SKS.PRODUCTION-продакшен, который создаёт для вас продающий фото и видео контент для маркетплейсов: WB, OZON, ЯМаркет, Lamoda, сайтов и Instagram, который выведет вашу карточку товара в ТОП и выделит вас среди конкурентов!

Также они занимаются продюсированием и специализируются на создании креативных и запоминающихся кадрах!
Такие фотографии выделяют ваши карточки на фоне конкурентов и привлекают больше внимания покупателей!

Вы получите не только качественные фотографии, но и гораздо больше, чем могли ожидать: высокую конверсию вашей карточки и результат, который соответствует ожиданиям каждого клиента и поможет достичь поставленных целей!

Для связи: @sks_production

В «Тинькоффе» посчитали рынок спонтанных покупок в России. Больше данных

Завершилась конференция UPGRADE Retail Весна 2024 На которой я был модератором потока про Performance Marketing.

Некоторые тезисы, которые я выписал для себя.

О сотрудниках

Часто в компаниях под видом маркетологов работают “операторы рекламных инструментов”. Чья задача не делать маркетинг, а получить от рекламных инструментов красивые цифры для начальства, иначе уволят:

- операторы, которые дают цифры управляют ситуацией и формируют искаженную картину. У вас тут на 100 млн продаж и тут на 100 млн. Красиво, только вот по бухгалтерии почему-то 130. Ведь иногда разные рекламные инструменты присваивают себе одного и того же покупателя.

- скидка - основной драйвер маркетинга для такого специалиста, ведь он не маркетолог, УТП не разработает. А приучив вашего клиента к скидке - с этого будет трудно слезть.

- для такого специалиста 1 продажа на 30к бывает равна 3 продажам на 10к. А для бизнеса это совсем разные расходы.


Про гипотезы и KPI

- При проверке рекламных гипотез скорость важнее точности

- Не влюбляйтесь в свои рекламные гипотезы - это вредит

- Есть люди, которым нужно промо (скидка), есть люди, которым не нужна

- Не можешь победить возглавь: "мы не могли победить сайты-агрегаторы, которые собирали по всему интернету наши промокоды, и просто стали сами им давать и отдельно отслеживать"


О клиентской базе

Как не платить дважды за своего клиента? Обидно если человек у вас уже покупал, но потом вы снова привлекаете его через, например, контекстную рекламу, и платите за привлечение того, кто уже итак есть в вашей клиентской базе.

Бизнес очень быстро сейчас присваивает себе клиента. С чего вы взяли, что тот, кто есть в вашей клиентской базе - ваш клиент? Потому что у вас есть его данные? Ваш клиент - это тот, который когда хочет купить товар из вашей категории сразу идет к вам. А сегодняшняя реальность такова, что 90% клиентов готовы купить в новом месте

Иметь отдельные KPI для работы с отдельными сегментами клиентских баз - это нормально, а не продвинутый подход. 1 клиент - 1 сегмент, вот продвинутый подход к которому стремятся крупные игроки. Они, кстати, имея миллионные клиентские базы иногда больше думают о персональных коммуникациях, чем те компании, у которых клиентов сотни и тысячи.

Wildberries готовится стать крупнейшим ритейлером России, а Ozon обходит почту по количеству отделений. «Стокманн» покупает российский бизнес Hugo Boss, Гольдорт продает долю в СДЭК, а «Ашан» намерен остаться в России. Desport сдает площади в аренду фитнес-центрам, «ВкусВилл» выходит за границу, а «Яндекс Маркет» окрашивается в прежние тона.

Новости ритейла и e-com: самое интересное за 22–27 апреля

E-com

#1 Ozon обогнал «Почту России»? Директор DNS посчитал, у кого больше всего в стране отделений

#2 ЕС ужесточил правила работы в интернете для Shein. Что изменилось?

#3 Гардероб готовят к лету. Как изменился спрос на услуги байеров

Ритейл

#1 «ВкусВилл» открывает первый магазин за рубежом — в Казахстане

#2 Немецкая одежда досталась россиянам. «Стокманн» покупает российский бизнес Hugo Boss

#3 «Ашан» уведомил Минпромторг о намерении продолжать работу в России

Маркетплейсы

#1 Wildberries может стать крупнейшим ритейлером в стране. Маркетплейс ожидает роста оборота до 4 трлн рублей по итогам года

#2 Ozon в I квартале 2024 года нарастил оборот от продаж и услуг на 88%

#3 Wildberries планирует выйти на рынки ОАЭ, Бразилии, Индии и Африки

Полная версия дайджеста: https://nrf.upgrade.st/digest

Категории eСommerce по среднесуточному охвату

Данные Data Insight

Китай в центре внимания! Европейские страны обкладывают спецналогом товары из китайских интернет-магазинов. В США полмиллиона человек торгует через TikTok. Квартальная прибыль Alibaba упала почти в 2 раза. В России доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж достигла 15%. «Магнит» притягивает прибыль и меняет гендиректора, а бывшие топ-менеджеры «Связного» запускают новую сеть. Wildberries пробует QR-приемку, а офлайн-сети жалуются в ФНС на маркетплейсы.

Новости ритейла и e-com: самое интересное за 13–17 мая

E-com

#1 Интернет-торговля в России 2023. Ежегодный отчет Data Insight

#2 АКИТ: Доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж увеличилась до 15%

#3 €10 за штуку. Европейские страны обложат спецналогом товары из китайских интернет-магазинов

Ритейл

#1 Бывшие топ-менеджеры «Связного» запустят новую сеть

#2 Бывший топ-менеджер «Русагро» и McKinsey назначен гендиректором «Магнита»

#3 Чистая прибыль «Магнита» в 2023 году выросла более чем в два раза

Маркетплейсы

#1 Торговые центры пожаловались в ФНС и другие ведомства на маркетплейсы. В чем суть претензий?

#2 Почему мультиканальные продажи важны в 2024 году. И как выстроить логистику при торговле на нескольких маркетплейсах с единого склада

#3 «QR-приемка» на Wildberries пока разочаровала селлеров: задержки и недостачи никуда не делись

Полная версия дайджеста: https://nrf.upgrade.st/digest

🍏 Как зарабатывает Магнит: 12 месяцев 2023

Компания последней из ритейлеров отчиталась за 2023 год. Многие отмечают слабость отчета — рост выручки довольно скромный на фоне Ленты и Х5. Трафик Магнитов за год вырос всего на 1%, а в Дикси и вовсе упал на 3%

Российские банки маркетплейсов завершили прошлый год с серьёзными убытками. Самый большой убыток показал Яндекс банк — 607,9 млн рублей, следом за ним по убыточности идёт Озон банк — 196,3 млн рублей. Замыкает тройку Вайлдберриз банк с убытком 8,9 млн рублей. @bankrollo

Data Insight выпустили ежемесячный бюллетень eGrocerу. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за март 2024 года.

В данном выпуске Data Insight спрогнозировали, что средний чек в сегменте eGrocery продолжит повышаться в течение второго и третьего кварталов, а в четвертом квартале может перейти к снижению.

По итогам 2024 года средний чек, по нашему прогнозу, составит примерно 1 455 рублей (+10% к 2023 году).

Содержание полной версии eGrocery бюллетеня:

1. Объем рынка:
•Количество заказов и объем онлайн-продаж за месяц
•Средний чек за месяц
•Объем продаж за последние 12 месяцев

2. Предложение и спрос:
•Предложения магазинов по ассортименту и скорости доставки
•Охват регионов курьерской доставкой
•География поисковых запросов

3. Посещаемость сайтов:
•Данные по посещаемости отдельных интернет-магазинов
•Суммарная посещаемость ритейлеров и групп компаний
•Динамика посещаемости – за месяц и за год

4. Мобильные приложения:
•Рейтинг и популярность приложений для заказа продуктов
•Количество установок и активных пользователей приложений
•Лидеры по темпам роста среди приложений
•Соотношение позиции магазинов в вебе и приложениях

5. Лидеры рынка (данные по отдельным магазинам):
•Данные по количеству заказов ТОП-10 магазинов
•Динамика количества заказов за месяц и за год
•Средний чек
•Доли рынка в объеме онлайн-продаж – по магазинам
•Доли рынка в объеме онлайн-продаж – по группам компаний
•Прирост продаж за последние 12 месяцев – по магазинам

6. Прогноз:
•Прогноз количества заказов за 2023 год
•Прогноз динамики среднего чека на 2023 год
•Объем рынка 2023 – заказы и объем продаж
•Объем бюллетеня: 50 слайдов.

Пример выпуска бюллетеня c данными за август 2023

Спрос на менеджеров маркетплейсов в России вырос на четверть

Согласно исследованию PRO Wildberries и hh.ru, спрос на менеджеров маркетплейсов в России вырос на четверть. В I кв. 2023 года работодатели разместили на hh.ru 2,7 тыс. вакансий, а с января по март 2024-го — почти 3,5 тыс.

🔸Специалисты становятся востребованы и в других странах СНГ: в Казахстане вакансий стало на 44% больше, в Беларуси — на 13%.

🔸Средняя зарплата менеджеров маркетплейсов за год увеличилась на 19% и составляет 72 тыс. руб. в целом по стране. Помимо ставки специалисты получают процент от прибыли.

🔸Основные навыки, которые интересуют нанимателей: умение управлять и анализировать продажи, развивать их.

🔸В топ самых важных обязанностей сильного менеджера также входит мониторинг цен, анализ конкурентов и рынка, контроль поставок, SEO и Excel, создание карточки товара и обработка отзывов.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight опубликовали отчет "Интернет-торговля в России 2024"

Далее цитата Федора Вирина:

Объем рынка 7,9 трлн рублей (+48% в рублях, 20% в долларах)
Из них 4,4 - крупнейшие маркетплейсы (+92%)
Доля онлайн-канала в ритейле - 19% в деньгах (37% от непродовольственного ритейла)
Прогноз на 24 год - 10,7 трлн рублей (+36%)

Ключевые факторы, про которые нужно сейчас думать:
1. Рост числа витрин для каждого селлера. Причем витрины - это не только число маркетплейсов, это еще собственный магазин, Авито, отдельные DTC для представленных брендов и пр., а также - оффлайн! Отсюда - рост востребованности софта (которого нет) для управления и аналитики по множеству витрин, и рост требований к компетенциям по работе одновременно на многих витринах (такая компетенция есть, но ее мало).
2. Ключевая точка роста - CRM (и дальнейшие варианты развития из других букв), объединяющая все витрины, и работающая с потребителями правильно. CRM уже есть, а механик - нет
3. Отсюда же одна из важнейших точек роста - изменение воронки привлечения клиентов и изменение системы управления воронкой. И опять практически нет инструментария на рынке для этого.

https://datainsight.ru/sites/default/files/DI_eCommerce_in_Russia_2023.pdf

Сколько постаматов у ведущих маркетплейсов — данные EcomHub.ру

Первый российский селлер маркетплейсов выходит на IPO, а Бакальчук передает управление Wildberries. X5 идет по пути «Верного», а одежда российских дизайнеров бьет рекорды в ресейле. Rubay выходит на российский рынок. Кто купит TikTok в США? Власти предлагают регионам новые полномочия по торговым сетям.

Новости ритейла и e-com: самое интересное за 20–24 мая

E-com

#1 Компания «Маркет Эксперт», занимающаяся импортом товаров из Китая и их продажей на маркетплейсах, планирует первой из селлеров провести IPO)на Московской бирже в 2025 году

#2 Платформа электронной коммерции Rubay выходит на российский рынок

#3 Американский миллиардер заявил о планах купить подразделение TikTok в США

Ритейл

#1 Крупнейшие ритейлеры России в 2023 году. Рейтинг

#2 X5 идет по пути «Верного» и отказывается от продукции MacCoffee из-за «Чижика»

#3 Власти предложили наделить регионы новыми полномочиями по торговым сетям. Как действующие правила влияют на открытие магазинов

Маркетплейсы

#1 Бакальчук передаст управление Wildberries бывшему топ-менеджеру «Магнита»

#2 ТОП-10 маркетплейсов Европы. Wildberries — третий, Ozon — четвертый

#3 Игра в монополию: как ФАС стала орудием борьбы с маркетплейсами за справедливость. Мнение

Полная версия дайджеста: https://nrf.upgrade.st/digest

Рост российских брендов и консолидация рынка.

Выбрали главное из обновленного рейтинга крупнейших FMCG-брендов от NielsenIQ за 12 месяцев по март 2024. Анализ проводился по более чем 230 категориям в 150+ розничных сетей, включая специализированные.
Топ-3 брендов по всему рынку:
1. Winston — единственный, сохраняющий долю в общих продажах выше 1% (1,2%);
2. Lay's (0,8% продаж);
3. "Добрый", который за год взобрался на подиум с 10-й строчки (0,8%).

Топ-3 непродовольственных брендов:
1.Zewa (3,1% от всех продаж в непродовольственном сегменте);
2. Gillette (2,3%);
3. Papia (2,1%).

Динамика и перестановки
- В топ-10 вошли марки "Папа может" и Kinder, которые ранее располагались на 11 и 18 местах соответственно.
- Самый высокий рост по позициям — у Bud (+13), Adrenaline (+12) и "Святой Источник" (+11).
- Самое резкое снижение — у Rothmans (-12), "Останкино" (-11) и Kent (-9).
- На шесть строчек до 14 упала "Балтика", что может быть связано с разбирательствами с Carlsberg.
- Самые быстрорастущие производители продуктов по продажам — "Сады Придонья" (+48,1%), "Мираторг" (+44,2%) и ГАП "Ресурс" (+40%).
- Самые быстрорастущие производители непродовольственных товаров — ABC Deterjan (+238,5%), GRASS (+180,6%) и Q-WAY (+99,4%).
- Локализованные бренды тоже успешны: в топ-100 вошли Monarch (55 место) и "АктиБио" (96 место).
Важные дополнения
- Российские производители стали драйверами роста омниканального рынка в обоих сегментах — продуктовом и непродовольственном.
- В первом лидерство сохраняют СТМ, а во втором рейтинг производителей возглавляет P&G. СТМ там только на второй строчке.
- Доля 50 крупнейших брендов выросла с 19,8% до 20,7%. При этом составляющие рейтинг 7,5 тыс. SKU — всего 2% от всего ассортимента FMCG-рынка.