#цур11помогает
❄ В Коми оперативно устраняют проблемы с уборкой улично-дорожной сети от снега
С начала зимы жители республики оставили более 600 сигналов в соцсетях по поводу плохой уборки.
✅ За последние дни по сигналам жителей снег убрали по следующим адресам:
— Выльгорт, около школы №2,
— Печора, около дома №42 по улице Московской,
— Печора, около аэропорта,
— Инта, около дома №9 по улице Гагарина,
— Сыктывкар, улица Католикова.
📱Напомним, сообщить о проблеме можно в официальных сообществах органов власти или через виджет в группе «Республика Коми».
❄ В Коми оперативно устраняют проблемы с уборкой улично-дорожной сети от снега
С начала зимы жители республики оставили более 600 сигналов в соцсетях по поводу плохой уборки.
✅ За последние дни по сигналам жителей снег убрали по следующим адресам:
— Выльгорт, около школы №2,
— Печора, около дома №42 по улице Московской,
— Печора, около аэропорта,
— Инта, около дома №9 по улице Гагарина,
— Сыктывкар, улица Католикова.
📱Напомним, сообщить о проблеме можно в официальных сообществах органов власти или через виджет в группе «Республика Коми».
#цур11помогает
В Усинске очистили от снега «Тропу здоровья» 👍🏻
Местные жители сообщили в соцсетях о том, что пешеходная дорожка занесена снегом, что затрудняет движение людей с колясками и детьми на санках.
❄️ Сотрудники МЦУ Усинска сообщили, что ответственная организация почистила тропу и в дальнейшем будет следить за её состоянием.
В Усинске очистили от снега «Тропу здоровья» 👍🏻
Местные жители сообщили в соцсетях о том, что пешеходная дорожка занесена снегом, что затрудняет движение людей с колясками и детьми на санках.
❄️ Сотрудники МЦУ Усинска сообщили, что ответственная организация почистила тропу и в дальнейшем будет следить за её состоянием.
#цур11помогает
✅ Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» с 19 по 21 января оперативно устранили следующие проблемы
✅ Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» с 19 по 21 января оперативно устранили следующие проблемы
#цур11цифры
За прошлую неделю сотрудники ЦУР Коми зафиксировали 612 сообщений в соцсетях
✅ Жителей больше всего беспокоили вопросы:
— нарушения правил очистки дорог от снега и наледи,
— ненадлежащего качества или отсутствия отопления,
— отлова безнадзорных животных.
⚡️Все поступившие сигналы направлены в профильные ведомства для предоставления ответов и отработки.
За прошлую неделю сотрудники ЦУР Коми зафиксировали 612 сообщений в соцсетях
✅ Жителей больше всего беспокоили вопросы:
— нарушения правил очистки дорог от снега и наледи,
— ненадлежащего качества или отсутствия отопления,
— отлова безнадзорных животных.
⚡️Все поступившие сигналы направлены в профильные ведомства для предоставления ответов и отработки.
#цур11помогает
👨💻 Госучреждения Коми начали активно вести страницы в соцсетях
По данным ЦУР Коми, сейчас госорганы и госорганизации представлены практически во всех соцсетях. Это более 800 пабликов с аудиторией более миллиона подписчиков.
Важно, чтобы паблик был полезным для людей, а ответственные за соцсети сотрудники постоянно общались с аудиторией.
👍🏻 Специалисты ЦУР, в свою очередь, проводят обучение для администраторов госпабликов, помогают оформлять страницы и продвигать их, работать с обращениями граждан.
Подписывайтесь на официальные паблики органов власти в соцсетях и следите за обновлениями 😉
👨💻 Госучреждения Коми начали активно вести страницы в соцсетях
По данным ЦУР Коми, сейчас госорганы и госорганизации представлены практически во всех соцсетях. Это более 800 пабликов с аудиторией более миллиона подписчиков.
Важно, чтобы паблик был полезным для людей, а ответственные за соцсети сотрудники постоянно общались с аудиторией.
👍🏻 Специалисты ЦУР, в свою очередь, проводят обучение для администраторов госпабликов, помогают оформлять страницы и продвигать их, работать с обращениями граждан.
Подписывайтесь на официальные паблики органов власти в соцсетях и следите за обновлениями 😉
#цур11спасибо #цур11помогает
💧 В Усадоре восстановили чистое водоснабжение
Местные жители сообщили в соцсетях о том, что в посёлке из-под крана течёт грязная вода. Их обращения в управляющую организацию не помогают решить проблему.
✅ ООО «Усинская ТК» провела промывку наружного трубопровода горячего водоснабжения. На сегодняшний день нарушение устранено. Жители поблагодарили всех причастных за работу.
💧 В Усадоре восстановили чистое водоснабжение
Местные жители сообщили в соцсетях о том, что в посёлке из-под крана течёт грязная вода. Их обращения в управляющую организацию не помогают решить проблему.
✅ ООО «Усинская ТК» провела промывку наружного трубопровода горячего водоснабжения. На сегодняшний день нарушение устранено. Жители поблагодарили всех причастных за работу.
#цур11цифры
📱 За прошлую неделю ЦУР Коми зафиксировал около 500 обращений через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»
✅ Жителей республики больше всего беспокоили вопросы о:
— вакцинации и лечении от коронавируса,
— благоустройстве дворовых территорий,
— оказании медпомощи.
Все поступившие сигналы направлены в профильные ведомства для предоставления ответов.
Подробнее о платформе
📱 За прошлую неделю ЦУР Коми зафиксировал около 500 обращений через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»
✅ Жителей республики больше всего беспокоили вопросы о:
— вакцинации и лечении от коронавируса,
— благоустройстве дворовых территорий,
— оказании медпомощи.
Все поступившие сигналы направлены в профильные ведомства для предоставления ответов.
Подробнее о платформе
#цур11помогает #цур11спасибо
❄️ В Княжпогостском районе убрали снег на подъёме под железнодорожным мостом
ЦУР Коми оперативно передал в районную администрацию сообщение от местных жителей по поводу плохой уборки снега около моста сразу при съезде с трассы Сыктывкар – Ухта.
👍🏻 В итоге дорога до железнодорожного переезда и непосредственно под самим ж/д мостом очищена, проезд возможен без проблем.
❄️ В Княжпогостском районе убрали снег на подъёме под железнодорожным мостом
ЦУР Коми оперативно передал в районную администрацию сообщение от местных жителей по поводу плохой уборки снега около моста сразу при съезде с трассы Сыктывкар – Ухта.
👍🏻 В итоге дорога до железнодорожного переезда и непосредственно под самим ж/д мостом очищена, проезд возможен без проблем.
Forwarded from ДИАЛОГ
Публикуем данные по обращениям граждан к органам исполнительной власти через разные формы обратной связи за последние два месяца: количество обращений и топ-3 темы.
Период анализа выбрали неслучайно: 19 ноября 2021 года «Диалог» внедрил новую форму обратной связи граждан и государства — через голосовой помощник «Алису».
Передать свое обращение можно и другими способами:
— написать комментарий в официальных пабликах органов власти в соцсетях или сделать публикацию у себя на странице (если она открыта, «Инцидент Менеджмент» заметит ваш вопрос/отзыв и передаст в нужное ведомство или министерство);
— написать в «Госуслуги. Решаем вместе»: через портал Госуслуг, мобильное приложение или виджет обратной связи на сайтах органов власти;
— в 10 пилотных регионах обратиться в министерство/ведомство можно также через правительственные чат-боты в Telegram, Viber и VK.
Период анализа выбрали неслучайно: 19 ноября 2021 года «Диалог» внедрил новую форму обратной связи граждан и государства — через голосовой помощник «Алису».
Передать свое обращение можно и другими способами:
— написать комментарий в официальных пабликах органов власти в соцсетях или сделать публикацию у себя на странице (если она открыта, «Инцидент Менеджмент» заметит ваш вопрос/отзыв и передаст в нужное ведомство или министерство);
— написать в «Госуслуги. Решаем вместе»: через портал Госуслуг, мобильное приложение или виджет обратной связи на сайтах органов власти;
— в 10 пилотных регионах обратиться в министерство/ведомство можно также через правительственные чат-боты в Telegram, Viber и VK.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📍Известный сыктывкарский блогер Василий Полевой (известен по проекту «Один хороший человек») рассказал о новом способе обратиться к органам власти
Напомним, АНО «Диалог» разработал навык для «Алисы» — голосового помощника «Яндекс». С ним можно отправлять голосовые обращения к органам исполнительной власти напрямую в «Инцидент Менеджмент».
После фразы «Алиса, запусти навык “Инцидент Менеджмент”» голосовой помощник попросит рассказать о проблеме, назвать адрес инцидента и поинтересуется о желании получить обратную связь. Ответ придет на почту, которая привязана к вашему Yandex ID.
Напомним, АНО «Диалог» разработал навык для «Алисы» — голосового помощника «Яндекс». С ним можно отправлять голосовые обращения к органам исполнительной власти напрямую в «Инцидент Менеджмент».
После фразы «Алиса, запусти навык “Инцидент Менеджмент”» голосовой помощник попросит рассказать о проблеме, назвать адрес инцидента и поинтересуется о желании получить обратную связь. Ответ придет на почту, которая привязана к вашему Yandex ID.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#цур11сообщает
🦠 В Коми с каждым днём растёт количество заболевших COVID-19
И.о. министра здравоохранения Коми Игорь Дягилев рассказал о новых мерах борьбы с вирусом и технологической разработке для снижения нагрузки на врачей и улучшенного взаимодействия с пациентами.
🦠 В Коми с каждым днём растёт количество заболевших COVID-19
И.о. министра здравоохранения Коми Игорь Дягилев рассказал о новых мерах борьбы с вирусом и технологической разработке для снижения нагрузки на врачей и улучшенного взаимодействия с пациентами.
#цур11помогает
👍🏻 После обращений сыктывкарцев в городе устранили подтопление проезжей части улицы Судоремонтной
Местные жители пожаловались в соцсетях на промерзание трубы и перелив ручья через дорогу в районе дома №62 по улице Судоремонтной в посёлке Краснозатонский.
✅ Силами Жилкомсервиса были проведены работы по очистке водопропускной трубы и устранено подтопление проезжей части. Теперь ничего не мешает дорожному движению.
👍🏻 После обращений сыктывкарцев в городе устранили подтопление проезжей части улицы Судоремонтной
Местные жители пожаловались в соцсетях на промерзание трубы и перелив ручья через дорогу в районе дома №62 по улице Судоремонтной в посёлке Краснозатонский.
✅ Силами Жилкомсервиса были проведены работы по очистке водопропускной трубы и устранено подтопление проезжей части. Теперь ничего не мешает дорожному движению.
#цур11помогает
✅ Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» с 22 по 25 января оперативно устранили следующие проблемы
✅ Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» с 22 по 25 января оперативно устранили следующие проблемы