Топ событий недели
На этой недели произошло несколько знаковых событий в области технологий и стартапов. Решил сделать подборку из 3 наиболее значимых на мой взгляд новостей.
Закрытое тестирование интернета от Илона Маска начнется через 3 месяца, публичный тест через полгода.
Что значит? Илон Маск хочет захватить еще и интернет. Для этого была запущена сеть низкоорбитальных спутников Starlink. Через 3 месяца начинаются бета тестирование. Это даст еще более быстрый интернет и еще больше людей получат к нему доступ. И, как следствие, рост новых продуктов для ухода полностью в Матрицу.
https://techcrunch.com/2020/04/23/elon-musk-says-starlink-internet-private-beta-to-begin-in-roughly-three-months-public-beta-in-six/
Miro, стартап с русскими корнями, привлек $50M на раунде B
Что значит? Два вывода: а) Тулзы для совместной работы продолжают расти и б) Истории успеха - это долгие годы и не всегда надо оглядываться на рынок. Средний срок от seed раунда до серии B для американских стартапов 28-36 месяцев. Miro дошел сюда за 9 лет. Вера в продукт и постоянная работа над улучшением - решают.
https://techcrunch.com/2020/04/23/miro-lands-50m-series-b-for-digital-whiteboard-as-demand-surges/
YC официально подтвердил, что следующий поток будет онлайн.
Что значит? Самый крупный акселератор в Долине, который на прошлой неделе изменил условия инвестирования (теперь они будут меньше инвестировать и не всегда), продолжает экспериментировать и сокращать касты, идя на поводу у пандемии. Если также продолжится тенденция с тем, что все меньший % выпускников YC становится единорогами, то возможно они оставят частично этот формат и после окончания самоизоляции (моя гипотеза).
https://techcrunch.com/2020/04/20/y-combinator-officially-shifts-its-next-accelerator-class-to-fully-remote-format/
На этой недели произошло несколько знаковых событий в области технологий и стартапов. Решил сделать подборку из 3 наиболее значимых на мой взгляд новостей.
Закрытое тестирование интернета от Илона Маска начнется через 3 месяца, публичный тест через полгода.
Что значит? Илон Маск хочет захватить еще и интернет. Для этого была запущена сеть низкоорбитальных спутников Starlink. Через 3 месяца начинаются бета тестирование. Это даст еще более быстрый интернет и еще больше людей получат к нему доступ. И, как следствие, рост новых продуктов для ухода полностью в Матрицу.
https://techcrunch.com/2020/04/23/elon-musk-says-starlink-internet-private-beta-to-begin-in-roughly-three-months-public-beta-in-six/
Miro, стартап с русскими корнями, привлек $50M на раунде B
Что значит? Два вывода: а) Тулзы для совместной работы продолжают расти и б) Истории успеха - это долгие годы и не всегда надо оглядываться на рынок. Средний срок от seed раунда до серии B для американских стартапов 28-36 месяцев. Miro дошел сюда за 9 лет. Вера в продукт и постоянная работа над улучшением - решают.
https://techcrunch.com/2020/04/23/miro-lands-50m-series-b-for-digital-whiteboard-as-demand-surges/
YC официально подтвердил, что следующий поток будет онлайн.
Что значит? Самый крупный акселератор в Долине, который на прошлой неделе изменил условия инвестирования (теперь они будут меньше инвестировать и не всегда), продолжает экспериментировать и сокращать касты, идя на поводу у пандемии. Если также продолжится тенденция с тем, что все меньший % выпускников YC становится единорогами, то возможно они оставят частично этот формат и после окончания самоизоляции (моя гипотеза).
https://techcrunch.com/2020/04/20/y-combinator-officially-shifts-its-next-accelerator-class-to-fully-remote-format/
TechCrunch
Elon Musk says Starlink internet private beta to begin in roughly three months, public beta in six
SpaceX CEO and founder Elon Musk has shared more details about when in 2020 we can expect the company's Starlink low-latency, high-bandwidth satellite
40 growth кейсов для SaaS компаний
Нашел подборку кейсов 40 софтверных компаний на тему того, как они привлекали первых пользователей и масштабировались. Кроме всем известных кейсов типа Dropbox, там есть и годнота про Intercom, Zapier, Drift и других ребят.
Пока успел изучить только пару, но уже забрал себе пару идей. В предвкушении остальных.
Подборка с кейсами на английском: https://www.cenario.co/saas-growth-case-studies
Нашел подборку кейсов 40 софтверных компаний на тему того, как они привлекали первых пользователей и масштабировались. Кроме всем известных кейсов типа Dropbox, там есть и годнота про Intercom, Zapier, Drift и других ребят.
Пока успел изучить только пару, но уже забрал себе пару идей. В предвкушении остальных.
Подборка с кейсами на английском: https://www.cenario.co/saas-growth-case-studies
Инструкция по удаленке
Опубликовал инструкцию по работе на удаленке, которую мы используем у себя в Focus. Плюс также добавил чек-лист подготовки рабочего места.
Содержание:
- Софт
- Правила коммуникации
- Встречи
1. Софт
- Коммуникация и чатики: Slack/Telegram. До этого 3 года были в Telegram. Сейчас мигрируем в Slack, но Telegram еще частично остался.
- Звонки: Zoom (90%), Google Hangouts, Skype
- Хранение файлов: Google Docs + Dropbox
- Google Calendar для календаря и расписания
- Согласование встреч: Calendly
- Задачи и канбан доски: Trello
- Инструменты разработки: Github, Jira
- OKR, обратная связь от сотрудников и еженедельное планирование: Focus
2. Правила коммуникации
- Режим не беспокоить в нерабочее время. Каждый по желанию может общаться после окончания рабочего дня. Но не отвечать вечером - это тоже ок. Выгорания не нужны. Просим ставить режим "Не беспокоить" для этого.
- На ответ в чатике дается 1 час в рабочее время. Это не касается отдела разработки или если у человека стоит режим "Не беспокоить".
- Режим "Не беспокоить" в рабочее время для встреч или задач, где необходимо тотальное погружение в процесс (написание кода, статьи)
- Созвон на 3-5 минут, если ответа недостаточно. Проблема непонимания в чатах встречается часто. Один и тот же ответ разные люди могут трактовать по разному. Если за 3 уточняющих вопроса, человек до конца не уверен в решении, то лучше сделать быстрый звонок на 3-5 минут, чтобы детально все проговорить голосом, а не строить догадки или взрывать чатик дальше.
- Дресс-код: главное быть в одежде. У нас IT компания, поэтому футболки - самый распространенный выбор. Но на созвоны с клиентами одеваться презентабельно (рубашки и тд). Это мелочь, но люди начинают даже ощущать себя по другому. Помогает не расслабляться, когда это так легко сделать, находясь в домашних условиях.
- Специальные каналы для флуда. Личного общения на удаленке не хватает. Поэтому специально завели отдельные каналы, в которых нет никакой работы и все о личном. Плюс мы каждый день отвечаем на один личный и каждый раз разный вопрос. Например, "Чтобы взяли бы с собой на необитаемый отпуск?", "Любимый фильм?" и тд. Мы делаем это внутри нашей платформы Focus. Такие опросы помогают людям узнать лучше друг друга и завязывают личные беседы.
- Видео при звонках всегда включаем. Видео при звонках всегда включаем. Личного общения на удаленке не хватает, поэтому больше лиц.
3. Встречи
- Регулярные стендапы утром на 10-15 минут: Это быстрые встречи о том, что сделали за день и какой план на сегодня.
- Недельная ретроспектива: Подводим итоги того, что достигли за неделю, что можем улучшить и на чем будет фокус на следующей неделе.
- Остальные встречи: клиенты, партнеры, внеплановые встречи, проектные встречи и тд.
Чек-лист: https://docs.google.com/document/d/1LaNHz_8acYYu2iyvgEEhyCQ1wmywe4WKGJvrVzZO0jM/edit?usp=sharing
Опубликовал инструкцию по работе на удаленке, которую мы используем у себя в Focus. Плюс также добавил чек-лист подготовки рабочего места.
Содержание:
- Софт
- Правила коммуникации
- Встречи
1. Софт
- Коммуникация и чатики: Slack/Telegram. До этого 3 года были в Telegram. Сейчас мигрируем в Slack, но Telegram еще частично остался.
- Звонки: Zoom (90%), Google Hangouts, Skype
- Хранение файлов: Google Docs + Dropbox
- Google Calendar для календаря и расписания
- Согласование встреч: Calendly
- Задачи и канбан доски: Trello
- Инструменты разработки: Github, Jira
- OKR, обратная связь от сотрудников и еженедельное планирование: Focus
2. Правила коммуникации
- Режим не беспокоить в нерабочее время. Каждый по желанию может общаться после окончания рабочего дня. Но не отвечать вечером - это тоже ок. Выгорания не нужны. Просим ставить режим "Не беспокоить" для этого.
- На ответ в чатике дается 1 час в рабочее время. Это не касается отдела разработки или если у человека стоит режим "Не беспокоить".
- Режим "Не беспокоить" в рабочее время для встреч или задач, где необходимо тотальное погружение в процесс (написание кода, статьи)
- Созвон на 3-5 минут, если ответа недостаточно. Проблема непонимания в чатах встречается часто. Один и тот же ответ разные люди могут трактовать по разному. Если за 3 уточняющих вопроса, человек до конца не уверен в решении, то лучше сделать быстрый звонок на 3-5 минут, чтобы детально все проговорить голосом, а не строить догадки или взрывать чатик дальше.
- Дресс-код: главное быть в одежде. У нас IT компания, поэтому футболки - самый распространенный выбор. Но на созвоны с клиентами одеваться презентабельно (рубашки и тд). Это мелочь, но люди начинают даже ощущать себя по другому. Помогает не расслабляться, когда это так легко сделать, находясь в домашних условиях.
- Специальные каналы для флуда. Личного общения на удаленке не хватает. Поэтому специально завели отдельные каналы, в которых нет никакой работы и все о личном. Плюс мы каждый день отвечаем на один личный и каждый раз разный вопрос. Например, "Чтобы взяли бы с собой на необитаемый отпуск?", "Любимый фильм?" и тд. Мы делаем это внутри нашей платформы Focus. Такие опросы помогают людям узнать лучше друг друга и завязывают личные беседы.
- Видео при звонках всегда включаем. Видео при звонках всегда включаем. Личного общения на удаленке не хватает, поэтому больше лиц.
3. Встречи
- Регулярные стендапы утром на 10-15 минут: Это быстрые встречи о том, что сделали за день и какой план на сегодня.
- Недельная ретроспектива: Подводим итоги того, что достигли за неделю, что можем улучшить и на чем будет фокус на следующей неделе.
- Остальные встречи: клиенты, партнеры, внеплановые встречи, проектные встречи и тд.
Чек-лист: https://docs.google.com/document/d/1LaNHz_8acYYu2iyvgEEhyCQ1wmywe4WKGJvrVzZO0jM/edit?usp=sharing
Google Docs
Чек-лист и инструкция на удаленке
История Ошибки на $1B: Как KISSmetrics потеряли рынок
Наткнулся на очень крутую статью Hiten Shah, одного из кофаундеров KISSmetrics. Он поделился тем, как они упустили возможность стать миллиардной компанией. История про execution и фокус.
История еще полезна тем, что показывает, как можно быть первым на мультимиллиардном рынке и запороть все за пару лет. Для сравнения их конкуренты Mixpanel (привлекли $77M), Amplitude (привлекли $136M), Heap ($95M инвестиций) - все они появились после KISSmetrics и во многом брали за основу идеи первопроходца. И размер инвестиций конкурентов показывает, что такой стартап вполне себе тянет на миллиардную компанию. И да, они открыли эту нишу. По выручке, там тоже все хорошо - у Mixpanel ориентировочно $100M ARR.
Я знал про KISSmetrics уже давно и заметил, что в последнее время они пропали. Оказалось, вот оно что. В общем, Хитан вместе с Нилом Пателем (вторым основателем) запустили KISSmetrics в 2008. Это более продвинутая аналитика, нежели Google Analytics. Они были первыми, кто сделал подобный продукт. До этого все сидели в GA. Сервис быстро стал очень популярным - куча отзывов в сети, сотни регистраций в неделю после того, как только они запустились.
В общем, мечта основателей стартапа сбылась - продажи, многие говорят о продукте, куча регистраций без особых маркетинговых усилий. Инновационный продукт и вот это вот всё. Но дальше начинается самое интересное (и печальное для фаундеров). Они начинают строить звезду смерти. Хитен пишет, что во всем виноват он, так как он постоянно был полон новыми идеями и часто бегал с горящими глазами, что сегодня мы должны делать Х фичу. А завтра он мог придти к разработчикам и рассказывать, что они должны переключиться на У фичу, потому что у него появилась новая и классная идея. В общем, фонтан идей и отсутствие фокуса.
Но идеи чаще проваливались и команда теряла веру в фаундера. Дошло до того, что команда даже написала внутренний документ на 1300 слов под названием 'Hiten Bomb' про его стиль управления. В документе говорилось про то, что каждую неделю или даже день Хитен взрывал команду новыми идеями и что не надо было бросаться их сразу выполнять. Все его идеи были непроверенными гипотезами. Это могла быть копия функции конкурента или что-то просто классное (но не решающее проблемы клиентов).
Что произошло дальше? Через несколько лет появились конкуренты, которые делали похожий продукт и нашли чем отстроиться от KISSmetrics. Например, Mixpanel сделал фокус на аналитику в мобильных приложениях. Heap, который пришел позже всех (через 5 лет после появления KISSmetrics... 5 лет преимущества, Карл!), сделал фокус на простоте установки - поставить продвинутую аналитику с помощью всего лишь одного единственного JS скрипта. Хитан все это видел, но игнорировал их.
В итоге, игнорирование конкурентов и плохой execution привели к тому, что они просто стали терять своих клиентов. Финал - компания закрылась. Нет больше KISSmetrics - первопроходца, у которого была толпа фанатов.
Итог, который подводит Хитан:
- Первые несколько лет после запуска KISSmetrics - они были красавчиками и инноваторами. Они увеличили команду и после этого замедлились в скорости развития и разработки продукта (менеджерение и все такое).
- Скорость решает. Через несколько лет появились конкуренты, которые скопировали их продукт. Если у команды сильно развито копирование, то скорее всего в инновациях они не сильны. НО если такая команда может быстро итерировать улучшения продукта, то через какое-то время они сделают более полезный продукт, чем инноватор. То есть по факту, они выезжают на чуть лучшем продукте, скорости его изменения и разработки на основе запросов клиентов (об этом ниже).
- Вы не можете 1 раз и навсегда захватить рынок. Если вы стали лидером, вам надо каждый раз потом доказывать, что ваш продукт лучше. Это постоянный марафон. Первый не всегда побеждает, хоть и имеет большое преимущество.
Наткнулся на очень крутую статью Hiten Shah, одного из кофаундеров KISSmetrics. Он поделился тем, как они упустили возможность стать миллиардной компанией. История про execution и фокус.
История еще полезна тем, что показывает, как можно быть первым на мультимиллиардном рынке и запороть все за пару лет. Для сравнения их конкуренты Mixpanel (привлекли $77M), Amplitude (привлекли $136M), Heap ($95M инвестиций) - все они появились после KISSmetrics и во многом брали за основу идеи первопроходца. И размер инвестиций конкурентов показывает, что такой стартап вполне себе тянет на миллиардную компанию. И да, они открыли эту нишу. По выручке, там тоже все хорошо - у Mixpanel ориентировочно $100M ARR.
Я знал про KISSmetrics уже давно и заметил, что в последнее время они пропали. Оказалось, вот оно что. В общем, Хитан вместе с Нилом Пателем (вторым основателем) запустили KISSmetrics в 2008. Это более продвинутая аналитика, нежели Google Analytics. Они были первыми, кто сделал подобный продукт. До этого все сидели в GA. Сервис быстро стал очень популярным - куча отзывов в сети, сотни регистраций в неделю после того, как только они запустились.
В общем, мечта основателей стартапа сбылась - продажи, многие говорят о продукте, куча регистраций без особых маркетинговых усилий. Инновационный продукт и вот это вот всё. Но дальше начинается самое интересное (и печальное для фаундеров). Они начинают строить звезду смерти. Хитен пишет, что во всем виноват он, так как он постоянно был полон новыми идеями и часто бегал с горящими глазами, что сегодня мы должны делать Х фичу. А завтра он мог придти к разработчикам и рассказывать, что они должны переключиться на У фичу, потому что у него появилась новая и классная идея. В общем, фонтан идей и отсутствие фокуса.
Но идеи чаще проваливались и команда теряла веру в фаундера. Дошло до того, что команда даже написала внутренний документ на 1300 слов под названием 'Hiten Bomb' про его стиль управления. В документе говорилось про то, что каждую неделю или даже день Хитен взрывал команду новыми идеями и что не надо было бросаться их сразу выполнять. Все его идеи были непроверенными гипотезами. Это могла быть копия функции конкурента или что-то просто классное (но не решающее проблемы клиентов).
Что произошло дальше? Через несколько лет появились конкуренты, которые делали похожий продукт и нашли чем отстроиться от KISSmetrics. Например, Mixpanel сделал фокус на аналитику в мобильных приложениях. Heap, который пришел позже всех (через 5 лет после появления KISSmetrics... 5 лет преимущества, Карл!), сделал фокус на простоте установки - поставить продвинутую аналитику с помощью всего лишь одного единственного JS скрипта. Хитан все это видел, но игнорировал их.
В итоге, игнорирование конкурентов и плохой execution привели к тому, что они просто стали терять своих клиентов. Финал - компания закрылась. Нет больше KISSmetrics - первопроходца, у которого была толпа фанатов.
Итог, который подводит Хитан:
- Первые несколько лет после запуска KISSmetrics - они были красавчиками и инноваторами. Они увеличили команду и после этого замедлились в скорости развития и разработки продукта (менеджерение и все такое).
- Скорость решает. Через несколько лет появились конкуренты, которые скопировали их продукт. Если у команды сильно развито копирование, то скорее всего в инновациях они не сильны. НО если такая команда может быстро итерировать улучшения продукта, то через какое-то время они сделают более полезный продукт, чем инноватор. То есть по факту, они выезжают на чуть лучшем продукте, скорости его изменения и разработки на основе запросов клиентов (об этом ниже).
- Вы не можете 1 раз и навсегда захватить рынок. Если вы стали лидером, вам надо каждый раз потом доказывать, что ваш продукт лучше. Это постоянный марафон. Первый не всегда побеждает, хоть и имеет большое преимущество.
- Касдев и коммуникация с клиентами решают. KISSmetrics был третьей попыткой Хитана и Нила. Они сделали этот продукт на основе общения и запросов людей. Но потом они стали разрабатывать новые функции на основе своей интуиции и видения, перестав общаться с клиентами. Как результат - продукт с кучей ненужного функционала.
- Выигрышная стратегия - это общение с целевой аудитории, быстрое и постоянное улучшение продукта на основе потребностей клиентов. И всегда изо дня в день держать фокус на том, что реально важно для клиентов.
Оригинал статьи: https://producthabits.com/my-billion-dollar-mistake/
- Выигрышная стратегия - это общение с целевой аудитории, быстрое и постоянное улучшение продукта на основе потребностей клиентов. И всегда изо дня в день держать фокус на том, что реально важно для клиентов.
Оригинал статьи: https://producthabits.com/my-billion-dollar-mistake/
Product Habits
My Billion Dollar Mistake
At my last company, KISSmetrics, I made a mistake that I truly believe lost me a billion dollar opportunity. It’s not something I’m proud of, and it’s one of the main reasons I’m now obsessed with building products the right way. I wrote the painful details…
Топ событий недели
Интересные события, которые попались мне на этой неделе.
1. Berkshire Hathaway получил $50 миллиардов убытков за первый квартал. Новость, правда, с небольшой задержкой от 4 мая.
Что значит? Показывает, как работает распределение капитала. Большинство миллиардов номинально. Вчера миллиардер, а завтра активы могут обесцениться и такие дела. Это не отменяет того, что Баффет один из топовых инвесторов и он не перестал быть миллиардером. Кстати, он заявил на неделе, что лучшие дни экономики впереди. Так что работаем 💪
https://www.cbsnews.com/news/warren-buffetts-berkshire-hathaway-lost-50-billion-in-first-quarter/
2. IBM провел большое исследование с выводом, что 54% американцев не хотят возвращаться в офисы.
Что значит? С одной стороны я вижу, что часть предпринимателей говорят - в офисе лучше. С другой, интересно будет увидеть сколько компаний реально вернется в них после завершения самоизоляции.
https://www.inc.com/jason-aten/americans-want-to-keep-working-remotely-even-after-office-reopens.html
3. Дуров опубликовал 7 причин не переезжать в Долину в ответ на видео Дудя
Что значит? Долина - точно не рай земной, как было показано у Дудя. Но Индия, как лучшее место для эмиграции ИТ-предпринимателей, вызывает у меня смешанные чувства. За публикацией Павла чувствуется обида за то, что SEC признал телеграммовскую криптовалюту TON ценной бумагой, по факту поставив крест на её распространение в Америке.
https://te.legra.ph/7-prichin-ne-pereezzhat-v-Kremnievuyu-dolinu-05-07
Интересные события, которые попались мне на этой неделе.
1. Berkshire Hathaway получил $50 миллиардов убытков за первый квартал. Новость, правда, с небольшой задержкой от 4 мая.
Что значит? Показывает, как работает распределение капитала. Большинство миллиардов номинально. Вчера миллиардер, а завтра активы могут обесцениться и такие дела. Это не отменяет того, что Баффет один из топовых инвесторов и он не перестал быть миллиардером. Кстати, он заявил на неделе, что лучшие дни экономики впереди. Так что работаем 💪
https://www.cbsnews.com/news/warren-buffetts-berkshire-hathaway-lost-50-billion-in-first-quarter/
2. IBM провел большое исследование с выводом, что 54% американцев не хотят возвращаться в офисы.
Что значит? С одной стороны я вижу, что часть предпринимателей говорят - в офисе лучше. С другой, интересно будет увидеть сколько компаний реально вернется в них после завершения самоизоляции.
https://www.inc.com/jason-aten/americans-want-to-keep-working-remotely-even-after-office-reopens.html
3. Дуров опубликовал 7 причин не переезжать в Долину в ответ на видео Дудя
Что значит? Долина - точно не рай земной, как было показано у Дудя. Но Индия, как лучшее место для эмиграции ИТ-предпринимателей, вызывает у меня смешанные чувства. За публикацией Павла чувствуется обида за то, что SEC признал телеграммовскую криптовалюту TON ценной бумагой, по факту поставив крест на её распространение в Америке.
https://te.legra.ph/7-prichin-ne-pereezzhat-v-Kremnievuyu-dolinu-05-07
Cbsnews
Warren Buffett's Berkshire Hathaway lost $50 billion in first quarter
Famed investor's portfolio plunged with Wall Street's crash. The good news: His companies' revenue rose 1%.
Сегодня выступаю на OKR Russia Meetup с темой “Google таблицы vs OKR сервисы: анализ инструментов для ведения OKR”. Начало с 18 мск, мой доклад будет в 19:00. Если вам интересна тема постановки целей в компании и OKR, то буду рад видеть вас сегодня. Ссылка на мероприятие: https://scrumtrek.ru/product/204/okr-russia-meetup/#event-909
Записали интервью с Маратом Миграновым, операционным директором франчайзинговой сети пиццерий Додо Пицца в Санкт-Петербурге.
Поговорили про переход на работу в удаленном режиме и OKR:
– Как внедряли OKR
– С какими сложностями столкнулись
– Что дали OKR
– Как происходит планирование
– И многое другое
Смотреть интервью тут: https://youtu.be/xfHIR_9YnyU
Поговорили про переход на работу в удаленном режиме и OKR:
– Как внедряли OKR
– С какими сложностями столкнулись
– Что дали OKR
– Как происходит планирование
– И многое другое
Смотреть интервью тут: https://youtu.be/xfHIR_9YnyU
YouTube
OKR в Додо Пицца
Интервью с Маратом Миграновым, операционным директором франчайзинговой сети пиццерий Додо Пицца в Санкт-Петербурге.
Поговорили про переход на работу в удаленном режиме и OKR:
– Как внедряли OKR
– С какими сложностями столкнулись
– Что дали OKR
– Как происходит…
Поговорили про переход на работу в удаленном режиме и OKR:
– Как внедряли OKR
– С какими сложностями столкнулись
– Что дали OKR
– Как происходит…
Наткнулся на программу поддержки бизнеса в северной столице. Можно бесплатно разместить рекламу на экранах в общественном транспорте. Вам будет это полезно, если вы из Питера. Подробности тут:
https://vk.com/wall-9405172_7271
https://vk.com/wall-9405172_7271
VK
Мы смотрим ПTV (ПТВ)
ПТV запускает программу поддержки «Бизнесу Жить!» В это непростое время наша компания определяет 50 млн. рублей на размещение информации на экранах в общественном транспорте. 🚋 🚎 У предпринимателей будет возможность рассказать городу о своём бизнесе совершенно…
Топ-3 события недели
Продолжаю рубрику шальных новостей, которые зацепили взгляд на этой недели.
1. Sorrento в пятницу нашли антитела, которые блокируют COVID-19
Что значит? Лекарство становится единственным способом борьбы против коронавируса. Как показывает практика - подавить пандемию с помощью самоизоляции не получается. Россия - уже страна №3 по количеству зараженных после США и Испании. Думаю, к июню будем уже 2-ыми. Власть начинает терять популярность на волне сохраняющихся ограничений, что намекает на окончание самоизоляции. Плюс кризис. Поэтому надежда остается только на лекарства. Находка Sorrento пока не опробована на людях и ей предстоит пройти еще клинические испытания. Да и выпуск лекарства в массовое производство, с учетом лицензий и всего, может занять от года, но эксперты считают открытие многообещающим.
https://techcrunch.com/2020/05/15/sorrento-finds-a-coronavirus-antibody-that-blocks-viral-infection-100-in-preclinical-lab-experiments/
2. R.I.P. TON
Что значит? Telegram закрывает разработку своей криптовалюты TON. Помню, как люди из криптотусовки говорили, что вот TON сейчас выйдет и весь рынок подтянется за ним на уровень конца 2018. И снова будет хайп, ламборгини и вот это вот всё. Но нет, не подтянется. Серьезный удар по будущему рынка криптовалют. Остается открытым вопрос - станет ли тот же биткоин когда-нибудь средством массового использования (не инвестирования, как сейчас) или все-таки нет.
https://telegra.ph/What-Was-TON-And-Why-It-Is-Over-05-12
3. Facebook купил Giphy за $400M
Что значит? Facebook купил сервис гифок, который станет частью Instagram. Во-первых, еще больше завлекающего контента в Instagram. Во-вторых, показывает лишний раз разницу между американским и российским рынками.
https://about.fb.com/news/2020/05/welcome-giphy/
Продолжаю рубрику шальных новостей, которые зацепили взгляд на этой недели.
1. Sorrento в пятницу нашли антитела, которые блокируют COVID-19
Что значит? Лекарство становится единственным способом борьбы против коронавируса. Как показывает практика - подавить пандемию с помощью самоизоляции не получается. Россия - уже страна №3 по количеству зараженных после США и Испании. Думаю, к июню будем уже 2-ыми. Власть начинает терять популярность на волне сохраняющихся ограничений, что намекает на окончание самоизоляции. Плюс кризис. Поэтому надежда остается только на лекарства. Находка Sorrento пока не опробована на людях и ей предстоит пройти еще клинические испытания. Да и выпуск лекарства в массовое производство, с учетом лицензий и всего, может занять от года, но эксперты считают открытие многообещающим.
https://techcrunch.com/2020/05/15/sorrento-finds-a-coronavirus-antibody-that-blocks-viral-infection-100-in-preclinical-lab-experiments/
2. R.I.P. TON
Что значит? Telegram закрывает разработку своей криптовалюты TON. Помню, как люди из криптотусовки говорили, что вот TON сейчас выйдет и весь рынок подтянется за ним на уровень конца 2018. И снова будет хайп, ламборгини и вот это вот всё. Но нет, не подтянется. Серьезный удар по будущему рынка криптовалют. Остается открытым вопрос - станет ли тот же биткоин когда-нибудь средством массового использования (не инвестирования, как сейчас) или все-таки нет.
https://telegra.ph/What-Was-TON-And-Why-It-Is-Over-05-12
3. Facebook купил Giphy за $400M
Что значит? Facebook купил сервис гифок, который станет частью Instagram. Во-первых, еще больше завлекающего контента в Instagram. Во-вторых, показывает лишний раз разницу между американским и российским рынками.
https://about.fb.com/news/2020/05/welcome-giphy/
TechCrunch
Sorrento finds a coronavirus antibody that blocks viral infection 100% in preclinical lab experiments
Therapeutics company Sorrento has made what it believes could be a breakthrough in potential treatment of SARS-CoV-2, the virus that leads to COVID-19. The company released details of its preclinical research on Friday, announcing that it has found an antibody…
Реценция на книгу This is marketing by Seth Godin
Прочитал одну из последних книг Сета Година. Эта книга отлично подойдет тем, кто хочет понять, что же такое на самом деле маркетинг. Она про стратегический подход в маркетинге, а не тактические приемы продвижения.
Ключевой тезис книги:
- Маркетинг - это про понимание проблем своего идеального клиента и способов, как вы можете их решить. Лиды, реклама, спам и так далее - ловушки для тех, кто думает только о прибыли и своих продажах. Вначале понимаем, кто наша аудитория, какие у них проблемы, как мы можем их решить и начинаем делать это, прекращая спамить и использовать разные уловки.
МОЯ ОЦЕНКА: 7/10
Комментарий: Книга хороша для тех, кто начинает погружаться в маркетинг. Именно поэтому поставил 7, так как я искал чуть более продвинутые вещи. Но для старта - отличный выбор.
Интересные мысли из книги про формирование племени, статус и минимальный рынок здесь: https://telegra.ph/Recenciya-na-knigu-This-is-marketing-by-Seth-Godin-05-19
Прочитал одну из последних книг Сета Година. Эта книга отлично подойдет тем, кто хочет понять, что же такое на самом деле маркетинг. Она про стратегический подход в маркетинге, а не тактические приемы продвижения.
Ключевой тезис книги:
- Маркетинг - это про понимание проблем своего идеального клиента и способов, как вы можете их решить. Лиды, реклама, спам и так далее - ловушки для тех, кто думает только о прибыли и своих продажах. Вначале понимаем, кто наша аудитория, какие у них проблемы, как мы можем их решить и начинаем делать это, прекращая спамить и использовать разные уловки.
МОЯ ОЦЕНКА: 7/10
Комментарий: Книга хороша для тех, кто начинает погружаться в маркетинг. Именно поэтому поставил 7, так как я искал чуть более продвинутые вещи. Но для старта - отличный выбор.
Интересные мысли из книги про формирование племени, статус и минимальный рынок здесь: https://telegra.ph/Recenciya-na-knigu-This-is-marketing-by-Seth-Godin-05-19
Forwarded from Mikhail Gavrilov
Список из 500 акселераторов с возможностью фильтрации
https://airtable.com/shriZxFqMB7932oym/tblk1fH32B7f7RAtF
https://airtable.com/shriZxFqMB7932oym/tblk1fH32B7f7RAtF
Airtable
Airtable | Everyone's app platform
Airtable is a low-code platform for building collaborative apps. Customize your workflow, collaborate, and achieve ambitious outcomes. Get started for free.
Кейс про то, как Slack генерирует 100М посетителей в месяц. А, нет, уже 142M.
Мы сейчас продвигаем наш продукт на американском рынке, поэтому я активно ресерчу интересные growth кейсы. Да, Slack уже огромная махина, приемы которой не всегда релевантны стартапу, но если учиться, то у лучших. К тому же этот кейс рассматривает ранние этапы роста Slack.
Вот некоторые вещи, которые помогли Slack набрать такие обороты:
- Cарафанное радио и крутое позиционирование
- Интеграции
- SEO
- Встроенные viral loop
Топ-3 вещи, что я забрал из кейса Slack (в оригинале статьи дается 13 советов).
1. Сарафанка и крутое позиционирование
Сарафанное радио (Word-of-Mouth) был основным каналом привлечения пользователей для Slack вначале и остается им до сих пор. Первые 8000 пользователей пришли именно так. Что они сделали при запуске, чтобы получить первых клиентов?
- умоляли друзей и знакомых попробовать :) Таким образом они получили первые 6-10 компаний.
- крутое позиционирование, в частности они нашли мощный хук (hook - вот не нравится мне дословный перевод "крючок"), который привлек внимание. У Slack он "Убийца email". Мега-крутой хук, так как многие были недовольны электронной почтой и СМИ начали активно писать о новом стартапе, который решил разделаться с email. То есть они позиционировали себя не, как "корпоративный мессенджер", а как "убийца email".
- приглашение попробовать закрытый preview релиз. Они были в бете в то время, но не говорили о том, что это бета, чтобы не отпугнуть часть аудитории, которая могла подумать, что сервис еще сыроват. Поэтому приглашали затестить preview версию продукта. С одной стороны - ощущение чего-то эксклюзивного (не для всех), с другой - это не бета версия. Язык - имеет значение. В первые недели после этого запуска они получили примерно 16000 регистраций.
- Запуск для всех после полугода бета-тестирования. Они провели 6 месяцев в тестировании preview релиза. Только после докрутки продукта открыли регистрацию для всех. То есть они потратили полгода на исправление багов и улучшение продукта и только после этого стали публичными. Как результат, это позволило сделать продукт более крутым для целевой аудитории и сарафанное радио продолжило работать с новой силой.
Лично мне не нравится идея полугодового бесплатного тестирования, так как команде надо на что-то жить. Но идея с продажей продукта закрытому сообществу early adopters, отработка продукта на них и уже после этого лонч для всех - это комбо, которое совмещает 2 важные вещи: валидация идеи с помощью денег и докрутка MVP, который чаще всегда сыроват.
2. Использование обзоров для SEO продвижения
Slack продвигался по очень конкурентным ключевым запросам типа "team collaboration software" с помощью обзоров и сравнений на специальных площадках.
Такие сайты как G2 Crowd и Capterra - топовые площадки для обзоров софтверных продуктов в США. Везде Slack занимает лучшие места благодаря отзывам пользователей [которые можно всячески мотивировать, например, сертификатами в Starbucks за отзыв. А G2 Crowd рекомендует серию из 3 сообщений с предложением сертификата на Amazon за отзыв].
Обзоры выпадают в топе Google при поиске по высоко конкурентным ключевикам. Человек вбивает запрос - видит в топе выдачи обзор лучших сервисов для коммуникации, где Slack - лидер. Slack получает нового пользователя. Профит.
3. Интеграции решают
Slack получил крутой рост аудитории с помощью интеграций с другими сервисами. Например, GitHub сейчас дает им примерно 200 тысяч посетителей в месяц, а Trello около 150 тысяч.
Интеграции с партнерами может дать первых клиентов на старте. Тот же YouTube, будучи в 2005 еще неизвестной площадкой, привлекал первых пользователей благодаря интеграции с MySpace, у которого тогда было 25 млн пользователей.
Подводя итог о том, как Slack привлекал первых пользователей:
1. Сарафанное радио, основанное на крутом позиционировании и "прямых продажах" основателей в самом начале.
2. Интеграции с существующими игроками дали доступ к новой аудитории.
Мы сейчас продвигаем наш продукт на американском рынке, поэтому я активно ресерчу интересные growth кейсы. Да, Slack уже огромная махина, приемы которой не всегда релевантны стартапу, но если учиться, то у лучших. К тому же этот кейс рассматривает ранние этапы роста Slack.
Вот некоторые вещи, которые помогли Slack набрать такие обороты:
- Cарафанное радио и крутое позиционирование
- Интеграции
- SEO
- Встроенные viral loop
Топ-3 вещи, что я забрал из кейса Slack (в оригинале статьи дается 13 советов).
1. Сарафанка и крутое позиционирование
Сарафанное радио (Word-of-Mouth) был основным каналом привлечения пользователей для Slack вначале и остается им до сих пор. Первые 8000 пользователей пришли именно так. Что они сделали при запуске, чтобы получить первых клиентов?
- умоляли друзей и знакомых попробовать :) Таким образом они получили первые 6-10 компаний.
- крутое позиционирование, в частности они нашли мощный хук (hook - вот не нравится мне дословный перевод "крючок"), который привлек внимание. У Slack он "Убийца email". Мега-крутой хук, так как многие были недовольны электронной почтой и СМИ начали активно писать о новом стартапе, который решил разделаться с email. То есть они позиционировали себя не, как "корпоративный мессенджер", а как "убийца email".
- приглашение попробовать закрытый preview релиз. Они были в бете в то время, но не говорили о том, что это бета, чтобы не отпугнуть часть аудитории, которая могла подумать, что сервис еще сыроват. Поэтому приглашали затестить preview версию продукта. С одной стороны - ощущение чего-то эксклюзивного (не для всех), с другой - это не бета версия. Язык - имеет значение. В первые недели после этого запуска они получили примерно 16000 регистраций.
- Запуск для всех после полугода бета-тестирования. Они провели 6 месяцев в тестировании preview релиза. Только после докрутки продукта открыли регистрацию для всех. То есть они потратили полгода на исправление багов и улучшение продукта и только после этого стали публичными. Как результат, это позволило сделать продукт более крутым для целевой аудитории и сарафанное радио продолжило работать с новой силой.
Лично мне не нравится идея полугодового бесплатного тестирования, так как команде надо на что-то жить. Но идея с продажей продукта закрытому сообществу early adopters, отработка продукта на них и уже после этого лонч для всех - это комбо, которое совмещает 2 важные вещи: валидация идеи с помощью денег и докрутка MVP, который чаще всегда сыроват.
2. Использование обзоров для SEO продвижения
Slack продвигался по очень конкурентным ключевым запросам типа "team collaboration software" с помощью обзоров и сравнений на специальных площадках.
Такие сайты как G2 Crowd и Capterra - топовые площадки для обзоров софтверных продуктов в США. Везде Slack занимает лучшие места благодаря отзывам пользователей [которые можно всячески мотивировать, например, сертификатами в Starbucks за отзыв. А G2 Crowd рекомендует серию из 3 сообщений с предложением сертификата на Amazon за отзыв].
Обзоры выпадают в топе Google при поиске по высоко конкурентным ключевикам. Человек вбивает запрос - видит в топе выдачи обзор лучших сервисов для коммуникации, где Slack - лидер. Slack получает нового пользователя. Профит.
3. Интеграции решают
Slack получил крутой рост аудитории с помощью интеграций с другими сервисами. Например, GitHub сейчас дает им примерно 200 тысяч посетителей в месяц, а Trello около 150 тысяч.
Интеграции с партнерами может дать первых клиентов на старте. Тот же YouTube, будучи в 2005 еще неизвестной площадкой, привлекал первых пользователей благодаря интеграции с MySpace, у которого тогда было 25 млн пользователей.
Подводя итог о том, как Slack привлекал первых пользователей:
1. Сарафанное радио, основанное на крутом позиционировании и "прямых продажах" основателей в самом начале.
2. Интеграции с существующими игроками дали доступ к новой аудитории.
3. Обзоры продукта и сравнение с конкурентами на специальных площадках - отличный способ получить клиентов и улучшить SEO, которое приводит еще к новым посетителям.
Полная статья на английском доступна здесь: https://sumo.com/stories/slack-marketing
Полная статья на английском доступна здесь: https://sumo.com/stories/slack-marketing
BDOW! (formerly Sumo): Forms, pop-ups, lead generation for websites
How Slack Generates 100,000,000 Website Visitors Per Month - BDOW! (formerly Sumo)
They have 3+ million paid users. Their trial to paid conversion rate is sitting at 30%.
2 основные проблемы на удаленке
Удаленная работа - горячий топик сейчас. Многие компании говорят о том, что не они вернутся в офис. Работа из дома имеет свои плюсы и минусы. Про плюсы писали уже многие. Хочу поговорить о минусах. Понимание проблем позволит их либо избежать, либо минимизировать. Мы на удаленке уже 4 года, поэтому есть чем поделиться.
Проблема 1: Разграничение личной и рабочей жизней
С одной стороны создается ощущение, что благодаря экономии времени на дороге, должно остаться больше свободного времени на жизнь. Но очень часто получается наоборот. Ты просто начинаешь больше работать на удаленке, так как нет четкого разграничения между офисом и личной жизнью. Теперь твой дом - это постоянный офис. В свою очередь, это ведет к выгоранию.
Как избежать переработки:
- Вбить в календаре ежедневное событие о том, что вечером начинается личная жизнь. Смешно, но так будет лучше. Это могут быть, как конкретные задачи типа "Позаниматься спортом", "Почитать книгу", так и просто общее напоминание "Личное время".
- Поставить постоянные напоминания о разминке. Хотя бы раз в час пройтись за водой и размяться на 5 минут. Или еще лучше использовать метод помидора, чтобы работать циклами с полным погружением в задачу и последующими перерывами. Книга про метод помидора: https://www.ozon.ru/context/detail/id/168999314/
- Уметь правильно уйти. В конце рабочего дня, я имею ввиду. Попрощаться со всеми и не заходить в этот день больше в Slack, Telegram или другой чатик для работы.
- Вечером не забыть выключить уведомления. Если будет пожар, то коллеги могут позвонить.
Проблема 2: Приоритизация и самомотивация
В условиях удаленки у людей много возможностей для переключения внимания. Контролировать их гораздо сложней. Можно, конечно, поставить трекеры рабочего времени... Но мы в Focus не фанаты этого.
Поэтому важно показать людям, как правильно планировать свой день и сохранять фокус на самых важных делах. Вот несколько советов:
- Съедать лягушку в начале дня. Лягушка - это самая большая и важная задача, над которой вы можете начать прокрастинировать, если не сделаете что-то с этим. Брайн Трейси рекомендует начинать день с лягушки, не откладывая её в долгий ящик. Подробней об этом можно найти в его книге "Выйти из зоны комфорта".
- Ограничить количество задач на день. Используйте матрицу Эйзенхаура, чтобы не делать неважные задачи. Определяете задачи по 2 критериям: важность и срочность. Выполняете вначале важные и срочные, потом важные и несрочные дела. Остальное откладываем. Или вместо матрицы Эйзенхаура можно использовать правило 1-3-5, то есть делать за день 1 самую важную и большую задачу, 3 средних и 5 маленьких. Подробней о матрице Эйзенхаура: https://skillbox.ru/media/management/matritsa_eyzenkhauera/. Подробней про 1-3-5: https://lifehacker.ru/pravilo-1-3-5-spisok-del/
- Использовать приложение, которое блокирует социальные сети и другие факторы отвлечения во время работы. Вот пара из них: https://hocusfoc.us/, https://www.brain.fm/ или https://getcoldturkey.com/. В гугле можно найти больше.
- Отслеживать уровень энергии. Понимать, когда наиболее продуктивное время, что повышает энергию, а что наоборот снижает. Работать в это время и добавлять больше рутин, связанных с повышением продуктивности. Например, это могут быть короткая зарядка, йога, вкусный напиток или что-то ещё.
На самом деле это не все проблемы, которые есть при работе из дома. Другие важные минусы при удаленке:
- Частые отвлечения семьей, партнером или детьми во время рабочего дня
- Одиночество и недостаток общения
- Недопонимание во время коммуникации
Могу написать о том, как мы боремся с этим в Focus. Если этот пост соберет 10 огней, то тогда быть материалу про другие вызовы на удаленке.
Удаленная работа - горячий топик сейчас. Многие компании говорят о том, что не они вернутся в офис. Работа из дома имеет свои плюсы и минусы. Про плюсы писали уже многие. Хочу поговорить о минусах. Понимание проблем позволит их либо избежать, либо минимизировать. Мы на удаленке уже 4 года, поэтому есть чем поделиться.
Проблема 1: Разграничение личной и рабочей жизней
С одной стороны создается ощущение, что благодаря экономии времени на дороге, должно остаться больше свободного времени на жизнь. Но очень часто получается наоборот. Ты просто начинаешь больше работать на удаленке, так как нет четкого разграничения между офисом и личной жизнью. Теперь твой дом - это постоянный офис. В свою очередь, это ведет к выгоранию.
Как избежать переработки:
- Вбить в календаре ежедневное событие о том, что вечером начинается личная жизнь. Смешно, но так будет лучше. Это могут быть, как конкретные задачи типа "Позаниматься спортом", "Почитать книгу", так и просто общее напоминание "Личное время".
- Поставить постоянные напоминания о разминке. Хотя бы раз в час пройтись за водой и размяться на 5 минут. Или еще лучше использовать метод помидора, чтобы работать циклами с полным погружением в задачу и последующими перерывами. Книга про метод помидора: https://www.ozon.ru/context/detail/id/168999314/
- Уметь правильно уйти. В конце рабочего дня, я имею ввиду. Попрощаться со всеми и не заходить в этот день больше в Slack, Telegram или другой чатик для работы.
- Вечером не забыть выключить уведомления. Если будет пожар, то коллеги могут позвонить.
Проблема 2: Приоритизация и самомотивация
В условиях удаленки у людей много возможностей для переключения внимания. Контролировать их гораздо сложней. Можно, конечно, поставить трекеры рабочего времени... Но мы в Focus не фанаты этого.
Поэтому важно показать людям, как правильно планировать свой день и сохранять фокус на самых важных делах. Вот несколько советов:
- Съедать лягушку в начале дня. Лягушка - это самая большая и важная задача, над которой вы можете начать прокрастинировать, если не сделаете что-то с этим. Брайн Трейси рекомендует начинать день с лягушки, не откладывая её в долгий ящик. Подробней об этом можно найти в его книге "Выйти из зоны комфорта".
- Ограничить количество задач на день. Используйте матрицу Эйзенхаура, чтобы не делать неважные задачи. Определяете задачи по 2 критериям: важность и срочность. Выполняете вначале важные и срочные, потом важные и несрочные дела. Остальное откладываем. Или вместо матрицы Эйзенхаура можно использовать правило 1-3-5, то есть делать за день 1 самую важную и большую задачу, 3 средних и 5 маленьких. Подробней о матрице Эйзенхаура: https://skillbox.ru/media/management/matritsa_eyzenkhauera/. Подробней про 1-3-5: https://lifehacker.ru/pravilo-1-3-5-spisok-del/
- Использовать приложение, которое блокирует социальные сети и другие факторы отвлечения во время работы. Вот пара из них: https://hocusfoc.us/, https://www.brain.fm/ или https://getcoldturkey.com/. В гугле можно найти больше.
- Отслеживать уровень энергии. Понимать, когда наиболее продуктивное время, что повышает энергию, а что наоборот снижает. Работать в это время и добавлять больше рутин, связанных с повышением продуктивности. Например, это могут быть короткая зарядка, йога, вкусный напиток или что-то ещё.
На самом деле это не все проблемы, которые есть при работе из дома. Другие важные минусы при удаленке:
- Частые отвлечения семьей, партнером или детьми во время рабочего дня
- Одиночество и недостаток общения
- Недопонимание во время коммуникации
Могу написать о том, как мы боремся с этим в Focus. Если этот пост соберет 10 огней, то тогда быть материалу про другие вызовы на удаленке.
www.ozon.ru
Метод Помидора. Управление временем, вдохновением и концентрацией | Чирилло Франческо - купить на OZON
Метод Помидора. Управление временем, вдохновением и концентрацией | Чирилло Франческо - купить в интернет-магазине OZON по выгодным ценам! Характеристики ✔ Фото ✔ Огромный ассортимент ✔ Настоящие отзывы покупателей!
Как используют OKR в Kodix Auto
Записали интервью с Кириллом Новиковым про удаленку и OKR.
Кирилл, основатель Kodix Auto, рассказал о том, как внедряли OKR у них в компании, с какими сложностями они столкнулись и что в результате дали OKR.
Основные темы в интервью:
– Переход на удаленную работу в Kodix Auto
– Как внедряли OKR и сколько времени на это ушло
– Какие проблемы были при внедрении OKR
– Как происходит согласование OKR в Kodix Auto
Посмотреть интервью здесь: https://youtu.be/9i3w72KdjQA
Аудиоверсия здесь: https://soundcloud.com/user-783605766/okr-kodix-auto
Записали интервью с Кириллом Новиковым про удаленку и OKR.
Кирилл, основатель Kodix Auto, рассказал о том, как внедряли OKR у них в компании, с какими сложностями они столкнулись и что в результате дали OKR.
Основные темы в интервью:
– Переход на удаленную работу в Kodix Auto
– Как внедряли OKR и сколько времени на это ушло
– Какие проблемы были при внедрении OKR
– Как происходит согласование OKR в Kodix Auto
Посмотреть интервью здесь: https://youtu.be/9i3w72KdjQA
Аудиоверсия здесь: https://soundcloud.com/user-783605766/okr-kodix-auto
YouTube
Как используют OKR в Kodix Auto
Интервью с Кириллом Новиковым, основателем Kodix Auto.
Обсудили удаленную работу и OKR:
– Переход на удаленную работу в Kodix Auto
– Проблемы и преимущества удаленки
– Как внедряли OKR и сколько времени на это ушло
– Какие проблемы были при внедрении OKR…
Обсудили удаленную работу и OKR:
– Переход на удаленную работу в Kodix Auto
– Проблемы и преимущества удаленки
– Как внедряли OKR и сколько времени на это ушло
– Какие проблемы были при внедрении OKR…
Обратная связь
Сейчас видим большой интерес к Focus от компаний из США. Весь в продукте. Поэтому дайте обратную связь, какой контент делать. Про что писать больше.
Сейчас видим большой интерес к Focus от компаний из США. Весь в продукте. Поэтому дайте обратную связь, какой контент делать. Про что писать больше.
Всем спасибо, кто участвовал в опросе. Буду разбирать кейсы стартапов, продуктовый маркетинг и наш опыт на американском рынке.
И сразу ловите очень сильную историю про то, как ConvertKit вышел на $20M ARR.
И сразу ловите очень сильную историю про то, как ConvertKit вышел на $20M ARR.
Как ConverKit достиг $1.7M MRR
ConvertKit интересен тем, что вышел на $20M ARR за 7 лет, не привлекая инвестиций.
При этом с самого начала все шло не очень гладко. Nathan Berry решил вложить $5,000 и поставил себе цель - выйти на $5k MRR за полгода, совмещая работу над ConverKit с его основной деятельностью - продажей книг и курсов. Через 6 месяцев после старта они вышли только на $2.5k. Встал вопрос - закрывать бизнес или нет. Он решил рискнуть - пошел all-in и стал работать над ConverKit фулл-тайм.
В итоге понадобилось 23 месяца и $50k вложений, чтобы выйти на $5k MRR. Что еще примечательно, ConvertKit - это сервис email рассылок. То есть Натан решил делать сервис по рассылке писем в 2013 году, когда на рынке уже были MailChimp, Active Monitor, AWeber, Constant Contact и еще десяток (если не пятьдесят) конкурентов. Некоторым из них было уже более 10 лет. В общем, ни разу не голубой океан.
Как в итоге ConvertKit удалось добиться таких результатов?
3 ключевых фактора на мой взгляд:
– Прямые продажи на старте
– Узкая ниша и грамотное позиционирование
– Партнерские мероприятия для масштабирования
Сразу оговорюсь, Натан уже имел опыт продвижения инфопродуктов и свою аудиторию. И вообще, он довольно скилловый маркетолог. Поэтому его навыки и знания играют в успехе ключевую роль, но я смотрел на его решения, не скиллы.
1. Прямые продажи на старте
Как Натан начал продавать ConvertKit, имея опыт продажи инфопродуктов? Настроил воронку? Запустил таргет? Стал писать статьи и создавать лид магниты? Может контекст с ремаркетингом организовал?
Нет, он пошел продавать в холодную. Находил идеального клиента, который использовал Mailchimp или AWeber и начинал писать ему холодные письма. Потом заносил тех, кто ответил в Trello, как CRM, и продолжал коммуникацию.
Если кто-то соглашался на встречу, он готов был ехать куда угодно. Так он узнавал лучше потребности и желания клиентов.
Если основатель не может продавать вначале, тогда не стоит надеяться на инструменты масштабирования (трафик, воронки и вот это вот все) и менеджеров по продажам.
2. Узкая ниша и грамотное позиционирование
В сентября 2013 Натан занимался ConvertKit парт-тайм и позиционировал его, как "Email маркетинг для всех". В октябре он стал работать над проектом фулл-тайм и сузил позиционирование до "Email маркетинг для авторов".
За месяц они выросли на 23%, в ноябре еще на 27%. После размышлений он понял, что "авторы" - это общая аудитория, для кого создание контента скорее хобби. Тогда они сделали новое позиционирование, рассчитанное на тех, для кого это является профессиональной деятельностью и стали "Email маркетинг для блогеров".
Он выбрал эту нишу, потому что:
- имел в ней опыт и понимал отлично проблемы
- понимал, как дотянуться до самой аудитории
После этого плавный рост продолжился до тех пор, пока один из топовых блогеров Patt Flynn не стал их клиентов. Тогда и начался to the moon.
На вопрос о том, как им удалось построить бизнес на таком конкурентном рынке и в чем их УТП, Натан писал: "Фокус на нише невероятно мощен. Я думаю, если бы мы его не сделали, мы бы до сих пор невнятно пытались бы объяснить наши отличия от, скажем, ActiveCampaign."
Такие дела.
Сейчас, кстати ConvertKit позиционирует себя уже шире "Email маркетинг для создателей". Почему? Потому, что могут себе позволить это теперь.
В итоге, история позиционирования ConvertKit:
Email marketing for… everyone – ОГРОМНАЯ ниша
Email marketing for authors – Узкая ниша [здесь начался рост]
Email marketing for professional bloggers – Еще более узкая ниша, но с более острыми проблемами и вирусным потенциалом [здесь рывок]
Email marketing for creators – Более широкая ниша [здесь сейчас]
Также их СМО на вопрос о факторе №1, который помог им вырасти, ответил, что это "Наша способность решать проблемы для конкретной группы создателей".
В общем, вы поняли про важность ниши.
ConvertKit интересен тем, что вышел на $20M ARR за 7 лет, не привлекая инвестиций.
При этом с самого начала все шло не очень гладко. Nathan Berry решил вложить $5,000 и поставил себе цель - выйти на $5k MRR за полгода, совмещая работу над ConverKit с его основной деятельностью - продажей книг и курсов. Через 6 месяцев после старта они вышли только на $2.5k. Встал вопрос - закрывать бизнес или нет. Он решил рискнуть - пошел all-in и стал работать над ConverKit фулл-тайм.
В итоге понадобилось 23 месяца и $50k вложений, чтобы выйти на $5k MRR. Что еще примечательно, ConvertKit - это сервис email рассылок. То есть Натан решил делать сервис по рассылке писем в 2013 году, когда на рынке уже были MailChimp, Active Monitor, AWeber, Constant Contact и еще десяток (если не пятьдесят) конкурентов. Некоторым из них было уже более 10 лет. В общем, ни разу не голубой океан.
Как в итоге ConvertKit удалось добиться таких результатов?
3 ключевых фактора на мой взгляд:
– Прямые продажи на старте
– Узкая ниша и грамотное позиционирование
– Партнерские мероприятия для масштабирования
Сразу оговорюсь, Натан уже имел опыт продвижения инфопродуктов и свою аудиторию. И вообще, он довольно скилловый маркетолог. Поэтому его навыки и знания играют в успехе ключевую роль, но я смотрел на его решения, не скиллы.
1. Прямые продажи на старте
Как Натан начал продавать ConvertKit, имея опыт продажи инфопродуктов? Настроил воронку? Запустил таргет? Стал писать статьи и создавать лид магниты? Может контекст с ремаркетингом организовал?
Нет, он пошел продавать в холодную. Находил идеального клиента, который использовал Mailchimp или AWeber и начинал писать ему холодные письма. Потом заносил тех, кто ответил в Trello, как CRM, и продолжал коммуникацию.
Если кто-то соглашался на встречу, он готов был ехать куда угодно. Так он узнавал лучше потребности и желания клиентов.
Если основатель не может продавать вначале, тогда не стоит надеяться на инструменты масштабирования (трафик, воронки и вот это вот все) и менеджеров по продажам.
2. Узкая ниша и грамотное позиционирование
В сентября 2013 Натан занимался ConvertKit парт-тайм и позиционировал его, как "Email маркетинг для всех". В октябре он стал работать над проектом фулл-тайм и сузил позиционирование до "Email маркетинг для авторов".
За месяц они выросли на 23%, в ноябре еще на 27%. После размышлений он понял, что "авторы" - это общая аудитория, для кого создание контента скорее хобби. Тогда они сделали новое позиционирование, рассчитанное на тех, для кого это является профессиональной деятельностью и стали "Email маркетинг для блогеров".
Он выбрал эту нишу, потому что:
- имел в ней опыт и понимал отлично проблемы
- понимал, как дотянуться до самой аудитории
После этого плавный рост продолжился до тех пор, пока один из топовых блогеров Patt Flynn не стал их клиентов. Тогда и начался to the moon.
На вопрос о том, как им удалось построить бизнес на таком конкурентном рынке и в чем их УТП, Натан писал: "Фокус на нише невероятно мощен. Я думаю, если бы мы его не сделали, мы бы до сих пор невнятно пытались бы объяснить наши отличия от, скажем, ActiveCampaign."
Такие дела.
Сейчас, кстати ConvertKit позиционирует себя уже шире "Email маркетинг для создателей". Почему? Потому, что могут себе позволить это теперь.
В итоге, история позиционирования ConvertKit:
Email marketing for… everyone – ОГРОМНАЯ ниша
Email marketing for authors – Узкая ниша [здесь начался рост]
Email marketing for professional bloggers – Еще более узкая ниша, но с более острыми проблемами и вирусным потенциалом [здесь рывок]
Email marketing for creators – Более широкая ниша [здесь сейчас]
Также их СМО на вопрос о факторе №1, который помог им вырасти, ответил, что это "Наша способность решать проблемы для конкретной группы создателей".
В общем, вы поняли про важность ниши.