В избранное: идеальный фон для рабочих созвонов 🔥

Клиент, отзовись!

Сарафанное радио – вот, что лучше всего продает услуги, согласитесь! А в эпоху интернета, когда снижаются временные показатели по очному общению, зато есть прямо доступ в интернет, это тезис трансформируется в конкретное слово. И слово это: ОТЗЫВЫ.

К сожалению, главной мотивацией для оставления отзывов по-прежнему остается негатив. Ну, знаете, когда прям бомбит от возмущения...

Но, по правде сказать, во многих случаях даже негативные отзывы не совсем объективны. Имеют место и недопонимания, и досадные ошибки, которые и без публичного кипиша готов признать подрядчик и исправить свой косяк.

И вот такая не справедливость в итоге случается: негативные отзывы уже есть (в том числе и оставленные конкурентами), а положительные никто особо не спешит оставлять…

Итак, вот наш гайд ➡️ Как стимулировать клиентов оставлять отзывы

И в любом случае призываем всех как можно чаще оставлять отзывы на товары и услуги. В том числе и позитивные! Давайте помогать тем, кто хорошо делает свою работу, и «топить» тех, кто вместо клиентов видит лишь безмолвный кошелек на ножках.

Подстелить соломку

Правило №1, когда работаешь в дигитале, на фрилансе, на удаленке — иметь план Б. Потихоньку стелить соломку, чтобы было не больно падать.

Это может выражаться, например, в финансовой подушке — говорят, чтобы спокойно уйти из проекта, нужно иметь накопления в размере ЗП за полгода.

Согласитесь, не всегда получается и требует известной доли дисциплины, финграмотности и других нужных небанальных качеств.

Поэтому используйте в качестве соломки то, что всегда под рукой — опыт и связи.

В качестве примера: на вольные хлеба ушел известный креативщик Вася Богданов. Свой "уход" он превратил в праздник креатива — попросил коллег заспамить фб этой новостью и обыграл адрес своего сайта в стиле известных логотипов.

Получилось круто, необычно. А еще на самом сайте Вася указал свое участие в различных рейтингах — и вот это очень важно.

Прямо сейчас любой специалист на Workspace может:

👉🏿 опубликовать свой кейс
👉🏿 и авторский материал
👉🏿 указать опыт работы
👉🏿 попросить коллег подтвердить навыки
👉🏿 в последствии принять участие в WDA
👉🏿 если крутой эксперт — побыть в жюри WDA

И еще много других возможностей — каждая из которых влияет на рейтинг специалиста, на рейтинг агентства.

И если вдруг вы решите сменить работу, то у вас всегда останется профиль на Workspace, который послужит дополнительным подтверждением вашего опыта 😎

На всякий случай, чекните — возможно, решите что-то добавить или обновить 👈🏻

«Не все герои носят плащи» – так со слезами на глазах передали мне коллеги, а затем пошли оценивать кейсы на WDA /24

Кстати, вы могли пропустить – в этом году сдали аж 1058 кейсов!

В некоторых категориях больше 400 работ – представляете, сколько часов нужно потратить члену жюри, чтобы каждую оценить по достоинству?

Прямо сейчас мы работаем над тем, чтобы кейсы были оценены максимально качественно, и максимально большое количество членов жюри остались в живых к концу голосования 😅

Лично мне предстоит оценить 80+ кейсов – не 400, конечно, но все же немало. С учётом того, что в каждый хочется вникнуть.

Цените труд жюри, коллеги 🙏

Про денежки на продвижение

👉 Зависит ли маркетинговый бюджет от отрасли деятельности бизнеса?
👉 На какой срок компании планируют свои маркетинговые расходы?
👉 Что мотивирует бизнес увеличивать бюджет?

Ответы на эти и другие вопросы мы постарались узнать у представителей рынка, агентств: MDA-company, Горилла, Ливень, Dextra, Panda Ads, MarkSeven и Riverstart.

Читать ➡️ Маркетинговый бюджет: особенности расходов на продвижение в различных компаниях

Будем рады, если поделитесь, как подходят к формированию бюджета в вашей компании. 😉

🏠 Немного закулисья с WDA

Сегодня с одним из членов жюри записывали пробное видео с разбором трех кейсов — возможно, запустим такой формат в ближайшем будущем.

По самим кейсам, спойлер: оценки получились отнюдь не самые высокие. При всем при том, что проекты интересные, классные результаты. Но видно, что далеко не все понимают, зачем вообще участвовать в премии Workspace Digital Awards.

А ведь это очень важно, это ключевое — понимание, что вам даст кейс на премии. Если задаться этим вопросом, то очень быстро окажется, что:

1. Если вы хотите победить — придется постараться и сделать классный кейс, который вы бы сами прочитали с интересом.

2. Если вы знаете, что не победите — тогда нужно постараться вдвойне и сделать из обычной работы интересную и запоминающуюся.

Как сказал однажды известный комик Илья Соболев, не дословно: крут не тот, кто классно выступил — это легко; крут тот, кто после плохих выступлений продолжил выступать и не сломался.

Это касается не только комиков или артистов — а вообще всех, кто работает и хочет достигать. А если вы подаете свой кейс на премию, то определенно этого хотите.

Это нормально, что ваш кейс может быть оценен низко — цепляйтесь за конструктивные комментарии жюри, находите возможности, как сделать круче!

Потому что даже если вы не победите, вы всегда, при должном старании, получите профит, запомнитесь куче коллег и потенциальных клиентов в том числе из состава жюри WDA (а вы чекните, там крутые спецы).

В общем, даже если в этот раз успех вас не настигнет — не сдавайтесь. И в следующем году наверняка оформите кейс сильно круче 💪

Коллаба с брендами

— Ой, все так плохо, я бедный и несчастный никому не нужный специалист.
— Бедняжка, мне так тебя жаль!
— Спасибо, мне тоже себя очень жаль. По правде, это единственное, что я могу испытывать — жалость к себе.
— Понимаю. Но скажи, ты уже пробовал заколлабиться с брендами?
— Што? Я сай-то даже не сделаю себе и соцсети не веду, ведь я не востребован! И ты серьезно спрашиваешь про бренды? Ха-ха.
— Так, во-первых, поиграли в пожалейку и хватит. Живот утри сопли и соберись, тряпка!
— П-понятно. Так точно!
— Вот, другое дело! Во-вторых, держи:

Это гайд о том, как заколлабиться с брендами. И поверь, как только ты начнешь сам себя ценить и действовать — рынок подтянется и подстроится под тебя.

— Что, правда?
— Не узнаешь, пока не попробуешь 😎

Мета и Гугл упали

Что-то происходит, но что именно — пока не понятно. Само по себе событие не особо интересное — ну упали и упали. Потом поднялись.

Однако конкуренты — Х и Телеграм — отреагировали, как будто бы, чересчур остервенело.

Маск в привычной ему манере начал троллить. А вот Дуров прям целый рекламный пост накатал:

Миллионы людей регистрировались и делились контентом в Telegram за последний час, пока Instagram и Facebook не работали. Интересно, что Telegram надежнее этих сервисов — несмотря на то, что тратит на инфраструктуру в несколько раз меньше на одного пользователя.

У нас также примерно в 1000 раз (!) меньше штатных сотрудников, чем у Meta, но нам удается запускать новые функции и внедрять инновации быстрее.

В течение 2023 года Telegram был недоступен всего 9 минут из 525 600 минут за год. Это время безотказной работы 99,9983 %.🏅

И это при том, что совсем недавно Телеграм сбоил чуть ли не целый день.

В чем мораль истории: даже на таком высоком и масштабном уровне многомиллиардных компаний боссы не упустят момента, чтобы вставить конкуренту палочку в колесо и набрать себе немножко баллов.

Больше того: чем выше вы поднимаетесь, тем жестче конкуренция. Не верите — посмотрите, как за каждого абонента бьются мобильные операторы.

Как затащить в музей молодежь

Представители музея Банка России и агентства ДАЛЕЕ рассказали о проекте, ставшем одним из победителей WDA-2023. По милому совпадению, накануне 8 марта проектная команда была представлена исключительно дамами.

Читать ➡️ Как перенести многовековую историю в онлайн: интервью с музеем Банка России и агентством ДАЛЕЕ, призерами WDA 2023

Полагаем, что и кейс, и интервью, будут полезны всем, кому предстоит разработка сайта с мощной контентной составляющей.