А вы знали, что в ЦУР можно обратиться с помощью голосового помощника «Алиса»?

🗣 Для этого нужно сказать: «Алиса, запусти навык Инцидент Менеджмент».

Голосовой помощник задаст несколько вопросов и отправит сообщение нашим специалистам.

Мы передадим заявку в ответственные органы и проследим за решением ✅

#ЦУР_СевернаяОсетия

Минздрав РФ опубликовал памятку для граждан о действиях в случае бессимптомного или легкого течения новой коронавирусной инфекции и ОРВИ:

🔹 Переболевшим или привитым от ковида без факторов риска при бессимптомном течении болезни лечение не требуется

🔹 Переболевшим или привитым от ковида лицам старше 60 лет при бессимптомном течении болезни лечение назначает медработник

🔹 Ребенок с коронавирусом должен оставаться дома, лечение назначает врач, возможно дистанционно

🔹 Переболевшим или привитым от ковида без факторов риска при температуре выше 38 градусов, одышке, боли в грудной клетке нужно вызвать скорую

#ЦУР_информирует

⚡️Минздрав России по поручению Михаила Мишустина подготовил памятку для граждан о действиях в случае бессимптомного или легкого течения коронавирусной инфекции и острой респираторной вирусной инфекции.

Сохраняйте памятку и берегите свое здоровье.

Минус одна яма на дороге. И всё благодаря бдительности горожан 👀

Автомобилисты обратили внимание специалистов ЦУР на состояние дорожного полотна на 23-м км трассы Владикавказ-Ардон. По словам очевидцев, из асфальта торчали металлические конструкции. Приходилось проезжать осторожно, чтобы не повредить колеса ⚠️

ЦУР передал информацию в Комитет дорожного хозяйства. Дорогу починили специалисты ДРСУ - 3.

Теперь водители могут проезжать без опасений ✅
___________

💭Столкнулись с подобной проблемой?

Расскажите нам о ней в соцсетях или воспользуйтесь приложением «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР_СевернаяОсетия

⭕️ Из-за знака парковки возле Нацбанка на улице Ленина было большое скопление транспорта. Это мешало проезду машин на узком участке дороге.

⭕На неудобства обратили внимание бдительные граждане. Сообщения с просьбой решить проблему появились в социальных сетях и были направлены через «Госуслуги. Решаем вместе».

ЦУР передал вопрос в МВД. Знак убрали в кратчайшие сроки.

⭕Напомним, ЦУР подключил МВД к ПОС (Портал обратной связи) на Госуслугах. Благодаря этому, обращения граждан, находящиеся в компетенции правоохранительного ведомства будут решаться оперативно.

#ЦУР_СевернаяОсетия

📘 10 книг, которыми можно скрасить ZOOMную дистанционку

Ежедневно в Северной Осетии фиксируют все больше случаев заражения коронавирусом, особенно среди детей и школьников.

Из-за ухудшения эпидобстановки все образовательные учреждения в республике перевели на дистанционное обучение.

ЦУР Северной Осетии рекомендует соблюдать все меры безопасности и оставаться дома!

А чтобы вашим деткам не было скучно, предлагаем провести эти дни с подборкой книг от наших специалистов:

🔹 Жаклин Уилсон «Мировой бестселлер для девочек» - серия книг о подростках-девочках. Книги о проблемах, с которыми ни одна девочка-подросток не поделится с родителями.

🔹 Александр Волков «Мир сказок А.Волкова» - серия книг произведений цикла «Волшебник Изумрудного города» об история девочки Элли из Канзаса, которая вместе с песиком Тотошкой она попадает в Волшебную страну.

🔹 Джоан Роулинг «Гарри Поттер» - серия книг о приключениях юного волшебника Гарри Поттера, а также его друзей Рона Уизли и Гермионы Грейнджер, обучающихся в школе чародейства и волшебства Хогвартс.

🔹 Кир Булычев «Приключения Алисы» - серия книг в жанре фантастики, описывающих приключения Алисы Селезневой о ее приключениях в космосе, на Земле, в прошлом или даже в сказочном мире.

🔹 Джон Р. Р. Толкин «Властелин колец» - трилогия в жанре эпического фэнтези о стране Среднеземье, управляемой советом волшебников, где разгорается битва Света и Тьмы.

🔹 Стивен и Люси Хокинг «Джордж и тайны вселенной» - серия книг о мальчике Джордже и его друзьях, которые с помощью суперкомпьютера познают тайны космоса, в ней написано легко и просто о сложных темах.

🔹 Роальд Даль «Матильда» - книга о гениальном ребенке, родители которой считают ее тупицей. Правда же заключается в том, что ее родители глупцы, занятые только собой.

🔹 Андерс Якобссон, Серен Ульссон «Дневник Берта» - книга об одиннадцатилетнем Берте, который описывает в дневнике свои проблемы и переживания.

🔹 Андрей Жвалевский, Евгения Пастернак «Время всегда хорошее» - книга о том, как девочка из нашего времени с интернетом, мобильными чатами, отсутствием вербальной коммуникации вдруг оказывается в советской школе и среднестатистической советской семье.

🔹 Юлия Яковлева «Ленинградские сказки» - серия книг о судьбах детей в годы Большого Террора, блокады и Великой отечественной войны.

Сертификат о противопоказаниях к вакцинации можно будет получить на портале госуслуг

На заседании правительства обсудили новые возможности портала госуслуг.

Граждане с медицинскими противопоказаниями для вакцинации смогут получить подтверждающий сертификат.

Он будет отображаться в личном кабинете, в разделе «Сведения об иммунизации COVID-19».

Сейчас на портале представлены данные о сделанных прививках от коронавируса, а также о перенесенном заболевании, вызванном инфекцией.

#ЦУР_информирует

Какие законы вступают в силу в феврале

🔹 Увеличение материнского капитала

Маткапитал будет проиндексирован не по прогнозной, а по фактической инфляции — на 8,4%. Его размер на первого ребенка составит 524,5 тыс. рублей, на второго — до 693,1 тыс. рублей.
Также будут проиндексированы выплаты ветеранам, единовременное пособие при рождении ребенка и еще несколько соцвыплат.

🔹 Индексация пенсий

С февраля неработающие пенсионеры начнут получать повышенную страховую пенсию — ее проиндексируют выше уровня инфляции, на 8,6 %. Кроме того, им положена доплата за январь в виде разницы между индексацией, которая произошла в начале года (на 5,9 %), и 8,6 %.

🔹 Защита прожиточного минимума от списания

На зарплату и другие доходы, равные прожиточному минимуму трудоспособного населения в целом по стране, не может быть обращено взыскание по исполнительным документам. 
Появляется возможность подать заявление с реквизитами банковского счета, на котором хотят сохранить сумму в размере прожиточного минимума на свои нужды. 

🔹 Пожизненное заключение педофилов 

Пожизненное лишение свободы будет грозить за сексуальное насилие над несовершеннолетними, совершенное повторно, либо в отношении двух и более несовершеннолетних, либо если оно было сопряжено с совершением другого тяжкого или особо тяжкого преступления против личности.

🔹 Штрафы за немаркированные табак и алкоголь 

Повышается величина денежных взысканий за производство и оборот немаркированной табачной и алкогольной продукции. Кроме того, вводится административная ответственность за ее перевозку с такими нарушениями. Штрафы составят до 500 тыс. рублей для юрлиц.

🔹 Защита граждан при покупке квартиры

Органы власти и местного самоуправления обязаны передавать в Росреестр данные о признании дома аварийным, подлежащим сносу или реконструкции. Оттуда эти данные будут направляться в ЕГРН. 
Человек при покупке квартиры сможет запросить выписку из этого реестра и узнать, не является ли дом аварийным и не собираются ли его снести. 

#ЦУР_информирует

🏡 Что нужно знать о садовом некоммерческом товариществе?

В ЦУР Северной Осетии поступает большое количество вопросов по благоустройству СНТ. В частности, граждан беспокоит ситуация с электроснабжением и дорогами.

Рассказываем, как устроено СНТ👇🏻

Садовое некоммерческое товарищество — это объединение участков и их собственников для возделывания земли и садоводства 👨🏻‍🌾

СНТ находится под управлением председателя, правления и общего собрания собственников земли. Окончательное решение по всем вопросам объединения принимает общее собрание.

Собственники участков самостоятельно благоустраивают СНТ 🪴

Для этой категории участков не предусмотрено наличие коммуникаций. Проводить свет, газ, воду, канализацию нужно за свой счет. Обслуживание коммуникаций так же ложится на собственников.

Проведение каких-либо коммуникаций возможно только после положительного решения общего собрания СНТ ✅

Прописаться в доме, построенном на земле СНТ, можно только, когда строение признают жилым и присвоят ему адрес.

____

📌 Рекомендуем ознакомиться с федеральным законом № 217 «О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

🔝 По традиции делимся итогами месяца.

За январь специалисты ЦУР отработали 1042 обращения.

👩‍⚕️ На первом месте вновь тема здравоохранения. В ЦУР поступило 342 вопроса. Они касались вакцинации или лечения коронавирусной инфекции. Также жители республики обращали внимание на качество медобслуживания и нехватку врачей.

🌳 Второе по популярности направление - благоустройство. Пользователи направили 217 заявок. Вопросы казались установки урн и лавочек, благоустройстве парков и скверов, пешеходных зон и бульваров.

🚘 Сохраняет свою актуальность и тема дорог. 129 человек обратили внимание на состояние дорожного покрытия.

🤗 На четвёртой строчке - соцобслуживание - 107 сообщений. Жители республики спрашивали о выплатах на детей и переселения из ветхого жилья.

🏢 Замыкает пятерку лидеров ЖКХ - 104 обращения. Граждане уточняли графики отключения воды и света, оставляли отзывы о работе управляющих компаний.

♻️ Региональный оператор ЭРА сократит время реагирования на сообщения в соцсетях и на портале обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»

ЦУР Северной Осетии подключил регоператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) «ЭРА» к работе в системе мониторинга «Инцидент-Менеджмент».

Эта система позволяет в короткие сроки выявлять и реагировать на вопросы и обращения жителей республики в социальных сетях.

Параллельно завершен процесс подключения специалистов компании к работе в приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

В 2021 году эксперты ЦУР зафиксировали 521 сообщение по теме обращения с ТКО, из них 379 поступило в соцсетях и 142 через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Чаще всего жителей волновали вопросы своевременности вывоза ТКО и состояние контейнеров для сбора мусора.

Все заявки были оперативно отработаны при участии Министерства ЖКХ, топлива и энергетики республики, администраций местных самоуправлений и регионального оператора.

#ЦУР_СевернаяОсетия

Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) представил данные об отношении россиян к закону «о приземлении».

Напомним, что регуляторное нововведение для иностранных ИТ-гигантов вступило в силу с 1 января этого года; всего в списке Роскомнадзора 13 компаний. Шесть из них — Apple, Viber, Likee, Spotify, Twitter и TikTok — уже начали «приземление». Остальные — Google, Meta, Telegram, Zoom, Discord, Pinterest и Twitch — пока игнорируют требования регулятора.

Что должны сделать компании?

▪️Разместить на своем сайте электронную форму обратной связи с российскими пользователями;

▪️зарегистрировать личный кабинет на сайте Роскомнадзора;

▪️открыть представительства в РФ;

▪️установить счетчик посещаемости.