Что там у Бакальчуков? Их развод принес новую порцию данных о WB — теперь о среднем времени доставки в ПВЗ. Татьяна показала новый склад в Шушарах взамен сгоревшего. А бизнес Russ оценили в 500 млрд рублей (но не все с этим согласны). Как там у Дурова? Его задержание во Франции может сказаться на IPO Telegram. Что придумал «ВкусВилл»? Открывает круглосуточные магазины без персонала в ночное время и организует «НИИ Еды».

Новости ритейла и e-com: самое интересное за 26–30 августа

E-com

#1 New Retail Forum, 12-13 сентября. Начните деловой сезон вместе с лидерами российского ритейла

#2 IPO Telegram вызвало вопросы. Как задержание Павла Дурова скажется на перспективах компании на бирже

#3 Российский eCommerce в первой половине 2024 года. Итоги от Data Insight

Ритейл

#1 «Вкусвилл» ночью обойдется без продавцов. Сеть запустила круглосуточные магазины без персонала в ночное время

#2 Общепит в России в 2024 году. Хорошие данные от Т-Банка

#3 Российская компания регистрирует бренд Ikea

Маркетплейсы

#1 «Т-Банк» открывает для себя маркетплейс. Как будет функционировать новый сервис онлайн-продажи товаров

#2 Полная корзина красоты: кто и как продает косметику на Wildberries

#3 Развод Бакальчуков принес очередную порцию данных о маркетплейсе — теперь о среднем времени доставки в ПВЗ

Полная версия дайджеста: https://nrf.upgrade.st/digest

Наталия Плетнева на New Retail
Forum уже 12-13 сентября


Встречаемся на сессии “Импорт, магистраль”
Круглый стол директоров по логистике

Обсудим :
- таможенное оформление, платежи и валютный контроль
- итоги параллельного импорта
- новые решения от Почты России
- рост регионов, логистические бизнес-модели, позволяющие снижать затраты на перевозку товаров
- прогноз спроса со стороны ритейла

Рассмотрим основную стратегию, как построить правильное логистическое направление в современных реалиях с минимальными затратами

Основа работы для ретейла – это быстрая адаптация к новым условиям рынка. Чтобы выполнить свои обязательства перед покупателями им важно иметь в наличии достаточно товара и возможность организовать быструю и надежную доставку. Эти процессы важны для тех, кто хочет оставаться конкурентоспособным. И здесь на первый план выходят такие составляющие, как цифровизация и надежные партнеры в логистике, которые могут предложить новые логистические модели для уменьшения затрат на транспортировку товаров и оперативной доставки. Что, в свою очередь, влияет на удовлетворение потребностей клиентов.


Кроме того, на будущее ретейла значительное влияние окажут создание омниканальных стратегий и улучшение сервисов доставки, что сделает покупки ещё удобнее и проще.

Эти и другие темы на New Retail Forum вместе с командой опытнейших руководителей

Регистрация: https://nrf.upgrade.st

Продолжаем знакомить вас с основными сессия и темами осеннего New Retail Forum 2024

Ежедневно на крупнейшем российском маркетплейсе Wildberries товары из категории «Красота» продаются на 600-900 тысяч рублей. В пиковые дни продажи могут достигать 1,2 млрд рублей

Сервис аналитики и исследований e-commerce Sellematics в рамках подготовки к осеннему New Retail Forum 2024 рассказал о лидерах отрасли по темпам роста продаж в 2024 году:

🔸VOIS
🔸SHIK Cosmetics
🔸PUSY

Подробнее https://new-retail.ru/business/e_commerce/polnaya_korzina_krasoty_kto_i_kak_prodaet_kosmetiku_na_wildberries/:

Детально обсудим драйверы роста со спикерами от крупнейших брендов и продавцов косметики на New Retail Forum 2024 :

🔹Офелия Шафир, коммерческий директор, Mixit
🔹Роман Каган, Head of digital, SYNERGETIC
🔹Игорь Тарасенко, заместитель генерального директора по развитию бренда, ИЛЬ ДЕ БОТЭ
🔹Инна Бабич, руководитель
E-Commerce проектов, группа компаний ERSTA
🔹Анна Флеминг, Ex-CMO, Sephora, L’Oreal, Revlon
🔹 Мария Злоказова, digital marketing, Splat

Эти и другие актуальные темы уже 12-13 сентября на New Retail Forum 2024 в кластере Ломоносов

Регистрация: New Retail Forum (upgrade.st)

Знакомьтесь с программой New Retail Forum 2024 и интереснейшими спикерами :

Как развивалась фармацевтика в первом полугодии 2024 года? 📊

- Цифры, ожидания, прогнозы.
- Анализ динамики рынка I-IIIQ 2024.
- Что ждет отрасль во втором полугодии?
- "Черные лебеди" - стоит ли ждать неожиданностей?

Детально обсудим с профессионалами на сессии New Retail Forum 2024 «Omni Pharma» :

🔹Лариса Романовская, директор по омниканальным продажам ПАО "Аптечная сеть 36,6"
🔹Даурен Абеуов, директор по развитию электронной коммерции «Магнит Аптека»
🔹Евгений Ружейников, генеральный директор "Здравсити"
🔹Андрей Константинов, руководитель департамента маркетинговых коммуникаций и бренд-менеджмента Сбер Еаптека
🔹Ольга Лазарева, руководитель направления Аптека Ozon

Эти и другие актуальные темы уже 12-13 сентября на New Retail Forum 2024 в кластере Ломоносов

Регистрация: https://nrf.upgrade.st

Виктория Шумилина, коммерческий директор МТС ORP на New Retail
Forum уже 12-13 сентября

Встречаемся на сессии Коммуникация с покупателями: (I) в мессенджерах и СМС (II) голосовые коммуникации

Обсудим:
- важнейшие тренды Tg, WhatsApp, Viber, СМС
- развитие рекламных инструментов в Телеграм, кейсы МТС Omni Retail Product:
- переход от охватных кампаний к директ коммуникации (откручиваем рекламу по номерам телефонов),
- включение Tg в каскадные коммуникации
- показ рекламы в Tm по аудитория ритейлеров (обезличенные когорты от Магнита, Дикси, X5)
-снижение расходов на голосовой канал коммуникаций с клиентами – как экономить не снижая CSI и многое другое

Telegram сегодня — это гораздо больше, чем просто мессенджер. Это полноценный рекламный канал, который по эффективности значительно опережает традиционные каналы коммуникаций. Синергия ресурсов Telegram и МТС Ads позволяют бизнесу не только создавать рекламные кампании в мессенджере, но и растить лояльность клиентов путем персонализированных и одноканальных коммуникаций. На реальных примерах из e-commerce сферы покажем, как расширить клиентскую базу с помощью Telegram и увеличить продажи различных категорий товаров

Эти и другие темы на New Retail Forum вместе с командой опытнейших руководителей

Регистрация: https://nrf.upgrade.st

Александр Алхимов, руководитель портфеля продуктов омниканальных коммуникаций МТС Ads, CPO платформы МТС ORP на New Retail Forum уже 12-13 сентября

Встречаемся на сессии: Развитие рынка CDP и прямых коммуникаций

Обсудим:
- стратегии автоматизации маркетинга и выбор CDP платформы/решения:
- состояние российского CDP рынка, кто и как зарабатывает на Clien Data Platform
- лучшие стратегии и кейсы
- е-mail коммуникации с покупателем 2024:
- состояние рынка e-mail маркетинга (транспорт, автоматизация, консалтинг) и многое другое

Ещё вчера CDP была инновационной технологией в маркетинге, сегодня же это базовый минимум для крупного и среднего бизнеса, лежащий в основе эффективных маркетинговых коммуникаций. На форуме поговорим о том, какие ресурсы нужны для успешной интеграции CDP в бизнес, как персонализированные коммуникации с клиентами помогают ему выполнять KPI и — самое важное — экономят бюджет компании

Эволюция инструментов автоматизации: от массовых e-mail рассылок к единому профилю клиента и гиперперсонализации

Эти и другие темы на New Retail Forum вместе с командой опытнейших руководителей

Регистрация: https://nrf.upgrade.st

Сергей Панкин, начальник управления «Торгово-сервисные предприятия», банк ВТБ на New Retail Forum уже 12-13 сентября

Встречаемся на пленарной сессии для лидеров рынка

Обсудим:
- важнейшие тренды, определяющие развитие компаний в ритейл-сегментах
- борьбу за внимание и деньги покупателя
- стратегии по запуску новых бизнес-моделей и форматов на фоне консолидации рынка
- проблема человеческого капитала, варианты решения
- глобальные технологические тренды VS потребности российского рынка

Малый и средний бизнес очень чутко реагирует на тренды и инновации, быстро апробирует и внедряет их. Во многом это их секрет выживания – мобильность помогает конкурировать с большими компаниями, оперативно занимать освободившиеся ниши и реагировать на запрос клиентов. И для банков работа с СМБ – всегда вызов: нужно оставаться для клиентов надежным финансовым плечом и при этом быть финтехом, постоянно голодным до инноваций

Что нового на рынке сегодня ?
– обсудим на Форуме, будем обмениваться опытом, делиться бизнес-секретами, обсуждать последние тренды в ритейле и е-коме

Регистрация: https://nrf.upgrade.st

Начинаем осенний деловой сезон на New Retail Forum. Бизнес Unilever в России хочет выкупить производитель «дихлофоса». H&M открывает салоны красоты во флагманских магазинах. E-com просит ввести специальные ОКВЭД для селлеров маркетплейсов. Татьяна Бакальчук, снова признанная Forbes самой богатой женщиной России, собирается превратить WB в площадку для продажи услуг. Ozon налаживают связи с Грузией и повышает ликвидность ПВЗ. Доставка продуктов вышла из отпуска.

Новости ритейла и e-com: самое интересное за 2–6 сентября

E-com

#1 New Retail Forum: 12–13 сентября. Начните деловой сезон вместе с лидерами российского ритейла

#2 Онлайн-торговля продуктами в 2024 году: новые тренды от «Яндекса»

#3 Доставка продуктов вышла из отпуска. Выручка операторов e-grocery увеличилась на треть

Ритейл

#1 Бизнес Unilever в России хочет выкупить производитель «Дихлофоса». Власти уже одобрили продажу

#2 В России продолжает расти интерес к СТМ ритейлеров

#3 H&M объединяет флагманские магазины с специализированными салонами красоты

Маркетплейсы

#1 Что сегодня покупают на маркетплейсах: топовые категории и бренды-лидеры

#2 E-com просит ввести специальные ОКВЭД для селлеров маркетплейсов

#3 Wildberries станет площадкой для продавцов услуг

Полная версия дайджеста: https://nrf.upgrade.st/digest

Продолжаем знакомить вас с основными сессия и темами осеннего New Retail Forum 2024

Работа с данными в ритейле: Аналитика,создание и управление продуктами 📊

- Рынок маркетинговой аналитики
- Управление продуктами/ маркетингом на основе данных
- Стратегии крупного бизнеса по работе с клиентскими и операционными данными
- Автоматизация маркетинга и работа с данными и многое другое

Детально обсудим с профессионалами на сессии New Retail Forum 2024:

Модераторы:
🔸Елена Артемьева, директор по аналитике, data science и исследованиям, Работа.ру подробно о спикере
🔸Денис Струков, СЕО "Геоинтеллект", к.т.н. подробно о спикере

Спикеры:
🔹Александр Сидоров, Head of DS, Wildberries
🔹Полина Мотосова, Digital консультант Ex-Head of digital в Дикси
🔹Артем Разгоняев, руководитель digital-маркетинга, COZY HOME подробно о спикере
🔹Галина Золотник, руководитель направления развития логистики, Авито
🔹Екатерина Жмурова, директор по исследованиям и геоаналитике, ЛЕМАНА ПРО подробно о спикере
🔹Евгений Бобосов, архитектор комплексных проектов, VK Predict

Эти и другие актуальные темы уже 12-13 сентября на New Retail Forum 2024 в кластере Ломоносов

Регистрация: https://nrf.upgrade.st

Дмитрий Рыскин, начальник управления партнерских проектов и небанковских сервисов, банк ВТБ на New Retail Forum уже 12-13 сентября

Встречаемся на сессии Fin Tech для ритейла интересы крупного и среднего бизнеса

Обсудим:

- эволюцию Fin Tech сервисов, В2В и В2С продукты, востребованные ритейлом
- внедрение единого qr - новые возможности
- выход банков маркетплейсов за пределы онлайн площадок
- развитие Fin Tech сервисов технологическими площадками и многое другое

Сегодня предприниматели ожидают от банков большего, и банки готовы предлагать комплексные сервисы для организации всех бизнес-процессов. Это включает регистрацию компании, проведение маркетинговых исследований, онлайн-бухгалтерию, юридические и страховые услуги и многое другое

На форуме поговорим о синергии банков и ритейла, которая позволяет создавать новые инструменты для ускорения и упрощения бизнес-процессов

Регистрация: https://nrf.upgrade.st

Андрей Михальченко, директор по маркетингу и развитию, МТС
на New Retail Forum уже 12-13 сентября

Встречаемся на сессии «Как хакнуть рост бизнеса»

Обсудим:
- рыночные ниши для малого бизнеса, показывающие максимальный рост
- формализация бизнес идей и процессов: финансовая модель и бизнес план
- красный океан конкуренции на WB и OZON. Специфика нишевых маркетплейсов
- формулировка ценности продукта и ценообразование и многое другое

Сегодняшний b2b-клиент ожидает такой же легкости и персонализации опыта покупок, что и посетитель универсального маркетплейса. В этом смысле клиентский опыт становится ключевым инструментом создания ценности. Мы должны предлагать b2b-клиентам интуитивные, адаптивные и контекстно-ориентированные решения, не уступающие тем, к которым они привыкли как b2c потребители. Это позволяет не только усилить их вовлеченность, и повысить конверсию, но и укрепить доверие к бренду.»

Опытные предприниматели расскажут о том как пришли к идее своего бизнеса, как масштабировали бизнес, когда поняли где их золотая жила и много другое на New Retail Forum 2024

Регистрация: https://nrf.upgrade.st

Петр Крупко, руководитель направления "Мобильные сотрудники", МТС
на New Retail Forum уже 12-13 сентября

Встречаемся на сессии: «Последняя миля: структура рынка, автоматизация бизнес процессов»

Обсудим:
- расстановку сил на рынке: собственная доставка интернет магазинов, влияние доставки маркетплейсов, рост роли ПВЗ
- автоматизацию доставки и геосервисы: контроль разъездных сотрудников, маршрутизация, -диспетчеризацию, контроль безопасности на транспорте, повышение эффективности автопарка
-кейсы МТС для малого и среднего бизнеса

МТС разработала решение для управления курьерской доставкой "Мобильные сотрудники". Сейчас внедрение таких централизованных систем особенно актуально на фоне возросших требований к сервису и конкуренции за сотрудников - точное отслеживание позволяет сократить время доставки, увеличить число заказов и отследить движение курьера в режиме реального времени для оперативной связи

Эти и другие темы на New Retail Forum вместе с командой опытнейших руководителей

Регистрация: https://nrf.upgrade.st

5 ошибок известных брендов. Причина – не слышали своих покупателей: Спецпроект Спикс

Исторически homo sapiens верит авторитетам: не спорит, не сомневается, а только завидует и берет пример. Но ничто не обладает бесконечной прочностью. Богатые тоже плачут, а корпорации, стоящие десятки миллиардов долларов, могут ошибаться.

Основная ошибка как крупнейшего, так и малого бизнеса — неверное восприятие своей аудитории. Продукт-менеджеры и маркетологи могут неправильно интерпретировать данные по интересам, предпочтениям и ожиданиям ЦА, и обновить продукт или провести рекламную кампанию так, что это вызовет недоумение и даже ненависть.

Спикс собрал истории 5 маркетинговых катастроф, случившихся из-за того, что компании не слушали своих покупателей. Как не повторить ошибки крупных компаний, имея современные возможности по мгновенной аналитике отзывов (а значит и пониманию своего покупателя) — читайте в спецпроекте Спикс
(https://spix.ru/blog/?utm_source=newretail&utm_medium=event&utm_campaign=nrf24)

Спикс — это сервис многостороннего анализа отзывов на маркетплейсах, работающий быстрее и статистически достовернее, чем фокус-группы. Отзывы тех, кто заплатил за мнение рублем, содержат объективные данные, нужные, чтобы избежать стратегических ошибок в маркетинге

На предстоящем New Retail Forum 12-13 сентября пройдет выставка технологий, в которой примет участие Спикс. Стенд 2.11 будет настоящей лабораторией аналитики отзывов — приходите обсуждать, как не допускать ошибок известных брендов и максимизировать успех

Один шаг на форум — два шага вперед от конкурентов

Регистрация : https://nrf.upgrade.st

3 урока о том, как сэкономить на логистике и пара слов о продажах

Наш партнер – фулфилмент Атико (https://t.iss.one/atikoffL), который входит в ТОП-10 лучших по Московской области, делится подборкой суперактуальных на сентябрь советов для продавцов на маркетплейсах!

✅ ЧЕК-ЛИСТ: как выбрать надёжный фулфилмент https://t.iss.one/atikoffL/103 
✅ В каких акциях ВБ участвовать нужно обязательно https://t.iss.one/atikoffL/116 
✅ Как сэкономить на услугах фулфилмента https://t.iss.one/atikoffL/117 

Подписывайтесь на канал и следите за обновлениями ребят! Атико – не типичный фулфилмент. Здесь возят карго, обходя Южные ворота и ТЯК и помогают экономить на логистике за счет своего автопарка!

КНОПКА Подписаться https://t.iss.one/atikoffL 

Алексей Калина, CPO МТС Pay, МТС на New Retail Forum уже 12-13 сентября

Встречаемся на сессии: «Fin Tech для ритейла: интересы крупного и среднего бизнеса»

Обсудим:
- эволюцию Fin Tech сервисов, В2В и В2С продукты, востребованные ритейлом
- внедрение единого qr - новые возможности
- выход банков маркетплейсов за пределы онлайн площадок
- специфику финансовых сервисов для продавцов маркетплейсов

Pay-сервисы сегодня это уже не эквайринговые страницы для ввода номера карты, а инструменты по обеспечению взаимодействия с пользователем на самых важных этапах оформления заказа или покупки. МТС Pay помогает партнерам повысить конверсию на чек-ауте и обеспечить оплату в один клик за 2 секунды при помощи бесшовной авторизации, предодобренного bnpl-сервиса и безопасного отображения всех возможных способов оплаты

Эти и другие темы на New Retail Forum вместе с командой опытнейших руководителей

Регистрация: https://nrf.upgrade.st

Александра Новичкова, Директор по электронной коммерции и ритейл-медиа группы компаний «Родная Речь»

Встречаемся на сессии: «Retail Media: текущее состояние, перспективы, как взять максимум на растущем рынке»

Обсудим:

Современные тренды медиапотребления:
- коммуникационное потребление
- взрывной рост Retail Media.
- эффективность рекламы на маркетплейсах:
- эффективность в достижении тактических и стратегических задач при использовании Retail Media
- метрики и результативность и многое другое

Определение ритейл-медиа, как и отношение к каналу, до сих пор не равнозначно в головах селлеров и рекламодателей. Если ритейлеры видят голубой океан и «деньги под ногами», то производителям сложнее, так как продажи товаров и коммерческие условия часто встают на пути роста инвестиций

Обсудим, путь ритейл-медиа от перформанса к медиа на New Retail Forum вместе с командой опытнейших руководителей

Регистрация: https://nrf.upgrade.st