Сирээм сирээму — рознь!

Это может показаться странным, нелогичным и даже диким, однако, по ощущениям, бизнес в РФ чащего всего слыхом не слыхивал ни про какие CRM и сквозные аналитики. А зачем?

CRM — это вам не SMM. Тут думать надо! Поэтому бригады-внедрители создают вокруг простых и понятных инструментов флер таинственности и трудной доступности. За счет этого внедрение стоит дорого, и, естественно, бизнес хочет увидеть, как вложенные сотни тысяч (а это минимум, когда речь заходит о сквозной аналитике) начнут окупаться через месяц, ну край — через два.

Но так не будет 🫢

При всем при этом CRM — одна из величайших технологий маркетинга, без которой ну буквально нечего делать на рынке, только барахтаться в низшей лиге. Но каким бы величайшим ни был рецепт блюда — нужно еще суметь его правильно приготовить, иначе получится полусъедобная шляпа. Вы поняли аналогию 🍆

И тут мы переходим ко второй части кардебалета: с одной стороны сцены — бизнес, который дружным хором выпевает ноту «фи». С другой — сирээмщики, которые через одного зажмурились, зажали уши и в таком виде скачут на одной ноге, пытаясь бизнес впечатлить. Можно было бы впечатлить несчастных предпринимателей крутыми показателями, быстрой и четкой работой? Да, но разве тогда получилась бы трагикомедия? То-то и оно.

И вот, пока рынок репетирует новую постановку, нашелся один безумец, решившийся наконец назвать вещи своими именами — Иван Никитенко из @ConvertMe_agency:

➡️ Почему CRM не всегда работает? Разбор типичных ошибок на практике

Читайте на свой страх и риск, коллеги. О правду можно порезаться 😎

🥇Рейтинги медийности от Workspace!🥇

Есть множество причин для поддержания компаниями прозрачности: от привлечений инвестиций до хантинга сотрудников. Но, пожалуй, главная из них: это формирование репутации и повышение доверия клиентов / партнеров.

Чем чаще компания делится своими внутренними процессами в постах, авторских колонках и интервью, демонстрирует экспертность в кейсах и мануалах, тем проще потенциальным партнерам инициировать первый контакт. Мол, компании есть, что сказать, и, главное, – нечего скрывать.

Так как медийность и прозрачность как две закадычные подружки, обычно следуют к успеху рука об руку, хорошим подспорьем для поиска диджитал-подрядчиков могут стать вот эти два пацана:

➡️ Рейтинг медийности диджитал-агентств
➡️ Рейтинг медийности диджитал-специалистов

Сегодня мы обновили данные за 2025 год и приглашаем вас заценить медийные успехи агентств и отдельных специалистов. Относительно прошлого года результаты сильно изменились!

Монолит или микросервисы

Представьте диалог между клиентом и разработчиком, где разработчик солидно так рассказывает про моно, микро, омни и прочие архитектуры. А клиент в это время пытается понять: это чтобы сайт просто работал или чтобы денег с меня содрать побольше? 🧐

Оказывается, все просто!

Монолит — это когда все в одной коробке (так дешевле). А микросервисы — когда всё разложено по отдельным коробочкам (так дороже, но надежнее).

Все это легко узнать, один раз глянув статью Виктора Рындина из @wemakefab:

➡️ Монолитная и микросервисная архитектура: что выбрать для своего диджитал-продукта

Забавно, что если у вас уже есть работающий сайт — велик шанс, что вы даже не в курсе, на какой архитектуре он сделан. И это нормально!

Но... когда ваш сайт внезапно ляжет — вот тогда вы внезапно станете экспертом в этих микрах и монолитах!

Рога и копыта

Недавно мы обновили рейтинги медийности — и уже получили пачку вопросов, общая суть которых такова: "А почему в рейтинге не учитывается Виси?"

Видимо, с лета 2024 уже немного подзабылось, поэтому нам действительно стоит напомнить: коллеги, Виси, как площадка, не рассматривается после того, как публикация статей — нормальная, без ограничений, без последующего скрытия от поисковиков — стала стоить 50к.

После таких финтов все самые классные ребята ушли на Workspace. Кто-то сделал это быстро — и быстрее остальных начал получать профит. Кто-то пока еще идет к этому — но рано или поздно все топы будут именно на Workspace, потому что условий лучше на рынке просто нет 🤷🏻‍♂️

При этом Виси пропал из рейтинга только у агентств, у специалистов остался — потому что часть агентств (зачем-то), все еще пытаются достичь результатов на Виси, публикуя статьи от лица сотрудников.

Ну а зафиналить хочется материалом в тему от ребят из @depot_branding:

➡️ Как зарегистрировать название бренда, когда все варианты заняты и кончились слова

И материал хорош, и #какбынамекая

Последние вздохи контент-маркетинга…

Последняя реформа русского языка, благодаря которой в алфавите появилась многострадальная Ё, была проведена еще в 1942 году. Интернет в Россию провели в 1990, а в 1997 был запущен первый российский поисковик, за которым последовал бум веб-разработки.

Казалось бы, вот и все ключевые события, влияющие на отечественный контент-маркетинг. Все просто – пиши и размещай!

Но нет! Только за последние лет 5 случилось столько всего, что пиарщикам и контентщикам пришлось серьезно пересмотреть свои подходы к работе.

Взять хотя бы взрывной рост популярности коротких видео-форматов, откусивший заметную часть просмотров у текстовых форматов. Или закон о рекламе, больно ударивший по любителям нативочки…

А тут, как назло, новая напасть под названием «гэпэтэшэчка». Вот такой вопрос мы получили в нашу постоянную рубрику «Слово экспертам»:

➡️ Уже сейчас многие, особенно молодые люди, не «гуглят», а направляют свои запросы в gpt. На этом фоне посещаемость отраслевых площадок последние годы падает. Что же будет еще лет через 5? Словом, интересно, долго ли по мнению экспертов еще протянет контент-маркетинг как направление и тем более специализирующиеся на нем агентства?

Как быть, неужели все пропало? Мы поспешили узнать прогнозы экспертов. Увидеть их можно по ссылке выше.

Благодарим за ответы экспертов из компаний: Ninen, STIK, Advertalyze, 4 Пикселя+, AlarmCRM.

А всем остальным напоминаем, что вопросы для этой рубрики мы собираем через обратную связь на сайте. Ответы публикуются примерно через 1,5-2 рабочих дня.

😱 Маркетплейсы сожрали онлайн-торговлю!

Просто вдумайтесь: 97% ВСЕХ онлайн-покупок за 2024 год были совершены через Озоны и прочие Вб!

Это ж сколько людей, посещений, трафика. Когда мы заходим пополнить бесконечное "избранное" — мы не задумываемся о том, что прибавляем +1 заход в отчет маркетологов, которые всё фиксируют.

А затем приходят к гениальному:

1. Да, человек зашел 10 раз за день
2. Но купил он потом что-то всего раз в конце месяца
3. А потом еще целый месяц по 10 раз в день заходил просто так
4. НЕПОРЯДОК 🤬
5. Как бы монетизировать все эти заходы?
6. Точно, можно ж рекламу продавать!

Баннерную, таргетированную — такой простор! Зачем нужны соцсети, где люди просто смотрят мемесы и переписываются, ничего про них непонятно, когда можно таргетироваться там, где человек конкретно закупается. Где сразу ясно, что ему надо, а что не надо, что нравится, а что нет.

Серьезно, добавить в озоны еще и мессенджер — и всё, там бы все и сидели 💯

Все больше компаний это понимают, но пока еще не все. Именно поэтому так важен гайд на Workspace от ребят из @omnimix:

➡️ Не продавец, но продаю: как рекламировать сторонние товары на маркетплейсах?

Кстати, на WDA /25 номинация "Продвижение на маркетплейсах" выжила — набралось 8 кейсов, а значит конкурентной гонке быть! А уже в следующем году кейсов по маркетплейсам будет В РАЗЫ больше, скриньте 😎

Упрощаем разработку

Вот вы думаете, что нейронки — они только чтоб мемы оживлять или картинки рисовать. А в это самое время разработчики уже вовсю с их помощью упрощают себе жизнь — и речь вообще не о популярной связке gpt+claude!

Артем Пестов из Brief слил на Workspace подборку аж из 8 сервисов для упрощения (чит. "удешевления") разработки:

➡️ Инструменты для разработчиков: оптимизация процессов и повышение продуктивности

И половина из них — ИИ-шные. Кто-то плюется, а умные — изучают, применяют, целуют лайками любимый Workspace 😇

Вкусно — и точка

Глашатаи разъезжают по всему Телеграму и доносят благую весть: уже вот-вот забытые боги древности восстанут и вновь озарят нашу действительность своими логотипами — ИКЕА, Старбакс, Макдак!

Но вспомните на секунду, как в далеком 2022-м весь мир смеялся над брендингом "Вкусно — и точка". А в итоге название, вместо того, чтобы стать нарицательным для отсутствия креатива, стало величайшим творением нейминга на русском 👏

Именно так — и точка!

Хотя, у макдака тоже можно кое-чему поучиться. Евгения Комова из @somedaymedia рассказала об этом на Workspace:

➡️ Как креативил Макдоналдс: разбираем методы и берем на вооружение

А какой нейминг круче по-вашему?

🔥 — Вкусно — и точка
🤷🏻‍♂️ — MacDonald's

🗓 Ближайшие ивенты

А мы напоминаем, что Workspace Медиа богаты не только офигенными статьями и божественными кейсами, но и разделом с мероприятиями — Workspace Афиша 😎

Ловите дайджест ближайших ивентов:

06.03:
➡️ SPRING MARKETING FORUM 2025 — ежегодное событие для лидеров продаж и маркетинга

12.03:
➡️ AV FOCUS 2025 Казань — 18-й профессиональный форум для proAV- и IT-специалистов Республики Татарстан

13.03:
➡️ Конгресс «Флагманы цифровизации — 2025» — событие для управленцев про ИТ

➡️ Сокращения — Performance review или всему виной AI: Usetech FronTalk #4 — онлайн разговор чуваков из ГК Юзтех, Mindbox и Авито

➡️Вебинар: AI-ассистенты: реальная польза или хайп? — доклады с кейсами и инструментами, которые уже работают в бизнесе.

Если вы собираетесь проводить стрим, публичную онлайн-встречу, мастер-класс, конференцию, церемонию, шествие, парад планет — и это касается диджитала, то вам обязательно нужно разместить информацию об этом в Workspace Афише.

А по-другому это не работает 🤷‍♂️

#афиша

Ретро

Дожили! Оказывается, теперь отчеты о проделанной работе называются "ретроспективы", а сокращенно — ретро 😖

Как много нового можно узнать, читая статьи на Workspace! Однако.

Например, про это самое ретро рассказали ребята из arcsinus:

➡️ Что такое ретроспектива в HR и как сделать её реально полезной

Лучшее агентское медиа 2025

Помните, недавно мы опубликовали исследование, согласно которому участие агентств в конкурсах – важная составляющая стратегии продвижения? Среди основных целей участников – повышение узнаваемости, привлечение новых клиентов и признание профессионального сообщества.

Покопавшись в зарубежных источниках, мы нашли научные труды, статистически доказывающие обоснованность таких ожиданий. Например, в Стэнфордском университете выяснили, что компании, получившие профессиональные награды, почти на треть чаще упоминаются в СМИ. А гарвардское исследование показало, что обладатели престижных наград на 44% растут быстрее своих безнаградных коллег.

Неудивительно, что на диджитал-рынке появляются все новые и новые премии, привлекающие агентства. Одна из них – Лучшее агентское медиа.

Вдохновившись прошлогодним успехом (150 заявок, 122 участника), наши коллеги из агентства Далее вновь открыли прием заявок на премию Лучшее агентское медиа 2025.

Как и ранее участие бесплатное, но появились новые номинации, так что пора проверять, нет ли теперь такой, которая филигранно подходит под ваш проект.

➡️ Сайт премии
➡️ Телеграм-канал премии

И пусть победит сильнейший!🏆

GPT выходит из чата?

В студии «Свобода» устроили настоящий батл между ChatGPT и DeepSeek, заставив их прожевать одну и ту же задачу.

Не будем томить интригой, раскроем карты сразу. По мнению ребят, выбор прост: если нужен креатив – DeepSeek, если важны четкость и структура – ChatGPT.

Подробнее в статье:

➡️ DeepSeek против ChatGPT: преимущества и недостатки

А довелось ли сравнить эти две нейросетки вам? К каким выводам пришли?

Чудо дивное, Mini Apps

Telegram Mini Apps – это приложения, которые открываются внутри самого мессенджера Telegram. Чаще всего их можно отнести к онлайн-сервисам, ведь через них можно совершать онлайн-покупки, бронировать билеты и многое другое.

Главные прелести для владельцев бизнеса заключаются в скорости разработки и экономии на ней.

Подробности можно узнать из статьи:

➡️ Telegram Mini Apps: о том, сколько стоит разработка и почему это дешевле стандартного приложения?

В своей колонке специалисты агентства ChatLabs наглядно показали, как один и тот же функционал в виде мобильного приложения может стоить 2 млн, а виде мини-приложения – 1,17.

Авторство нейро-картинок

Не успели в мире появиться более-менее сносные программы для генерации картинок, как уже встает вопрос о том, кому же принадлежат права на эти самые картинки — человеку, который загрузил промт, или владельцам нейронки, которая по этому промту реализовала картинку?

С одной стороны, человек сделал запрос и получил результат, а значит он должен принадлежать ему. То, что сервисы позволяют сделать генерацию бесплатно — их проблема и их возможность, они таким образом себе базу пользователей пополняют.

Да и вообще, на чем были натренированы эти нейронки? Правильно, на всем подряд — в том числе на контенте, на который у создателей нейронок не было прав.

С другой стороны, когда это корпорации упускали возможность отжать у людей копеечку?

Любопытно, что в Штатах уже идет практика отчуждения прав: если сделала нейронка — значит, прав на эти изображения у вас нет. А у нас Кандинский наоборот позволяет использовать сгенерированное даже в коммерческих целях.

Подробнее обо всем этом — в материале Влада Андрюхина из @prcynews:

➡️ Нейросетевые изображения: как с ними работает авторское право

Управляющий агентства: как научиться?

Вот смотришь на успешные диджитал-агентства и, кажется, что их руководители всегда точно знали, как построить бизнес: генерировать выручку, просчитывать риски, налаживать бизнес-процессы, управлять командой…

Головой вроде понимаешь – ну обычные же люди, не супермены какие. Некоторые даже откровенно своими ошибками в публикациях делятся! Но все же, как же в столь смутные времена им удается не просто удерживать бизнес наплаву, но и развивать? Какое образование служит мышцами для крепкой управленческой руки?

Вчера мы получили соответствующий вопрос в нашу постоянную рубрику «Слово экспертам» и, разумеется, сразу его им адресовали:

➡️ Какое образование наиболее релевантно и полезно для управляющих диджитал-агентствами?

Благодарим за мнения представителей агентств: Site Up, EMP, 4 Пикселя+, РА Ковалевы, MarkSeven. Их ответы вы можете увидеть по ссылке выше.

Небольшой спойлер: некоторые смело ставят под сомнение необходимость специального образования, выдвигая на первый план насмотренность и самообразование.

Вы не увидите этот пост

И даже не спорьте. Не думайте, мол, "ну я же его уже читаю — что значит, что я его не увижу?" — а то и значит!

300 лет назад количество доступного человеку контента было примерно таким: до конца жизни читаешь Библию. Это всё доступное разнообразие, Карл! Да и то, из мира роскоши.

200 лет назад — очень ограниченный круг лиц мог за 1-2 года прочесть всю основную мировую литературу, а затем, от скуки, сесть писать что-то своё. Единицы тех, кому посчастливилось хотя бы научиться читать, довольствовались газетными заголовками и придумывались всякие сказки от скуки. Которые за ними бережно записывали те, первые.

100 лет назад — внезапно люди массово стали получать образование, а вместе с этим подсаживаться на иглу контента, создавать и потреблять. Стремительными темпами начал развиваться театр, литература — а затем появилось телевидение и видеоконтент.

50 лет назад — началось развитие интернета. Если раньше людям нужно было чего-то добиваться, в поле зрения были уже пробившиеся, то теперь миллионы желающих поделиться своим творчеством, рекламой и мыслями получили доступ к самому быстрому инструменту логистики.

Сегодня — а сегодня за первую половину дня в мире было создано больше контента, чем за всю историю человечества вплоть до 20 века 💀

А теперь задумайтесь: при таком количестве контента, который окружает нас повсюду, как быстро мы перестанем его замечать? Ответ: да уже перестали, коллеги! У людей массово развитая крайняя форма баннерной слепоты!

А ведь есть еще нейросети. "А насколько текст от нейросети хуже или лучше человеческого текста? А рекламный ролик от нейронки?". Все пытаются сделать "как у людей" — а зачем, коллеги? Ведь "как у людей" — больше не работает!

Сегодня человек получает больше эмоций от криво-сделанного нейро-видео-комикса про кота, чем от классно снятого ОЧЕРЕДНОГО рекламного видео ОЧЕРЕДНОЙ какой-то там компании.

Однообразность никогда не работала — но рынок настолько привык жить на референсном топливе, что сегодня это нужно объяснять в отдельном гайде:

➡️ 4 проблемы однообразной рекламы: к чему приводит выгорание пользователей

P. S. Подумайте об этом, когда вам снова будет нечего смотреть на Ютубе в обеденный перерыв, потому что "контент закончился" 😎

Стоимость часа

Какая стоимость часа считается адекватной в диджитале в 2025-м году? Пожалуй, нам следовало бы задать такой вопрос в легендарной рубрике Слово экспертам 😅

Но если отвечать навскидку, то... Ответить решительно невозможно. Просто потому что диджитал уж очень широк: в нем есть и нищие копирайтеры, зарабатывающие 300-500 рублей в час, и программисты, для которых 7-8к в час — это база, норма, среднячок.

А теперь представьте, что компания может экономить 2 рабочих часа в день. Если не задумываться о стоимости одного часа, то всего 2 часа в день для компании — ну что это такое? Ерунда какая-то.

Но при стоимости одного часа, допустим, в 1 тысячу рублей — это уже 2 тысячи в день. 10 тысяч в неделю. 40 тысяч в месяц. Некислая экономия! Можно позволить себе что-то офигенное — например, про-аккаунт на Workspace — и еще останется 😎

И теперь, когда мы поняли, что экономить 2 часа в день — это чертовски круто, держите кейс ребят из @logema:

➡️ Опыт «Логемы»: как интеграция Авито с Битрикс24 ежедневно экономит 2 часа отделу продаж

Тренды контента

Пришло время признаться: вы никогда не разгребете беклог. Никогда не зайдете в избранное и сохраненное и не перечитаете все то, что отложили по случаю "ого, надо будет глянуть". Не глянете, коллеги!

Но при этом вы обожаете подборки — ну а кто их не любит? Ведь подборка — идеальный формат: куча полезняшек в одном месте, а значит ее 100% надо будет почитать! Когда-нибудь. Потом 🤬

Теперь, когда вы немножечко завиноватились и уже ищете способ исправиться — представляем вашему вниманию:

➡️ 33 тренда контента в 2025 году: применяйте уже сейчас

Рецепт простой:

1. Переходите по ссылке
2. Читаете хоть сколько-то
3. Пересылаете коллегам — пусть дальше они с этим разбираются
4. С чистой совестью закрываете навсегда

Пробуйте 😎

Дорогие наши! Вы прекрасны 🤩

Восхищаемся вашей силой – в кейсах, в тендерах, в проектах! Пусть в вашей жизни всегда будет место для вдохновения, радости и больших побед. Желаем вам счастья и исполнения самых заветных желаний!

Отдельное поздравление от нашей кошечки: мяу 🥰