«Мы последовательно трансформируем РОЛЬФ из классического автодилера в экосистему полного цикла, где ключевую роль играют сервис, технологии и клиентский опыт. Это находит отражение в конкретных результатах: выручка от послепродажного обслуживания достигла 37,43 млрд рублей, а сегмент финансовых и страховых продуктов вырос до 13,41 млрд рублей, продемонстрировав самый значительный отрыв на рынке – более чем в три раза от ближайшего конкурента.
Мы также существенно усилили позиции в ключевых сегментах продаж. По итогам 2025 года РОЛЬФ вышел на первое место по продажам новых автомобилей, поднявшись с четвертой позиции годом ранее и улучшив результат на 13,8%. Это итог системной работы с клиентским опытом на всех этапах – от выбора автомобиля до его обслуживания и последующей перепродажи.
Сегодня для нас важно не только обеспечить сделку, но и выстроить долгосрочные отношения с клиентом, предлагая удобные, прозрачные и технологичные решения. Именно такая модель позволяет нам формировать устойчивую структуру доходов, усиливать позиции в высокомаржинальных сегментах и сохранять лидерство даже в условиях трансформирующегося рынка»
На фоне высокой конкуренции и изменения структуры спроса РОЛЬФ демонстрирует сбалансированную модель бизнеса, в которой сочетаются сильные позиции в традиционных сегментах и активное развитие сервисных и технологических направлений.