ЦУР Курганской области
98 subscribers
1.07K photos
166 videos
1 file
270 links
Пишем о том, что важно жителям Курганской области

Выявляем проблемы, содействуем их решению и делимся результатами.

Присоединяйтесь к нам в ВК: vk.com/tsur45
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как онлайн направить обращение или жалобу в управляющую компанию, передать показания счетчиков или принять участие в управлении домом?

Эти и многие другие услуги доступны на электронной платформе ГИС ЖКХ. А новое мобильное приложение «Госуслуги.Дом» поможет собственникам квартир решать все вопросы ЖКХ через смартфон.

Об этом в прямом эфире ЦУР рассказал исполняющий обязанности начальника Государственной жилищной инспекции Курганской области Дмитрий Пысин. Запись эфира можно посмотреть по ссылке:https://vk.cc/ctcAtj.

Подробности в видео.
👉Напоминаем основные правила обращения с газовым оборудованием

ЦУР Курганской области совместно с АО «Газпром газораспределение Курган» подготовили для вас рекомендации по безопасной эксплуатации газового котла и водонагревателя.

Специалисты советуют использовать современное оборудование с закрытой камерой сгорания, а также приборы газового контроля с датчиками утечки метана и угарного газа. Важно раз в год проводить техническое обслуживание по договору со специализированной организацией.

Другие правила — в карточках.

❗️Напомним, что при появлении в квартире или доме запаха газа необходимо вызвать аварийную газовую службу по телефону 04, с мобильного 104 или 112.
🔎 Продолжаем делиться полезными ссылками

В Курганской области все госорганизации и органы власти представлены в социальных сетях, многие — в мессенджерах. Сегодня в рубрике #полезные_ссылки — телеграм-канал Департамента образования и науки Курганской области.

👉 Сотрудники ведомства ежедневно публикуют актуальные региональные и федеральные новости, в том числе о возможностях и победах зауральцев. Используются привлекательные «живые» фото, видео, полезные карточки.

Помимо канала они развивают паблик во «ВКонтакте» и группу в «Одноклассниках».

❗️Чтобы найти официальные страницы регионального или муниципального органа власти, госорганизации, учреждения Зауралья — используйте наш чат-бот: @kurganoblpage_bot.
👉В Белозерском округе благодаря сигналу в соцсетях предотвратили обрыв линии электропередач

В систему «Инцидент Менеджмент» поступило сообщение от жительницы села Белозерское. Женщина направила в один из местных пабликов фотографию с изображением столба с электропроводами, на которых намерзло большое количество льда. «На территории районной больницы наблюдается вот такая картина. Жители ближайшего дома опасаются обрыва проводов», — пояснила она. ЦУР Курганской области зафиксировал жалобу и направил ответственным за решение проблемы.

В короткие сроки линия электропередач была очищена от снега и льда — отчиталась в соцсетях администрация Белозерского муниципального округа, добавив фотографию.

📍Напомним, система «Инцидент Менеджмент» позволяет вести мониторинг публикаций в социальных сетях и выявлять проблемы и вопросы, о которых пишут жители. Их направляют ответственным ведомствам для решения и ответа.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📍С 8 по 14 декабря ЦУР Курганской области зафиксировал 1713 обращений граждан к представителям власти

Зауральцы оставили их на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и в социальных сетях.

На большинство обращений уже даны ответы, эта работа продолжается.

Больше всего сообщений поступило по теме ЖКХ — 565. Половина из них связана с ненадлежащим качеством отопления или его отсутствием. Чаще вопросы поступали из города Кургана, Петуховского и Лебяжьевского муниципальных округов. На втором месте —медицина, зафиксировано 237 обращений. Вопросы, связанные с социальным обслуживанием и защитой, оказались на третьем месте, их 144. Замыкают ТОП-5 общественный транспорт и дороги.

👉 Напомним, что оставить сообщение на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» можно:
• на портале «Госуслуги»,
• на официальных сайтах органов власти через специальный виджет,
• на официальных страницах органов власти в соцсети «Вконтакте» через специальный виджет,
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»,
• или пройдя по ссылке: https://vk.cc/cpxwuk.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ностальгия: новогодние игрушки из детства

Эту красоту мы увидели в областной библиотеке им. Югова на тематической предновогодней выставке. Игрушки с вековой историей. Настоящий раритет.

Маленькие и побольше, однотонные и разноцветные. И, часто, очень хрупкие.

У вас остались такие? Делитесь фотографиями в комментариях👇
ЦУР Курганской области — лучший в России❗️

АНО «Диалог Регионы» отметил Центр управления регионом Курганской области как лучший по итогам работы с госпабликами в 2023 году.

На протяжении всего года ЦУР оказывал методологическую поддержку тем, кто работает над совершенствованием коммуникации граждан и органов власти в соцсетях, проводил семинары для специалистов, регулярно отслеживал качество ведения пабликов, помогал с продвижением и наполнением.

Также в этом году ЦУР разработал чат-бот для поиска официальных страниц глав округов, пабликов региональных и муниципальных органов власти, различных организаций и учреждений. Он работает по ссылке в Телеграм: https://t.iss.one/kurganoblpage_bot.

👉 На сегодняшний день в регионе функционирует более 900 госпабликов. Благодаря развитию сети официальных страниц, учреждения и органы госвласти становятся доступнее для жителей.