UMSERV | роботизация
1.19K subscribers
374 photos
73 videos
236 links
АВТОМАТИЗАЦИЯ И РОБОТИЗАЦИЯ Системный интегратор полного цикла

📍 г. Москва, 3-я Песчаная улица, 2А

[email protected]
8 (495) 927-95-29

www.umserv.ru
https://rutube.ru/channel/32485399/
www.youtube.com/@umserv
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👏95
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👏6🤝43
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍10💯64
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
UMSERV участник ТЕХНОВЕКТОРА!

🤖 Завершился промышленно-инвестиционный форум «ТЕХНОВЕКТОР», на котором ГК «Умный сервис» представила свой опыт не только в области автоматизации и роботизации. Директор по персоналу UMSERV, Екатерина Деркач, поделилась подходами к построению сильной команды, которая становится источником развития и движения бизнеса.

Мы проводим не просто онбординг, а глубокую интеграцию новых сотрудников. Необходимо, чтобы люди чувствовали свою принадлежность и сопричастность.

- отмечает Екатерина.

И, конечно, мы, как эксперты в области роботизации поделились тем, как мы внедряем продукты и решения для заказчиков. Спикером выступил Дмитрий Иванников, заместитель отдела роботизации UMSERV.

Очень важно не навредить системе клиента. Мы уделяем особое внимание подготовке, и проводим серьезный аудит перед внедрением, изучая сценарии и паттерны дальнейшей работы.

- заключает Дмитрий.

Команда UMSERV благодарит организаторов "ТЕХНОВЕКТОРА" за возможность поделиться своей экспертизой!

🌐 UMSERV

#событияUMSERV #роботизация #umserv #умсерв #техновектор #форум #деркач
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥55👏31
Что делать, если оборудование вышло из строя?

Сеть региональных сервисных центров UMSERV продолжает расти. Сейчас мы представлены в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре, а совсем скоро расскажем о новых сервисных точках.

Как проходит ремонт:
1⃣ Оставляете заявку на [email protected]
2⃣ Передаете оборудование (самостоятельно или через наш забор).
3⃣ Диагностика - 3–5 рабочих дней.
4⃣ Согласуем перечень работ и стоимость.
5⃣ Выполняем восстановление и возвращаем оборудование.

Стандарты сервисной поддержки:
Ответ в день обращения
Диагностика от 1 рабочего дня
Укомплектованный ЗИПом склад
Высокие гарантийные обязательства

Частые причины обращений:
70% механические повреждения (разбит дисплей..)
20% замена ресурсных деталей (АКБ, скан. головка)
10% прочее

🌐 Наши сервисные центры работают в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре.
📍Адреса:
Краснодар: ул. 40-летия Победы, 144/4.
Москва: 1-й Магистральный проезд, д. 11, стр. 5
Санкт-Петербург: пр. Королева, д. 43, корп. 1, лит. А, пом. 12-Н

Режим работы: с 9:00 до 18:00 по будням

🤖 UMSERV

#сервисUMSERV #роботизация #ремонт #сервис #umserv
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍5🤝3🔥1
🤖 Хочешь не просто «работать», а быть в центре реальных проектов?

UMSERV - это больше, чем интегратор. Команда UMSERV - сплоченное сообщество профессионалов, где каждое реализованное решение - это общая победа. Мы делимся опытом друг с другом, растем вместе и создаем технологии будущего.

Сейчас ищем тех, кто хочет расти в профессии и влиять на будущее технологий.

Мы ценим софт скиллы, а хард прокачаем вместе!


Отправить резюме можно по адресу [email protected]

#командаUMSERV #umserv #роботизация #автоматизация #hr #карьера #вакансии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍87🤝4👌1💯1
Рынок робоклининга растет с каждым годом: появляются новые модели, которые становятся умнее, функциональнее и доступнее.

🤖 И мы в UMSERV, видим, что чаще всего бизнес начинает автоматизацию именно с роботов-уборщиков - это самый безопасный и логичный шаг в роботизацию.

Компания Gausium - один из лидеров этого рынка. В ее линейке есть разные модели: от мощных промышленных «тяжеловесов» до компактного и универсального Phantas, который совмещает сразу 4 режима уборки в одном корпусе.

ЗАПИСЬ НА ТЕСТ

Чем отличаются эти роботы между собой?
Какая модель подойдет именно вашему объекту и как правильно выбрать робота под свои задачи?
И какие сценарии применения уместны для каждой модели - офисы, ритейл, склады или гостиницы?

В нашей статье мы разобрали линейку робо-уборщиков Gausium.

Спойлер: Phantas прошел многочисленные тестовые испытания в боевых проектных условиях. На сегодня он занимает одну из лидирующих позиций. А скоро мы опубликуем видео с теста - где вы сами сможете это увидеть.

🌐 UMSERV

#гайдUMSERV #роботизация #автоматизация #umserv #робоклининг #gausium
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥44👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📌📌📌📌

Приветствуем вас в сообществе UMSERV!


Мы не просто интегратор - мы объединяем людей и технологии, чтобы бизнес работал эффективнее.

📍 КОНТАКТЫ:
Отдел продаж
8 (499) 474-98-13
[email protected]
Москва, 3-я Песчаная ул., 2А

Сервисные центры:
8 (800) 222-94-30
[email protected]
• Москва - 1-й Магистральный пр-д, 11, стр. 5
• Санкт-Петербург - пр. Королева, 43, корп. 1, лит. А, пом. 12-Н
• Краснодар - ул. 40-летия Победы, 144/4

Здесь, в канале, мы открыто делимся экспертизой, показываем, как технологии работают в реальных проектах, рассказываем истории нашей команды и приглашаем вас в мир, где будущее уже наступило.


НАВИГАЦИЯ ПО РУБРИКАМ:
#решенияUMSERV - новые технологии и продукты
#кейсыUMSERV - реальные проекты и их результаты
#гайдUMSERV - советы, инструкции, лайфхаки
#faqUMSERV - ответы на частые вопросы
#событияUMSERV - анонсы мероприятий
#командаUMSERV - люди, которые создают будущее
#интерактивUMSERV - викторины и квизы о роботизации
#трендыUMSERV - глобальные и мировые новости в сфере роботизации
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝64👌3
Все о тестировании: сроки, этапы, условия

Тест-драйв роботов - это понять насколько данное решение вам подходит.

➡️ ЗАПИСЬ НА ТЕСТ

Команда UMSERV подготовила короткий FAQ - все самое важное о процессе тестирования.

1. Сколько по времени обычно длится тест каждого типа робота (коллаборативного, FMR, AMR, робота-уборщика)?
Длительность теста, как правило, занимает от 3 до 5 дней (включая пусконаладочные работы).


2. Можно ли продлить тест, если клиенту нужно больше времени?

Да.


3. Что влияет на длительность теста - тип площадки, задачи, количество смен?

Подготовленность площадки и особые условия тестирования. На длительность теста также влияет нестандартный сценарий тестирования, в том числе какие метрики хочет заказчик получить по итогу теста, и динамичность окружающей среды на площадке. Например, если заказчик хочет посмотреть работу робота в условиях максимальной загруженности склада.


4. Как выглядят этапы теста?

В тест включена доставка, пусконаладочные работы,
в сопровождении инженера, демонстрация по сценарию заказчика, дополнительные пожелания (обучение специалистов заказчика по запросу).


5. Проводится ли предварительный осмотр площадки перед тестом?

Да, перед тестом проводится видео-звонок с заказчиком, высылаются требования к площадке (помещение, пол, инфраструктура), согласовывается сценарий тестирования, подготавливается презентация по согласованному сценарию. В конце составляется протокол тестирования, где описаны результаты работы оборудования, и анкета, где заказчик оценивает уровень удовлетворенности итогами тестирования.


6. Тестирование платное или бесплатное?

Тестирование платное, но есть индивидуальные условия.


7. Какие есть условия для участия в тесте?

Заказчику необходимо предоставить техническое задание, подготовить площадку для теста, провести оплату.


8. В каких регионах России можно провести тест?

В любом регионе России.


#faqUMSERV #тестирование #пнр #роботизация #автоматизация #тестдрайв #umservш
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🤝33
Небольшой интерактив на канале UMSERV - проверьте свои знания в сфере роботизации!

#интерактивUMSERV
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
Какой из этих процессов можно автоматизировать с помощью роботов-сортировщиков?
Anonymous Quiz
4%
Поиск поставщиков
64%
Комплектацию заказов
28%
Разработку маркетинговой стратегии
5%
Обслуживание клиентов
Реклама, ООО "Умный сервис", ИНН: 771492236 3, Токен: CQH36pWzJppqSNpEpS9uvoi3Hm9fHUeWJmicZhu7mQns9Z

Кейс: Gausium Phantas в ЦУМе

Тест-драйв робота-уборщика Gausium Phantas в московском торговом центре ЦУМ успешно завершен. Как это было смотрите в нашем видео.

На первый взгляд - идеальные условия: большие площади, ежедневная уборка, ночной график. Но есть нюанс - ковровые покрытия на 1-м этаже, которые не допускают влажной уборки.

В рамках кейса специалисты UMSERV отвечают на вопросы:
Как подобрать решение под конкретную задачу;
Как Phantas справляется с ковровыми покрытиями без риска их повредить;
Почему ключ к эффективности - не модель робота, а грамотная настройка и зонирование.

Полная версия уже на наших площадках:
Медиацентр
RUTUBE
YouTube
VK Видео
Дзен

#кейсыUMSERV #роботизация #робоклининг #umserv #цум #gausium #клининг #кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥98👍61
Что произошло за последние 10 лет с мировым рынком промышленных роботов?

Команда UMSERV решила поделиться с вами актуальной мировой статистикой по промышленным роботам. По данным World Robotics, в 2024 году на заводах по всему миру установлено 542 000 промышленных роботов - вдвое больше, чем десять лет назад.

Общее количество действующих роботов достигло 4,66 млн единиц (+9% за год).

Азия - 74% мировых внедрений

Китай остается крупнейшим рынком:
295 000 новых установок (+2%), более 2 млн действующих роботов.
Впервые внутренние производители превзошли зарубежных - их доля на рынке выросла до 57%.

Европа - 16% мирового объема

Германия лидирует: 26 982 робота (–5%).
Несмотря на спад, континент удерживает второе место в мире по уровню роботизации - благодаря тренду на nearshoring (прим. перемещение производства и бизнеса ближе к главному хабу) и автоматизацию производств.

Америка - 9% мировых установок

США - крупнейший рынок региона: 34 200 роботов (–9%).
Рост сдерживается инвестиционными циклами автопрома, но сохраняется высокий спрос на интеграторов и логистические решения.

Россия - рынок в фазе быстрого роста

В 2024 году объем рынка вырос более чем на 50%, до ₽80 млрд.
Установлено 20 864 промышленных робота (+62%).
Плотность - 29 роботов на 10 000 работников (+50% за год).

Основные отрасли: автопром, металлургия, машиностроение, энергетика.
Госпрограммы: льготный лизинг (3–5%), кэшбек 20% на внедрение, создание центров промышленной робототехники.
Цель - выйти в топ-25 стран по уровню роботизации к 2030 году (230 роботов на 10 000 работников).

Прогноз
К 2028 году ожидается превышение отметки 700 000 установок в год. Глобальная тенденция неизменно остается прежней - дальнейшая цифровизация и автоматизация производств растет с каждым годом.

#трендыUMSERV #роботизация #склад #логистика #ритейл #автоматизация #umserv
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍41
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM


Интеграция без RMS за 3
дня

В рамках проекта перед нами стояла задача интегрировать нашего робота-палетоперевозчика в инфраструктуру заказчика без использования RMS-системы.

🤖 Команда специалистов UMSERV разработали эмулятор RMS и подключили робота к системе. Вместо планируемого срока в неделю проект удалось реализовать за 3 дня.

На сегодняшний день полномасштабное тестирование продолжается, результаты позволяют уверенно двигаться к внедрению решения в постоянную эксплуатацию.

И дело тут далеко не в технических нюансах. Мы часто имеем дело с китайскими продуктами, и здесь важно не просто знать язык или протокол, а понимать партнеров - их логику, подход, детали, которые нельзя вычитать в мануале.


Как системный интегратор мы не просто настраиваем оборудование, а переводим технологии с одного «языка» на другой - чтобы они заработали в реальных задачах заказчика.

#кейсыUMSERV #интеграция #роботизация #RMS #umserv #кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥66👍4🤝1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
КЕЙС: робоклининг в аэропорту г. Самары

Мы протестировали технологию робоклининга в аэропорту Самары, объекте с высокой проходимостью и большими открытыми пространствами. Тест прошёл на отлично: робот уверенно справляется с задачей и показывает стабильную производительность в разных режимах.

➡️ ЗАПИСЬ НА ТЕСТ через личные сообщения канала

ОСОБЕННОСТИ ОБЪЕКТА

1⃣ Формат уборки: только влажная, без сбора крупного мусора.
2⃣ Интенсивность: высокая нагрузка из-за постоянного потока людей.
3⃣ Чистота каждые 3 часа, уборка проводится максимально часто, насколько позволяет цикл зарядки робота.

РЕЗУЛЬТАТЫ
Робот стабильно работает во всех режимах.
При минимальной загруженности скорость уборки до 1000 м²/час.
При высокой проходимости - 550–650 м²/час.
Полы без разводов, с ровным блеском.

👍 Заказчик отметил, что «впервые за долгое время полы действительно начали блестеть». Люди реагируют позитивно, кто-то с интересом наблюдает, кто-то удивляется, но всем приятно видеть чистоту и технологичность.


ВЫВОД
Роботизированная уборка доказала эффективность в аэропортах, там где поток людей не прекращается ни на минуту.
Тест завершён успешно: робот готов к постоянной эксплуатации.

🌐 UMSERV

#кейсыUMSERV #робоклининг #аэропорт #роботизация #клининг #робот
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍33