🎧 Слушайте итоги прошедшей недели в нашем еженедельном подкасте новостей

#ЦУР08_подкаст

Почему пользоваться ПОС удобно?

👨🏻‍💻 ПОС — это платформа обратной связи. Она необходима для быстрого решения актуальных проблем граждан.
Где ее можно найти:

▫️На портале Госуслуг https://pos.gosuslugi.ru/landing/
▫️ В мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»
▫️ В виджетах на сайтах и в соцсетях органов власти

Так в чем преимущество ПОС?

- отправить сообщение можно из любого места, где есть интернет
- не надо ходить по инстанциям с бумажным обращением
- ответ будет отправлен на вашу электронную почту
- если не знаете, кому адресовать сообщение, то специалисты направят ваше обращение в нужное ведомство

Пользоваться ПОС удобно, потому что это полезный инструмент, позволяющий получить ответ всего в пару кликов 🤳🏻

Слушайте итоги прошедшей недели в нашем еженедельном подкасте новостей 🎧

#ЦУР08_подкаст

Поздравляем с Днем Республики Калмыкия!

Этот праздник объединяет всех, кто любит нашу малую Родину, кто стремится сделать республику лучше. Мы помним и чтим всех, кто внёс свой вклад в развитие и становление Калмыкии, уважаем историю и традиции нашего народа.

Желаем всем жителям республики мира, благополучия, здоровья, успехов и достижений на благо родной Калмыкии!

Слушайте итоги прошедшей недели в нашем еженедельном подкасте новостей 🎧

#ЦУР08 подводит итоги первого полугодия. За этот период системы мониторинга зафиксировали 3942 обращения, в том числе через систему Инцидент Менеджмент - 2992, через Платформу обратной связи – 950.

Обращения касались различных тем, но в ТОП-5 вошли вопросы по ЖКХ, дорогам, соцобслуживанию и защите населения, благоустройству, здравоохранению. На все специалисты ведомств и муниципалитетов дали разъяснения, некоторые вопросы совместными усилиями удалось решить.

Например, организовали освещение дороги по улице Сухэ-Батора в 6 микрорайоне, в разных уголках Элисты появились остановки общественного транспорта, отремонтировали тротуар рядом со школой в 4 микрорайоне, в Лагани устранили крупную коммунальную аварию и т.д.

С недавних пор у жителей есть возможность задать интересующий вопрос чиновникам в прямом эфире. За 6 месяцев на площадке #ЦУР08 прошло 20 эфиров с участием министров, глав районов, их заместителей.

Благодарим за сотрудничество органы власти и районные муниципалитеты. Продолжаем работу в заданном направлении. Следите за новостями на наших аккаунтах в ОК, ВК, ТГ.

Как вы заметили, #ЦУР08 регулярно проводит прямые эфиры, в которых министры и главы районов, руководители ведомств отвечают на вопросы жителей. За полгода спикерами выступили 20 представителей власти.

Онлайн-трансляции помогают вести открытый диалог населения с властью, напрямую решать волнующие проблемы. Многие из них решаются после прямых эфиров. В их числе увеличение времени работы общественного транспорта в Элисте, покос травы в Городовиковске, запуск межпоселковых маршрутов Джалыково-Лагань-Элиста и Артезиан-Комсомольский-Элиста, исправление недочетов после жалоб жителей столицы на сложности с записью к врачам в городскую поликлинику. 

По словам Аралтана Бамбышева, прямые эфиры позволяют каждому жителю напрямую обратиться к чиновникам. Открытость власти – одна из главных задач, которую поставил Глава Калмыкии Бату Хасиков перед чиновниками республики.

#ЦУР08 планирует и в дальнейшем встречи с руководителями органов власти на нашей площадке. Следите за анонсами, задавайте вопросы!

Слушайте итоги прошедшей недели в нашем еженедельном подкасте новостей 🎧

«Без интернета и мобильной связи жизнь не та», - решили жители поселка Цаган-усн Яшкульского района и написали о своей проблеме в соцсетях. ЦУР Калмыкии зафиксировал ее и передал в Минцифры. Общими усилиями проблему сельчан решили, в селе появился устойчивый интернет и мобильная связь. Теперь небольшой поселок Цаган-усн всегда на связи – для решения важных вопросов, общения, учебы, развлечений.

Как видите, ваши просьбы в соцсетях не остаются без внимания, но, чтобы ускорить решение проблемы – пишите на официальных аккаунтах министерств и муниципалитетов. Их можете найти в соцсетях Вконтакте и Одноклассники. В поисковой строке достаточно забить название необходимой организации.

#ЦУР08 подвел традиционные итоги работы глав муниципальных образований в личных аккаунтах во 2 квартале.

Рейтинг ТОП-3 возглавили глава Приютненского РМО Басан Манжиков, глава Октябрьского РМО Басанг Убушаев, глава Целинного РМО Эрдни Опиев.

Слушайте итоги прошедшей недели в нашем еженедельном подкасте новостей 🎧

27 июля в 13-00 часов на площадке #ЦУР08 в соцсети Вконтакте пройдет прямой эфир с участием руководителя филиала фонда «Защитники Отечества» Очира Халгаева.

Темой разговора станет социальное сопровождение ветеранов СВО, семей погибших и скончавшихся от ранений бойцов. Если у вас есть вопросы к нашему спикеру, вы можете оставить их в комментариях или задать в ходе прямого эфира.

Присоединяйтесь!

В разгар отпусков ЦУР Калмыкии мониторит качество услуг по перевозке пассажиров в курортные города. Большой популярностью пользуется жд маршрут Элиста-Анапа, который в прошлом году был запущен впервые.

Анализ показал, что отдыхающие с удовольствием пользуются жд транспортом. Единственные жалобы касались нехватки билетов. ЦУР Калмыкии предложил рассмотреть возможность увеличить количество посадочных мест за счет добавления двух вагонов.

Правительство Калмыкии провело переговоры с руководством РЖД и вопрос был решен – к поезду Элиста-Анапа присоединили еще два вагона.

Напоминаем, что оформить билеты можно в билетной кассе на железнодорожной станции Элиста, на официальном портале ОАО «РЖД», в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».

Тему социального сопровождения ветеранов СВО, семей погибших и скончавшихся от ранений бойцов обсудили в ЦУР Калмыкии в ходе прямого эфира с руководителем филиала «Защитники Отечества» Очиром Халгаевым.

В Калмыкии филиал фонда «Защитники Отечества» открылся в мае. Напомним, фонд создан по инициативе Президента России Владимира Путина.

Рабочий понедельник продолжит прямой эфир с представителями министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды РК.

Они ответят на вопросы о развитии лесного хозяйства. В 15-00 часов подключайтесь к трансляции и задавайте вопросы!

Участниками очередного обучающего семинара «Кюндцхяй» стали представители здравоохранения.

Традиционно по этой теме поступает много вопросов и обращений от жителей республики, поэтому важно, чтобы госпаблики медучреждений оперативно доносили актуальную и полезную информацию до жителей.

Специалисты ЦУР Калмыкии рассказали о правилах продвижения пабликов, критериях качественного контента и разобрали частые ошибки. В практической части участники отработали основные навыки при создании видеоролика.