Шумодав теперь в звонках!

МТС первой из операторов связи запускает функцию шумоподавления при помощи ИИ в голосовой связи. Технология AI TelcoMixer, разработанная МТС Web Services (MWS), умеет распознавать и подавлять:

▪️ сторонние разговоры
▪️ порывы ветра
▪️ сигналы строительной техники
▪️ шум от транспорта и не только

Решение, конечно, уникальное. Шумоподавление в мессенджерах или сервисах видеоконференцсвязи тоже есть. Но вот чтобы в звонках по сотовой связи — не слышали. В основном, функция шумоподавления многим знакома по аудиотехнике — сейчас все последние модели наушников и микрофонов выпускаются с ней. Но если мы говорим о звонках, то в отличие от гарнитуры, которая может быть только у одного собеседника, AI TelcoMixer обрабатывает звук сразу в двух голосовых потоках — входящем и исходящем. А ещё функция доступна при громкой связи, где использование гарнитуры априори невозможно.

Повезло абонентам Москвы и МО — пилотный запуск будет раскатан именно на них. В рамках тестирования планируется подключить 600 тысяч клиентов.

Как показывают опросы МТС, 91% россиян прерывали телефонные разговоры из-за посторонних шумов на своей стороне или стороне собеседника. Чаще всего плохо слышно из-за транспорта (75%), звуков с улицы (61%), шума в общественных местах типа ресторанов (52%). При этом 61% опрошенных не знают о наличии встроенной функции шумоподавления в смартфонах и мессенджерах.

Со всеми этими блокировками звонков через мессенджеры улучшение качества голосовой связи — очень даже кстати. Генеральный директор МТС Web Services Павел Воронин говорит, что почти половина абонентов МТС использует модели гаджетов без встроенной опции шумоподавления — для них и не только компания будет стараться обеспечить чистый звук в голосовых вызовах независимо от условий.