Gamification Club — геймификация цифровых продуктов
814 subscribers
312 photos
46 videos
1 file
126 links
Первое сообщество про геймификацию, где говорят про цифры и реальный опыт: кейсы, бюджеты, фейлы и практические материалы

Подробнее — utopiait.ru/club
Весточка — [email protected]
Download Telegram
Рассказывайте, как дела? Я вот утомился немного, вы как?
💔8😐5🙈2
Ну чо, дорогие, сегодня у нас дейли рутин, второго после Захара → величайшего, смешнейшего и самого работящего члена команды. Для многих он до сих пор остается загадкой, и вот, наконец, сегодня завеса тайны будет приоткрыта.

В Утопии этот человек отвечает за операционку, он есть, мне кажется, в каждом чате и это тот чувак, который отвечает за бабки. Например, недавно он писал мне, что пока 0 лидов, Коля → будет столько же зарплат.

Сейчас, когда Женя, наконец, скинет мне немного инфы про себя, а я как настоящий молодец, в последний момент, прямо в середине дня приду умолять Илью оторваться от дел и сделать картинку → вот тогда выйдет пост и начнется дейли рутин. Ух сложное предложение, простите запыхался.

Короч, вы можете пока задать свои вопросы про Утопию → это человек знает почти все ответы👇

Жень, меня вот спрашивают → а как появилась Утопия, почему Захару 20 лет и почему тебе это ок? Чем вообще таким занимается наша студия? И как ты влияешь и на какие показатели?
🤔4😐3
Итак, Utop!a daily routine 💅

Встречайте нашего Chief of something (COS) → Женя

От Сладенького редактора: Женя оч самобытно пишет, щас вы увидите. Мне оч самому нравится с ним работать, потому что он движовый, у него постоянно много энергии, куча шуток и при этом за этим веднеется какая-то неадекватная экспертиза.

Женя о себе:

— Пришел в Utop!a и оптимизировал издержки выведя компанию в плюс совместно с @zakharkonstantinov 🔫
— Работал над развитием b2b и b2c направлений (с момента открытия и до этапов ликвидации)
— С 0 развил интернац направление в Zorra Telecom (привет @ceo_hueo)
— Запустил 30+ проектов под арбитраж совместно с NDA ребятам
— В пулле партнеров МТС / Мегафон / Билайн / TIGO / MTN / Claro / Orange и другие ребята на буржуйке
— Упорол планы продаж на 580% 4 месяца подряд за счет грамотной настройки лидов в 💳
— Надоело быть сейлсом в 27 лет открыл 2 своих магазина. (ныне работают)
— Надоели свои магазины решил сертифицироваться как PM. (теперь душу остальных регламентами)
— Руководил тех. саппортами / аккаунтерами / сейлсами. ( ну это кроме стандартного pm'ства)
— Любимая фраза: «Великолепный план, Уолтер. Просто охренный, если я правильно понял. Надёжный, блядь, как швейцарские часы»

Давайте встретим Женю бурными 20 клубничками🍓

#dailyroutine@utop1a_dev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍓31
Привет бандиты👋

Выше обо мне уже рассказали, поэтому грузить скучным подробностями (планирование - оптимизация -прочая шляпа) я не буду.

Как мне кажется ребята пошли на отчаянный смелый шаг предоставив мне доступ к каналу😐
Давайте немного расскажу о внутрянке и личных наблюдениях после оптимизация процессов и ознакомления с работой других студий.

Объективно это полный трындец. Будет весело🔫🔫

Обозначим несколько проблем которые я сегодня освещу:

1️⃣Что такое DCosts / ICosts / DCM и какого фига никто не использует коэффициент?
2️⃣Почему булпарк оценка это зло?
3️⃣Ретейнер до 5кк это уловка дьявола!

Так же расскажу наверно о самой прописной истине:
— Налоги / оптимизация и почему каждая вторая студия это фейковые цифры оборота которые сжирает субподряд.


Погнали, нахой!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🐳12💔4🗿3🍓2
До сих пор не понимаю как ведут каналы успешные и великие!
Есть подозрение что у них есть личный Коля.

Ребята, я тут появился на минуту и сразу пропал.

Не вините меня - вините созвоны👎

Скоро вернусь к Вам!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💔6
Gamification Club — геймификация цифровых продуктов
Рассказывайте, как дела? Я вот утомился немного, вы как?
Рассказывайте, как дела? Официально, заявляю, что эти оба (Захар и Женя) сегодня смертельно утомлены, вы как?

Женек, говорит позже вернется, дорасскажет вам сегодняшний полный факапов день. Не, ну а чо, не только же про победы рассказывать))

💔, если жестко заебался
💔8
Думаете я шучу?
🗿8🙈4
я немного разгрузился поэтому есть возможность снова поумничать. Пойдём по порядку👇

Что такое DCosts / ICosts / DCM и какого фига никто не использует коэффициент?

В большинстве компаний веб-разработки нет нормальной системы учета, поэтому все считается по инфоцыгански выверенной формуле:

Рентабельность = Прибыль ÷ (Прямые расходы + Косвенные расходы)
Например, есть Коля-маркетолог, которому платят 100₽ в месяц. И он приносит 10 проектов, которые стоят по 100₽. Каждый проект идет по 2-3 месяца. И вот мы берем, делим Колину зарплату на 10 и считаем ее по формуле с этими проектами. Нашли, где проеб?

На самом деле, проекты идут 3 месяца, поэтому надо считать 3 зарплаты Коли, а не 1 на каждый проект. Потому что проекты могут удлиняться, а зп Коле платить кто-то должен. Сейчас пример не наглядный, но вы представьте, что теперь в компании работают 10 Коль и других менджеров, которые не производят бабки.

Поэтому мы как крутые ребята дробим все наши отделы на два типа:

1. Производственные единицы — прямые затраты
2. Административные единицы и все затраты связанные с нашими кофепеченюшками - косвенные затраты

И тогда это считается так:

Коэффициент удорожания = Косвенные затраты за период длительности проекта / Прямые производственные затраты за тот же период

и умножаем все производственные затраты на этот кэф получая нашe реальную стоимость!

В чем кайф такого метода?
— Можно закладывать инфляцию в наше непростое время при актуальном ведении таблички и проброса формул.
— Квотировать бюджет под приколы
— Планово кайфовать на Бали не боясь что ты сжигаешь деньги компании.

И с помощью такой херни вы можете просто сверху накидывать налоговые издержки понимая сколько по итогу у вас реально останется лаванды!

Крутое описание приложу тут по ссылке!
🤔3🍓3🦄2
Вот, смотрите все!!!! Вот как Коля ставит задачи в таск-трекере в спринт. Я уже не знаю что делать, вот жалуюсь вам

Научите его формулировать по-человечески 🙏🙏🙏
🗿14🍓2🙈1
А теперь более интересная тема (хоть и поздняя из-за проблем внутри проекта) для обсуждения под номером:

2️⃣Почему буллпарк ( приблизительная оценка) оценка это зло?


С каждой партнерки и залетевших по фасту клиентов постоянно приходят запросы на приблизительную оценку.

Их может быть 3-5 в день (ну у нас именно так и происходит)
Ты берешь все эти около тз и фреймы, смотришь, закладываешь все возможные риски и ….. барабанная дробь ….. получаешь ок от клиента, без аналитики, без четкого тз на проект.

А дальше как все догадались начинается ФАКАП, особенно у молодых студий которые вместо описания ТЗ по 44 ФЗ (раунд), просто зафиксировали условия этой оценки с названием фичей верхнеуровнево надеясь на апсейл.

Итог: Все плохо с ожиданиями клиента, проект не приносит прибыль, проснись ты обосрался.

Решение этой ситуации в грамотном этапе пресейла и умении продавать этап аналитики фиксируя ВСЕ написанные фичи от клиента и занося их в план-график.

Мы сами обжигались на первых проектах и именно поэтому решили что НУЖНО регламентировать процесс и реально продавать ожидания клиентов, а не их влажные мечты о дешевом сайте которые сверстают индусы за 800 руб / час.

Запомните котята:
1. По какой системе продаете = по той цене и субподряд (продаете по фиксу то субподряд на фиксе);
2. Нет фичи в план графике, то рушьте ожидания клиента на соблюдение сроков, а не бегайте в панике обещав это сделать;
3. Не подписанный акт сдачи приемки результата? Гоните ПМ что бы он решал проблему а не ждите что кто-то раздуплиться с проблемой за вас;
4. НЕ ГОВОРИТЕ что булпарк смета это финальная оценка и НЕ фиксируйте это в договоре.

Хочется закрепить регламенты которые мы составляли с Захаром, но думаю что тогда следующий пост будет о поиске нового исполнительного директора.

Интересно мнение, как вы с этим боретесь в своих компаниях и на проектах?

🔫Ну если пост наберет 100 лайкосов то я это один фиг солью этот материал.🔫
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌚17💔10🍓2
Всем доброутро!

Ну и пожалуй последняя тема моего выступления пока у меня не забрали права на канал

3️⃣Ретейнер до 5кк это уловка дьявола!


Есть такой тип предоставления работ в IT, называется ретейнер - это типа когда всю команду загоняешь к клиенту работать итерациями (спринтами) и по часам с отказом от того что он получит финальный продукт а просто продав время команды (типа супер сложный аутстафф с ответственностью на время спринта).

Вроде все гладко и хорошо и ответственность с себя снял да и лаванда капает каждые 2 недели, но в условиях Ру клиентов не работает.

ПОТОМУ ЧТО РЕАЛЬНОСТЬ СУРОВА

Вы пришли, обсудили, собрали бриф, собрали тз вроде все офигенно, закомитились на дату, потом такие выдаете клиенту:
- А давайте по спринтам, типа модно сейчас ретейнер друг другу делать?
Клиент отвечает нихрена не понимания:
- А давайте!

И идете вы довольные делать друг другу ретейнер

И подписываете договор.

По итогу:
— Клиент все равно ожидает от вас продукт в дату дедлайна по тому МВП что сказал.
— Вы смело закрываете все его хотелки ибо продали просто время команды с работой по спринтам где нет ограничения по количеству правок.

А часики то тикают!

И в назначенный час мы получаем клиента без продукта с этаким ТИММИ (отсылка к южному парку) и расстроенного такой моделью сотрудничества.

Чего я вам посоветую:
Нет Ретейнера и T&M до 5кк всё это фикса просто плохо составили ТЗ и не добрифовали (сказал один умный человек), и я с ним целиком согласен.

ПРОДАВАЙТЕ АНАЛИТИКУ

Ретейнер как и Т&M классно работает в продуктовых историях где вообще нет правил (ну или на сопровождении), не пытайтесь его засунуть в фиксированные проекты!

— А если вы все же продали по ретейнеру, то будьте добры донести что вы не продаете результат до клиента.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💅2🍓1
Поделитесь, чо у вас по ворк лайф беленсу?

Захар умотал на рыбалку и всем сказал, что 2 дня перезагружается (полагаю, несколько месяцев до этого выходные он проводил за ноутом)

Женек все также сидит и считает свои душные косты на проекты, что-то там оптимизирует и думает, что после смерти отоспиться, а сейчас надо работать

Я играю в плейстейшн и вот по желанию могу пост набросать. Но в целом на выхах, у меня перезагрузка, потому что иначе на неделе буду умирать

Илюха просто мне не отвечает, думаю тоже не работает — набирается сил, чтобы раздавать джазу на следующей неделе

А вы как, вы где, вы чо?
🤔5💅44🍓1
Илюха вон глушитель на тачке меняет. Дайте тоже фотку или видосик, чо как не родные👇
🦄4💊2🍓1
Forwarded from Илья Изъянов
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😴2
Поломали ворк-лайф беленс и сделали воркшопчик по нашему сайту на 2 часа

Тут рассказывал, что одно из важнейших направлений сделать сайт, отразить там наши ценности, миссию и все такое. Есть здесь некий трики момент (к Захару идите, если не знаете чо это) → когда компании полгода, а она еще не наработала сотник клиентов → трудно выбрать единое позиционирование. Это всегда про пробы, дерзкие ошибки и новый опыт.

Можно сделать обычно, как делают конкуренты, потому что это работает.. Но, чтобы отжать свой кусок рынка нужно делать смелые и наглые решения, где-то ошибаться и даже опускаться в грязь лицо.

Если делаешь обычно, то почему к тебе вообще должны пойти? А если делаешь необычно → велик риск сделать так, что к тебе вообще никто не придет. Вот этот баланс и искали на созвончике.

В целом, воркшоп был таков: 4 спеца (включая меня) сидели и доили смыслы из Захара: задавали наводящие вопросы, пытались дораскрыть его видение, в моменте накидывали, как можно лучше отразить те или иные смыслы.

Оч полезная штука получилась, потому что даже для себя лично я достал много стратегических смыслов и мы как-то уже более понятно стали заземляться на стратегию развития, которую видим вместе с Захаром.

Потому что все мы про то, чтобы придумать на бумаге что-то вау, супер разьеб с гениальными решениями и амбициозными целями.

Но когда это приземляется на людей, которые делают уже 100 сайт и наслушались клиентов, где каждый мнит себя дизраптором рынка → они такие, эммм, ну чуваки, вы точно про это? Это точно метчится с тем, что вы говорили до этого? А вот вы сейчас много говорите про будушее, а что по настоящему?

И сразу как-то подсвечивается неадекватность, сразу видно что какие-то гениальные решения уже и не гениальные.

В общем, круто. Хорошо, что мой приход совпал с созданием сайта, иначе бы я онбордился в 10 раз больше, пытаясь понять, а что мы хотим сказать этим принципом, а наша миссия про это или про это.

В общем, вот, никакого вывода не будет. Просто поделился
🤔7🗿3💔1😐1🍓1
Как вы реагируете на факапы?

Типичная ситуация: делали важному клиенту проект, принесли итог → получилось не так хорошо, как хотелось бы. Нужно разбираться на каком этапе косяк, может быть в процессе, а может просто так случилось.

При этом поменять ничего уже нельзя. У клиента горят сроки и он «выбирает лучшее из того, что есть» и напрямую говорит о том, что не доволен таким исходом.

Что делать? Как будете реагировать? Понятно, что ситуация неприятная, но тут вопрос больше в том, как правильно сгладить негатив, чтобы клиент понял, что это разовая ошибка, а дальше все будет ок и можно дальше работать по другим проектам?

Я свое мнение напишу в комментах → и вы напишите👇
🌚3🗿2🍓1
Ребят, Женя не врал → они реально сидят с Захаром под конец дня и считают косвенные расходы.

Там такая душнота, что у меня аж уши завяли. Зато есть ощущение, что мы завтра не словим неожиданный кассовый разрывчик
💔4🙈4🍓1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Товарищи, сегодня будет много вакансий в самое вайбовое агентство в стране. Мы за первые 4 месяца сделали результат, которые другие не могут сделать несколько лет. Требования у нас соответствующие

И любимая фраза Коли, stay tuned, сегодня поделимся

//на гифке Илюха забирает вас к нам//

💔 если хотите к нам
💔13🍓43
Итак, лот №1 — руководитель аутстафф направления

В Utop!a активно растёт бенч сильных специалистов и нам нужен человек, который возьмётся за его реализацию и выстраивание процессов внутри направления. Привяжем твои результаты к KPI, а на первых порах обеспечим комфортный старт

🔗 Все подробности и отклик здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💔6🐳4👀2🍓1🙈1
ой, щас будет длиннопост, собирайте глазки в кучки, оч много букаф написал, но там интрестинг
🗿5💔2💊2🍓1
Видели выпедрежный пост Захара, который он оставил в конце прошлой недели и ушел на рыбалку?

Он там говорит, что мы суперкрутые, ебем рынок и блаблабла. Я сначала все это воспринял, как типичный мотивоционный спич руководителя. Кстати, крутой спич так-то, важно такое говорить → это воодушевлеят и все такое

Но я воспринял это, как неправду. Мол, так скажут многие, чего вдруг студия, которой полгода с 20летним фаундером может делать такого, что на нас будут смотреть и повторять. Ну не про канал же с 0 лидов он говорит? Приятно, конечно, но вероятно нет

Ну и я, как нормальный маркетолог стал задавать вопросики: Захар, а почему мы крутые? А что ты имел ввиду? А что такого классного мы делаем? А почему мы лучше кого-то?

Это еще оч органично вписалось в воркшопчик по-нашему сайту, так шо он уделил мне время и поотвечал. Ну, в общем, я охуел.

1. Нам всего полгода, но мы растем какими-то чудовищными темпами. За 4 месяца мы выросли до Х сука, Захар, зацензурил цифры, гад млн в месяц, в сентябре уже будет больше Х2 и уже заходят новые клиенты, поэтому студия вероятно будет взлетать с каждым месяцем все выше и выше.

Захар говорит, что если экстраполировать на год, то это 50-60 млн выручки → а это чото оч большой результат для полугода года студии

На минуточку, те же Флашелс (ныне Котелов) 6 лет шли к 60 млн, пока не пришел Савин и не сделал х3. Там есть дополнительный контекст, что Валера упарывался в супер хардовую разработку, а не в развитие студии, но тем не менее.

2. У нас охуенные клиенты. Ну, то есть, я как маркетолог когда с кем-то иду знакомиться, нетворкаться → говорю, что мы работаем с Отелло, START, 2ГИСом и другими → люди такие, йоу, кайф, интересно познакомиться. Вы прикиньте, молодая студия, а 80% пул клиентов это крупные корпорации? Мы уже и разработку делаем хардовую, а не только сайтики на тильде клепаем

Трики момент: короч, на воркшопе по сайту был вопрос: кто ваши клиенты и какие вы хотите, чтобы клиенты были. Обычно там пишут, что делаем простенькие сайтики, а хотим делать сложные проекты. А мы уже везде делаем что-то прям вау. Даже если сайт, то с геймификацией, если разработку, то c обучением ИИшки и тд. То есть, у нас уже те клиенты, которых мы хотим видеть, просто хотим больше.

3. Я сначала думал, что начальный успех студии и основные заказчики это просто кенты Захара, потому что он работал в Сбере и все такое. И дальше придется очень тяжко, когда поток друганов закончится.

Оказалось, что почти всех мы доставали через холодный аутрич в линкедыне и качесвтенный апсейл, где-то он в гости ходит, где-то за счет личной харизмы продает. Это еще с учетом эйджизма, который по-любому есть, потому что как ты спокойно заплатишь несколько миллионов парню, которому 20. А он как-то ето делает

Наш оч опытный и пиздатый консультант говорит, что мы «поцелованные». Думаю, может сделать это мерчом Утопии? Поцелованные. А чо, звучит.


4. К Захару реально приходят за консультациями, спрашивают как и что он сделал, чтобы добиться такого роста. Не, ну реально, вы прикиньте, у нас недавно появилось аутстафф направление.

Я сейчас смотрю отчет Захара по задачам на день → там просто туча спецов. Какой-то неадекватный поток пошел, а он успевает справляться, качать со мной маркетинг, залезать в производство. Неадекватный тип, короче.

5. Возраст. Не, ну я соглы, что в диджитале много молодых талантов, я себя уже скуфом в 25 ощущаю, но то, что Захар создает в 20, его карьерный трекшн, который начался в 15 и в 18 он уже попал в СБЕР → это пиздец. Типа, я вот как человек подумал, что если чувак такие результаты уже в 20 имеет — страшно представить, что будет в 25.

Ну, в общем, покумекал и подумал, что он мою скуфскую тушку просто протащит на верх диджитала своей неадекватной энергией и целями. Вам такой же топ-менеджмент советую.
13🍓8💔6