Как вы видели, мы снова набираем авторов в блог. Люблю это время, можно снова вспомнить, какие ошибки допускают соискатели. Вот чем пока запоминается этот набор:

- Некоторые вообще не здороваются. Это странно, ведь сказать «Привет», «Добрый день» или «Здравствуйте» — это элементарная вежливость.

- Некоторые говорят о том, о чём говорить не нужно, вроде возраста, пола, погоды в городе в котором они живут.

- Некоторые не подтверждают свои слова. Написать «Я ответственный молодец» или «я вас точно не подведу» легко, но нужно чем-то это подтвердить или вовсе дать понять это косвенно. Дайте людям самим сделать выводы о вас.

- Кто-то не парится и копирует текст для письма из какого-то другого письма. Это легко заметить, у такого текста фон специфического такого цвета. Лучше так не делать — хотя бы очищайте форматирование.

- Некоторые предлагают темы на основе изданий, которые они читают. То есть, грубо говоря, это будет не оригинальная статья, а рерайт. Если глаз намётан, то определить, откуда человек взял ту или иную тему, не так уж и сложно.

Есть местечко на кофе в этот четверг, приходите: https://docs.google.com/forms/d/1LQbVNO8__VN1V7Vx0O4KPmzqs4wfr7qaPXCUrecmpw4/edit

Если время или место неудобное, то пишите в личку, состыкуемся.

🧩 Case Studies Амплифера

Собрали страницу с выдержками из кейсов с нашими клиентами. Люблю такие штуки с переупаковкой контента: просто берёшь то, что уже есть, структурируешь, на выходе получается отдельная единица контента.

Весь год стараниями Ольги Мокшиной мы много разговаривали с клиентами и делали кейсы в блог. Ну и с прошлого года кое-что было. Теперь вот объединили все на одной странице.

Первым нашим подобным информационным продуктом был калькулятор экономии, который мы собираемся ещё хорошенько прокачать.

Будем и дальше думать, как и где использовать имеющийся контент, переупаковывать в отдельные контентные единицы.

Как вам? Через месяц оценю эффективность, как страница триалы приводит.

https://amplifr.com/ru/cases/

«И планета такая: крутые вы чуваки, респект». Умилительная страница о переработке пластика у «Кухни на районе» вышла: https://localkitchen.ru/recycle

Важнейший вопрос десятилетия

Сейчас многие подводят итоги десятилетия. Мол, чем запомнились 10-е.

Но в моем понимании десятилетия начинаются не с нулевого, а с первого года. Ведь не было нулевого года нашей эры, а был первый. Соответственно, десятилетие это года с 1 по 10-й.

А вы как считаете?

😎1-10
👾 0-9

🛸 Zero UI и важность текста в интерфейсе

На виси.ру рассказали о трендах мобильных приложений на следующий год, на первом месте упрощение, минимализм, лаконичность.

https://vc.ru/design/99219-desyat-trendov-dizayna-mobilnyh-prilozheniy-2020

А это значит, что текст для интерфейса станет еще важнее. Когда все идёт к «аскетизации», текст становится основным элементом, с которым взаимодействует с пользователем.

От того, как он сделан и написан, будет зависеть многое. Он будет ещё сильнее влиять на продуктовые и бизнес-метрики. Так что умным ребятам стоит вложиться как минимум в отдельного UX-редактора.

А UX-редакторам стоит засучить рукава и обрадоваться: работы предстоит много, а ценить её будут всё сильнее. Не про*бите этот момент :-).

Я вот читал-читал текст вакансии, а про сам UX в описании не нашёл ничего. Или называть кого угодно UX-писателем теперь модно стало?

https://vc.ru/s/aero/94907-ux-writer

🕹 Как мы уронили и выправили коммерческую производительность блога Амплифера

Завершаю этот год постом о нашей забавной и трудной ситуации с блогом.

В январе мы затеяли переезд блога на Вордпресс и получили кучу неприятных последствий, к апрелю мы жёстко упали по триалам и конверсиям из блога. С лета начали с этим работать и кое-что у нас получилось. Что именно и как — смотрите сами:

https://bit.ly/2MGv5Iq

Пример человечного подхода в тексте для интерфейса (первый скриншот, «Самокат») и «на отвались» (второй скрин, «Ленточка»). Так ещё и можно быстро перейти к карте и посмотреть куда всё-таки доставляет, во втором же случае тебе остаётся просто приложение удалить и забыть ¯\_(ツ)_/¯.

🛠 Дайджест инструментов №1

Мой канал называется «Инструменты редактора», но самих инструментов у меня в последнее время было мало. На самом деле, именно для редакторов выходит не так много всего.

Но канал поменялся и аудитория разная, поэтому я решил восполнить этот пробел дайджестом всевозможных приложений и сервисов, которые будут интересны широкому кругу читателей. Если формат вам зайдёт, то буду время от времени собирать подобные дайджесты. А пока давайте посмотрим, что я для вас собрал.

1. Primalist, iOS. Простой список дел, в которой можно добавить только 7 задач. Есть таймер. https://apps.apple.com/ru/app/primalist-a-short-list/id1483906370

2. tothe.link, web. Просто ещё одна сокращалка ссылок.

3. Markdown New Tab, Chrome. Расширение для Chrome, которое позволяет создавать заметки в Маркдауне в новой вкладке. https://github.com/plibither8/markdown-new-tab

4. Timeless, Mac. Утилитка, которая показывает приблизительное время дня, скрывается в верхнем меню Mac. Создана, чтобы вы не переживали, что успели слишком мало или что уже слишком поздно. https://www.dangercove.com/timeless/

5. PopDo, Mac. Простейший список задач, который живёт в верхнем меню Mac. https://ds9soft.com/PopDo/

6. Typehut, web. А вот это действительно инструмент для пишущих, на сей раз очередная блог-платформа. Но минималистичная. https://typehut.com/

7. ZenJournal, iOS, Android. Простое приложение для ведения личного дневника, в котором нет ничего лишнего. https://thezenjournal.com/

8. lofifocus, web. Обычно все работают под белый шум или звуки природы, а тут можно поставить на фон ещё и ненавязчиваю LoFi-музыку. https://lofifocus.io/

9. Futureme, web. Поможет написать письмо будущему себе. https://www.futureme.org

🎧 Подкаст «Редач» с моим участием

Сходил в гости к Ире в подкаст «Редач», в котором поговорили о роли продуктового писателя, важности работы с метриками и поддерживающих системах.

Получилось на 40 минут, у меня явные проблемы с говорением, куча слов-паразитов, но я постарался поделиться небанальными и интересными советами.

Обещаю в этом году поработать над своей дикцией и лексикой :-).

Послушать можно в Саундклауде: https://soundcloud.com/redachpodcast/pokazyvayte-ne-tolko-kak-pishite-no-i-pochemu-aleksandr-marfitsin-iz-amplifera

🚲 Чем UX-копирайтер отличается от продуктового редактора

После подкаста думал над вопросом Иры, чем отличаются UX-копирайтеры от продуктовых писателей. Названия ли это одного и того же? Или разница всё-таки есть?

Подумал и пришёл к тому, что отличия есть. UX-копирайтер занимается только текстами для интерфейса, это заложено в самом названии позиции. А продуктовый писатель делает не только тексты для интерфейса, но и, например, уведомления внутри приложения или для пушей, тексты для Справочного центра. Все зависит от компании, в которой он работает.

UX-копирайтер занимается текстами только для интерфейса, а продуктовый редактор делает какой-то ещё продуктовый контент.

Как вам такое описание?

====================

Ха, кстати. Недавно нашёл тут вакансию, в которой нет ничего общего с UX-писателем (https://vc.ru/s/aero/94907-ux-writer). Видимо теперь станет модным называть UX-писателями кого угодно, потому что стильно, модно, привлекает внимание. Не дайте себя обмануть.

Получи формулу конверсионного лендинга! Пройди бесплатный интенсив от директора по маркетингу «Скобеев и партнёры» с 16 по 18 января.

Подробности по ссылке: ➡️https://clc.to/ow3nhg ⬅️.

Ты научишься:
✔️ анализировать конкурентов;
✔️ понимать целевую аудиторию;
✔️ составлять правильную структуру лендинга;
✔️ управлять вниманием с помощью дизайна.

Сделай шаг к карьере интернет-маркетолога или к раскрутке своего бизнеса: зарегистрируйся на интенсив!

#реклама

🥴 Редактор должен не только делать текст, но и объяснять, где и почему он не нужен

Мне представляется, что одна из самых главных задач редактора это объяснять, почему текст может быть на самом деле не нужен.

Можно подумать, что редакторам платят за то, чтобы они этот текст придумывали, писали, рихтовали. И да, и нет. Я убеждён, что часто наша с вами задача в том, чтобы чего-то не делать или сделать не так, как задумывалось изначально. И объяснить, почему. Смотрите шире, мы специалисты по тексту, а не только по его сделыванию.

Допустим, заказчик хочет написать огромную статью. Он продумал структуру и уже вообразил себе, как много людей ее прочитает, некоторые из них даже подпишутся на рассылку или попробуют демо-версию продукта. Все будет в шоколаде. Но шоколада часто не получается.

Редактору, прежде чем приняться за задачу, стоит подумать, а есть ли более удачный формат для такого контента? Может быть, можно обойтись одной инфографикой? Или сделать статью из одного провокационного заголовка?

В моей работе бывали случаи, когда нужно было добавить текст в кусок интерфейса, а в итоге я объяснял, почему стоит использовать просто другой элемент интерфейса, визуальный приём или просто не писать текст.

Такие ситуации показывают, что одна из наших ключевых ценностей — это объяснение, почему что-то не стоит делать. В нашем случае — в области текста. Я верю, что это касается и хороших дизайнеров, разработчиков, менеджеров, соответственно, в их областях.

Мне кажется, что вопрос, а нужно ли что-то делать на самом деле — это хороший тон для хорошего редактора. Если понимаете, что текст или статью лучше не делать, поделитесь своим мнением и обоснуйте. Контента и так слишком много, поберегите своё, заказчика и читателя время, а заодно и деньги. Найдётся куча других более важных и полезных задач.

😢 Почему люди уходят из редактуры

Вчера послушал выпуск подкаста «Обсудили.Медиа» о том, почему люди уходят из редактуры и сферы текстов в целом. Выпуск классный и правильный, я отметил для себя несколько моментов и хочу прокомментировать их.

Редактор — сервисная функция. Быть «прислугой» непросто. Истинно так, но это ни хорошо, ни плохо. Если вы к этому не готовы, то лучше не идти в эту сферу. Но это касается не только редактуры, это относится к любой другой специализации, особенно если работать с клиентами напрямую.

Заказчики необязательные, могут забыть об оплате. Зависит от заказчика, есть и хорошие. Но главное это работать по договору, грамотно его составить. Брать предоплату, работать с задачей на входе, четко определять ожидания и так далее. В целом же примите мысль, что вы работаете с людьми, а люди не всегда ведут себя так, как вы этого ожидаете.

Платят мало. Да, тексты не самая прибыльная специализация, но даже в ней можно зарабатывать относительно неплохо. В этом смысле важно понимать, что большую часть денег, которую вы запрашиваете за свою работу, содержит не сколько ваши хард-скиллы и результат, сколько процесс, ваш подход к работе и коммуникация с клиентами.

Мне кажется, многое исходит от собственного понимания своей ценности. Если ты сам ценишь себя хорошо, то и зарабатывать сможешь больше. Причём не обязательно в текстах или в том жанре, в котором работаете сейчас. Лет 5 назад я и знать не знал ни про какие отдельные тексты для интерфейса и продуктовый контент, например. А текст, как и любая другая область, адаптируется к задачам заказчиков.

Сам подкаст: https://soundcloud.com/obsudilimedia/leave

🔥 Email, мессенджеры и соцсети: что работает лучше и как создать синергию каналов

В этот четверг вместе с ребятами из Mailfit, FastTrack и Mailganer устраиваем митап, на котором расскажем, как прокачивать каждый из каналов продвижения в отдельности и сообща.

Будет дискусионная часть и нетворкинг, где можно будет позадавать вопросы и просто пообщаться. Если хотели обсудить продуктовую редактуру, то тоже приходите, заодно и про маркетинг больше узнаете.

Время: 23 января, 19:00
Место: «Рабочая станция Балчуг», Садовническая набережная, 9, Москва

Чтобы участвовать, надо зарегистрироваться, это бесплатно: https://mailfit.timepad.ru/event/1235813/

У Ольги Лукиновой, с которой я рад быть знакомым лично, вышла книга о цифровом этикете. Обязательно куплю и вам рекомендую 👍🏼