ЦУР Республики Тыва
125 subscribers
276 photos
150 videos
90 links
✔️ Сообщество о том, что действительно волнует жителей Тувы
✔️ Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении
✔️ Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти

Официальная страница ЦУР РТ ВКонтакте: vk.com/tsur17
Download Telegram
Олег Качанов: госпаблики стали мощным информационным каналом

Близится Новый год — время подводить итоги. О том, каких результатов удалось достичь в развитии системы госпабликов, в том числе и в Туве, рассказали эксперты в области цифровой трансформации в России.

Читайте их комментарии в наших карточках👇🏼
Полная версия - в статье.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
Forwarded from ЦУР Official
#Республика_Тыва

Разработка информсистемы помогла стабилизировать цены на уголь

Во время отопительного сезона число жалоб на тему покупки угля увеличилось в девять раз.

В чем проблема?

Закупка угля проводилась по льготной стоимости для граждан, а фактически его продавали за пределами региона по завышенной цене предприятиям. На рынке образовался дефицит, и стоимость угля выросла.

Что решили?

На основе техзадания ЦУР по заказу Минтопэнерго и Минцифры была разработана ГИС «Угольная продукция» для учета сбыта угля. В нее включили два угледобывающих предприятия, 12 государственных и 14 частных топливных складов.

В реестр потребителей внесли 46 тыс. домовладений и сформировали каждому уникальные QR-коды. По ним пользователям отпустили 37,2 млн тонн угля по льготным ценам. Жалобы на завышение цен прекратились.

@tsuroffisial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✨️ ЦУР Тувы поздравляет жителей республики с Новым 2024 годом!

Выходные дни отличная возможность подвести итоги ушедшего года.

✔️ В 2023 году специалисты ЦУР Тувы обработали более 25 тысяч обращений жителей республики, поступивших через социальные сети и зарегистрированных на платформе обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе".

✔️ Для исполнения закона о Госпабликах, ЦУР Тувы помог создать и качественно вести 1078 пабликов государственных учреждений и ведомств республики.

✔️ За год специалисты Центра провели 31 образовательных мероприятий для администраторов госпабликов.

✔️ ЦУР совместно с Тувинским институтом развития образования и повышения квалификации разработал сертифицированную программу дополнительного образования.

✔️ Специалисты ЦУР провели 48 прямых эфиров с руководителями министерств, ведомств и администраций районов и ответили на самые актуальные вопросы жителей.

✔️ 27 социолигических исследований провели ЦУР Тувы, где приняли участие более 8 тысяч жителей республики, которые помогли принять управленческие решения и улучшить жизнь в республике.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
✍🏻 Жители Тувы стали чаще пользоваться соцсетями для решения проблем

С начала года сотрудники ЦУР Тувы зафиксировали более 360 обращений от жителей республики. Одним из самых частых являлись обращения по поводу не вывезенного в срок мусора во дворе.

Так, неравнодушные жители улиц Кочетова, Бухтуева и других улиц успели позаботиться о чистоте своего двора и написали обращения. Благодаря такой короткой связи между жителями и органами власти, решать проблемы становится удобнее и быстрее!

✔️Где можно оставить обращения?
— в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
— через сайт «Госуслуг»;
— через виджеты «Подать жалобу» на сайтах органов власти;
— оставив обращение в комментариях госпабликов.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
✍🏻 Многочисленные жалобы жителей столицы на УК повлияли на «погоду» в доме

Столкнулись с бездействием и грубостью Управляющей компании вашего дома? Не знаете куда обратиться?

Жители дома по ул. Московская нашли решение через социальные сети: после многочисленных жалоб в сети о неработающих батареях в подъезде и в квартирах было проведено совещание в столичной мэрии с обсуждением проблем и дальнейшими решениями.

Проблемы решили, а жители столицы оставили слова благодарности сотрудникам ЦУР за контроль каждого обращения.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
🚌 Из Кызыла до станции «Тайга» организованы автобусы

На выходных сотрудники ЦУР Тувы фиксировали частые жалобы жителей на отсутствие доступного транспорта до станции «Тайга» - популярного места отдыха в 35 км от столицы республики.

После обращений ЦУР рекомендовал Мэрии г. Кызыла организовать подвоз жителей до станции и обратно. Теперь по выходным жителям столицы будет легче добираться до места отдыха.

Уважаемые жители Тувы, помните, что ваши обращения важны! Каждое обращение делает жизнь в республике комфортнее и лучше.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
✍🏼 Благодаря обращениям жителей в соцсетях была оперативно отремонтирована водоколонка

Так, жительница села Сарыг-Сеп пожаловалась на сломанную водоколонку по ул. Дружбы. Жители остались без питьевой воды, но оставленное обращение в соцсетях помогло устранить проблему в течение суток.

Также каждый житель республики может подать свое обращение через:
— комментарии на страницах органов власти;
— на портале Госуслуг;
— в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
— через виджеты на сайтах и в соцсетях органов власти.

Все обращения фиксируются сотрудниками ЦУР Тувы и доводится до ответственного ведомства. Ни одно обращение не остается без внимания!

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
✍🏻«Написал обращение в социальных сетях. Как он попадает в руки нужного министерства?»

При обращении в соцсетях решить проблему можно за пару дней. Так, жители многоквартирного дома по ул. Лопсанчапа пожаловались в социальных сетях на неисправный лифт. Это обращение вместе со всеми фиксируется системой «Инцидент менеджмент».

Полученные обращения сотрудники ЦУР Тувы направляют в ответственные ведомства. В данном случае это обращение было адресовано Управляющей компании дома. Как итог: лифт дома был починен на следующий день.

Также каждый житель республики может подать свое обращение через:
— комментарии на страницах органов власти;
— на портале Госуслуг;
— в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
— через виджеты на сайтах и в соцсетях органов власти.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
👩🏻‍🏫 Программа «Земский учитель» приглашает к участию педагогов Тувы

В рамках программы педагоги получают финансовую поддержку в размере 1 млн рублей. В этом году поддержку получат 13 учителей. Президент Владимир Путин заявил о продлении востребованной программы до 2030 года.

✔️ Какие документы необходимы?
— заявление;
— согласие на обработку персональных данных;
— согласие о готовности на переезд;
— копия паспорта, ИНН, СНИЛС;
— заверенная копия трудовой книжки;
— заверенная копия документа об образовании;
— копия документа, подтверждающего уровень квалификации.
При желании также можно предоставить дополнительные документы.


Приём документов ведется до 15 апреля в Тувинском институте развития образования и повышения квалификации по адресу: г. Кызыл, ул. Чургуй-оола, д. 1 (каб. 201). Телефон для справок: 8(39422)2-84-50.

Подробнее о других условиях программы – в нашем видео 👆🏻

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
📱Для муниципальных служащих Тувы появился свой цифровой портал

На форуме «Малая Родина — сила России» гендиректор «Диалога», головной организации ЦУР, Владимир Табак презентовал портал Муниципалитеты.РФ. Портал является первым этапом создания единой платформы для муниципальных служащих. В июне 2023 года разработать платформу поручил Президент России Владимир Путин: vk.cc/ctVWJN.

🗣 «С каждым годом нагрузка на муниципальных служащих растет. Мы видим это в том числе по росту количества обращений. Ежемесячно россияне направляют около 500 тыс. сообщений в органы власти, 70% из них находятся в зоне ответственности муниципалитетов. Это сформировало запрос на появление единого портала с сервисами, которые помогают оптимизировать рабочие процессы», — отметил Владимир Табак.

Портал — это цифровой инструмент с набором сервисов и функциональных возможностей, запрос на которые выразили муниципальные служащие.

Он представляет доступ к навигатору мер финансовой поддержки муниципалитетов, актуальным нормативным актам, банкам лучших практик и кейсов, современным образовательным программам и консультациям с экспертным сообществом.

➡️ Подробнее — на сайте «Диалога»: vk.cc/ctVWrB

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️В Туве 2024 год объявлен Годом здоровья

На протяжении года мы будем уделять много времени и внимания своему здоровью! Хорошие новости окружают нас каждый день. Что еще произошло хорошего на прошлой неделе?

Смотрите ролик и делитесь со своими близкими только хорошими новостями!

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
Более 80% жителей Тувы имеют печное отопление: правила безопасности

По данным главного управления МЧС по Республике Тыва, в 2023 году произошло более 80 пожаров из-за нарушений правил пожарной безопасности при эксплуатации печей.

Одним из самых эффективных мер профилактики пожаров является регулярная чистка дымоходов, а также автономные извещатели домов для страхования имущества от пожаров.

Помните, что здоровье в ваших руках!

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
Социальная поддержка многодетных семей: что изменилось в 2024 году

Президент Владимир Путин подписал Указ о мерах поддержки многодетных семей:
— документ определяет многодетной семью, которая имеет 3 и более детей. Этот статус присваивается бессрочно;
— многодетные семьи получат единое удостоверение федерального образца;
— меры социальной поддержки положены многодетной семье до того момента, пока старшему ребёнку не исполнится 18 лет либо 23 года, если ребёнок обучается очно.

Какие еще меры гарантирует Указ?
▪️ государственные пособия и выплаты в связи с рождением и воспитанием детей;
▪️ меры поддержки в трудовой сфере;
▪️ досрочную пенсию многодетной матери;
▪️ профессиональное обучение многодетных родителей и возможность получить дополнительное образование;
▪️ бесплатное посещение музеев, парков и выставок независимо от места жительства в порядке и на условиях, установленных регионами.

Также в этом году меры поддержки семей с детьми будут обновлены.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚩 ЦУР Тувы продолжает серию прямых эфиров по самым актуальным обращениям жителей республики

Завтра, 26 января, в 11:00 часов состоится прямой эфир с заместителем министра дорожно-транспортного комплекса Денисом Хангаем. Тема эфира: Пассажироперевозки.

Отправляйте свои вопросы в комментариях под этой записью и мы обязательно их зададим во время прямой трансляции 👇🏻

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Впервые в прямом эфире ЦУР Тувы примет участие главврач республиканского Противотуберкулезного диспансера

Олег Кара-Монгуш ответит на актуальные вопросы жителей республики. Прямой эфир состоится 26 января в 15:00 часов.

Оставляйте свои вопросы в комментариях под этой записью 👇

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✍️ Главные итоги прямого эфира с замминистра дорожно-транспортного комплекса Тувы

На минувшей неделе Денис Хангай в эфире ЦУР ответил на вопросы жителей республики и рассказал о главных изменениях в системе пассажироперевозок в 2024 году.

Подробности смотрите в ролике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Построят ли новый противотуберкулезный центр в Туве? Можно ли получить бесплатные лекарства пациентам, состоящим на учете? Как организовать профилактику заболевания туберкулезом?

В прямом эфире ЦУР Тувы главврач республиканского противотуберкулезного диспансера Олег Кара-Монгуш ответил на самые частые вопросы жителей.

Собрали для вас в ролике главные итоги 👌🏻

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Бронзовая медаль, Шагаа, музыканты: хорошие новости прошлой недели

В предстоящем празднике Шагаа уже определены праздничные дни: с 10 по 12 февраля жители Тувы могут отдохнуть, провести время с семьей и посетить тематические мероприятия.

Какие еще хорошие новости были на прошлой неделе? Смотрите ролик и делитесь со своими близкими только хорошими новостями!

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва
Forwarded from ЦУР Official
#Тува

После обращений граждан до туристической базы запустили автобус

В январе ЦУР зафиксировал десятки сообщений жителей о сложностях поездки до турбазы «Тайга». Это популярное место для активного отдыха в 35 километрах от столицы. Добраться до него можно было только на личном автомобиле и такси.

На основе аналитики Центра управления регионом мэрия Кызыла приняла решение о запуске автобусов до турбазы. Теперь они курсируют по маршруту в выходные дни.

Подписывайтесь на ЦУР Official