⚡️Игорь Афонькин: Действующее законодательство регламентирует, что температура подаваемой горячей воды должна быть не ниже 60 градусов, данные берутся за регламентируемый промежуток времени - 3 минуты пока течёт вода из крана. Чтобы замерить градус воды в доме, можно обратиться в свою управляющую компанию. За некачественную предоставляемую услугу вам обязаны сделать перерасчёт.
⚡️Игорь Афонькин: В случае возникновения аварийной ситуации необходимо позвонить в свою УК и в свою аварийно-диспетчерскую службу, их номера телефонов указаны на квитанции. Если меры не будут предприняты, вы можете позвонить по телефону горячей линии ГЖИ: +7 (4712) 51-28-31. Также можно обратиться по телефону 112.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
⚡️❗️15 сентября Центр управления регионом провёл прямой эфир с министром промышленности, торговли и предпринимательства Курской области Михаилом Аксёновым.
💬 Во время трансляции прозвучали ответы на вопросы о получении грантовой поддержки молодым предпринимателям, о социальных предприятиях, о самозанятых, промышленном туризме и не только.
ℹ️ Главные итоги эфира смотрите в нашем видеоролике и делитесь с друзьями.
⚡️❗️15 сентября Центр управления регионом провёл прямой эфир с министром промышленности, торговли и предпринимательства Курской области Михаилом Аксёновым.
💬 Во время трансляции прозвучали ответы на вопросы о получении грантовой поддержки молодым предпринимателям, о социальных предприятиях, о самозанятых, промышленном туризме и не только.
ℹ️ Главные итоги эфира смотрите в нашем видеоролике и делитесь с друзьями.
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
📝 Центр управления регионом в период с 1 января по 10 сентября 2023 года зафиксировал 33 407 обращений, поступивших через систему "Инцидент менеджмент" из разных муниципалитетов Курской области. Куряне всё чаще используют соцсети в качестве обращений по проблемным вопросам, считая такой способ более удобным и оперативным.
ℹ️ Сегодня мы публикуем 5 лидеров по количеству обращений среди структурных подразделений Администрации города Курска. Подробнее — в карточках.
📝 Центр управления регионом в период с 1 января по 10 сентября 2023 года зафиксировал 33 407 обращений, поступивших через систему "Инцидент менеджмент" из разных муниципалитетов Курской области. Куряне всё чаще используют соцсети в качестве обращений по проблемным вопросам, считая такой способ более удобным и оперативным.
ℹ️ Сегодня мы публикуем 5 лидеров по количеству обращений среди структурных подразделений Администрации города Курска. Подробнее — в карточках.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует #ЦУР46_Главноеоважном
⚡️В новом выпуске рубрики «Главное о важном» поговорим об ЭКО. На вопросы ответит главврач ОПЦ Маргарита Антюхина.
📹 Из видеоролика вы подробно узнаете, как в Курской области оказывается эта процедура.
📌Сохраняйте видео, делитесь с друзьями и будьте осторожны
⚡️В новом выпуске рубрики «Главное о важном» поговорим об ЭКО. На вопросы ответит главврач ОПЦ Маргарита Антюхина.
📹 Из видеоролика вы подробно узнаете, как в Курской области оказывается эта процедура.
📌Сохраняйте видео, делитесь с друзьями и будьте осторожны
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
💬 Центр управления регионом Курской области провёл семинар для специалистов МЦУ на базе «Точки кипения» ЮЗГУ. Сотрудники ЦУР рассказали об особенностях аналитической работы муниципальных центров.
Отметим, что еженедельно МЦУ передают аналитические справки руководству своих муниципалитетов. В данных документах отражаются наиболее острые вопросы и популярные темы обращений граждан, которые они поднимают в соцсетях и на портале «Действуем вместе». На основе аналитики МЦУ руководством администраций районов и городских округов принимаются различные решения.
💼 Для закрепления полученных знаний, касающихся работы с аналитикой, прошла деловая игра. Участники разобрали реальные кейсы и возможные ошибки. Сотрудники ЦУР ответили на вопросы слушателей.
Семинар завершился совещанием. Специалисты ЦУР и МЦУ обсудили работу с обращениями граждан из открытых источников и работу по ведению госпабликов.
💬 Центр управления регионом Курской области провёл семинар для специалистов МЦУ на базе «Точки кипения» ЮЗГУ. Сотрудники ЦУР рассказали об особенностях аналитической работы муниципальных центров.
Отметим, что еженедельно МЦУ передают аналитические справки руководству своих муниципалитетов. В данных документах отражаются наиболее острые вопросы и популярные темы обращений граждан, которые они поднимают в соцсетях и на портале «Действуем вместе». На основе аналитики МЦУ руководством администраций районов и городских округов принимаются различные решения.
💼 Для закрепления полученных знаний, касающихся работы с аналитикой, прошла деловая игра. Участники разобрали реальные кейсы и возможные ошибки. Сотрудники ЦУР ответили на вопросы слушателей.
Семинар завершился совещанием. Специалисты ЦУР и МЦУ обсудили работу с обращениями граждан из открытых источников и работу по ведению госпабликов.
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
⛔ Внимание!
23 сентября с 6:00 до 17:00 по ул. Станционная запланировано прекращение движения транспортных средств в связи с проведением сельскохозяйственной ярмарки.
Будьте внимательны и осторожны!
⛔ Внимание!
23 сентября с 6:00 до 17:00 по ул. Станционная запланировано прекращение движения транспортных средств в связи с проведением сельскохозяйственной ярмарки.
Будьте внимательны и осторожны!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР46_Информирует #ЦУР46 #ЦУР46былостало
💬 Через портал «Действуем вместе» жители Курской области сообщили о проблемных канализационных колодцах:
📍ул. Карла Маркса, 73
📍ул. Менделеева, 43
📍ул. Юности, 30
✅ ЦУР Курской области сообщил информацию ответственным организациям. Сотрудники городской инспекции по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству и АО «Квадра» оперативно откликнулись на обращения и провели работы по восстановлению колодцев.
💬 Через портал «Действуем вместе» жители Курской области сообщили о проблемных канализационных колодцах:
📍ул. Карла Маркса, 73
📍ул. Менделеева, 43
📍ул. Юности, 30
✅ ЦУР Курской области сообщил информацию ответственным организациям. Сотрудники городской инспекции по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству и АО «Квадра» оперативно откликнулись на обращения и провели работы по восстановлению колодцев.
#ЦУР46 #ЦУР46былостало
💬 На портал "Действуем вместе" поступила информация от курян о неработающем уличном освещении по адресам:
📍ул. Серегина, 22А и 29
📍ул. Энергетиков, 11Б (около подъезда №8)
✅ ЦУР Курской области передал информацию в комитет жилищно-коммунального хозяйства города Курска. Специалисты оперативно отреагировали на обращения и восстановил уличное освещение.
💬 На портал "Действуем вместе" поступила информация от курян о неработающем уличном освещении по адресам:
📍ул. Серегина, 22А и 29
📍ул. Энергетиков, 11Б (около подъезда №8)
✅ ЦУР Курской области передал информацию в комитет жилищно-коммунального хозяйства города Курска. Специалисты оперативно отреагировали на обращения и восстановил уличное освещение.
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
🎊 Сегодня Центру управления регионом Курской области исполняется три года!
🙌 23 сентября 2020 года был дан старт большой работе. За это время нам удалось достичь хороших результатов:
▪️Отрыты 32 офиса муниципальных центров управления в каждом городском округе и районе Курской области;
▪️Обеспечена работа 2300 государственных пабликов;
▪️Проведена серия образовательных семинаров, в которых приняло участие более 1000 представителей органов власти и подведомственных учреждений;
▪️За весь период работы обработано 202 620 сообщений граждан из открытых источников.
ЦУР Курской области не остановится на достигнутом! Мы продолжим повышать уровень качества своей работы и создавать новые проекты, которые будут полезны для жителей нашего региона.
🎊 Сегодня Центру управления регионом Курской области исполняется три года!
🙌 23 сентября 2020 года был дан старт большой работе. За это время нам удалось достичь хороших результатов:
▪️Отрыты 32 офиса муниципальных центров управления в каждом городском округе и районе Курской области;
▪️Обеспечена работа 2300 государственных пабликов;
▪️Проведена серия образовательных семинаров, в которых приняло участие более 1000 представителей органов власти и подведомственных учреждений;
▪️За весь период работы обработано 202 620 сообщений граждан из открытых источников.
ЦУР Курской области не остановится на достигнутом! Мы продолжим повышать уровень качества своей работы и создавать новые проекты, которые будут полезны для жителей нашего региона.
#ЦУР46 #ЦУР46_Тема_недели
🚰 Ключевой темой, на которую пришлось большинство обращений курян на текущей неделе, стало жилищно-коммунальное хозяйство.
📝 За это время жители региона чаще всего обращали внимание на отсутствие горячей воды. Также среди популярных вопросов оказались:
— ненадлежащее качество работ управляющих компаний
— плата за ЖКУ и работа ЕИРЦ
— отсутствие воды
— квитанции за ЖКУ
📌 Чаще всего о сложных ситуациях сообщали жители Курска (85% от общего количества обращений), Железногорска, Курчатова, Рыльского и Обоянского районов.
🚰 Ключевой темой, на которую пришлось большинство обращений курян на текущей неделе, стало жилищно-коммунальное хозяйство.
📝 За это время жители региона чаще всего обращали внимание на отсутствие горячей воды. Также среди популярных вопросов оказались:
— ненадлежащее качество работ управляющих компаний
— плата за ЖКУ и работа ЕИРЦ
— отсутствие воды
— квитанции за ЖКУ
📌 Чаще всего о сложных ситуациях сообщали жители Курска (85% от общего количества обращений), Железногорска, Курчатова, Рыльского и Обоянского районов.
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
С Днём рождения, любимый город!♥️
Поздравляем всех курян с 991-летием Курска!🇷🇺
С Днём рождения, любимый город!♥️
Поздравляем всех курян с 991-летием Курска!🇷🇺
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
✅ В период с 15 по 22 сентября Центр управления регионом через систему «Инцидент менеджмент» зафиксировал 705 обращений. 71% из них поступило от жителей Курска.
📌 Актуальными темами для курян стали: «Социальная сфера», «ЖКХ», «Дороги», «Экология» и «Общественный транспорт».
➡️ Также за данный период через портал «Действуем вместе» зафиксировано и принято в работу исполнителями 397 обращений.
📌 Подробная статистика — в инфографике.
✅ В период с 15 по 22 сентября Центр управления регионом через систему «Инцидент менеджмент» зафиксировал 705 обращений. 71% из них поступило от жителей Курска.
📌 Актуальными темами для курян стали: «Социальная сфера», «ЖКХ», «Дороги», «Экология» и «Общественный транспорт».
➡️ Также за данный период через портал «Действуем вместе» зафиксировано и принято в работу исполнителями 397 обращений.
📌 Подробная статистика — в инфографике.
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
⚡️❗️ Внимание!
26 сентября в период с 8:00 до 22:00 в связи с неотложными работами будет прекращена подача газа.
Адреса, попадающие под отключение, собраны в карточках.
❗️Пользоваться газовыми приборами в указанное время запрещено.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
⚡️❗️ Внимание!
26 сентября в период с 8:00 до 22:00 в связи с неотложными работами будет прекращена подача газа.
Адреса, попадающие под отключение, собраны в карточках.
❗️Пользоваться газовыми приборами в указанное время запрещено.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР46_Информирует #ЦУР46 #ЦУР46былостало
💬 Через портал «Действуем вместе» куряне сообщили об отсутствии люков на канализационных колодцах, находящихся по адресам:
📍пр-т Ленинского Комсомола, 81
📍ул. Серегина, 26А
📍ул. Студенческая, 5
📍ул. Энгельса, 70/3
✅ ЦУР Курской области сообщил информацию ответственным исполнителям. Сотрудники городской инспекции по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству, АО «Квадра» и МУП «Водоканал» провели работы по восстановлению люков на канализационных колодцах.
💬 Через портал «Действуем вместе» куряне сообщили об отсутствии люков на канализационных колодцах, находящихся по адресам:
📍пр-т Ленинского Комсомола, 81
📍ул. Серегина, 26А
📍ул. Студенческая, 5
📍ул. Энгельса, 70/3
✅ ЦУР Курской области сообщил информацию ответственным исполнителям. Сотрудники городской инспекции по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству, АО «Квадра» и МУП «Водоканал» провели работы по восстановлению люков на канализационных колодцах.