ЦУР Чувашской Республики
572 subscribers
1.13K photos
174 videos
324 links
О том, что действительно волнует жителей Чувашии

✳️ Выявляем проблемы и содействуем их решению
✳️ Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти
✳️ Делимся результатами работы

📲https://vk.com/tsur21
📲https://ok.ru/tsur21
Download Telegram
1893 сообщений от жителей республики поступило с 22 по 28 февраля 2025 года.

📍Немного статистики!

Среднее время ответа в соцсетях — 3 часа 50 минут.

ТОП активных муниципалитетов — Чебоксары, Новочебоксарск, Шумерля, Мариинско-Посадский МО.

Самые упоминаемые темы — дороги, вопросы ЖКХ и благоустройства.

Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом, а также через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР_информирует #ЦУР21_статистика
Студенты ЧГПУ им. Яковлева открыли для себя мир современных технологий и коммуникации!

Третьекурсники факультета истории, филологии, управления и права посетили Центр управления регионом Чувашии. Будущие специалисты по связям с общественностью окунулись в атмосферу аналитики и обратной связи — двух ключевых направлений работы Центра.

Что привлекло внимание студентов? Классификация информационных рисков. Они смогли не только узнать теорию, но и на практике рассмотреть реальные ситуации и найти оптимальные пути их решения.

А еще ребята лично убедились, насколько оперативно и эффективно работает система обратной связи. Вопросы мгновенно отправляются нужным адресатам, будь то органы власти или другие структуры, а заявители получают своевременный ответ.

После экскурсии многие студенты загорелись идеей пройти практику в Центре управления регионом.
🌟 Олег Николаев на планерке в Доме Правительства подчеркнул важность участия работодателей в формировании квот на целевое обучение.

Это ключевой инструмент для подготовки кадров под нужды экономики в условиях дефицита специалистов.

До 15 марта органы власти должны проинформировать организации о возможности участия в процессе. Это даст время на подготовку документов и регистрацию.

С 2026 года квота на целевое обучение будет закрепляться за работодателем, подавшим заявку. Нововведение позволяет участвовать не только заказчикам целевого обучения, но и другим компаниям. Для этого нужно зарегистрироваться на платформе «Работа в России» через ЕСИА, заполнить заявку и направить её на согласование.

Отметим, с начала года от жителей через соцсети поступило почти 400 вопросов, связанных с темой образования.

#ЦУР_информирует
🌟 Популярным сегодня инструментом общения с властью, сообщениями в соцсетях, пользуются жители всех округов нашей республики. Но, конечно, чаще всего, о своих проблемах заявляют чебоксарцы и новочебоксарцы.

Одно из последних сообщений жителей чувашской столицы касалось состояния детской площадки. «Во дворе д.49 по проспекту М. Горького, – поступил сигнал, – уже долгое время отсутствует вторая пара качелей для малышей». К вопросу подключилась администрация города, и на площадке появились еще одни качели, а в сети – ответ: «Работы выполнены».

Новочебоксарцы недавно рассказали о проблемах с освещением: по улице Парковая не работало больше 4 фонарей, были и мигающие лампы. Администрация этого населенного пункта также подошла к делу ответственно и помогла решить вопрос – теперь горожанам светло.

По статистике ЦУР Чувашии, с начала года жители Чебоксар оставили в соцсетях более 3,8 тысяч сообщений, новочебоксарцы – более 600 сообщений. Чуть менее активны канашцы и алатырцы, в органы власти и подведомственные учреждения от них поступило почти по 500 сигналов.

#ЦУР21_кейсы
🌐Выявлять проблемные вопросы жителей республики, содействовать их решению – это главные задачи #ЦУРЧувашии. Ежедневно мы рассказываем, какие обращения фиксируются и как они отрабатываются.

Помимо кейсов мы публикуем много полезных материалов, карточек и видео, которые могут пригодиться и в дальнейшем.

Сегодня напоминаем, как с помощью уникальных хештегов быстро найти интересующую информацию👇🏻

#ЦУР21_кейсы — примеры решения проблем жителей Чувашии, о которых они писали в социальных сетях

#Решаемвсоцсетях — инструкции, как правильно оставлять обращения в соцсетях

#ЦУР21_итогинедели — статистика зафиксированных и обработанных обращений за неделю

#ЦУР21_благодарность — благодарности от жителей республики за решенные вопросы и проблемы

#ЦУР21_информирует — полезная и актуальная информация: карточки с разъяснениями по социально значимым темам, памятки, номера полезных телефонов

#ГосуслугиРешаемВместе — примеры решения проблем жителей Чувашии, о которых они сообщали через Госуслуги

#ЦУР21_рекомендует — информация с рекомендациями от ЦУР Чувашии

#ЦУРONLINE — видеообзор актуальных обращений по ТОПовым темам

#ЦУР21_прямойэфир — прямые эфиры по актуальным темам с экспертами и руководителями ведомств

#ЦУР21_госпаблики — обучения специалистов ЦУР Чувашии

#ЦУР21_поздравления — поздравления с праздниками

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
🌟С каждым днём весна всё ближе, а вместе с ней — период паводков. Но для энергетиков филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» это не просто сезон, а время повышенной ответственности.

Уже сейчас команда специалистов активно готовится к возможным вызовам природы, чтобы обеспечить бесперебойное теплоснабжение жителей Чебоксар.

🔍 Что в планах?
— Проверка ливневой канализации и водостоков.
— Контроль за дренажными системами на ключевых ТЭЦ.
— Обход дамб и насосных станций.
— Создание резервов материалов и оборудования.
— Круглосуточное дежурство специалистов.

💧 Весеннее половодье — это не только красивые кадры с разливами рек, но и серьёзное испытание для инфраструктуры. «Т Плюс» делает всё, чтобы минимизировать риски и обеспечить комфорт жителей города.

Отметим, с октября 2023 года филиал «Т Плюс» активно взаимодействует с ЦУР Чувашии, филиалом за это время было отработано более 200 сообщений в соцсетях.

#ЦУР21_информирует
💥В Моргаушском округе установлен пандус в доме, где проживает многодетная семья с ребенком с ограничениями здоровья. ЦУР Чувашии уже рассказывал о поручении Олега Николаева в кратчайшие сроки решить вопрос, заданный ему в соцсетях мамой инвалида.

К выполнению просьбы жительницы подключилась администрация Моргаушского муниципального округа. Теперь мама с ребенком могут выходить на прогулки без проблем.

#ЦУР21_кейсы #ЦУР_информирует
🌟 6 марта в Моргаушах состоялся семинар на тему «Обеспечение эффективной обратной связи с жителями муниципальных и городских округов региона».

Мероприятие было организовано для глав муниципальных и городских округов Чувашской Республики. Его цель — повышение качества и скорости ответов на сообщения граждан через социальные сети и портал обратной связи «Госуслуги.Решаем вместе».

Открывая семинар, руководитель ЦУР Чувашии Татьяна Немцева отметила важность постоянной работы по улучшению обратной связи с жителями и рассказала об итогах работы за 2024 год. Старший специалист по социальным коммуникациям ЦУР Татьяна Петрова провела практическую часть, на которой участники разобрали типичные ошибки в коммуникации, обсудили методы контроля исполнительской дисциплины.

При подведении итогов участники семинара отметили его практическую пользу и актуальность представленных материалов. Благодарим всех за участие и надеемся, что полученные знания будут успешно применены в работе!

#ЦУР21
#ЦУРинформирует
Ни один факт беспорядка не проходит мимо бдительного ока пользователей соцсетей из Чувашии, даже если это просто невывезенный мусор. И вот только пара примеров, когда сообщения жителей были зафиксированы и обработаны специалистами ЦУР Чувашии, а далее взяты в работу представителями власти:

📌 Чебоксарцы пожаловались на полный мусорный контейнер в центре города, на Репина, 19. Вскоре вывоз твердых коммунальных отходов был произведен с припиской, что мусор вывозится без нарушений, по графику.

📌 Алатырцы рассказали о несанкционированной свалке у бывшей городской больницы – здесь тоже после вмешательства администрации был наведен порядок.

Отметим, сообщений о невывозе мусора в соцсетях не так много. Тем не менее, находится решение каждой описанной в них проблеме. Так, с начала года жители Чувашии пожаловались на невывоз мусора около 30 раз. Активнее всего проявили себя чебоксарцы и новочебоксарцы.

#ЦУР21_информирует
🌷Дорогие женщины!

В этот прекрасный весенний день команда Центра управления регионом Чувашской Республики от всего сердца поздравляет вас с 8 Марта!

Ваш труд, забота и преданность вдохновляют, делают наш регион сильнее и успешнее. В разных сферах жизни — от науки и образования до здравоохранения, культуры и управления — вы ежедневно вносите огромный вклад в развитие Чувашии.

Спасибо вам за вашу мудрость, терпение и силу! Пусть в вашей жизни будет больше радостных моментов, тепла и гармонии.

#ЦУР21
#ЦУР21_поздравления
1779 сообщений от жителей республики поступило с 1 по 7 марта 2025 года.

📍Немного статистики!

Среднее время ответа в соцсетях — 3 часа 53 минуты.

ТОП активных муниципалитетов — Чебоксары, Новочебоксарск, Шумерля, Шемуршинский МО.

Самые упоминаемые темы — дороги, вопросы ЖКХ и здравоохранения.

Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом, а также через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР_информирует
#ЦУР21_статистика
Жительница Чебоксар Мария не осталась равнодушной к проблеме своего подъезда и написала в паблик мэрии столицы о некачественной работе управляющей компании.

Суть в том, что после замены кодового замка в подъезде №1 дома №7 по улице Петрова жильцы не могли попасть домой. Кодовые цифры заедали, и люди вынуждены были ждать на улице, пока кто-то не откроет дверь. Работники УК замок поковыряли, но он так и не работал. «Это что за халатное отношение? Как можно было уйти, не проверив работу замка?» — возмущалась Мария.

ЦУР зафиксировал просьбу Марии, и после вмешательства мэрии история завершилась счастливым финалом. Плотник Валерий, несмотря на свой выходной, оперативно откликнулся на проблему и починил замок, чтобы жильцы могли попасть домой. Теперь подъезд снова доступен для всех жильцов.

💬 Мария и другие жильцы выразили благодарность Валерию за его отзывчивость и профессионализм.

Столкнулись с похожей ситуацией? Пишите в комментариях или обращайтесь в госпаблики республики. Вместе мы можем решить любую проблему!

#ЦУР21_благодарность
💥В Чувашии работают над предотвращением подтопления населенных пунктов. Принять дополнительные меры, снижающие риски, поручил Олег Николаев.

Среди таких мер – организация первоочередного жизнеобеспечения людей, предотвращения негативного воздействия паводка и ликвидации его последствий, организация оповещения населения, а также бесперебойной работы единых дежурно-диспетчерских служб округов Чувашии. Проводится также проверка гидротехнических сооружений.

☝️О большой воде на днях пойдет разговор в прямом эфире во ВКонтакте: 13 марта в 10.00 на площадке сообщества «Чувашская Республика» на вопросы интернет-пользователей ответит начальник республиканской поисково-спасательной службы ГКЧС Чувашии Николай Глухов. Также он поделится оперативными сводками.

#ЦУР_информирует
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
АНО «Диалог Регионы» ежемесячно проводит обучение для администраторов госпабликов. Это все те, кто ведут соцсети государственных и муниципальных учреждений. В ноябре-декабре прошлого года для них провели бесплатное онлайн-обучение по очень актуальной и востребованной теме «Использование нейросетей для повышения эффективности работы администраторов госпабликов».

Ольга Иванова — администратор паблика «Центр одаренных детей и молодежи «Эткер» и Вера Иванова — пресс-секретарь КЦСОН г. Чебоксары успешно справились со всеми этапами и теперь могут участвовать в образовательных мастер-классах, организованных ЦУР Чувашии.

Руководитель ЦУР Чувашии Татьяна Немцева пригласила Веру и Ольгу, чтобы в торжественной обстановке вручить удостоверения.

Отзывы участниц — в нашем видео.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Весна потихоньку вступает в свои права и обнажает проблемы, о которых зимой никто не задумывался

«Почему не убирают территорию?», – удивленно поинтересовалась в соцсети бдительная жительница Чебоксар, указав сразу два адреса, Кривова, 12 и Горького, 3в. К решению вопроса подключилась горадминистрация, и мини-субботник на указанных участок прошел досрочно.

«В поселке Восточный невозможно пройти к остановке общественного транспорта, образовалось озеро, устраните, пожалуйста», – еще одну вполне весеннюю проблему описали неравнодушные жители столицы. После вмешательства администрации у дороги показалась техника, был организован отвод талых вод. Теперь к остановке можно подойти без проблем!

Отметим, вопросы благоустройства традиционно особенно интересны не только чебоксарцам, но и всем жителям республики. С начала года специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали и обработали около 400 сообщений на эту тему.
🌟 Маленькие жители республики пробуют себя в больших профессиях

В детском саду № 7 Цивильска решили сделать большой экологический проект «Бобовый садик». У них уже есть улицы Фасолевая и Гороховая, и даже свои символы - два мышонка, Круть да Верть.

А главные звёзды проекта – его воспитанники. Конечно же, рубрика полюбилась подписчикам. Что ещё интересного публикуют в госпабликах детсадов – смотрите в еженедельной подборке.

Алатырские детки из садика «Березка» узнают о подвигах советских летчиков
Ребята из столичного сада № 17 осваивают профессию фитнес-тренера
"Акварельки" из Цивильска побывали в ФГУП "Колос" и узнали как пекут хлеб

Подписывайтесь на полезные аккаунты. Следите за новостями, задавайте вопросы о работе госучреждений и получайте ответы.

#госпаблики_Чувашия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌟 История оживает: пять новых пространств памяти в Чувашии!

В этом году в республике по нацпроекту «Инфраструктура для жизни» преобразится пять знаковых мест, связанных с историей Великой Отечественной войны. Эти территории стали победителями голосования в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды», и теперь их ждет масштабное обновление!

Сквер Победы в Шумерле
Зона отдыха с мемориальной стелой, новыми дорожками, освещением и уютными уголками для отдыха.

Памятник Зое Космодемьянской в Янтиково
Ремонт дорог, детская площадка, цветники и зоны отдыха — здесь будет красиво и комфортно для всех.

Сквер Памяти и Славы в Ибресях
Аллея Героев с мемориальными пилонами и инсталляцией «Звезда» станет местом гордости и памяти.

Площадь Победы в Порецком
Завершение благоустройства: тротуарная плитка, скамейки и зелень — идеальное место для прогулок.

Аллея вооруженных сил в Мусирмах Урмарского округа
Современное покрытие и пешеходные дорожки — первый шаг к созданию пространства, которое вдохновляет.

«Это имеет огромное значение для сохранения памяти и укрепления патриотических чувств, в том числе подрастающего поколения», — подчеркивает Глава Чувашии Олег Николаев.

А уже в следующем месяце стартует новое голосование! До 23 марта предложите на Госуслугах территории, которые, по вашему мнению, нуждаются в преображении. Вместе создадим комфортную среду для жизни!

#ЦУР_информирует #ФКГС
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🌟 С 21 февраля 2025 года между Чебоксарами и Новочебоксарском курсирует новый троллейбусный маршрут №61.

За короткое время он уже перевез 71 тысячу пассажиров! Это говорит о том, что маршрут действительно нужен и востребован.

На днях министр транспорта Чувашии Максим Петров лично проинспектировал работу троллейбуса и отметил, что маршрут охватывает ключевые точки городов, включая больницы и жилые районы. Пассажиры уже оценили комфорт и удобство, что для них важно:

Ранние рейсы с 5 утра — для тех, кто спешит на работу.
Минимальные интервалы в часы пик — никаких толп и ожиданий.
Удобные проездные: от разовых поездок до безлимитного абонемента за 1500 рублей.

Здорово, что маршрутки постепенно уходят в историю, а по инициативе Олега Николаева их место занимает современный, экологичный и комфортный транспорт.

Об этом - в новом выпуске "ЦУР - ONLINE". А вы уже успели прокатиться на новом троллейбусе? Делитесь впечатлениями в комментариях!

#ЦУР_онлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌟 С начала года региональный кадровый центр «Работа России» помог более чем 1300 безработным заключить социальные контракты.

📊 Цифры говорят сами за себя:
- 49% участников открыли свое дело.
- 38% нашли работу.
- 13% вложились в развитие личного подсобного хозяйства.

💸 253 миллиона рублей были направлены на поддержку этих инициатив.

🏙 География успеха:
- Чебоксары, Новочебоксарск, Канаш – лидеры по количеству участников.
- 690 человек уже начали свой бизнес, а 179 – развивают личное подсобное хозяйство.

💡 Важно знать:
Теперь единое пособие на детей не учитывается в доход при заключении соцконтракта. Если ваш доход ниже прожиточного минимума, вы можете получить поддержку, даже если работаете.

К 2025 году финансирование программы вырастет вдвое, а это значит, что более 4000 семей в Чувашской Республике получат шанс на новые перспективы.

#ЦУР_информирует
🌟 Открытость Олега Николаева в соцсетях помогла решить проблему жителей деревни Тури-Выла Аликовского округа.

Всего лишь несколько дней назад они обратились к Главе Чувашии в личных сообщениях с просьбой исправить ситуацию с неработающим центральным водоснабжением. За водой приходилось ходить к ближайшему колодцу.

После вмешательства Олега Николаева сельчанам доложили: вышел из строя глубинный насос водозаборного узла, и планируется купить новый взамен неисправного. Уже 12 марта все работы были завершены, в деревне Тури-Выла появилась вода.

#ЦУР21_кейсы #ЦУР_информирует