Рекламная стратегия Трампа на Facebook
Помните, я недавно писала об Эндрю Босворте, главе отдела виртуальной и дополненной реальности Facebook, который поделился своими соображениями по поводу прошлых и предстоящих президентских выборов. Он опровергнул споры вокруг Cambridge Analytica, поддельных новостей, российского вмешательства в выборы и т. д. Вместо этого Босворт описал победу Дональда Трампа на выборах 2016 года так: «Он был избран, потому что провел лучшую цифровую рекламную кампанию, которую я когда-либо видел»
Так что же сделал Трамп? Отчет, который подготовил The Guardian, гласит, что в течение 2019 года кампания Трампа потратила почти $20 млн на более чем 218 000 различных рекламных объявлений Facebook. Вот некоторые из основных моментов:
По словам нынешнего руководителя кампании Трампа Брэда Парскейла, который также отвечал за кампанию Трампа в 2016 году, их подход заключается, в первую очередь, на сборе информации об аудитории. По сути, это сбор адресов электронной почты и создание баз данных. Для этого кампания Трампа запускала множество объявлений, которые отсылали пользователей к интерактивным опросам, где были просьбы ввести свой e-mail. The Guardian пишет, что они запустили более 3500 вариаций таких объявлений, и они стали лучшими среди рекламных креативов Трампа за последний год. Благодаря этому кампания смогла собрать миллионы имен, маркеров местоположения и адресов электронной почты, которые она затем смогла использовать в базах данных для таргетинга и рассылок, которые делались уже отдельно от Facebook.
Во многих из объявлений Трампа использовались острые темы, которые вызывали дебаты в соцсетях. Вот что пишет The Guardian: «Объявления об иммиграции использовали мрачную риторику и образы, разжигая страх перед мигрантами или призывая избирателей голосовать «да» или «нет» о том, следует ли «депортировать нелегалов». В рекламе, опубликованной после начала расследования импичмента, использовались изображения Иосифа Сталина, Фиделя Кастро и других, сжигающих американский флаг, чтобы показать, что кандидаты от демократов «разрушают американские ценности». «Только один человек может остановить этот хаос», - говорила реклама». Такие типы рекламы играют на страхах людей, чтобы обеспечить большую поддержку кампании Трампа, в то время как интерактивные элементы опросов также побуждают к участию и действию, подталкивая пользователей Facebook сначала высказывать свое мнение, а потом присоединяться к движению. Такая реклама подпитывает чувство трайбализма: «если вы с нами, вы голосуете за Трампа. Если вы против нас, то вы против национальной безопасности». Легко понять, почему такой подход был эффективен на Facebook.
Помимо этого, анализ Guardian также показывает, что кампания использует множество основных подходов к рекламе Facebook, включая викторины в стиле BuzzFeed (которые требуют регистрации по электронной почте и/или номеру телефона) и даже конкурсы для получения товаров кампании Трампа, все они предназначены для сбора личной информации для расширения охвата.
Будет ли реклама Facebook решающим фактором для выборов в 2020 году? Это невозможно предсказать , но также невозможно отрицать потенциал и влияние Facebook на избирателей. Очевидно, была причина, по которой кампания Трампа потратила 20 миллионов долларов на рекламу в Facebook….
Помните, я недавно писала об Эндрю Босворте, главе отдела виртуальной и дополненной реальности Facebook, который поделился своими соображениями по поводу прошлых и предстоящих президентских выборов. Он опровергнул споры вокруг Cambridge Analytica, поддельных новостей, российского вмешательства в выборы и т. д. Вместо этого Босворт описал победу Дональда Трампа на выборах 2016 года так: «Он был избран, потому что провел лучшую цифровую рекламную кампанию, которую я когда-либо видел»
Так что же сделал Трамп? Отчет, который подготовил The Guardian, гласит, что в течение 2019 года кампания Трампа потратила почти $20 млн на более чем 218 000 различных рекламных объявлений Facebook. Вот некоторые из основных моментов:
По словам нынешнего руководителя кампании Трампа Брэда Парскейла, который также отвечал за кампанию Трампа в 2016 году, их подход заключается, в первую очередь, на сборе информации об аудитории. По сути, это сбор адресов электронной почты и создание баз данных. Для этого кампания Трампа запускала множество объявлений, которые отсылали пользователей к интерактивным опросам, где были просьбы ввести свой e-mail. The Guardian пишет, что они запустили более 3500 вариаций таких объявлений, и они стали лучшими среди рекламных креативов Трампа за последний год. Благодаря этому кампания смогла собрать миллионы имен, маркеров местоположения и адресов электронной почты, которые она затем смогла использовать в базах данных для таргетинга и рассылок, которые делались уже отдельно от Facebook.
Во многих из объявлений Трампа использовались острые темы, которые вызывали дебаты в соцсетях. Вот что пишет The Guardian: «Объявления об иммиграции использовали мрачную риторику и образы, разжигая страх перед мигрантами или призывая избирателей голосовать «да» или «нет» о том, следует ли «депортировать нелегалов». В рекламе, опубликованной после начала расследования импичмента, использовались изображения Иосифа Сталина, Фиделя Кастро и других, сжигающих американский флаг, чтобы показать, что кандидаты от демократов «разрушают американские ценности». «Только один человек может остановить этот хаос», - говорила реклама». Такие типы рекламы играют на страхах людей, чтобы обеспечить большую поддержку кампании Трампа, в то время как интерактивные элементы опросов также побуждают к участию и действию, подталкивая пользователей Facebook сначала высказывать свое мнение, а потом присоединяться к движению. Такая реклама подпитывает чувство трайбализма: «если вы с нами, вы голосуете за Трампа. Если вы против нас, то вы против национальной безопасности». Легко понять, почему такой подход был эффективен на Facebook.
Помимо этого, анализ Guardian также показывает, что кампания использует множество основных подходов к рекламе Facebook, включая викторины в стиле BuzzFeed (которые требуют регистрации по электронной почте и/или номеру телефона) и даже конкурсы для получения товаров кампании Трампа, все они предназначены для сбора личной информации для расширения охвата.
Будет ли реклама Facebook решающим фактором для выборов в 2020 году? Это невозможно предсказать , но также невозможно отрицать потенциал и влияние Facebook на избирателей. Очевидно, была причина, по которой кампания Трампа потратила 20 миллионов долларов на рекламу в Facebook….
Дайджест новостей из мира digital и smm за неделю:
▪️ В 2019 году ВКонтакте удалил более 7 млн единиц опасного для детей контента. Также сервис заблокировал свыше 300 тысяч профилей и 2 тысячи сообществ, распространяющих материалы с поощрением самоубийств или нанесения увечий;
▪️ Россияне все меньше разговаривают по телефону. За девять месяцев 2019 года длительность разговоров по мобильным телефонам сократилась на 4,2 млрд минут по сравнению с аналогичным периодом 2018 года - Известия;
▪️ Сооснователь Vine Дом Хофманн запустил сервис коротких видео Byte. Приложение уже доступно для устройств на iOS и Android. Новый сервис позволяет снимать и загружать видео длиной до 6 секунд. Также в приложении есть функции соцсети: лента рекомендаций, персональная лента и сообщения;
▪️ Facebook запускает флешмоб по конфиденциальности - соцсеть предлагает всем пользователям пересмотреть текущие настройки и проверить, что они могут сделать для самих себя, чтобы избавиться от ощущения слежки или опасности;
▪️ Директора компаний начали удалять свои аккаунты в соцсетях, чтобы защититься от хакеров. Большинство директоров компаний (80%) признают киберугрозы главным риском;
▪️ Основатель Telegram Павел Дуров опубликовал пост, в котором рассказал, почему опасно пользоваться мессенджером WhatsApp;
▪️ ВКонтакте теперь позволяет давать красивые ссылки на любые внутренние страницы или контент сайт. А еще в соцсети появилась опция «пожаловаться на сообщество целиком». Наконец-то реально полезные функции!
▪️ Теперь в переписке в Instagram вы можете увидеть раздел Shared – в нём собраны картинки, которые вы друг другу пересылали. А еще соцсеть меняет политику отображения имён - в DM покажут имя и фамилию пользователя, как это устроено в Facebook - Gurov Digital.
▪️ В 2019 году ВКонтакте удалил более 7 млн единиц опасного для детей контента. Также сервис заблокировал свыше 300 тысяч профилей и 2 тысячи сообществ, распространяющих материалы с поощрением самоубийств или нанесения увечий;
▪️ Россияне все меньше разговаривают по телефону. За девять месяцев 2019 года длительность разговоров по мобильным телефонам сократилась на 4,2 млрд минут по сравнению с аналогичным периодом 2018 года - Известия;
▪️ Сооснователь Vine Дом Хофманн запустил сервис коротких видео Byte. Приложение уже доступно для устройств на iOS и Android. Новый сервис позволяет снимать и загружать видео длиной до 6 секунд. Также в приложении есть функции соцсети: лента рекомендаций, персональная лента и сообщения;
▪️ Facebook запускает флешмоб по конфиденциальности - соцсеть предлагает всем пользователям пересмотреть текущие настройки и проверить, что они могут сделать для самих себя, чтобы избавиться от ощущения слежки или опасности;
▪️ Директора компаний начали удалять свои аккаунты в соцсетях, чтобы защититься от хакеров. Большинство директоров компаний (80%) признают киберугрозы главным риском;
▪️ Основатель Telegram Павел Дуров опубликовал пост, в котором рассказал, почему опасно пользоваться мессенджером WhatsApp;
▪️ ВКонтакте теперь позволяет давать красивые ссылки на любые внутренние страницы или контент сайт. А еще в соцсети появилась опция «пожаловаться на сообщество целиком». Наконец-то реально полезные функции!
▪️ Теперь в переписке в Instagram вы можете увидеть раздел Shared – в нём собраны картинки, которые вы друг другу пересылали. А еще соцсеть меняет политику отображения имён - в DM покажут имя и фамилию пользователя, как это устроено в Facebook - Gurov Digital.
Оставьте нас ради блога! Ютуберы бросают свою работу, чтобы все свое время тратить на влоги. Но не все это одобряют.
Популярный блогер Natalie Barbu, у которой больше 260k подписчиков, летом прошлого года заявила, что бросает работу. Как и все ютуберы с похожими блогами, она получила основную массу подписчиков во время учебы - снимала влоги о студенческой жизни. Сейчас вектор сменился - Натали снимает видео о повседневности. Многие поддержали решение девушки, однако нашлись и те, кто сожалеет, что у ютуберов не восьмичасовой рабочий день ¯\_(ツ)_/¯
Не все блогеры выступают за такие перемены. Например, Кэтрин Берри, ютубер с 131k подписчиков, которая работает в сфере продаж технологий в Силиконовой долине, отметила, что ее беспокоит неопределенность индустрии маркетинга влияния. Девушка заявила, что никогда не рассматривала YouTube как полную занятость: «Такого рода маркетинг может рухнуть в любой момент».
Основная аудитория таких блогеров - такие же молодые парни и девушки, у которых куча дел на день, свои цели и рабочий график. Но что они думают о ютуберах, которые отказались от работы? Есть огромное количество блогеров, которые превратили развлечение в настоящий банковский успех. Но те инфлюенсеры, о которых говорится в статье Mashable, немного другая порода: они прошли путь параллельно со своими зрителями начиная от школы и заканчивая взрослой жизнью, а теперь собираются увеличить этот разрыв.
Брук Миксио (206k подписчиков) устроилась на постоянную работу и уволилась оттуда через пару месяцев. В своем блоге она постоянно жаловалась на работу и говорила, что несчастна. Поэтому когда она ушла, никто не удивился ее решению, хотя нашлись и хейтеры. Девушка заявила, что скорее всего, негативные комментарии чаще всего появлялись из зависти, что она может себе позволить не работать, а получать деньги от YouTube. А вот вышеупомянутая Кэтрин Берри считает, что причина не в зависти, а непонимании - по ее мнению, пользователи видят только положительную сторону ведения блога, а вся работа - утомительные съемки, монтаж, публикация - это остается за кадром. И если бы ютуберы показывали хоть какую-то часть этого бекстейджа, чувства зависти у подписчиков не возникало бы. Берри видит негатив в уходе ютуберов с постоянного места работы, потому что они остаются изолированными от других и работают семь дней в неделю, но их жизнь (или, по крайней мере, часть ее) полностью зависит от алгоритма, который может измениться в любой момент.
«Дежурный» попросил прокомментировать ситуацию известного YouTube-блогера в России - Татьяну Старикову Starikova.tv (243k подписчиков): «Я за то, что блогинг - это гораздо более стабильная ситуация, чем наемная работа. Здесь всё зависит от тебя, у тебя множество партнеров и рекламодателей. Даже несмотря на кажущуюся нестабильность, я чувствую себя сейчас гораздо увереннее в завтрашнем дне, чем когда у меня была работа в офисе»
Популярный блогер Natalie Barbu, у которой больше 260k подписчиков, летом прошлого года заявила, что бросает работу. Как и все ютуберы с похожими блогами, она получила основную массу подписчиков во время учебы - снимала влоги о студенческой жизни. Сейчас вектор сменился - Натали снимает видео о повседневности. Многие поддержали решение девушки, однако нашлись и те, кто сожалеет, что у ютуберов не восьмичасовой рабочий день ¯\_(ツ)_/¯
Не все блогеры выступают за такие перемены. Например, Кэтрин Берри, ютубер с 131k подписчиков, которая работает в сфере продаж технологий в Силиконовой долине, отметила, что ее беспокоит неопределенность индустрии маркетинга влияния. Девушка заявила, что никогда не рассматривала YouTube как полную занятость: «Такого рода маркетинг может рухнуть в любой момент».
Основная аудитория таких блогеров - такие же молодые парни и девушки, у которых куча дел на день, свои цели и рабочий график. Но что они думают о ютуберах, которые отказались от работы? Есть огромное количество блогеров, которые превратили развлечение в настоящий банковский успех. Но те инфлюенсеры, о которых говорится в статье Mashable, немного другая порода: они прошли путь параллельно со своими зрителями начиная от школы и заканчивая взрослой жизнью, а теперь собираются увеличить этот разрыв.
Брук Миксио (206k подписчиков) устроилась на постоянную работу и уволилась оттуда через пару месяцев. В своем блоге она постоянно жаловалась на работу и говорила, что несчастна. Поэтому когда она ушла, никто не удивился ее решению, хотя нашлись и хейтеры. Девушка заявила, что скорее всего, негативные комментарии чаще всего появлялись из зависти, что она может себе позволить не работать, а получать деньги от YouTube. А вот вышеупомянутая Кэтрин Берри считает, что причина не в зависти, а непонимании - по ее мнению, пользователи видят только положительную сторону ведения блога, а вся работа - утомительные съемки, монтаж, публикация - это остается за кадром. И если бы ютуберы показывали хоть какую-то часть этого бекстейджа, чувства зависти у подписчиков не возникало бы. Берри видит негатив в уходе ютуберов с постоянного места работы, потому что они остаются изолированными от других и работают семь дней в неделю, но их жизнь (или, по крайней мере, часть ее) полностью зависит от алгоритма, который может измениться в любой момент.
«Дежурный» попросил прокомментировать ситуацию известного YouTube-блогера в России - Татьяну Старикову Starikova.tv (243k подписчиков): «Я за то, что блогинг - это гораздо более стабильная ситуация, чем наемная работа. Здесь всё зависит от тебя, у тебя множество партнеров и рекламодателей. Даже несмотря на кажущуюся нестабильность, я чувствую себя сейчас гораздо увереннее в завтрашнем дне, чем когда у меня была работа в офисе»
О чем пишут зарубежные источники:
🔹 Pinterest объявляет о новой политике по удалению дезинформации о предстоящей переписи населения в США в 2020 году. Ранее с подобной инициативой уже выступил Facebook. Кроме того, Pinterest добавит баннеры в верхней части результатов поиска, которые будут ссылаться на веб-сайт переписи США 2020 для получения информации;
🔹 Facebook опубликовал свой отчет о работе за 4 квартал 2019 года, который свидетельствует как о росте пользователей, так и доходов. Однако расходы, связанные с новыми инициативами кампании, препятствуют общему прогрессу;
🔹 Google работает над чат-ботами, которые могут участвовать в более искреннем, человеческом разговоре. Чат-бот Meena обучается с помощью нейронной разговорной модели. Google говорит, что его модель опережает все другие варианты чат-ботов на рынке;
🔹 Facebook будет удалять сообщения о «коронавирусных теориях заговора» и лекарствах, которые якобы помогают при лечении. Facebook также позволит организациям здравоохранения помечать такой контент в соцсетях как ложный и рекомендованный к удалению;
🔹 60% женщин говорят, что они никогда не обсуждали с работодателями свою будущую зарплату — и многие вместо этого спустя какое-то время уходят с работы - отчет кадровой компании Randstad US;
💙 И немного умиления: трехлетняя девочка написала песню под названием «Влюбленные динозавры». В песне есть все элементы классической любовной трагедии эпохи мезозоя: динозавры влюбляются, едят людей и устраивают вечеринку, а затем их уничтожает Большой взрыв, и они не успевают попрощаться друг с другом. Все аплодируют и плачут.
🔹 Pinterest объявляет о новой политике по удалению дезинформации о предстоящей переписи населения в США в 2020 году. Ранее с подобной инициативой уже выступил Facebook. Кроме того, Pinterest добавит баннеры в верхней части результатов поиска, которые будут ссылаться на веб-сайт переписи США 2020 для получения информации;
🔹 Facebook опубликовал свой отчет о работе за 4 квартал 2019 года, который свидетельствует как о росте пользователей, так и доходов. Однако расходы, связанные с новыми инициативами кампании, препятствуют общему прогрессу;
🔹 Google работает над чат-ботами, которые могут участвовать в более искреннем, человеческом разговоре. Чат-бот Meena обучается с помощью нейронной разговорной модели. Google говорит, что его модель опережает все другие варианты чат-ботов на рынке;
🔹 Facebook будет удалять сообщения о «коронавирусных теориях заговора» и лекарствах, которые якобы помогают при лечении. Facebook также позволит организациям здравоохранения помечать такой контент в соцсетях как ложный и рекомендованный к удалению;
🔹 60% женщин говорят, что они никогда не обсуждали с работодателями свою будущую зарплату — и многие вместо этого спустя какое-то время уходят с работы - отчет кадровой компании Randstad US;
💙 И немного умиления: трехлетняя девочка написала песню под названием «Влюбленные динозавры». В песне есть все элементы классической любовной трагедии эпохи мезозоя: динозавры влюбляются, едят людей и устраивают вечеринку, а затем их уничтожает Большой взрыв, и они не успевают попрощаться друг с другом. Все аплодируют и плачут.
Коронавирус и расизм в соцсетях
Появление коронавируса поставило мир в состояние повышенной готовности. Но его распространение также сопровождается дезинформацией и проявлением расизма, пишет Mashable.
К настоящему времени от вирусной инфекции умерли 361 человек и заразились около 17 тысяч человек. Предупреждения избегать контактов с китайцами стали популярными и даже вирусными. Многие обвиняют в вспышке коронавируса китайцев, которые ели летучих мышей. Расизм поглотил социальные сети - Twitter и Facebook заполнены сообщениями, называющими азиатов «варварами» и «мерзкими». Некоторые даже говорят, что они это заслужили и сами виноваты - нечего было есть все подряд.
Да, это правда - некоторые люди в Китае едят летучих мышей. Однако люди едят животных по всему миру, в том числе в Африке, Азии и даже Америке. Да, летучие мыши могут переносить коронавирусы. Но говядина, свинина и курица также могут стать источниками болезни, от которых никто не застрахован — миру известны коровье бешенство, свиной грипп и сальмонелла. Тем не менее истерики про свинину в 2009, когда на мир обрушился свиной грипп, не было. Представления о том, что употребление в пищу летучих мышей по своей сути является отвратительным или аморальным, полностью основано на стереотипах, а коронавирус просто стал поводом для выплеска эмоций.
В соцсетях сейчас широко распространяются видео с людьми азиатской национальности, которые едят летучих мышей. Комментарии к таким постам примерно следующие: «самые отвратительные люди думают, что съедят всех долбаных животных в поле зрения, и им за это ничего не будет - они заслуживают болезни». Например, в Сети активно начали форсить видео, где китаянка ест мышь. Многие СМИ назвали эти кадры «ужасными», но не удосужились проверить, что клип был снят даже не в Китае. Девушка находилась на острове Палау, и это было частью трэвел-шоу, снятого в 2016 году. А мышь, которую она пробовала опять же в рамках шоу, была плодовой, выращенной местными жителями, а не дикой. Но это не помешало людям наброситься на девушку и заставлять ее перед всеми извиняться. Кстати, если вдруг кто не знает, тайцы очень любят жареных крыс ¯\_(ツ)_/¯
По словам автора статьи в Mashable, отвращение коренится в психологии, культуре потребления мяса. Исследования показали, что люди испытывают большее отвращение к мясу, когда оно по своей форме заметно напоминает животное, или даже когда его называют «корова» вместо «говядина». Мы привыкли видеть на прилавках обычную нарезку, которая нас ничем не смущает. У китайцев по-другому все устроено - для них привычно видеть тушку, которая все еще выглядит как животное, у них своя культура потребления, которая также имеет право на существование, как и европейская. Только посмотрите - женщина жалуется, что ее сына травят в школе из-за того, что он наполовину китаец. И это 2020-й год…
Ученые до сих пор точно не знают, где возник коронавирус и как он был передан людям. Есть веские доводы, что источником этой вспышки стали летучие мыши, но даже если это в конечном счете окажется так, это не оправдывает дезинформацию и расизм в соцсетях. Вспышка просто вывела ксенофобские настроения на первый план. Азиаты и особенно китайцы по всему миру сталкиваются с враждебностью. Важно быть внимательным перед лицом глобальной проблемы и принимать разумные меры предосторожности. Но так же важно оставаться друг для друга людьми не поддаваться расизму и ненависти.
P.S. У нас эта тенденция тоже имеет место быть: в Махачкале китайцам запретили вход в ресторан. Заведение под названием «Гамбит» объяснило такое решение борьбой с коронавирусом. Выходцев из КНР будут определять по разговорной речи. Также посетителей будут спрашивать об их политических взглядах.
Появление коронавируса поставило мир в состояние повышенной готовности. Но его распространение также сопровождается дезинформацией и проявлением расизма, пишет Mashable.
К настоящему времени от вирусной инфекции умерли 361 человек и заразились около 17 тысяч человек. Предупреждения избегать контактов с китайцами стали популярными и даже вирусными. Многие обвиняют в вспышке коронавируса китайцев, которые ели летучих мышей. Расизм поглотил социальные сети - Twitter и Facebook заполнены сообщениями, называющими азиатов «варварами» и «мерзкими». Некоторые даже говорят, что они это заслужили и сами виноваты - нечего было есть все подряд.
Да, это правда - некоторые люди в Китае едят летучих мышей. Однако люди едят животных по всему миру, в том числе в Африке, Азии и даже Америке. Да, летучие мыши могут переносить коронавирусы. Но говядина, свинина и курица также могут стать источниками болезни, от которых никто не застрахован — миру известны коровье бешенство, свиной грипп и сальмонелла. Тем не менее истерики про свинину в 2009, когда на мир обрушился свиной грипп, не было. Представления о том, что употребление в пищу летучих мышей по своей сути является отвратительным или аморальным, полностью основано на стереотипах, а коронавирус просто стал поводом для выплеска эмоций.
В соцсетях сейчас широко распространяются видео с людьми азиатской национальности, которые едят летучих мышей. Комментарии к таким постам примерно следующие: «самые отвратительные люди думают, что съедят всех долбаных животных в поле зрения, и им за это ничего не будет - они заслуживают болезни». Например, в Сети активно начали форсить видео, где китаянка ест мышь. Многие СМИ назвали эти кадры «ужасными», но не удосужились проверить, что клип был снят даже не в Китае. Девушка находилась на острове Палау, и это было частью трэвел-шоу, снятого в 2016 году. А мышь, которую она пробовала опять же в рамках шоу, была плодовой, выращенной местными жителями, а не дикой. Но это не помешало людям наброситься на девушку и заставлять ее перед всеми извиняться. Кстати, если вдруг кто не знает, тайцы очень любят жареных крыс ¯\_(ツ)_/¯
По словам автора статьи в Mashable, отвращение коренится в психологии, культуре потребления мяса. Исследования показали, что люди испытывают большее отвращение к мясу, когда оно по своей форме заметно напоминает животное, или даже когда его называют «корова» вместо «говядина». Мы привыкли видеть на прилавках обычную нарезку, которая нас ничем не смущает. У китайцев по-другому все устроено - для них привычно видеть тушку, которая все еще выглядит как животное, у них своя культура потребления, которая также имеет право на существование, как и европейская. Только посмотрите - женщина жалуется, что ее сына травят в школе из-за того, что он наполовину китаец. И это 2020-й год…
Ученые до сих пор точно не знают, где возник коронавирус и как он был передан людям. Есть веские доводы, что источником этой вспышки стали летучие мыши, но даже если это в конечном счете окажется так, это не оправдывает дезинформацию и расизм в соцсетях. Вспышка просто вывела ксенофобские настроения на первый план. Азиаты и особенно китайцы по всему миру сталкиваются с враждебностью. Важно быть внимательным перед лицом глобальной проблемы и принимать разумные меры предосторожности. Но так же важно оставаться друг для друга людьми не поддаваться расизму и ненависти.
P.S. У нас эта тенденция тоже имеет место быть: в Махачкале китайцам запретили вход в ресторан. Заведение под названием «Гамбит» объяснило такое решение борьбой с коронавирусом. Выходцев из КНР будут определять по разговорной речи. Также посетителей будут спрашивать об их политических взглядах.
Проблема для бизнеса на $ 1,3 млрд - боты в Instagram
Битва с ботами в Instagram превращается в настоящую гонку вооружений, пишет Wired. Это 95 миллионов (!) почти идеальных аккаунтов. Их можно закупать пачками в десятках онлайн-сервисов или даже в торговом автомате с монетами, который придумал Драйес Депортер. Боты пополняют ряды малоизвестных инфлюенсеров, создавая иллюзию для будущих рекламодателей, прячутся среди армии настоящих поклонников в аккаунтах Эллен Дедженерес, Кортни Кардашьян и других.
Согласно отчету Cheq projects боты только в прошлом году обошлись брендам в 1,3 миллиарда долларов. В маркетинге влияния платят в том числе и за размер аудитории, что означает, что, если аккаунт блогера кишит фейками, бренды платят за несуществующих людей ¯\_(ツ)_/¯
Агентства и бренды уже становятся более бдительными, но одной бдительности недостаточно - нужны специальные инструменты, чтобы распознать накрутки. Сейчас таких сервисов много - Social Audit Pro, IG Audit, Hypr, HypeAuditor и Famoid (в РФ на слуху LiveDune, Picalytics, FakeLikeInfo и др.). На что смотрят: профиль без фото, подписан на 10k, но сам ничего не постит, много цифр в имени, живет в Турции или Индонезии, но подписан только на звезд Голливуда. Ну и, конечно, вычислить недобросовестных блогеров помогает график подписок. Эндрю Хог (создатель iG Audit) говорит, что иногда резкий скачок подписок может быть связан с появлением медийной личности в шоу или упоминанием в прессе. Сервисы накруток начали хитрить - они предлагают закупать ботов, которые будут прибавляться потихоньку, например, по 10-20 в день. Однако даже таких можно легко распознать: на графике все равно будет четкая лесенка из подписчиков, и это сразу вас выдаст с потрохами.
В прошлом месяце Институт современной музыки прочекал 100 самых популярных аккаунтов Instagram через iG Audit. Оказалось, что примерно половина фанатов Эллен Дедженерес, BTS, Кортни Кардашьян, Неймара, Арианы Гранде и Тейлор Свифт были ботами. Но создатели таких сервисов не считают, что разоблачение ботов - то, к чему нужно стремиться. «Мы не хотим, чтобы люди использовали программы для шантажа» - заявил Роберт Харрис (создатель Social Audit Pro). Дело в так называемой «метрике тщеславия» в виде лайков и подписок. И чаще такое явление работает для компаний, которые только вышли на платформу и начинают вести бизнес. Очевидно, что никто не хочет покупать солнцезащитные очки у компании, у которой нет подписчиков. Некоторые думают о покупке ботов как о схеме быстрого обогащения, которая поможет им выделиться в алгоритме в краткосрочной перспективе, но они не понимают, что это уже так давно не работает, а распознать ботов становится все проще.
Боты появились раньше Instagram и, скорее всего, его переживут, а прибыльный бизнес, который якобы решает проблемы одних и создает дополнительные трудности для других, будет трудно убить - пессимистично отмечает автор колонки в Wired. Ну, а «Дежурный» просто напоминает вам, что важность количества подписчиков в Instagram - просто миф, в который нужно перестать верить.
Битва с ботами в Instagram превращается в настоящую гонку вооружений, пишет Wired. Это 95 миллионов (!) почти идеальных аккаунтов. Их можно закупать пачками в десятках онлайн-сервисов или даже в торговом автомате с монетами, который придумал Драйес Депортер. Боты пополняют ряды малоизвестных инфлюенсеров, создавая иллюзию для будущих рекламодателей, прячутся среди армии настоящих поклонников в аккаунтах Эллен Дедженерес, Кортни Кардашьян и других.
Согласно отчету Cheq projects боты только в прошлом году обошлись брендам в 1,3 миллиарда долларов. В маркетинге влияния платят в том числе и за размер аудитории, что означает, что, если аккаунт блогера кишит фейками, бренды платят за несуществующих людей ¯\_(ツ)_/¯
Агентства и бренды уже становятся более бдительными, но одной бдительности недостаточно - нужны специальные инструменты, чтобы распознать накрутки. Сейчас таких сервисов много - Social Audit Pro, IG Audit, Hypr, HypeAuditor и Famoid (в РФ на слуху LiveDune, Picalytics, FakeLikeInfo и др.). На что смотрят: профиль без фото, подписан на 10k, но сам ничего не постит, много цифр в имени, живет в Турции или Индонезии, но подписан только на звезд Голливуда. Ну и, конечно, вычислить недобросовестных блогеров помогает график подписок. Эндрю Хог (создатель iG Audit) говорит, что иногда резкий скачок подписок может быть связан с появлением медийной личности в шоу или упоминанием в прессе. Сервисы накруток начали хитрить - они предлагают закупать ботов, которые будут прибавляться потихоньку, например, по 10-20 в день. Однако даже таких можно легко распознать: на графике все равно будет четкая лесенка из подписчиков, и это сразу вас выдаст с потрохами.
В прошлом месяце Институт современной музыки прочекал 100 самых популярных аккаунтов Instagram через iG Audit. Оказалось, что примерно половина фанатов Эллен Дедженерес, BTS, Кортни Кардашьян, Неймара, Арианы Гранде и Тейлор Свифт были ботами. Но создатели таких сервисов не считают, что разоблачение ботов - то, к чему нужно стремиться. «Мы не хотим, чтобы люди использовали программы для шантажа» - заявил Роберт Харрис (создатель Social Audit Pro). Дело в так называемой «метрике тщеславия» в виде лайков и подписок. И чаще такое явление работает для компаний, которые только вышли на платформу и начинают вести бизнес. Очевидно, что никто не хочет покупать солнцезащитные очки у компании, у которой нет подписчиков. Некоторые думают о покупке ботов как о схеме быстрого обогащения, которая поможет им выделиться в алгоритме в краткосрочной перспективе, но они не понимают, что это уже так давно не работает, а распознать ботов становится все проще.
Боты появились раньше Instagram и, скорее всего, его переживут, а прибыльный бизнес, который якобы решает проблемы одних и создает дополнительные трудности для других, будет трудно убить - пессимистично отмечает автор колонки в Wired. Ну, а «Дежурный» просто напоминает вам, что важность количества подписчиков в Instagram - просто миф, в который нужно перестать верить.
Facebook опубликовал инфографику и отчет о том, как маркетологи могут взаимодействовать с пользователями, которых интересуют музыкальные мероприятия и концерты. Кстати, отчет составлен по нескольким странам (переключайте вкладки), но вот России, к сожалению, в этом списке нет ¯\_(ツ)_/¯
YouTube VS выборы 2020
Президентская гонка в США официально началась на этой неделе, и YouTube рассказал, как он работает над безопасностью выборов и ограничением распространения дезинформации на своей платформе. Конечно, в предвыборной войне Facebook оказался на передовой, однако не будем забывать, что YouTube - вторая по использованию площадка для новостного контента.
В приоритете для YouTube - следить и бороться с дипфейками с участием политиков. Имеются в виду поддельные ролики, как это было с видео Нэнси Пелоси на Facebook, где она якобы нечленораздельно произносит слова. Это вызвало настоящий скандал, однако Facebook отказался удалять подобный контент.
YouTube будет бороться с:
❌ контентом, который был подделан или сделан таким образом, чтобы ввести пользователей в заблуждение (за исключением фрагментов, вырванных из контекста), и который может представлять риск для репутации;
❌ контентом, цель которого - ввести людей в заблуждение относительно процесса или результатов выборов, например, сообщить зрителям неверную дату голосования;
❌ контентом, который выдвигает ложные требования к кандидатам и действующим государственным должностным лицам, например, такие заявления о том, что кандидат не имеет права занимать должность на основе ложной информации о требованиях к гражданскому статусу и др.
❗️Кроме того, YouTube забанит каналы, которые будут пытаться выдать себя за другого человека, и которые будут замечены в накрутках просмотров, лайков, комментариев или других показателей. YouTube также пишет, что работает с группой анализа угроз Google, что уже привело к удалению тысяч аккаунтов и видео от нарушителей.
Что еще сделает YouTube?
✔️ качественные источники информации будут «подниматься» выше в результатах поиска;
✔️ в результатах поиска у профилей кандидатов будет информационная панель с дополнительной информацией - например, партийная принадлежность и округ;
✔️ YouTube выделит официальные каналы кандидатов;
✔️ политики, эксперты и новостные издания смогут получить доступ к набору функций и ресурсов YouTube, включая поддержку от команды партнеров. Они будут помогать с охватом и вовлечением аудитории и обеспечивать безопасность аккаунтов.
Как и все платформы, YouTube работает над ограничением дезинформации и снижением давления на избирателей. Трудно дать оценку того, насколько это сработает, но очевидно, что соцсети влияют на политическое восприятие и играют огромную роль в информировании электората. Была же причина, по которой кампания Трампа только в прошлом году потратила $20 млн на рекламу в Facebook! Уже сейчас выборы выигрываются и проигрываются в соцсетях, а политические решения, которые оттуда выходят, в итоге влияют на весь мир. И тот факт, что часть этих решений принимается на основе неверной информации, вызывает опасение. Соцсети по-прежнему гонятся за вовлечением, чтобы подняться в рейтингах и на рынке. И это значит, что они и дальше могут продвигать или разрешать размещать спорный контент, чтобы вызвать дебаты. А сейчас мы можем только надеяться, что усилия платформ будут сдерживать распространение дипфейков и дезы.
Президентская гонка в США официально началась на этой неделе, и YouTube рассказал, как он работает над безопасностью выборов и ограничением распространения дезинформации на своей платформе. Конечно, в предвыборной войне Facebook оказался на передовой, однако не будем забывать, что YouTube - вторая по использованию площадка для новостного контента.
В приоритете для YouTube - следить и бороться с дипфейками с участием политиков. Имеются в виду поддельные ролики, как это было с видео Нэнси Пелоси на Facebook, где она якобы нечленораздельно произносит слова. Это вызвало настоящий скандал, однако Facebook отказался удалять подобный контент.
YouTube будет бороться с:
❌ контентом, который был подделан или сделан таким образом, чтобы ввести пользователей в заблуждение (за исключением фрагментов, вырванных из контекста), и который может представлять риск для репутации;
❌ контентом, цель которого - ввести людей в заблуждение относительно процесса или результатов выборов, например, сообщить зрителям неверную дату голосования;
❌ контентом, который выдвигает ложные требования к кандидатам и действующим государственным должностным лицам, например, такие заявления о том, что кандидат не имеет права занимать должность на основе ложной информации о требованиях к гражданскому статусу и др.
❗️Кроме того, YouTube забанит каналы, которые будут пытаться выдать себя за другого человека, и которые будут замечены в накрутках просмотров, лайков, комментариев или других показателей. YouTube также пишет, что работает с группой анализа угроз Google, что уже привело к удалению тысяч аккаунтов и видео от нарушителей.
Что еще сделает YouTube?
✔️ качественные источники информации будут «подниматься» выше в результатах поиска;
✔️ в результатах поиска у профилей кандидатов будет информационная панель с дополнительной информацией - например, партийная принадлежность и округ;
✔️ YouTube выделит официальные каналы кандидатов;
✔️ политики, эксперты и новостные издания смогут получить доступ к набору функций и ресурсов YouTube, включая поддержку от команды партнеров. Они будут помогать с охватом и вовлечением аудитории и обеспечивать безопасность аккаунтов.
Как и все платформы, YouTube работает над ограничением дезинформации и снижением давления на избирателей. Трудно дать оценку того, насколько это сработает, но очевидно, что соцсети влияют на политическое восприятие и играют огромную роль в информировании электората. Была же причина, по которой кампания Трампа только в прошлом году потратила $20 млн на рекламу в Facebook! Уже сейчас выборы выигрываются и проигрываются в соцсетях, а политические решения, которые оттуда выходят, в итоге влияют на весь мир. И тот факт, что часть этих решений принимается на основе неверной информации, вызывает опасение. Соцсети по-прежнему гонятся за вовлечением, чтобы подняться в рейтингах и на рынке. И это значит, что они и дальше могут продвигать или разрешать размещать спорный контент, чтобы вызвать дебаты. А сейчас мы можем только надеяться, что усилия платформ будут сдерживать распространение дипфейков и дезы.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как говорят-
"инцидент исперчен",
любовная лодка
разбилась о быт.
Я с жизнью в расчете
и не к чему перечень
взаимных болей,
бед
и обид (с)
"инцидент исперчен",
любовная лодка
разбилась о быт.
Я с жизнью в расчете
и не к чему перечень
взаимных болей,
бед
и обид (с)
Вслед за YouTube борьбу с дипфейками объявил и Twitter
Twitter опубликовал правила в связи с появлением дипфейков, а также запустил тег для обнаружения и маркировки подобных материалов.
Дипфейки стали новой фишкой для соцсетей, и теперь почти все социальные платформы запускают новые инициативы, чтобы их распознавать и удалять. Пока дипфейки еще не оказали серьезного влияния, но активность со стороны крупных компаний, разработчиков ПО и приложений говорит о том, что грядет новая волна. Такие технологии становятся более простыми в использовании и доступными, и они 100% будут использоваться не во благо - например, как инструмент манипулирования общественным мнением. И несложно представить, что это станет еще большей проблемой. В наши дни люди склонны верить тому, что видят в интернете, ну а если новость их не устраивает, они просто обращаются к другому источнику ¯\_(ツ)_/¯
Twitter опубликовал правила в связи с появлением дипфейков, а также запустил тег для обнаружения и маркировки подобных материалов.
Дипфейки стали новой фишкой для соцсетей, и теперь почти все социальные платформы запускают новые инициативы, чтобы их распознавать и удалять. Пока дипфейки еще не оказали серьезного влияния, но активность со стороны крупных компаний, разработчиков ПО и приложений говорит о том, что грядет новая волна. Такие технологии становятся более простыми в использовании и доступными, и они 100% будут использоваться не во благо - например, как инструмент манипулирования общественным мнением. И несложно представить, что это станет еще большей проблемой. В наши дни люди склонны верить тому, что видят в интернете, ну а если новость их не устраивает, они просто обращаются к другому источнику ¯\_(ツ)_/¯
Приложение Byte становится все популярнее. Но сможет ли оно догнать TikTok?
Буквально неделю назад основатели Vine запустили приложение Byte - сервис, который позволяет снимать ролики длиной всего 6 секунд. Чем он отличается от TikTok? Там в ближайшее время будет запущена монетизация - популярные блогеры смогут зарабатывать на партнерской программе. К настоящему времени Byte загрузили уже 1,3 млн раз! (данные Sensor Tower). Это почти в два раза больше, чем получил Vine за первую неделю работы в App Store. Sensor Tower также отмечает, что большинство загрузок Byte - из США (70% недельных установок).
Несмотря на популярность, Byte уже столкнулся с проблемами, например, с наплывом спам-комментаторов. Ну и, конечно, главными конкурентами приложения являются такие гиганты, как YouTube, Instagram и TikTok. Компания будет предпринимать попытки, чтобы переманить инфлюенсеров на свою платформу. В Byte недавно раскрыли детали партнерской программы, которая позволит самым популярным пользователям приложения зарабатывать. Компания говорит, что планирует поделиться 100% (!) своего дохода от рекламы с авторами в течение «пилотного периода» программы.
Инициатива Byte платить блогерам может стать преимуществом и сделать приложение сильным конкурентом TikTok и других. А TikTok тем временем все еще находится на ранних стадиях экспериментов с монетизацией. Будем следить ➕
Буквально неделю назад основатели Vine запустили приложение Byte - сервис, который позволяет снимать ролики длиной всего 6 секунд. Чем он отличается от TikTok? Там в ближайшее время будет запущена монетизация - популярные блогеры смогут зарабатывать на партнерской программе. К настоящему времени Byte загрузили уже 1,3 млн раз! (данные Sensor Tower). Это почти в два раза больше, чем получил Vine за первую неделю работы в App Store. Sensor Tower также отмечает, что большинство загрузок Byte - из США (70% недельных установок).
Несмотря на популярность, Byte уже столкнулся с проблемами, например, с наплывом спам-комментаторов. Ну и, конечно, главными конкурентами приложения являются такие гиганты, как YouTube, Instagram и TikTok. Компания будет предпринимать попытки, чтобы переманить инфлюенсеров на свою платформу. В Byte недавно раскрыли детали партнерской программы, которая позволит самым популярным пользователям приложения зарабатывать. Компания говорит, что планирует поделиться 100% (!) своего дохода от рекламы с авторами в течение «пилотного периода» программы.
Инициатива Byte платить блогерам может стать преимуществом и сделать приложение сильным конкурентом TikTok и других. А TikTok тем временем все еще находится на ранних стадиях экспериментов с монетизацией. Будем следить ➕
Clearview AI собирается продавать свое ПО для распознавания лиц
Помните компанию, которая разработала приложение для распознавания лиц? Для работы сервиса используется база из трёх миллиардов нелегально (!) загруженных с интернета снимков. Несмотря на скандалы и критику Clearview AI собирается развиваться и продавать свое ПО, по крайней мере, в 22 странах, пишет BuzzFeed.
В списке этих стран значатся ОАЭ, Катар, Сингапур и др. Генеральный директор Clearview отказался комментировать, работает ли уже сервис в этих странах или они только планируют выйти на эту территорию: «Clearview сосредоточен на бизнесе в США и Канаде. Но многие страны со всего мира выразили интерес к Clearview».
Альберт Фокс Кан (научный сотрудник Нью-Йоркского университета и исполнительный директор проекта по надзору за технологиями наблюдения) отметил, что его беспокоит возможность распространения Clearview в других странах: «Вызывает глубокую тревогу то, что они будут продавать эту технологию в странах с таким ужасным послужным списком в области прав человека»
Вряд ли Clearview легко попадет в страны ЕС - например, Италию, Грецию или Нидерланды. Там действует строгая защита конфиденциальности в соответствии с новым правилом обработки персональных данных (GDPR). Но в то же время эксперты не могут точно сказать, будет ли технология Clearview AI нарушать GDPR.
Clearview AI активно продвигает свои услуги для правоохранительных органов США. По данным компании, следователи, которые используют Clearview, имеют больше шансов на успешное раскрытие преступлений. В статье BuzzFeed также пишут, что Clearview AI поощряет правоохранительные органы тестировать свой инструмент распознавания лиц в нестандартных ситуациях, например, при идентификации трупов.
Вчера в Facebook сообщили, что направили несколько писем в Clearview AI, чтобы уточнить политику сервиса и запросить информацию о том, чем именно занимается стартап. В настоящее время не существует федеральных законов, как-то ограничивающих механизм распознавания лиц. Но уже сегодня Комитет Палаты представителей по нацбезопасности США проведет совещание на эту тему. Ждем, как эта тема будет развиваться у нас в России ➕
Еще материалы:
CEO Alphabet предложил ввести новые правила для искусственного интеллекта
Технология распознавания лиц в торговле - за или против?
Помните компанию, которая разработала приложение для распознавания лиц? Для работы сервиса используется база из трёх миллиардов нелегально (!) загруженных с интернета снимков. Несмотря на скандалы и критику Clearview AI собирается развиваться и продавать свое ПО, по крайней мере, в 22 странах, пишет BuzzFeed.
В списке этих стран значатся ОАЭ, Катар, Сингапур и др. Генеральный директор Clearview отказался комментировать, работает ли уже сервис в этих странах или они только планируют выйти на эту территорию: «Clearview сосредоточен на бизнесе в США и Канаде. Но многие страны со всего мира выразили интерес к Clearview».
Альберт Фокс Кан (научный сотрудник Нью-Йоркского университета и исполнительный директор проекта по надзору за технологиями наблюдения) отметил, что его беспокоит возможность распространения Clearview в других странах: «Вызывает глубокую тревогу то, что они будут продавать эту технологию в странах с таким ужасным послужным списком в области прав человека»
Вряд ли Clearview легко попадет в страны ЕС - например, Италию, Грецию или Нидерланды. Там действует строгая защита конфиденциальности в соответствии с новым правилом обработки персональных данных (GDPR). Но в то же время эксперты не могут точно сказать, будет ли технология Clearview AI нарушать GDPR.
Clearview AI активно продвигает свои услуги для правоохранительных органов США. По данным компании, следователи, которые используют Clearview, имеют больше шансов на успешное раскрытие преступлений. В статье BuzzFeed также пишут, что Clearview AI поощряет правоохранительные органы тестировать свой инструмент распознавания лиц в нестандартных ситуациях, например, при идентификации трупов.
Вчера в Facebook сообщили, что направили несколько писем в Clearview AI, чтобы уточнить политику сервиса и запросить информацию о том, чем именно занимается стартап. В настоящее время не существует федеральных законов, как-то ограничивающих механизм распознавания лиц. Но уже сегодня Комитет Палаты представителей по нацбезопасности США проведет совещание на эту тему. Ждем, как эта тема будет развиваться у нас в России ➕
Еще материалы:
CEO Alphabet предложил ввести новые правила для искусственного интеллекта
Технология распознавания лиц в торговле - за или против?
11 способов привлечь аудиторию в соцсетях
Можно иметь тысячи подписчиков, которые о вас ничего не будут слышать и не будут переходить по вашим ссылкам. Важно выстроить вокруг своего бренда настоящее живое сообщество, состоящее из людей, лояльных к вашему бренду, готовых отвечать в комментариях, делиться вашим контентом, а потом и стать вашими клиентами. «Дежурный» подготовил для вас перевод статьи Social Media Today о том, как найти и влюбить в себя новую аудиторию своего комьюнити. Полную версию можно найти в моем канале на «Дзене».
1. Проводите конкурсы и соревнования. Например:
🔹 Выбрать победителя по комментарию;
🔹 Лучшая подпись к фото;
🔹 Квиз;
🔹 Фотоконкурс и др.
Советы по проведению конкурсов:
🔹 Продвигайте их везде (но в меру, чтобы не раздражать);
🔹 Не разыгрывайте того, что не имеет никакого отношения к вашему бренду;
🔹 Не обделите вниманием тех, кто не выиграл! Поблагодарите их за участие.
2. Добавляйте изображение к каждому посту:
🔹 Посты с релевантным визуальным рядом получает на 94% больше просмотров, чем посты без него.
🔹 По сравнению с другими типами контента у визуального в 40 раз больше вероятность, что им поделятся;
🔹 Фото в Instagram, где есть лица, получают на 38% больше лайков.
3. Делитесь видео: загружайте его напрямую на платформу вместо ссылки на сторонний веб-сайт. Тогда оно начнёт воспроизводиться автоматически, как только появится на экране в ленте, а значит, привлечёт больше внимания.
4. Будьте проактивны, слушая и общаясь со своим сообществом. Вы знали о том, что 83% подписчиков в Facebook и 71% фолловеров в Twitter ожидают ответа в тот же день, когда они задали вам вопрос в соцсетях? А 32% пользователей Twitter и вовсе ожидают получить ответ в течение получаса. Также признак хорошего тона - благодарить пользователей, которые ретвитят, лайкают и отмечают вашу организацию в Twitter, и благодарить пользователей за комментарии в Instagram и YouTube.
5. Меняйте фото обложки и аватары: в Facebook обложку нормально менять даже каждый месяц — и не забывайте добавлять классную подпись в ленту. В Twitter аватар и обложка помогут подчеркнуть самобытность вашего бренда и ценность вашей работы. Не нужно просто растягивать лого на всю обложку — в соцсети люди приходят не ради того, чтобы смотреть на логотип.
6. Людям нужна причина подписаться на вашу страницу: вместо автоматического кросс-постинга адаптируйте контент под каждую соцсеть. Например, в Twitter лучше всего делиться последними новостями и вести текстовые трансляции, в то время как в Facebook лучше размещать более серьёзные и крупные истории о тех людях, которым вы и ваш бренд, например, помогаете.
7. Тегайте: довольно эффективная стратегия увеличить взаимодействие с аудиторией — предлагать отмечать людей, которым может быть полезен тот или иной пост (тут я бы поспорила, конечно, наша аудитория не так устроена, но это перевод)
8. Используйте хештеги, чтобы вас нашли. Есть два способа применения хештегов для увеличения аудитории:
а) Стратегически используйте популярные хештеги. Рекомендуется добавлять не более одного популярного тега на пост. Самих хештегов тысячи — проверьте на Hashtags.org и Hashtagify.me, что больше подходит для вашей аудитории и контента.
б) Используйте хештеги, которые сейчас в тренде, и горячие актуальные темы.
9. Шутите и развлекайте вашу аудиторию: ей нравятся бренды, которые шутят и вообще ведут себя человечно в соцсетях, но здесь важно помнить, что любой контент, который вы производите или распространяете, должен иметь смысл для вашего бренда. Бессмысленно расшаривать мемы с котиками ради мемов с котиками.
10. Пробуйте рекламу. Один из лучших способов набрать аудиторию — вкладывать, пусть понемногу, в платную рекламу. Если действовать разумно, то с рекламой можно продвинуть ваш контент, увеличить конверсию и охватить новые аудитории.
11. Никогда, никогда не покупайте подписчиков. Покупая ботов, вы засоряете свою аудиторию, а значит, вам будет сложнее получать достоверную статистику, ухудшатся средние статистические показатели и снизится органический охват.
Можно иметь тысячи подписчиков, которые о вас ничего не будут слышать и не будут переходить по вашим ссылкам. Важно выстроить вокруг своего бренда настоящее живое сообщество, состоящее из людей, лояльных к вашему бренду, готовых отвечать в комментариях, делиться вашим контентом, а потом и стать вашими клиентами. «Дежурный» подготовил для вас перевод статьи Social Media Today о том, как найти и влюбить в себя новую аудиторию своего комьюнити. Полную версию можно найти в моем канале на «Дзене».
1. Проводите конкурсы и соревнования. Например:
🔹 Выбрать победителя по комментарию;
🔹 Лучшая подпись к фото;
🔹 Квиз;
🔹 Фотоконкурс и др.
Советы по проведению конкурсов:
🔹 Продвигайте их везде (но в меру, чтобы не раздражать);
🔹 Не разыгрывайте того, что не имеет никакого отношения к вашему бренду;
🔹 Не обделите вниманием тех, кто не выиграл! Поблагодарите их за участие.
2. Добавляйте изображение к каждому посту:
🔹 Посты с релевантным визуальным рядом получает на 94% больше просмотров, чем посты без него.
🔹 По сравнению с другими типами контента у визуального в 40 раз больше вероятность, что им поделятся;
🔹 Фото в Instagram, где есть лица, получают на 38% больше лайков.
3. Делитесь видео: загружайте его напрямую на платформу вместо ссылки на сторонний веб-сайт. Тогда оно начнёт воспроизводиться автоматически, как только появится на экране в ленте, а значит, привлечёт больше внимания.
4. Будьте проактивны, слушая и общаясь со своим сообществом. Вы знали о том, что 83% подписчиков в Facebook и 71% фолловеров в Twitter ожидают ответа в тот же день, когда они задали вам вопрос в соцсетях? А 32% пользователей Twitter и вовсе ожидают получить ответ в течение получаса. Также признак хорошего тона - благодарить пользователей, которые ретвитят, лайкают и отмечают вашу организацию в Twitter, и благодарить пользователей за комментарии в Instagram и YouTube.
5. Меняйте фото обложки и аватары: в Facebook обложку нормально менять даже каждый месяц — и не забывайте добавлять классную подпись в ленту. В Twitter аватар и обложка помогут подчеркнуть самобытность вашего бренда и ценность вашей работы. Не нужно просто растягивать лого на всю обложку — в соцсети люди приходят не ради того, чтобы смотреть на логотип.
6. Людям нужна причина подписаться на вашу страницу: вместо автоматического кросс-постинга адаптируйте контент под каждую соцсеть. Например, в Twitter лучше всего делиться последними новостями и вести текстовые трансляции, в то время как в Facebook лучше размещать более серьёзные и крупные истории о тех людях, которым вы и ваш бренд, например, помогаете.
7. Тегайте: довольно эффективная стратегия увеличить взаимодействие с аудиторией — предлагать отмечать людей, которым может быть полезен тот или иной пост (тут я бы поспорила, конечно, наша аудитория не так устроена, но это перевод)
8. Используйте хештеги, чтобы вас нашли. Есть два способа применения хештегов для увеличения аудитории:
а) Стратегически используйте популярные хештеги. Рекомендуется добавлять не более одного популярного тега на пост. Самих хештегов тысячи — проверьте на Hashtags.org и Hashtagify.me, что больше подходит для вашей аудитории и контента.
б) Используйте хештеги, которые сейчас в тренде, и горячие актуальные темы.
9. Шутите и развлекайте вашу аудиторию: ей нравятся бренды, которые шутят и вообще ведут себя человечно в соцсетях, но здесь важно помнить, что любой контент, который вы производите или распространяете, должен иметь смысл для вашего бренда. Бессмысленно расшаривать мемы с котиками ради мемов с котиками.
10. Пробуйте рекламу. Один из лучших способов набрать аудиторию — вкладывать, пусть понемногу, в платную рекламу. Если действовать разумно, то с рекламой можно продвинуть ваш контент, увеличить конверсию и охватить новые аудитории.
11. Никогда, никогда не покупайте подписчиков. Покупая ботов, вы засоряете свою аудиторию, а значит, вам будет сложнее получать достоверную статистику, ухудшатся средние статистические показатели и снизится органический охват.
Над чем шутили в январе?
Третья Мировая война / WWIII
3 января ВВС США совершили авиаудар по аэропорту Багдада и убили главного военного стратега Ирана Касема Сулеймани. После этого иранские власти пообещали отомстить виновным. На фоне конфликта в соцсетях заговорили о Третьей мировой войне. В топ Twitter попал хештег WWIII. Тренд подхватили и российские пользователи. Аудитория писала о неудачном начале года, шутила об учителях истории, которым придется учить еще одной мировой войне.
Отставка Правительства
Премьер-министр России Дмитрий Медведев объявил об уходе в отставку всего правительства РФ. Это произошло через несколько часов после послания Владимира Путина Федеральному собранию, где в том числе затрагивались вопросы поправок в Конституцию. Главные шутки были посвящены бывшему главе Правительства, новому составу кабмина, весеннему обострению и апокалипсису, сравнимому с «Лебединым озером» на экранах ТВ.
«Умер и умер»
В апреле прошлого года Артемий Лебедев начал публиковать обзоры новостей на своем YouTube-канале. Главная фишка его блога — короткие комментарии, много мата и субъективная оценка. Фразу «ну умер и умер» Артемий Лебедев повторяет каждый раз, когда умирает кто-то известный. Аудитории она запомнилась больше всего и стала мемом.
Девушка-думер
Девушка-doomer («думер») - женская версия думера, персонажа мемов. Термин происходит от англ. doom — судьба. Думерами называют миллениалов, которые родились в поздних 1990-х. Для них характерен пессимизм, размышления о вечном, депрессия и пристрастие к алкоголю. Девушку-думера придумали как идеальную версию для персонажа, но и она, как показывают некоторые мемы, сама по себе не сахар.
Коронавирус из Китая
Самое последнее и обсуждаемое. В декабре 2019 года в китайском городе Ухань впервые зарегистрировали новый коронавирус 2019-nCoV. В мемах обыгрывается страх перед новым вирусом из Китая. Чаще всего шутят про посылки из «Алиэкспресса», пир во время чумы, вымирание человечества и т.д.
Как вам начало года?
Третья Мировая война / WWIII
3 января ВВС США совершили авиаудар по аэропорту Багдада и убили главного военного стратега Ирана Касема Сулеймани. После этого иранские власти пообещали отомстить виновным. На фоне конфликта в соцсетях заговорили о Третьей мировой войне. В топ Twitter попал хештег WWIII. Тренд подхватили и российские пользователи. Аудитория писала о неудачном начале года, шутила об учителях истории, которым придется учить еще одной мировой войне.
Отставка Правительства
Премьер-министр России Дмитрий Медведев объявил об уходе в отставку всего правительства РФ. Это произошло через несколько часов после послания Владимира Путина Федеральному собранию, где в том числе затрагивались вопросы поправок в Конституцию. Главные шутки были посвящены бывшему главе Правительства, новому составу кабмина, весеннему обострению и апокалипсису, сравнимому с «Лебединым озером» на экранах ТВ.
«Умер и умер»
В апреле прошлого года Артемий Лебедев начал публиковать обзоры новостей на своем YouTube-канале. Главная фишка его блога — короткие комментарии, много мата и субъективная оценка. Фразу «ну умер и умер» Артемий Лебедев повторяет каждый раз, когда умирает кто-то известный. Аудитории она запомнилась больше всего и стала мемом.
Девушка-думер
Девушка-doomer («думер») - женская версия думера, персонажа мемов. Термин происходит от англ. doom — судьба. Думерами называют миллениалов, которые родились в поздних 1990-х. Для них характерен пессимизм, размышления о вечном, депрессия и пристрастие к алкоголю. Девушку-думера придумали как идеальную версию для персонажа, но и она, как показывают некоторые мемы, сама по себе не сахар.
Коронавирус из Китая
Самое последнее и обсуждаемое. В декабре 2019 года в китайском городе Ухань впервые зарегистрировали новый коронавирус 2019-nCoV. В мемах обыгрывается страх перед новым вирусом из Китая. Чаще всего шутят про посылки из «Алиэкспресса», пир во время чумы, вымирание человечества и т.д.
Как вам начало года?
Дайджест новостей из мира digital и smm за неделю:
▪️ «Яндекс» интегрирует своё видеоприложение Sloy в «Яндекс.Дзен» — оно будет развиваться как часть платформы. Команда Sloy присоединится к команде «Дзена»;
▪️ Twitter представил отчет за четвертый квартал 2019 года. Впервые выручка компании превысила отметку в $1 млрд. Тем временем выручка Instagram от рекламы на $20 млрд превысила выручку YouTube в 2019 году;
▪️ Unsplash оцифровал архивы крупных музеев, университетов и библиотек мира и выложил всё в бесплатный доступ.
▪️ Аналитическая платформа myTracker исследовала поведение и привычки платящих мобильных геймеров в России. Эксперты составили портрет пользователей 92 приложений;
▪️ TikTok тестирует новый дизайн профилей, как в Instagram. А еще в соцсети назначили директора по маркетингу в российском офисе. Должность с третьего февраля занимает Светлана Бутянова;
▪️ Instagram начнет подсказывать пользователям, от кого они могут отписаться. Теперь юзеры смогут посмотреть в разделе Following списки аккаунтов, с которыми они редко взаимодействуют и те, которые в ленте показываются чаще других. А еще соцсеть выкатывает опцию, которая позволяет отвечать на истории с помощью GIF;
▪️ В некоторых сообществах ВК появился новый блок, в котором показываются другие похожие сообщества. Пишут, что пока это лишь эксперимент. + теперь в соцсети сообщения, которые пользователи отправят после взаимодействия с рекламой, будут помечаться специальным тегом и попадать в отдельную папку.
▪️ «Яндекс» интегрирует своё видеоприложение Sloy в «Яндекс.Дзен» — оно будет развиваться как часть платформы. Команда Sloy присоединится к команде «Дзена»;
▪️ Twitter представил отчет за четвертый квартал 2019 года. Впервые выручка компании превысила отметку в $1 млрд. Тем временем выручка Instagram от рекламы на $20 млрд превысила выручку YouTube в 2019 году;
▪️ Unsplash оцифровал архивы крупных музеев, университетов и библиотек мира и выложил всё в бесплатный доступ.
▪️ Аналитическая платформа myTracker исследовала поведение и привычки платящих мобильных геймеров в России. Эксперты составили портрет пользователей 92 приложений;
▪️ TikTok тестирует новый дизайн профилей, как в Instagram. А еще в соцсети назначили директора по маркетингу в российском офисе. Должность с третьего февраля занимает Светлана Бутянова;
▪️ Instagram начнет подсказывать пользователям, от кого они могут отписаться. Теперь юзеры смогут посмотреть в разделе Following списки аккаунтов, с которыми они редко взаимодействуют и те, которые в ленте показываются чаще других. А еще соцсеть выкатывает опцию, которая позволяет отвечать на истории с помощью GIF;
▪️ В некоторых сообществах ВК появился новый блок, в котором показываются другие похожие сообщества. Пишут, что пока это лишь эксперимент. + теперь в соцсети сообщения, которые пользователи отправят после взаимодействия с рекламой, будут помечаться специальным тегом и попадать в отдельную папку.
«Берни Сандерс просит вашей поддержки» - мем на весь предвыборный сезон
Незадолго до начала нового года Сандерс опубликовал в своем Twitter короткое видео, в котором он умолял сторонников пожертвовать деньги на его кампанию до истечения крайнего срока сбора средств: «Я еще раз прошу вашей финансовой поддержки. Как я думаю, все вы знаете, у нас нет супер - PAC, так что любая помощь, которую вы нам окажете, будет очень важна» (кстати, всем российским политикам в копилку примеров для видео, ролик выглядит очень естественно и простенько, даже становится немного жаль Сандерса)
После того, как на Reddit опубликовали скриншот видео, фраза «Я еще раз прошу…» стала мемом для обозначения ситуации с любым попрошайничеством - в соцсетях, выпрашиванием денег у родителей и так далее.
К слову, Сандерс спокойно относится к мемам с участием себя. Он подшутил, еще раз попросив финансовой поддержки в посте на Reddit на прошлой неделе - да, да, у его команды есть аккаунт даже там! (представьте, если бы наши политики вышли на такие ресурсы?)
Как пишет Finery29, кампания Сандерса очень популярна у поколения Z, так как на его митингах выступают такие популярные группы, как Vampire Weekend и Bon Iver. Вирусные активности и мемы - тоже вариант для кандидата, который пытается получить голоса от молодежи 😎
Незадолго до начала нового года Сандерс опубликовал в своем Twitter короткое видео, в котором он умолял сторонников пожертвовать деньги на его кампанию до истечения крайнего срока сбора средств: «Я еще раз прошу вашей финансовой поддержки. Как я думаю, все вы знаете, у нас нет супер - PAC, так что любая помощь, которую вы нам окажете, будет очень важна» (кстати, всем российским политикам в копилку примеров для видео, ролик выглядит очень естественно и простенько, даже становится немного жаль Сандерса)
После того, как на Reddit опубликовали скриншот видео, фраза «Я еще раз прошу…» стала мемом для обозначения ситуации с любым попрошайничеством - в соцсетях, выпрашиванием денег у родителей и так далее.
К слову, Сандерс спокойно относится к мемам с участием себя. Он подшутил, еще раз попросив финансовой поддержки в посте на Reddit на прошлой неделе - да, да, у его команды есть аккаунт даже там! (представьте, если бы наши политики вышли на такие ресурсы?)
Как пишет Finery29, кампания Сандерса очень популярна у поколения Z, так как на его митингах выступают такие популярные группы, как Vampire Weekend и Bon Iver. Вирусные активности и мемы - тоже вариант для кандидата, который пытается получить голоса от молодежи 😎
О чем пишут зарубежные источники:
▪️ TikTok тестирует новую опцию, которая позволяет пользователям загружать контент через desktop;
▪️ Google запустил экспериментальную платформу Assembler, чтобы помочь журналистам оперативно проверять изображения на достоверность;
▪️ Instagram работает над новым процессом монетизации контента IGTV, который может дать платформе второй шанс;
▪️ Хакеры взломали аккаунты Facebook в Twitter и Instagram - чтобы показать, насколько уязвимы соцсети;
▪️ Buzzfeed предлагает по приложениям, загруженным в ваши телефоны, определить ваш возраст;
▪️ У нас новый мем - поджаренный на солнце Трамп возвращается в Белый дом из Северной Каролины;
🖤 И традиционно немного умиления - компания Funko Pop, известная своими фигурками, создала лимитированную серию с австралийскими пожарными. Вырученные средства пойдут на помощь животным в Австралии.
▪️ TikTok тестирует новую опцию, которая позволяет пользователям загружать контент через desktop;
▪️ Google запустил экспериментальную платформу Assembler, чтобы помочь журналистам оперативно проверять изображения на достоверность;
▪️ Instagram работает над новым процессом монетизации контента IGTV, который может дать платформе второй шанс;
▪️ Хакеры взломали аккаунты Facebook в Twitter и Instagram - чтобы показать, насколько уязвимы соцсети;
▪️ Buzzfeed предлагает по приложениям, загруженным в ваши телефоны, определить ваш возраст;
▪️ У нас новый мем - поджаренный на солнце Трамп возвращается в Белый дом из Северной Каролины;
🖤 И традиционно немного умиления - компания Funko Pop, известная своими фигурками, создала лимитированную серию с австралийскими пожарными. Вырученные средства пойдут на помощь животным в Австралии.
Москва запускает пятилетний эксперимент с искусственным интеллектом. Что это значит? Крупные IT-компании будут участвовать в разработке и внедрении ИИ в городскую инфраструктуру - здравоохранение, образование, ЖКХ, дорожное хозяйство, безопасность и др.
На самом деле, ИИ гораздо ближе, чем вы думаете. Он уже управляет транспортом, помогает ставить диагнозы, анализирует дорожную обстановку и регулирует светофоры, управляет городским освещением и делает много других важных и нужных дел для города.
Однако любые технологии будут иметь подводные камни, если их не контролировать. Большинство развитых стран уже это поняли и начали разрабатывать соответствующие законы. И тут Москва оказалась выше: одна из главных целей эксперимента - установить понятные и четкие правила использования технологий на основе ИИ. Именно об этом буквально в конце января говорили представители крупных компаний, в том числе на форуме в Давосе. И мы их снова опережаем!
Помните, в одной из серий «Шерлока» главный герой перепробовал разные комбинации, когда пытался разблокировать телефон Ирен Адлер? Оказалось, все дело в чувствах. И мне было бы гораздо спокойнее, когда те, кто отвечает за безопасность, здоровье, - умеют сохранять концентрацию внимания, не дают волю чувствам и эмоциям и никогда не устают.
На самом деле, ИИ гораздо ближе, чем вы думаете. Он уже управляет транспортом, помогает ставить диагнозы, анализирует дорожную обстановку и регулирует светофоры, управляет городским освещением и делает много других важных и нужных дел для города.
Однако любые технологии будут иметь подводные камни, если их не контролировать. Большинство развитых стран уже это поняли и начали разрабатывать соответствующие законы. И тут Москва оказалась выше: одна из главных целей эксперимента - установить понятные и четкие правила использования технологий на основе ИИ. Именно об этом буквально в конце января говорили представители крупных компаний, в том числе на форуме в Давосе. И мы их снова опережаем!
Помните, в одной из серий «Шерлока» главный герой перепробовал разные комбинации, когда пытался разблокировать телефон Ирен Адлер? Оказалось, все дело в чувствах. И мне было бы гораздо спокойнее, когда те, кто отвечает за безопасность, здоровье, - умеют сохранять концентрацию внимания, не дают волю чувствам и эмоциям и никогда не устают.
25 фактов о Twitter, которые могут пригодиться маркетологам и smmщикам в 2020 - HotSuit
Общая статистика:
1. Ежедневно в Twitter заходит 145 миллионов монетизируемых пользователей (это пользователи, которые видят рекламу);
2. Американская аудитория Twitter вырастет на 0,3% в 2020 году. Согласно многим оценкам, включая прогнозы eMarketer, дни массового прироста пользователей для больших платформ закончились. Ждем, что в 2020 году будет больше внимания качеству, а не количеству;
3. 49 млн американцев - это 15% ежемесячной аудитории Twitter. И это 1 место. На втором и третьем - Япония и Великобритания;
4. 92% населения США знакомы с Twitter (даже если они им не пользуются).
Статистика пользователей Twitter
5. 22% взрослых в США используют Twitter;
6. Согласно статистике, у поколения Z Twitter более популярен, чем Reddit, WhatsApp, LinkedIn и Pinterest;
7. С точки зрения пола, расы и этнической принадлежности, демография пользователей Twitter отражает демографию всего американского населения;
8. Twitter имеет репутацию самой политической из всех социальных медиаплатформ. И американские пользователи Twitter в основном демократы;
9. 69% женщин США - пользователей Twitter - пишут о политике (внезапно). И 61% из них называют себя демократами.
Статистика использования Twitter
10. 80% твитов в США приходятся на 10% от всей аудитории Twitter;
11. Самые активные пользователи американского Twitter имеют в среднем в 20 раз больше подписчиков;
12. 12% американцев узнают новости из Twitter, 71% используют его для чтения новостей, 42% обсуждают там политику;
13. У 13% американцев - закрытые аккаунты. Однако они постят чаще, чем те, у кого открытые, и большинство из этих 13% - женщины.
Статистика Twitter для бизнеса
14. Реферальный трафик сайта Twitter вырос на 6% за год;
15. Пользователям Twitter нравятся бренды, для которых характерны инклюзивность и прозрачность.
Статистика рекламы в Twitter
16. Вовлеченность в рекламу Twitter выросла на 23%, а CPE (цена за вовлечение) снизилась на 12%;
17. Реклама с видео выходит на 50% дешевле по CPE;
18. Аудитория тратит на просмотр рекламы на 26% больше времени, чем пользователи других соцсетей;
19. Пользователи Twitter тратят на 24% больше времени на просмотр рекламы, размещенной блогерами;
Статистика публикаций в Twitter
20. 25% популярных Twitter-блогеров используют инструменты для отложенного постинга;
21. Твиты с хештегами получают на 100% больше вовлеченности. Но нужно использовать только один или два, потому что если вы поставите больше, вовлеченность снизится.
Статистика видео в Twitter
22. Люди смотрят 2 миллиарда видео в Twitter ежедневно;
23. Просмотр видео - это причина № 3, по которой люди используют Twitter (32% пользователей говорят, что они заходят в Twitter, чтобы посмотреть видео.
24. Твиты с видео получают больше лайков, ретвитов и комментариев.
25. 93% просмотров видео в Twitter происходит с мобильных устройств. Это важно при создании контента (оптимизация + субтитры).
Общая статистика:
1. Ежедневно в Twitter заходит 145 миллионов монетизируемых пользователей (это пользователи, которые видят рекламу);
2. Американская аудитория Twitter вырастет на 0,3% в 2020 году. Согласно многим оценкам, включая прогнозы eMarketer, дни массового прироста пользователей для больших платформ закончились. Ждем, что в 2020 году будет больше внимания качеству, а не количеству;
3. 49 млн американцев - это 15% ежемесячной аудитории Twitter. И это 1 место. На втором и третьем - Япония и Великобритания;
4. 92% населения США знакомы с Twitter (даже если они им не пользуются).
Статистика пользователей Twitter
5. 22% взрослых в США используют Twitter;
6. Согласно статистике, у поколения Z Twitter более популярен, чем Reddit, WhatsApp, LinkedIn и Pinterest;
7. С точки зрения пола, расы и этнической принадлежности, демография пользователей Twitter отражает демографию всего американского населения;
8. Twitter имеет репутацию самой политической из всех социальных медиаплатформ. И американские пользователи Twitter в основном демократы;
9. 69% женщин США - пользователей Twitter - пишут о политике (внезапно). И 61% из них называют себя демократами.
Статистика использования Twitter
10. 80% твитов в США приходятся на 10% от всей аудитории Twitter;
11. Самые активные пользователи американского Twitter имеют в среднем в 20 раз больше подписчиков;
12. 12% американцев узнают новости из Twitter, 71% используют его для чтения новостей, 42% обсуждают там политику;
13. У 13% американцев - закрытые аккаунты. Однако они постят чаще, чем те, у кого открытые, и большинство из этих 13% - женщины.
Статистика Twitter для бизнеса
14. Реферальный трафик сайта Twitter вырос на 6% за год;
15. Пользователям Twitter нравятся бренды, для которых характерны инклюзивность и прозрачность.
Статистика рекламы в Twitter
16. Вовлеченность в рекламу Twitter выросла на 23%, а CPE (цена за вовлечение) снизилась на 12%;
17. Реклама с видео выходит на 50% дешевле по CPE;
18. Аудитория тратит на просмотр рекламы на 26% больше времени, чем пользователи других соцсетей;
19. Пользователи Twitter тратят на 24% больше времени на просмотр рекламы, размещенной блогерами;
Статистика публикаций в Twitter
20. 25% популярных Twitter-блогеров используют инструменты для отложенного постинга;
21. Твиты с хештегами получают на 100% больше вовлеченности. Но нужно использовать только один или два, потому что если вы поставите больше, вовлеченность снизится.
Статистика видео в Twitter
22. Люди смотрят 2 миллиарда видео в Twitter ежедневно;
23. Просмотр видео - это причина № 3, по которой люди используют Twitter (32% пользователей говорят, что они заходят в Twitter, чтобы посмотреть видео.
24. Твиты с видео получают больше лайков, ретвитов и комментариев.
25. 93% просмотров видео в Twitter происходит с мобильных устройств. Это важно при создании контента (оптимизация + субтитры).