10 минут. При этом, она их привозит всё так же за 20-30. Я провёл небольшой опрос в Фейсбуке — почти все это подтверждают.

Нахожу в этом простое объяснение: привлекательное обещание по времени доставки повышает конверсию в заказ. Потом просто пишут «Ой, мы опаздываем», «Ой, мы задерживаемся», «Ой, извините и простите нас», «Ой, вот промокод».

И это работает. Я не слышал, чтобы из-за этого кто-то перестал пользоваться Лавкой. Почему? Наверное, потому что для нас самих вполне нормально сначала давать оптимистичные сроки, а потом извиняться и сдвигать.

В этом примере Лавка лишь встраивается в привычный для многих из нас паттерн поведения. Так что сила обещания сильнее, чем кажется. И уж точно сильнее исполнения по факту.
#мыижорекомендует

Автор в тематических медиа: кем выгоднее работать сегодня?

Магистранты Высшей школы журналистики и массовых коммуникаций СПбГУ провели большое исследование 6 тематических направлений, разработали гайд по развитию навыков и компетенций авторов, собрали советы опытных редакторов и места стажировок.

Посмотрите — полезное исследование для всех начинающих: https://mediatextlab.tilda.ws/delovteme
Как одним действием сильно улучшить интервью или кейс

Очень часто вижу текстовые кейсы и интервью с интересными ответами, но скучными вопросами. И это нормально: среди нас мало Познеров, а вопросы часто действительно однотипные.

Есть простой способ улучшить такие материалы — просто уберите вопросы и подайте статью как формат от первого лица. Разбейте её по структуре на главы, но оставьте статью авторской от лица спикера.

Во-первых, материал станет более цельным без вставок вопросов.

Во-вторых, доверия к такому материалу будет больше, потому что автор в нём и по сути, и по форме, будет ваш спикер.

Я так в своё время сделал в «Амплифере» с кейсами и все были счастливы.
🚀 300 лендингов для вдохновения

Мне нравится работать с посадочными страницами, и я люблю смотреть на такие коллекции для насмотренности.

Копировать смысла нет, а вот найти интересные приемы и общие «направляющие линии» это интересно.

https://www.btw.so/marketing/landing-page-examples
В каких числах месяца вы обычно получаете зарплату?
Anonymous Poll
43%
5 и 20
42%
10 и 25
15%
Другие, напишу в комментариях
Многие и не подозревают, какую пользу несет в себе копирайтинг. Многим кажется, что написать рекламный или продающий текст легко и быстро, но на самом деле это не так. Удержать внимание читателя не так-то просто! Хочешь писать, как в популярной книге «Пиши, сокращай»? Skillbox подготовил курс «Профессия копирайтер PRO», с помощью которого ты освоишь полный цикл создания контента и научишься писать тексты для любой аудитории!
Все подробности по ссылке: 👉 https://clc.am/eg5TSw

⚡️ Научись писать тексты в разных форматах.
⚡️ Угадывай потребности читателя.
⚡️ Узнай, как писать без скучных эпитетов и убирать «воду».
⚡️ Научись определять цели контент-маркетинга.
⚡️ Изучи методики креативного мышления.
⚡️ Научись решать проблемы бизнеса с помощью текстов

Изучай тему, выполняй домашку, общайся с наставником. Уделяй обучению всего несколько часов в неделю, не отрываясь от основной деятельности!
Переходи ▶️ https://clc.am/eg5TSw и регистрируйся на курс.

#реклама
👍 Почему статьи в Медиуме получают больше реакций читателей, чем в Телетайпе

Осенью я перешёл с Медиума на Телетайп и в целом доволен, но одна вещь вызывает у меня добрую ностальгию: каким бы Медиум кривым ни был, фидбек получать там проще.

Поделился гипотезой, которая объясняет эту разницу, и передал свой запрос ребятам из Телетайпа.

https://teletype.in/@marfitsin/teletype-like-comments
​​❗️Я на 100% латентный продакт

А Миша Калашников сделал классные тесты, которые здорово проходить спустя какое-то время. Мне Миша очень симпатичен, поэтому с удовольствием рассказываю о его новом проекте.

Ещё у него есть классная рассылка @mediaskunk — одна из немногих, которую я давно читаю.
💡 Сохраняйте заметки по документу в Google Keep прямо в Google Docs

Уже несколько месяцев замечал жёлтую иконку в Google Docs, но не понимал, что с ней делать. А теперь кааак понял.

Короче, можно быстро накидывать заметки, которые привязываются к конкретному документу. И это очень удобно.

Пригодится, чтобы оставить замечаний для себя (особенно, если вы автор документа), правок, которые вы, по каким-то причинам, как редактор, не можете дать или сказать автору, заметок по ходу звонка, когда обсуждаете конкретный документ.

Пользуйтесь, офигенная штука!
🍣 Контента почти всегда достаточно

Начинаю серию постов про точки роста в контентных продуктах. Начну с частого запроса, когда надо больше контента. Прям очень надо, прям без этого ну вообще никак.

Во-первых, действительно ли вам нужно больше контентных единиц? Есть ли корреляция между количеством единиц и результатом, который вы хотите получить? Очень часто ответ будет «нет».

Во-вторых, у вас буквально на уровне глаз висят яблоки, которые просто нужно сорвать. Это имеющиеся контентные единицы, которые просто нужно взять и переупаковать. Вот лишь несколько идей:

Взять 4 поста из Телеграма и сделать из них ещё 8 единиц;
• Взять визуал из статьи и переупаковать его в несколько постов для Инстаграма;
• Взять большую статью, поделить ее на части и переупаковать каждый как отдельный пост в Телеграме;
• Взять несколько постов в Телеграме на одну тему и оформить их как подборку и/или на их основе сделать отдельную статью;
• Взять классную статью, озвучить ее, сделать из неё подкаст, а потом ещё оформить как ролик на Ютьюбе с какой-нибудь ненавязчивой визуализацией.

Короче, вопрос количества это в первую очередь вопрос призмы, как вы на это смотрите. При должной сноровке вы сможете видеть в каждой единице zip-архив, который можно распаковать и получить кучу новых единиц буквально из ничего.

А потом заархивировать по какому-то признаку. И опять разархивировать. И опять сжать. Вот он, путь к бесконечному числу контентных единиц, которые вам так нужны. Из того же количества исходников.
🙌🏼 Всем сил в конце рабочего дня
🤥 Я троечник

Раньше мне было стыдно в этом признаться, а теперь просто принял себя как есть.

С 5 класса мне стало скучно учиться на отлично. Меня гораздо сильнее заинтересовал темп обучения, при котором можно добиться достаточно хороших оценок, прикладывая минимально возможные усилия.

Учеба в университете лишь укрепила этот подход. Начиная с 2 курса я сделал ставку на работу и ходил только на интересные занятия, уделяя этому 4 часа в неделю.

Мне удалось сдать 98% всех экзаменов и зачетов с первой попытки, я сделал приличный диплом и защитил его на 5. Плюс сама специальность экономиста, а особенно понятие производительности труда, ещё сильнее укоренило во мне троечника.

На работе это происходило не так быстро. Сначала я старался делать все-все-все максимально хорошо и очень плохо себя чувствовал, когда так не получалось. Но потом, как и в школе, синдром отличника потихоньку начал идти на спад.

Я на деле увидел, что работать надо не 8 часов, а головой, что нет смысла простукивать весь рабочий «позвоночник» — есть смысл давить на болевые точки роста, а не на все костяшки.

И я уверен, что нас таких много. Да?
💎 Заметки троечника про предпринимательство

Нашёл у Наташи Стурзы в Фейсбуке несколько потрясающих гемсов, которые могут звучать как заметки кэпа, но сильно со мной резонируют.

• Умеешь делать красиво — делай красиво. Не умеешь красиво — делай как умеешь.

• Люди не ищут самое лучшее — ищут достаточно хорошее для решение своей задачи. Не старайся сделать лучшее, сделай то, что им подойдёт.

• Невозможно начать что-то с нуля, когда у тебя охереть какой не ноль в том месте, где стеклянный потолок.

• Бро, не ищи идеал. Люди делают бизнес на приземленных вещах.

Хуяк, хуяк и в продакшен. 😍
😈 Хейтспич это круто

Недавно обсуждали с друзьями статью Паши Городницкого обо мне. Спустя 3,5 года могу сказать только одно — она офигенная.

Я очень рад, что есть такая статья и что ее может прочитать любой желающий. Часто это отличная тема при знакомстве с новым человеком. «А вот ты знаешь, тут вот есть про тебя статья…».

Паше могу сказать только спасибо — эта статья принесла кучу пользы и позитивных эмоций за все это время и надеюсь, что принесёт ещё много.

https://click-or-die.ru/2017/09/pochemu-aleksandr-marfitsin-lzhets-i-pozer/
1
Контент как продукт

О продуктовом подходе к текстам в интерфейсе и контент-маркетинге рассказывает канал ContentSense.

Его авторы собирают опыт Яндекса, Flo, Miro, Skyeng и других компаний и упаковывают в гайды, кейсы и чек-листы. Советы экспертов помогут разобраться, как сделать работу с контентом понятной и управляемой: как настроить аналитику, где искать новые решения и как их тестировать, как приходить к поставленным целям с минимальными затратами.

Несколько полезных постов:
Кейс: как с помощью нейминга услуги увеличить конверсию
Как оформить текст, чтобы его прочитали
Как повысить доступность контента на сайте для программ чтения с экрана и голосовых помощников: чек-лист
На какие метрики в первую очередь смотреть в контентных проектах?

Еще ребята выпустили подкаст-сериал «Как сделать бренд-медиа с нуля», где рассказали, как должна быть устроена редакция, как выбирать форматы и темы, как находить новую аудиторию и считать эффективность контент-маркетинга. Кстати, я там рассказывал про дистрибуцию контента.

#реклама