Туту
129K subscribers
3.12K photos
436 videos
15 files
4.28K links
Туту: новости путешествий и туризма простым языком. Всё важное плюс немного странного.

Чат: https://t.iss.one/+U3UiEqFGpzw_r6rS
Правила: https://t.iss.one/tutu_travel/3713
Помощь по билетам — [email protected]

Регистрация в РКН: https://clck.ru/3FCqq3
Download Telegram
Вот тут вы рассказывали про отели, куда всегда хочется вернуться. Это вторая часть ваших рекомендаций в карточках, первая вот здесь. Спасибо, что делитесь своим опытом и советами!

Если отзывы запали в душу и тоже захотелось съездить в какой-то отель, то вот они:

«Капитан» в Анапе;
«Ваш Отдых» в Кисловодске;
«Питерлэнд» в Санкт-Петербурге;
«Ramada» в Казани;
«Кайзерхоф» в Калининграде.

А своими любимыми отелями можно поделиться в комментариях прямо здесь. Самые интересные отзывы мы опубликуем тут и в приложении tutu — может быть, у других путешественников это место тоже станет любимым.
Обновляем ситуацию по конфликту на Ближнем Востоке.

В понедельник наше посольство в Ливане посоветовало отложить поездки, связанные с туризмом. Это связано с тем, что Израиль объявил о полной блокаде сектора Газа, начал наносить удары по нему и отдельным районам Ливана и Сирии. Вчера авиакомпания из Ливана Middle East Airlines оставила на ночь часть флота в Турции. Они уже делали так в 2006 году, когда был взорван бейрутский международный аэропорт имени Рафика Харири. Сейчас в Стамбуле 5 из 24 самолётов перевозчика, остальные 19 выполняют рейсы.

В Сирии заявили об ударах Израиля по аэропортам Дамаска и Алеппо. ЦАХАЛ атаковал взлетно-посадочные полосы обоих аэропортов, из-за этого пришлось развернуться летевшему из Ирана самолету. Оба аэропорта приостановили работу.

Израиль: авиасообщение с Россией обеспечивает Red Wings, вот расписание:
— 18 октября: 12:00 WZ-026 на Жуковский; 14:00 WZ-030 Сочи; 16:40 WZ-4728 Махачкала; 21:35 WZ-032 Сочи
— 19 октября: 10:45 WZ-034 Сочи; 18:15 WZ-036 Сочи; 22:10 WZ-016 Москва; 23:30 WZ-4312 Сочи
— 20 октября: 10:45 WZ-032 Сочи; 13:55 WZ-4728 Махачкала; 18:15 WZ-034 Сочи
— 21 октября: 10:45 WZ-036 Сочи; 14:50 WZ-026 Москва (Жуковский); 16:50 WZ-016 Москва; 18:15 WZ-032 Сочи
— 22 октября: 10:10 WZ-4312 Сочи; 18:15 WZ-036 Сочи
— 23 октября 13:30 WZ-4728 Махачкала

Возврат и обмен без комиссии продлён для рейсов до 23 октября включительно.

#чтопроисходит
У нас детективная история с пассажиром автобуса в духе «ожидание и реальность».

В селе на санитарной остановке пассажир сел поесть в кафе. Водителя про обед не предупредил. В это время автобус уехал, а с ним вещи и документы пассажира. Среди документов были очень важные бумаги.

Пассажир не стал догонять автобус (видимо, было просто не на чем в селе, кроме трактора) и в течение часа звонил на автовокзал прибытия, чтобы вещи оставили там. Ни вокзалу, ни диспетчеру перевозчика вечером дозвониться не смог. Позвонил нам, мы попытались связаться с перевозчиком по другим телефонам, но тоже не смогли.

Мы по телефону слышим, как хозяйка кафе советует ему заночевать в селе и на следующий день уехать другим автобусом. В селе нет автовокзала, автостанции, проходящие автобусы делают только санитарные остановки (если повезёт). Официально билет оттуда не купить, а это значит, может не быть мест или откажут в посадке. Мы рекомендовали переехать в соседнее село, где остановка есть.

Как должно работать: водитель или уполномоченный сотрудник автовокзала проверяет забытые вещи, составляет акт с подробным описанием вещей и обстоятельств их обнаружения. Вещи передаются вместе с актом на хранение должностному лицу автовокзала в пункте назначения либо должностному лицу перевозчика. Багаж хранится в пункте назначения обычно 30 дней, после этого срока перевозчик вправе утилизировать (продать) багаж. За забытыми вещами пассажир может обратиться на любой станции, на которой у этого перевозчика есть остановка, — надо обратиться с письменным заявлением к дежурному автовокзала. Дежурный по заявлению пассажира обязан отправить сообщение в адрес ближайших вокзалов на пути следования автобуса с указанием места пассажира, описанием вещей для того, чтобы их переслали к месту нахождения пассажира. Доказательством, что вещи принадлежат нужному пассажиру, будет точное описание вещей. При получении вещей, пассажир оплачивает все расходы, связанные с возвратом вещей.

Реальность: пассажир заночевал в селе, утром вышел на трассу, добрый человек подвёз его на легковой машине до города с автовокзалом. Автобус же ехал сильно дальше его родного города, и было важно сначала найти вещи, потом их отправить к нему.

Вещи нашли. К счастью. Теперь реальность: выделенной работы с забытыми вещами на автовокзале просто нет. Могут выдать на месте с паспортом, могут передать в полицию. Камеры хранения тоже нет, есть гараж, положили в угол. Открывать сумку не имеют права, опасаются нарушения. Без этого не могут установить, чья она, и посмотреть документы. Передать с водителем тоже не могут. И ещё надо договориться, чтобы в гараже кто-то был, его запирают вообще-то.

В общем, путешественник доехал до этого автовокзала (минус полдня), получил свои вещи, заполнил бумагу, показал паспорт. Всё в порядке.

Мораль истории: если вы везёте важные документы, выходите из автобуса поесть с ними. Ну или хотя бы возвращайтесь в автобус вовремя.

#случай_путешественника
Если планируете отправиться в Санкт-Петербург в ближайшее время:

— до 25 октября можно сходить на гастрофест «Петербургский завтрак». В 50 с лишним ресторанах города по утрам будет специальное меню. Например, в баре ARKA можно попробовать пончик по-питерски с щучьей икрой и сметаной, а в Memo взять сет «Преступление и наказание» — с куриным бульоном, бутербродом с красной икрой и рюмкой водки;

— а с 31 октября — бесплатно погулять по Екатерининскому парку в Царском селе. Сейчас попасть туда бесплатно только с 07:00 до 09:00 и после 19:00. В остальное время билет стоит 170 рублей. С 31 октября покупать билет и платить не нужно, только учтите: сам парк работает с 07:00 до 21:00.
Латвия закрыла два КПП на границе с Россией — Виентули и Педедзе. На латвийско-российской границе остаются ещё два погранпункта: Терехово и Гребнево, но в местных чатах говорят, что вариант с Педедзе был самым быстрым и удобным.

Вот как обстоят дела на въезде в страну через наземную границу, рассказывает путешественник из нашего сообщества @Kirill_WildProps:

«Короче, сел в автобус Москва-Рига, водитель посоветовал всем перезнакомиться, потому что ”ехать вам, родненькие, точно больше суток. Автобус, который выехал в пятницу, только сегодня пересекает границу”… Сегодня был вторник! Короч подумал я и вышел в Волоколамске. МВДшники очень сильно удивились. Говорят, что нормально, когда они высаживают пассажиров, но чтоб сами тут выходили — это что-то новенькое. По такому случаю пробивали меня, на всякий случай, по всем своим базам полчаса и потом подвезли до ближайшей заправки, пока я ждал эвакуации.

Автобус, с которого я соскочил, ещё стоит перед шлгбаумом заезда на границу России, то есть ещё даже не доехал формально до неё. Уже получается 19 часов едет) К границе подъехал в два часа ночи».

#чтопроисходит
Очень часто в отелях меня спрашивают: «А вам свет-то включить или как?» Я говорю:
«Да нет, я люблю экономить электроэнергию, не парьтесь».

Это Владимир, он — незрячий путешественник. Ездить по миру с комфортом ему помогает в том числе «Особый взгляд» — программа для людей, которые видят по-разному.

В карточках — история Владимира, полная приключений и юмора.

А по ссылке — большой материал про то, как путешествуют по России люди с ограничениями по здоровью.
31 декабря с утра будет первый прямой рейс из Санкт-Петербурга на Кубу.

Летит Nordwind. Отдельно билеты не продаются, только в составе туров.

Посадка на острове Кайо-Коко — это такой тропический курорт, где пляжи с белым песком, парк Эль-Бага с черепахами и много отелей «всё включено». Из интересного: там очень много розовых фламинго, полюбоваться на птиц можно прямо с террасы любого ресторана или на пляже Лос-Фламингос, где их больше всего. Подробнее про остров можно почитать в нашем путеводителе.

Полёты три раза в месяц до конца апреля 2024.

На Кубу прямые рейсы пока есть только из Москвы, из других городов можно добраться с пересадками. Если хотите Новый год отметить на острове Кайо-Коко, то вот несколько вариантов:

— 29 декабря, из Санкт-Петербурга — от 49 735 рублей с пересадкой в Москве чуть больше четырёх часов;

— 28 декабря, из Москвы — прямой рейс от 39 122 рублей;

29 декабря, из Казани — от 47 590 рублей с пересадкой в Москве чуть больше трёх часов.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Можно ли сравнить жизнь оленеводов на Ямале с туризмом? Вот у них есть чум — чем не палатка. И есть даже нарты и олени — не надо тащить на себе рюкзаки. Но штука в том, что именно олени решают, где будет стойбище. Потому что им виднее, где зимой тепло, а летом меньше насекомых.

#Россия #Ямало_Ненецкий_АО #Салехард #видео #местные
Снова новая неделя на несколько тысяч бронирований в отелях, отчёт о том, что пошло не так. Напоминаем, мы уже полгода как запустили акцию Гарантия заселения, потому что случается всякое.

Первый случай. Путешественник приезжает в отель, администратор сообщает об овербукинге, хотя бронь была подтверждена сильно заранее. Обычно овербукинги случаются при брони в последний день, но здесь что-то за пределами зла и добра. Отель перепутал документы и очень сильно просил прощения, но заселить не смог. Как обычно — с нас возврат или альтернатива с компенсацией разницы и такси. Путешественник выбрал возврат.

Второй случай. Путешественница приезжает, но заселять её отказываются, потому что имя не совпадает с бронью. Разбираемся: у неё длинная двойная фамилия вроде Щекочихина-Крестовоздвиженская (фамилия тут изменена, естественно). Возможно, из-за особенностей ПО в отеле в бронь попала только первая часть. С точки зрения системы отеля мадам Щекочихина и мадам Щекочихина-Крестовоздвиженская — это разные люди. В общем, мы просим администратора заселить путешественницу, а потом уже спокойно разбираемся с документами и меняем бронь.

Третий случай. В отеле есть номера с разным оформлением, условно, с интерьерами разного цвета и разными кроватями. Путешественница бронировала конкретный по фото, но в систему упала бронь на другой номер. Просто при загрузке перепутали фотографии. Нужный номер занят. Путешественницу устроила скидка 50%, она осталась в другом похожем номере. Потом разобрались, ошибка в загрузке фотографий была на нашей стороне, отель сделал всё правильно. Дальше мы всё исправили.

Путешественники приезжают в отель, а им говорят, что номер стал на 50 долларов дороже. Так быть не должно, цена фиксируется в момент брони. Естественно, путешественники заселяются без доплаты после нашего звонка. За кулисами происходит следующее: мы быстро доплачиваем отелю, потому что проблема где-то на уровне платформы и конвертации валют. Потом обычно наша бухгалтерия связывается с бухгалтерией платформы, они делают скучные бухгалтерские сверки, цокают, качают головами и списывают потери, оформляя кучу документов. Путешественника это вообще не касается, это взаиморасчёты партнёров. Сам процесс может занимать до месяца, особенно когда это зарубежный отель, поэтому мы пока даже не знаем точно, почему так случилось.

Наконец пятый случай. Путешественница выбрала номер по фотографиям, там красивый вид из окна на горы. Её поселили на нижнем этаже с видом на соседний огород и загон с петухами. Вечером это было не очень заметно, потому что заезжала она уже в темноте. Утром она звонит нам и сообщает подробности из жизни куриц. Мы обращаемся в отель, отель быстро понимает, что косяк есть и фотографии они действительно загрузили только из номера на верхнем этаже. Отель большой на сотни номеров, подходящий находится. Предлагают на выбор скидку 10% либо путешественницу переселяют наверх и с извинениями дарят ей бесплатное посещение спа-комплекса в соседнем отеле через дорогу. Путешественница выбирает переселение и абонемент в комплекс бань. Это мы даже не вмешивались, это их стандартная процедура для решения такого рода проблем. Дальше они загрузили фотографии и других номеров и обновили описание.

В общем, эта неделя выдалась достаточно спокойной, все истории закончились хорошо или хотя бы нормально. В смысле, что ошибки случаются, шансы низкие (десятые доли процента), но опытные путешественники знают, что важно не избежать ошибок, а чтобы их быстро и красиво решали.

#случай_путешественника
Есть вероятность, что в Турции станет сильно сложнее найти квартиру на короткий срок.

Что случилось: там обсуждают законопроект, который ужесточит посуточную аренду квартир. Его выдвинула правящая партия — поэтому вероятность, что закон примут, высокая и местные арендодатели уже бьют тревогу.

По этому законопроекту, чтобы легально сдавать апартаменты на срок до ста дней, владельцу нужно будет получить разрешение от министерства туризма и согласие от соседей. А ещё — обеспечить безопасность типа наличия пожарного выхода и прочее.

Вот что рассказывает наш сотрудник Дима, который часто бывает в Турции:

«В местных чатах сейчас это активно обсуждается — в основном про ущерб для иностранцев, которые владеют тут недвижимостью.

Для сдачи жилья придётся получать лицензию, и требования для неё для многих невыполнимы — как минимум, с пожарными выходами в старых домах сложно. Это всё сильно тревожит тех, кто сдает квартиры посуточно. В Турции их раньше часто покупали для пересдачи в аренду — я думаю, что теперь спрос на жилье "под сдачу" снизится.

Почему власти принимают такое решение? Тут, я думаю, несколько причин.

1) Закон могут лоббировать отели: чтобы большинство иностранцев селилось в гостиницах.

2) Ещё есть вариант, что власти Турции хотят сделать жильё доступным для своих граждан, и поэтому пытаются контролировать и покупки квартир иностранцами, и цены на аренду через такие законы. Эту версию подтверждает другое их решение — недавно увеличили стоимость покупки недвижимости для получения гражданства иностранцам с 250 тысяч долларов до 400 тысяч долларов.

В этом законопроекте ещё прописана ответственность миллион лир штрафа за незаконную сдачу жилья посуточно — это около 3,5 миллионов рублей».
В общем, мы же недавно проводили исследование. Там вы делились, что будет здорово где-то в одном месте собирать идеи путешествий.

Вот первая подборка — с местами, куда можно поехать прямо сейчас и советами по ним.

Куда ехать прямо сейчас: это если хотите и спонтанно, и ненадолго, и необычно. Куда поехать, пока всё не засыпало снегом, не закрылось на зиму, не закончился сезон.

Про горнолыжки: если планируете, то тоже пора обдумать: чтобы и билеты не втридорога, и из отелей было что выбрать. Внутри много вариантов.

Про Египет как альтернативу зиме: почему сейчас, на какой курорт, и базовый чек-лист экскурсий. А ещё – 30% кешбэка на некоторые туры.

Про Индию: в октябре там как раз начинается сезон пляжного отдыха. В посте — краткий гид по стране.

Сейшелы: а тут высокий сезон — всё, но зимой тоже есть, чем заняться. В карточках — краткий гид по стране.

Календарь событий регионов: тут сразу про несколько регионов России, если любите этнотуризм. Это такая большая подборка фестивалей, форумов и праздников, которую нам прислали сами регионы России. А им лучше других известно, что интересного планируется в разных городах.