ЦУР Северная Осетия - Алания
666 subscribers
973 photos
179 videos
1 file
284 links
Выявляем проблемные вопросы, содействуем в их решении и делимся результатами.

TG:
https://t.iss.one/tsur15
VK:
https://vk.com/tsur15
ОK:
https://ok.ru/tsur15
Download Telegram
🍂 Что делать с опавшими листьями и обрезанными ветками?

С таким вопросом все чаще обращаются жители республики к специалистам ЦУР.

Ситуацию прояснил регоператор.

Итак, в соответствии с действующим законодательством, к ТКО относятся отходы, которые образованы в пределах жилых помещениях.
Ветки, листва, древесные остатки не соответствуют определению ТКО. Они могут вывозиться по отдельному договору организацией, которая имеет на это разрешение.

Если ветки, спил деревьев расположены на контейнерной площадке, то вопрос их вывоза решает управляющая компания или ТСЖ.

В некоторых случаях вывоз таких отходов относится к компетенции органов местного самоуправления. Поэтому обращайтесь в местную администрацию.

Не оставляйте листья и ветки на контейнерных площадках. Из-за этого контейнеры наполняются быстрее и образуются свалки.

#ЦУР_информирует
🐶 В ЦУР Северной Осетии продолжают поступать сообщения по отлову собак

В этот раз к нам обратились работники рынка «Викалина».

Для решения проблемы специалисты Центра подключили Владикавказский питомник.

Собак поместили на 10-ти дневный карантин, обработали противопаразитарными препаратами, провакцинировали, стерилизовали и чипировали.

Поэтому теперь вы можете присоединиться к акции ЦУР и @vladpitomnik #Возьмидруга из приюта!

💬Столкнулись с такой же проблемой? Сообщите об этом по телефону: 89188335516

#ЦУР_СевернаяОсетия
Подписчик обратился к специалистам ЦУР с вопросом об утилизации градусника.

#ЦУР_информирует: это могут сделать сотрудники МЧС, соблюдая все меры безопасности 🚒
После аналитики ЦУР председатель правительства проверил качество школьного питания

ЦУР Северной Осетии фиксирует в соцсетях обращения по теме горячего питания для школьников. Родители жалуются на то, что в некоторые школы еду доставляют уже холодную, обеды не вкусные и не всегда качественные.

Аналитическую справку ЦУР передал североосетинскому премьеру Борису Джанаеву, после чего он посетил комбинат школьного питания вместе с руководителями регионального Минобра и Роспотребнадзора.

После инспекции Премьер обозначил, что вопросы школьного питания в регионе требуют совершенствования. Работа в это направлении ведется, и по словам Джанаева, она на личном контроле Главы региона Сергея Меняйло.

Уже в 2022 году комбинат получит новое профессиональное кухонное оборудование – пароконвектоматы. С их помощью можно выполнять до 70% всех вероятных операций по приготовлению блюд, требующих тепловой обработки продуктов. Кроме того, администрация Владикавказа закупит для школ 24 печи.

Что касается меню, Премьер поручил его доработать и согласовывать не только с контролирующими структурами, но и с родителями детей. Еда должна быть не только вкусной, но полезной. Тогда и дети, и родители будут довольны.

#ЦУР_СевернаяОсетия
За большой практический вклад в информирование ЦУР РСО-Алания удостоен Благодарности Общественной Палаты РФ от имени секретаря организации и госсоветника Лидии Михеевой.

Региональное отделение Общественной Палаты сотрудничает с Центром Управления Регионом Северной Осетии в рамках реализации крупных информационных кампаний и проектов. А именно - экспертные мнения по важным вопросам, совместные решение острых социальных проблем и выявление фейковых новостей.

Кроме того, Общественная Палата в ежедневной работе использует аналитику ЦУР по обращениям граждан.

#ЦУР_СевернаяОсетия
Forwarded from ДИАЛОГ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Алиса, запусти навык «Инцидент Менеджмент»!

«Диалог» разработал навык для «Алисы» — голосового помощника «Яндекс». С ним можно отправлять голосовые обращения к органам исполнительной власти напрямую в «Инцидент Менеджмент».

После фразы «Алиса, запусти навык “Инцидент Менеджмент”» голосовой помощник попросит рассказать о проблеме, назвать адрес инцидента и поинтересуется о желании получить обратную связь. Ответ придет на почту, которая привязана к вашему Yandex ID.

Технически «Алиса» распознает голосовое обращение, переводит его в текст и направляет в «Инцидент Менеджмент».

Запустить навык можно везде, куда интегрирована «Алиса»: в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции».

Навык работает во всех регионах России, кроме Москвы. «Надеюсь, что столица тоже подключится к этой новой для людей возможности коммуникации с властью», — сказал гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский.

В видео протестировали «Алису» специально для вас!
Кислород в больницах Северной Осетии отвечает всем требованиям

Об этом на еженедельном аппаратном совещании, которое провел Сергей Меняйло, сообщила руководитель Росздравнадзора Ольга Давыдова.

«Вопрос оборота кислорода медицинского находиться на постоянном контроле Росздравнадзора. Приезжали к нам две лаборатории. Это лаборатория из Ставрополя и Гудермеса для проверки качества. Причем, экспертиза была проведена не только в ковидных госпиталях, но и во всех медицинских организациях, которые осуществляют оборот медицинского кислорода. Был проверен кислород и газообразный, и жидкий. Газообразный кислород республика получает от поставщиков, которые имеют лицензию на производство, кислород поступает по всем нормам, установленным в РФ, и отвечает всем требованиям. Жидкий кислород тоже отвечает всем параметрам, которые предъявляются к кислороду медицинскому», сообщила Давыдова.

В совещании приняла участие и заместитель руководителя ЦУР Ирина Цагараева. По ее словам, Центр управления регионом за последние сутки зафиксировал несколько сообщений о том, что кислород в медицинских учреждениях технический, и не пригоден для лечения больных с COVID-19.

«Вопрос с кислородом в регионе периодически становится главной темой обсуждения в социальных сетях. Фейк, появившийся накануне сегодня был опровергнут руководителем Росздравнадзора. Более того, Глава региона Сергей Меняйло призвал сделать поставки кислорода в республику максимально прозрачными, а именно освещать в СМИ, как кислород доставляют в республику и разгружают в медучреждениях. Это должно препятствовать рождению фейков. Конечно, ЦУР также подключится к информированию пользователей соцсетей по этой теме», отметила Ирина Цагареаева.

#ЦУР_СевернаяОсетия
После сигнала ЦУР в Моздокском районе капитально отремонтируют школу 🏫

В систему «Инцидент – менеджмент» поступило обращение от жителей станицы Луковская. Они пожаловались на условия в местной школе, в которых приходится обучаться детям. Рассказали, что здание в аварийном состоянии и остро нуждается в ремонте.

Специалисты ЦУР взяли вопрос на контроль. Обращение передали в администрацию Моздокского района. Там сообщили, что в здании каждый год проводят косметический ремонт, но в планах обновить его капитально. Школу включили в программу модернизации материально-технической базы образовательных организаций. Работы могут начаться уже в следующем году.

#ЦУР_СевернаяОсетия
Жители республики обратились в ЦУР с просьбой благоустроить терренкур «Нæртон».

В частности, они попросили установить освещение и проложить тротуар к скульптурам героев нартского эпоса.

Специалисты ЦУР подключили к решению вопроса АМС Владикавказа и автора композиции Николая Ходова.

Работы по благоустройству уже ведутся. Для удобства посетителей в парке появились тропинки, которые ведут к скульптурам. А в скором времени установят фонари и лавочки.

#ЦУР_СевернаяОсетия
Forwarded from alania_gov
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
1 декабря в 17:00 пройдет Прямая линия с Главой Республики Северная Осетия – Алания Сергеем Меняйло.

Предварительно свой вопрос можно задать по номеру телефона: +7 (8672) 53-15-15. Звонки принимаются ежедневно с 9.00 до 18.00, а в день Прямой линии 1 декабря прием звонков будет осуществляться до 16.00.

Также вопросы можно задать:

• в Instagram-аккаунте Главы региона sergey.meniaylo

• в чат-боте Центра управления регионом в Telegram @sprosi_15_bot

Прямую линию с Главой РСО–Алания смотрите:

• в эфире национальной телекомпании «Осетия-Ирыстон»

• на YouTube-канале НТК «Осетия-Ирыстон»

• на официальном сайте главы и правительства Северной Осетии alania.gov.ru

• на сайте ГТРК «Алания» alaniatv.ru

• в эфире радио «FM Алания»

Во время Прямой линии вопрос можно будет задать по телефону
+7 (8672) 33-30-50. Этот номер начнет принимать звонки 1 декабря в 17:00.
Forwarded from ДИАЛОГ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Коммуникация с государством: идеальный кейс

Во второй части интервью гендиректору телеканала «Санкт-Петербург» и первому зампреду Комиссии по СМИ Общественной палаты РФ Александру Малькевичу гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский рассказал о ЦУР и системе «Инцидент Менеджмент».

Об итогах работы за год и планах на будущее — в нашем видео.

Полную версию интервью смотрите здесь.
Сегодня состоится Прямая линия с Главой РСО–Алания Сергеем Меняйло. Общение с жителями республики пройдет на площадке телеканала «Осетия-Ирыстон» в 17:00.

Предварительно вы можете задать свой вопрос в чат-боте ЦУР в Telegram @sprosi_15_bot и на Instagram-аккаунте Главы региона.

Во время «Прямой линии» начнет работать колл-центр: +7(8672)33-30-50. Звонки будут приниматься с 17:00 до окончания программы.

Отметим, вопросы, которые не прозвучат в эфире, будут переданы Главе республики и направлены в соответствующие ведомства для дальнейшей работы. Ни одно обращение, поступившее на Прямую линию, не останется без ответа.

#ЦУР_СевернаяОсетия
В Северной Осетии до конца года переселят из аварийного жилья более 100 семей.

В настоящее время уже готов к сдаче в эксплуатацию дом в городе Беслан, туда планируется переселить 48 семей, во Владикавказе по улице Хадарцева - 66 семей.

Работа ведётся масштабная, жители региона активно задают вопросы о переселении из аварийных домов. По информации ЦУР, планируется досрочно завершить в 2023 году переселение граждан из аварийного жилья, признанного таковым до 1 января 2017 года.

Переселение ведется в рамках федерального проекта "Обеспечение устойчивого сокращения непригодного для проживания жилищного фонда". Он входит в нацпроект "Жилье и городская среда"

#ЦУР_СевернаяОсетия
Forwarded from ДИАЛОГ
Более 10 млн обращений обработали за год ЦУР

Об этом заявил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко в ходе посещения Центра управления регионом (ЦУР) Оренбургской области.

«В этом году количество обращений возросло практически в пять раз. Благодаря ЦУР в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений. Например, в Оренбурге буквально за несколько месяцев была поставлена на баланс и отремонтирована автомобильная дорога в областном центре», — сказал Чернышенко.

Кадры со встречи Чернышенко с сотрудниками ЦУР — в наших видео.
ЦУР проводит цикл обучающих семинаров
 
Обучающие семинары проводит Центр Управления Регионом Северной Осетии для работников РОИВ. Образовательный цикл организовали для подведомственных организаций министерства труда и социального развития.
 
Специалисты ЦУР рассказали, как лучше организовать работу при подготовке и публикации контента для официальных пабликов в социальных сетях. Как разработать структуру аккаунта, фирменный стиль, контент-план профиля и адаптировать тексты постов.
 
«Формой проведения обучающих мероприятий для подведомственных организаций стал интерактивный семинар. Такой формат был выбран для активного взаимодействия участников с экспертами ЦУР. На подобных мероприятиях особое внимание уделяется оценке и разбору ведения пабликов госорганов. После этого даются рекомендации и алгоритмы качественного ведения социальных сетей», - рассказала Таира Самаева, специалист по обучению ЦУР Северной Осетии
 
В семинарах уже приняли участие более 20 человек. Это сотрудники районных управлений социальной защиты населения и комплексных центров социального обслуживания. Специалисты ЦУР планируют проводить обучающие семинары на постоянной основе.
 
Напомним, Центр Управления Регионом в Северной Осетии открылся в сентябре 2020 года по поручению президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог».
Forwarded from ДИАЛОГ
Топ-10 федеральных министерств и ведомств по работе в интернете

Мы оцениваем работу федеральных органов исполнительной власти (ФОИВ) в интернете по пяти направлениям:

▪️официальные паблики: ведение соцсетей, работа с комментариями, качество контента, уровень вовлеченности аудитории;

▪️планирование контента: использование инструментов планирования контента в интернете, глубина и качество проработки контент-планов;

▪️собственные проекты: использование ресурсов внешних партнеров и коллаборации с ними, создание медиапроектов;

▪️интеграции с блогерами и лидерами мнений;

▪️интеграции с неофициальными пабликами: использование популярных новостных и тематических пабликов как оперативного и охватного инструмента формирования повестки для интернет-аудитории.

В нашей карточке — топ-10 ФОИВ. Не забудьте заглянуть в соцсети лидера списка — Минпросвещения: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Telegram.
Forwarded from ДИАЛОГ
Публикуем соцсети топ-10 ФОИВ по работе в интернете, чтобы вы сами смогли их оценить. Своими наблюдениями делитесь в комментариях!

1. Минпросвещения: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Telegram;

2. Ростуризм: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Telegram;

3. МЧС: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok;

4. МВД: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube;

5. Роспотребнадзор: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, Telegram;

6. Минобрнауки: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, Telegram;

7. ФАС: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, Telegram;

8. Росреестр: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook;

9. Росмолодежь: VKontakte, Instagram, Facebook, YouTube;

10. Минкультуры: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook.