ЦУР КБР Official
2.65K subscribers
1.56K photos
1.2K videos
446 links
🔍Выявляем проблемные вопросы граждан
🤝🏻Содействуем в их решении
📱Делимся результатами

ЦУР КБР в ВКонтакте - https://vk.com/tsur_07
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В г.п. Терек произвели покос карантинных растений

В систему «Инцидент Менеджмент» поступило обращение жительницы г.п. Терек о большом количестве карантинных растений в районе бывшего здания ПМК по ул. Рабочая.

Сотрудники Центра управления регионом направили обращение в местную администрацию Терского района.

Специалисты Парка культуры и отдыха произвели покос карантинных растений на участке общей площадью 800 кв. метров.

#ЦУР_КБР #ПроблемаРешена
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Вопрос, обращение или жалоба?

Платформа обратной связи на Госуслугах поможет вам. Миллионы запросов граждан обрабатывает сервис, адресуя их напрямую органам власти.

Как это работает и насколько эффективно — в видео!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В двух селениях Баксанского района восстановили водоснабжение

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей с.п. Атажукино и с.п. Нижний Куркужин о прорывах водопроводной сети.

Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Баксанского района.

Для устранения аварийной ситуации специалистами в оперативном режиме проведены мероприятия по замене поврежденного участка водопровода в с.п. Атажукино. Подача воды возобновлена для 30 дворов и местной школы. В сельском поселении Нижний Куркужин устранено четыре прорыва водопроводной сети, подача воды возобновлена для 600 семей.

#ЦУР_КБР #ПроблемаРешена
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР КБР проведет прямой эфир с министром строительства
и жилищно-коммунального хозяйства КБР Бербековым
Алимом Хазешевичем

Центр управления регионом КБР продолжает организовывать прямые эфиры по актуальным темам, поднимаемым в социальных сетях. На этой неделе на вопросы жителей ответит министр строительства
и жилищно-коммунального хозяйства КБР Алим Бербеков.

📱Прямой эфир пройдет на площадке сообщества Правительства КБР во «ВКонтакте» 18 августа в 11:00.

Вы можете задать интересующие вас вопросы в комментариях под публикацией, а также в сообществе в VK или во время трансляции.

#ПрямойЭфир #ЦУР_КБР
Forwarded from ДИАЛОГ
⚡️Друзья, у нас хорошая новость! Скоро начнется дополнительный набор на совместную магистерскую программу «Диалога» и МГУ

С 22 по 29 августа вы можете подать документы на программу «Искусственный интеллект и цифровые коммуникации в государственном администрировании». Это первая в России магистратура, посвященная ИИ. Ее совместно разработали «Диалог» и Высшая школа государственного администрирования МГУ.

Всего в программе 16 дисциплин, в том числе:

🔺медиааналитика и big data;
🔺онлайн-социология;
🔺экономика и управление в рамках цифровизации;
🔺медиакоммуникации между структурами государственной власти и гражданами и т.д.

В программе объединены актуальные прикладные компетенции профильных экспертов «Диалога» и фундаментальные знания преподавателей МГУ. Вы научитесь работать в условиях конкретной общественно-политической и экономической обстановки.

❗️Заявления принимают онлайн. Не пропустите!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Прямой_эфир #Главное

Сегодня состоялся прямой эфир с министром строительства и ЖКХ КБР Бербековым Алимом Хазешевичем.
В ходе трансляции министр ответил на актуальные вопросы жителей о программах, в которых принимает участие Кабардино-Балкарская Республика и о том, что именно в рамках реализации этих программ было сделано.

Также рассказал о реализации нацпроекта «Формирование комфортной городской среды», региональной программы по переселению граждан из аварийного жилищного фонда, о субсидиях по объектам водоснабжения и водоотведения. В ходе эфира говорили и о региональной программе «Чистая вода».

👉🏻 Посмотреть полную запись трансляции можно в сообществе Правительства КБР в социальной сети «ВКонтакте»
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В с.п. Верхняя Жемтала произвели покос карантинных растений

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращение от жителя с.п. Верхняя Жемтала о необходимости покоса придорожной полосы, которая заросла сорняком, в том числе амброзией.

Сотрудники Центра управления регионом направили обращение в местную администрацию Черекского района.

На обращение оперативно среагировала администрация села, организовав работы по благоустройству улиц Ксанаева и Моллаева. Покос сорняков и амброзии произвели на участке в 2,5 км.

#ЦУР_КБР #ПроблемаРешена
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Итоги работы за неделю #ЦУР_КБР

С 13 по 19 августа Центр управления регионом КБР обработал более 330 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент».

В топ-5 вошли вопросы, касающиеся сферы ЖКХ, благоустройства, дорог, социального обслуживания и здравоохранения.

По итогам работы ЦУР совместно с ответственными ведомствами удалось произвести покос карантинных растений в г.п. Терек и с.п. Верхняя Жемтала, восстановить подачу питьевого водоснабжения для 730 абонентов и школы в с.п. Шалушка, Атажукино и Нижний Куркужин.

ЦУР в рамках рубрики «Актуальные вопросы» провел прямой эфир с министром строительства и ЖКХ КБР Алимом Бербековым. В ходе трансляции министр ответил на актуальные вопросы жителей республики о программах, в которых принимает участие Кабардино-Балкарская Республика и о том, что именно в рамках реализации этих программ было сделано.
В России все города и районы запустили официальные паблики во «ВКонтакте»

На форуме «Цифровая эволюция» замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев совместно с Минцифры РФ презентовал результаты исполнения недавно принятого закона о создании органами власти пабликов в соцсетях.

Уже создано 100% госпабликов городов, муниципальных районов и РОИВ социально значимых сфер. На данный момент количество официальных пабликов органов власти составляет 2 938, их общая аудитория — более 50 млн. человек.
Forwarded from ДИАЛОГ
​​❗️Эксперты «Диалога» рассказали о трендах госкоммуникации и механизме влияния фейков в рамках РИФ.Кавказ

На VII Российском интернет-форуме «Кавказ» — 2022 в Дагестане эксперты «Диалога» обсудили особенности работы госорганов в эпоху постправды. Спикеры рассмотрели опасность информационного вакуума и значимость цифровых площадок для развития коммуникации с жителями.

«Мы работаем над развитием инструментов обратной связи и реализации информационных кампаний. Это неразрывно связано с цифровизацией и функциональностью тех сервисов, которые внедряются в регионах», — поделился директор департамента по работе с регионами АНО «Диалог Регионы» Артем Ткаченко.

Начальник отдела развития стратегических направлений АНО «Диалог» Тимофей Ви рассказал, почему проблематика фейков сохраняет свою актуальность:

«Почему фейк жизнеспособен? У людей есть спрос на информацию и знание, они хотят объяснений — это естественная потребность. Если не предоставлять достоверную информацию в понятном правильном формате, в соцсетях, мессенджерах, пабликах, то сформируется информационный вакуум. Люди будут готовы поверить в любую чушь, потому что у них нет корректной альтернативы».

Эксперт назвал ключевые факторы влияния фейка:

🔺Обращение к эмоциям;
🔺Навязывание страха, опасности и угрозы;
🔺Приведение конкретных фактов и тезисов, которые нельзя проверить;
🔺Призыв к действию или бездействию.

Ви подчеркнул, что распространение фейка могут предотвратить сами люди. Государство и СМИ берут на себя другую роль: мониторинг и опровержение фейков на собственных площадках.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР КБР поздравляет жителей региона с Днем Государственного флага Российской Федерации

Российский триколор – символ богатейшей многовековой истории нашего государства, воинской славы, братства и единства. Он олицетворяет сплоченность многонационального народа России, его великие победы и достижения. Цвета флага символизируют благородство, честность, смелость и великодушие.

Коллектив Центра управления регионом Кабардино-Балкарии поздравляет жителей республики с этой знаменательной датой и желает мира, благополучия и добра!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В г.о. Прохладный ликвидировали несанкционированную свалку

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращение от жительницы г.о. Прохладный о стихийной свалке, образовавшейся по адресу ул. Ленина 82 и 84.

Сотрудники Центра управления регионом направили обращение в местную администрацию г.о. Прохладный.

Для оперативного устранения стихийной свалки на место выехали работники муниципального учреждения «Цветущий сад». Уборка территории была организована с привлечением спецтехники. Территория очищена, вывезено порядка 15 кубометров строительного и бытового мусора.

Призываем жителей бережно относиться к природе и не оставлять мусор в неположенных местах!

#ЦУР_КБР #ПроблемаРешена
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В г.о. Нальчик обустроили пандус в сквере в микрорайоне Искож

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращение от жителя г.о. Нальчик о пандусе у входа в сквер на улице Ашурова, который не соответствует нормативным требованиям.

Сотрудники Центра управления регионом направили обращение в местную администрацию г.о. Нальчик.

Специалистами выполнены работы по устройству пандуса: разобраны ступени, плиточное покрытие, установлена опалубка и проведены работы по заливке бетоном. Пандус приведен в нормативное состояние.

#ЦУР_КБР #ПроблемаРешена
Forwarded from ДИАЛОГ
​​Тренды цифровой среды: главное с форума «Машук-2022»

В рамках молодежного форума «Машук-2022», проходящего в Пятигорске, начальник управления информационных проектов АНО «Диалог» Павел Поперешниченко рассказал об изменениях в digital-повестке.

Делимся с вами основными тезисами:

🔺Фейки: в среднем 78% россиян беспокоятся, что ложная информация используется как оружие. «Диалог» борется с этим путем фактчекинга. Воздействие на сознание человека через фейк должно пресекаться качественными инструментами и достоверными источниками.

🔺Госкоммуникации: доступность органов власти для аудитории изначально закладывали Госуслуги. Это показательная модель, как продукт помогает коммуницировать с людьми так, чтобы им было удобно.

🔺Telegram: только в России каждый месяц мессенджером пользуется 66,5 млн человек. После ухода иностранных соцсетей Telegram стал самой растущей соцсетью Рунета. Только новостных каналов насчитывается 25 тыс., прирост активных авторов составляет 23%.

«Telegram является наиболее удобным мессенджером с точки зрения алгоритмов: вашу информацию в канале пользователи читают всегда, когда туда заходят. В дальнейшем, как мне кажется, Telegram начнет агрегатировать информационные ленты и помещать информацию в две строчки», — отметил Поперешниченко.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Налажена работа маршрута №16

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения жителей о нерегулярной работе межмуниципального маршрута №16. Граждане жаловались на частые срывы рейсов и несоблюдение расписания движения.

Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в Минтранс КБР.

По информации перевозчика, срывы были связаны с изношенностью автобусов, что приводило к частым поломкам. С целью обеспечения регулярного движения маршрута, на обслуживание линии поставили два микроавтобуса. Все рейсы выполняются по расписанию и в полном объеме.

#ЦУР_КБР #ПроблемаРешена
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР КБР проведет прямой эфир с и.о. председателя Государственного комитета КБР по тарифам и жилищному надзору Макуашевым Алимом Ажгериевичем

Центр управления регионом КБР продолжает организовывать прямые эфиры по актуальным темам, поднимаемым в социальных сетях. На этой неделе на вопросы жителей ответит и.о. председателя Государственного комитета КБР по тарифам и жилищному надзору Алим Макуашев.

📱Прямой эфир пройдет на площадке сообщества Правительства КБР во «ВКонтакте» и «Telegram» 25 августа в 15:00.

Вы можете задать интересующие вас вопросы в комментариях под публикацией, а также во время трансляции.

#ПрямойЭфир #ЦУР_КБР
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Прямой_эфир #Главное

ЦУР КБР провел прямой эфир с и.о. председателя Государственного комитета КБР по тарифам и жилищному надзору Алимом Макуашевым.
Он пояснил по каким именно темам могут обратиться граждане в Госкомитет, из чего складывается тариф на услуги ЖКХ, как происходит индексация и какие тарифы действуют в республике сейчас.

Алим Макуашев рассказал о том, необходим ли договор между УК и собственником жилья и на что гражданам следует обратить внимание, при его заключении, как узнать рейтинг организации.

👉🏻 Посмотреть полную запись трансляции можно в сообществе Правительства КБР в социальной сети «ВКонтакте»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В с.п. Чегем Второй ликвидирован прорыв водопровода

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала обращение жителя с.п. Чегем Второй о прорывах водопровода по улицам Боготова и Выгонная и отсутствии напора воды в жилых домах.

Сотрудники Центра управления регионом направили обращение в местную администрацию Чегемского района.

Специалистами МУП «Райводоканал» в оперативном режиме проведены аварийно-восстановительные работы по ликвидации прорывов на магистральных водопроводах по указанным улицам. В настоящее время водоснабжение населённого пункта восстановлено и осуществляется в штатном режиме.

#ЦУР_КБР #ПроблемаРешена