Тру финансы
2.9K subscribers
72 photos
2 videos
2 files
62 links
Пишу книгу "Бережливое управление" на основе публикуемых здесь заметок на различные темы в сфере менеджмента.

Перетереть с автором - @Sertakov
Download Telegram
3 истории, которые должны стать чёрными лебедями и сильно изменить мировые рынки в перспективе 5-10 лет. Дизрапт, как он есть.

🧨Крах Еврозоны. Подстегнёт ли его мировой финансовый кризис или усилится - посмотрим, но шансов на выздоровление Евросоюза нет. Этому поспособствует усиление Саудовской Аравии и предстоящий запуск Центра Исламских финансов в Стамбуле. Бахнет. Обязательно бахнет. Но потом
🧨Исследователи из Сиднея сделали физический искусственный мозг из нанопроволочек, который способен выполнять когнитивные задачи такого же порядка, что и человек. Мы настолько сфокусированы на софтверном ИИ, что упускаем из виду его союз с физическими решениями
🧨В этом году учёные смогли создать здоровых мышат из клеток двух мышей-самцов. И это не клонирование, а выращивание стволовых клеток на основе данных двух мужских особей и дальнейшей эволюцией в маленьких мышек. Нет, феминизм ещё не проиграл, но это может заложить основу для программируемого воспроизведения людей. Вплоть до выживания вида и полётов на дальние планеты.

А вы что думаете? Какие события ближайшего будущего станут для нас чёрными лебедями?
Короткое представление дерева сценариев, как распространение одиночества и сокращения численности населения в Корее и США может повлиять на нас в будущем. В комментарии выложу версию крупнее
Сценарное планирование - довольно простая штука. Мы должны взять какую-то ситуацию, сгенерировать коллективно первичный набор уточняющих и детализирующих вопросов, гипотез и потенциальных изменений, потом выбрать из них самые вероятные и приоритетные. И уже с этими сценариями мы и решаем, что будем делать и как реагировать.
Если у вас одна стартовая ситуация породила 5-10 потенциальных проблем в будущем (выделены красным) - это хорошо. Потому как каждая может дать несколько вариантов реагирования. А какие-то - дадут понимание, где можно и выиграть от фокуса.

Например, вопрос прошлой недели про одиночество и значительное падение деторождения. Вопрос огромный. И потому его дробить и делать можно на самые разные блоки, потому что он будет иметь значение для людей, для государств, для бизнеса, для выживания. Например, будет ли этот тренд переломлен? И если да, то кем? Государством? Может ли Корея 2050 года запустить свою локальную программу искусственного выведения и клонирования людей? Или просто ограничится пропагандой, потому что нормы морали, права клонов и всё тому подобное?

Важно в этой истории не негативить и не критиковать гипотезы и вопросы. Нужно записывать вообще любые идеи, потому что самоконтроль и внешний контроль особенно сильно подавляет нашу способность творчески мыслить (исследование лежит к публикации давно). Так и на этапе выбора надо выбирать главное и аргументировать, почему это важно, а не почему другое - ничтожно.

P.S. Если вы разбираете глобальные тренды, и у вас не получается в половине случаев война и прочие аморальные истории, вы что-то делаете не так. Дайте вашим мыслям больше свободы.
Джима Коллинза критикуют за то, что он любит в своих книгах стрелять в разные стороны, а потом рисовать мишени вокруг попаданий. Так что его можно критиковать за выбор плохих методологий.

Вот только это никак не обесценивает описываемые им конкретные хорошие и плохие практики. Например, вот так Джим представляет, как проваливаются успешные компании:
🧨Вы находите новые возможности и решаете заняться ими. Возможно, вы в них больше верите, или из-за внешней угрозы, или из-за внутренней скуки, главное, что вы теряете фокус. Кто сказал, что можно заняться только одной новой идеей? Дайте 2 или даже 5!
🧨Вы распыляете свои силы, время и ресурсы между разными активностями
🧨Ситуация ухудшается, потому что вы переоценили свои возможности: ваш успех не всегда связан с вашими суперкомпетенциями, чаще всего выигрывает тот, кто просто меньше всех делает ошибок
🧨Вы возвращаетесь к изначальному бизнесу, но выясняете, что он уже тоже находится в бедственном положении
🧨Продолжаете метаться и не делать итоговый выбор, а то и создавая ещё больше активностей, в итоге проваливаетесь окончательно.

Любопытно, что Джим Коллинз по сути всё сводит к тому, что успешные компании проваливаются тогда, когда перестают обращать внимания на основной бизнес и происходящее вокруг и теряют фокус. Неуспешные обычно проваливаются ровно по тем же причинам. Просто у них обычно нет успешного бизнеса на входе, меньше ресурсов, меньше возможностей создавать активности, потому и дорога к провалу куда короче.
Хотите быть счастливы в семье и на работе?
Как мы узнали (Gilbert et al. 1998 и Levine et al. 2012), людей предвкушение достижения цели радует куда больше, чем само достижение. И отсюда понятный вывод: для счастья нам надо 🍀предвкушать какие-то будущие плюшки (их не обязательно достигать) и 🍀ловить удовольствие в моменте, от процесса. А что нужно для счастья в моменте? Советы от сапожника без сапог

С этим нам может помочь две истории. Во-первых, человек иррационален и привязывается не к тем, кто ему что-то делает, а к тем, кому он что-то делает. Во-вторых, исследование Harzer и Ruch 2012 года установило: чем больше потребностей мы удовлетворяем в процессе жизни, тем выше наш уровень счастья. Там простая линейная зависимость, с ключевым выводом: если мы удовлетворяем 4 и больше потребности - получаем счастье и удовлетворение. Для понимания список потребностей: творчество, любопытство, обучение, храбрость, честность, доброта и так далее.

На выходе: чтобы быть на работе и в браке счастливым, нам в том числе нужно вкладываться и посредством этого удовлетворять свои потребности. Просто сидеть на попе ровно, красиво улыбаться и только получать не подойдёт: это в реальности не помогает нам реализовывать наши потребности. Только получающий человек несчастлив: он не реализовывает таким образом достаточно потребностей. И самые счастливые браки в итоге именно те, где оба вкладываются разнообразно, чтобы посредством этого удовлетворять сразу несколько своих потребностей.

Что же делать тем, кто не набирает нужное число? Многие семейные психологи и коучи советуют уходить из такого брака и искать счастье где-то ещё. Нет, здесь упускается важный момент. В первую очередь нужно спросить себя: а достаточно ли у меня навыков и компетенций, чтобы я мог в отношениях разнообразно вкладываться и реализовывать таким образом важные для себя потребности? Возможно, стоит сперва научиться что-то делать, чтобы увеличивать возможности их удовлетворения? И только если вы в самом деле разнообразно вкладываетесь в отношения, удовлетворяете свои 4+ важные потребности, но от отношений удовольствия не получаете, вот тут уже можно идти к семейным психологам.
Удовольствие от работы получать даже проще, чем в семье, потому что в наших руках больше возможностей.

Вернёмся к главной идее исследования Harzer&Ruch: чтобы получать удовлетворение от работы, нам нужно удовлетворять 4 и более важные потребности. Значит, для счастья в работе нам нужно в первую очередь расширить спектр наших навыков и компетенций, чтобы с их помощью решать больше различных задач и благодаря этому удовлетворять больше потребностей. Например, вы улучшаете свои умения и выполняете уже не просто задачу ввода чисел в 1с, но и отвечаете за какой-то участок и даже делаете какие-то отчёты-презентации по своему фронту работ, удовлетворяя свою потребность в творчестве и любопытстве. И ваше счастье от работы растёт.

Причём это касается и поиска новой работы. Например, вы набрали опыта, навыков и компетенций, чтобы удовлетворять 4 ваши важные потребности. В таком случае для получения удовольствия от работы вы должны найти полное совпадение по профилю, иначе какие-то потребности будут провисать. Другое дело, если ваш уровень позволяет реализовывать 7 потребностей, в таком случае даже 2-3 провисающие потребности не повредят, и вы будете счастливы на работе.

Отсюда вывод №1: когда люди монотонно выполняют 1-2 функции, не будет счастливых работников, а значит - они будут иметь проблемы с дисциплиной и мотивацией. Тут лучше ориентироваться на практику, когда у сотрудника 4-5 различных задач.

Вывод №2: за счёт перераспределения функций и задач между собой и подчинёнными, руководитель может сфокусироваться на том, что у него лучше всего получается, и на том, что даёт ему наибольшее удовлетворение. И с точки зрения оптимизации хороший руководитель может не только улучшать свой уровень счастья от работы, но и даже ухудшать. Например, я не получаю удовольствия от написания текстов, отчётов и аналитических записок (представьте себе). Но забираю эту задачу с подчинённого, взамен передаю ему задачу собрать презентацию, от чего он получает удовольствие. И число моих удовлетворённых потребностей падает с 7 до 6, а у сотрудника растёт с 2 до 5. Компания в выигрыше, хотя мой внутренний Альф и не доволен ухудшением качества жизни.

И вывод №3: в идеале на работе, в семье и в личном времени удовлетворяемые потребности должны быть разными.
Хотите, чтобы заработали стратегия и стратегическое планирование?

Замените слово "стратегия" на "фокус". Везде. И в документах, и в обсуждении. И сразу увидите, где стратегия, а где просто набор разрозненных хотелок и цифр.
3 лучших ракетки мира. 3 разные манеры игры.

Роджер Федерер всю жизнь работал над тем, чтобы не дать противнику шансов отбить его подачу и, если надо, добить следующим ударом. Его средняя скорость мяча при подаче регулярно превышала 200 км/ч, и оппоненту почти не удавалось отбить мяч. Если же вдруг получалось, Роджер забирал гейм сильнейшим добиванием. Такая манера позволяла ему забирать в лучших сезонах до 96% своих подач. Когда же у противника получалось отбить и второй удар, Роджер по сути бросал играть и проявлял "пренебрежение в мелочах": берёг себя для следующей подачи, не бегал за сложными мячами и не включал ускорение. И в результате такой стратегии постоянно мучался со спиной, на которую и приходились основные нагрузки.

Рафаэль Надаль играл иначе. Его средняя скорость подачи - 193 км/ч, что позволяло уверенно и качественно отражать большему числу оппонентов такой мяч. Надаль сделал ставку на выносливость и работу со сложными мячами: он с самого начала учился играть в тех ситуациях, когда другие останавливались, и постоянно работал над объёмами движения по корту. Большая интенсивность перемещений и высокая скорость реакции вылилась для Рафаэля в больные колени.

И Новак Джокович. У него в фокусе быстрая скорость перемещения по корту и контригра - он своей техникой и высокой точностью провоцирует оппонентов на ошибку за счёт сложной техники приёма. И его исторически самое слабое место - локоть, который получает при такой манере игры критическую нагрузку.

Нам повезло прожить целую эпоху, когда 3 величайших теннисиста всех времён играли одновременно. Играли по-разному, каждый в своей манере, каждый - со своими сильными сторонами и сложностями.
Наша самоуверенность является порой тем самым ключом, который помогает мошенникам. Ведь «мы умные» и «нас так просто не обвести» - такие установки часто мешают нам выявить происходящее вокруг нас жульничество.

Именно об этом говорят результаты исследования "On Financial Frauds and Their Causes": успешные в какой-то сфере люди часто переоценивают и свои навыки и способности в других отраслях. Словно чемпион мира по шахматам имеет какие-то стартовые преимущества, если он вдруг решит выиграть автомобильную гонку «Париж-Дакар», сделать открытие в науке или найти выигрышную стратегию в бизнесе.

Эти «10 тысяч часов» даже в смежных отраслях при переходе в новую дают небольшой буст на старте за счёт наработанных нейронных связей в голове и дисциплины, но всё равно требует длительной подготовки и годы тренировок. Даже профессиональные спортсмены с трудом переходят в смежные дисциплины, например тот же Лэнс Армстронг после завершения карьеры в велогонках начал бегать марафоны, но при всех своих физических данных, дисциплине и опыте не показывал выдающихся результатов. В определённых случаях прошлое может даже мешать, потому что техника бега в футболе, например, принципиально отличается от техники в обычном беге, и уже приходится переучиваться. Так что верить в способность выявлять мошенничество для тех, кто не работает в этой сфере 24/7 долгие годы, можно, но не стоит.

Опять же, многие считают, что обманывают в первую очередь молодых людей и пенсионеров, что тоже не верно. Люди в возрасте 35-50 попадают в лапы к мошенникам даже чаще, чем молодёжь. Ведь если взять инвесторов Берни Мэдоффа, биржи FTX или Theranos – это были состоявшиеся инвесторы, добившихся значительных результатов. Они не были экспертами в сферах вложений, но они были излишне самоуверенны. Вот и получается, что мошенникам куда проще фокусироваться на самой "вкусной" аудитории.

В общем, остерегайтесь мошенников и будьте готовы много учиться, если хотите горизонтального продвижения в карьере.
Руководство должно по своему типу соответствовать этапу развития бизнеса. В противном случае компании сталкиваются с серьёзными трудностями. Поясню на примере стартапов.

🧨Например, у вас в стартап на этапе творческого хаоса приходит СЕО, который подходит для масштабирования. И стартап рискует тем, что генеральный возьмёт первую попавшуюся идею и пойдёт её воплощать. Без тестирования и работы с альтернативами
🧨Или же на этапе формирования выручки СЕО окажется из крупной корпорации. И он будет пытаться развивать бизнес, исходя из своего опыта, который уже базируется на солидных финансовых возможностях или крупном бренде, и процесс разворачивания продаж легко может затянуться на годы. И всё это время стартап так и будет буксовать
🧨Или стартап дойдёт до масштабирования, а его генерал "застрянет" в начальном творческом хаосе. Такой и хорошую идею реализовать сможет с трудом, и постоянно будет терять фокус, генерировать альтернативные проекты и продолжать тестировать гипотезы.

Команда компании должна расти вместе со стартапом. Или даже немного опережать бизнес. Во многих случаях это буквально означает, что основатель должен уйти с генеральской на более профильную должность, оставив роль СЕО более подходящему исполнителю. И что нужно убирать тех сотрудников, кто этому этапу не соответствует.
Если вы вдруг вздумаете собрать большую математическую или физическую конференцию, не вздумайте проводить её в Лас-Вегасе. Вы можете попробовать, но вам скорее всего откажут, даже если вы туда попробуете попасть совсем не в сезон.

В 1986 году в крупнейшем казино в Лас-Вегасе провели федеральную конференцию физиков на 4 тысячи человек. Физики заняли почти весь отель при этом казино. В ту неделю казино заработало меньше денег, чем даже за первую неделю после открытия: физики просто не играли в казино, они слишком хорошо знали математику. И даже алкогольные напитки за счёт заведения не помогали.

Популяризатор науки Нил Деграсс Тайсон называл казино весомым доказательством отсутствия разумной жизни на планете. И одновременно он указывал, что если мы возьмём результаты лучших трейдеров за какой-то период и посмотрим на их результаты впоследствии, то мы не увидим повторения выдающихся результатов, вместо этого они все будут сваливаться к средним результатам по рынку. Это наглядно показывает, что трейдеры могут получать результаты несколько выше или ниже рынка, но выдающиеся успехи – результаты скорее стечения обстоятельств, чем каких-то уникальных навыков и компетенций.

Более того, если вы возьмёте результаты профессионалов, то они отличаются не высокими значениями, а более-менее стабильно немногим выше среднего. Высокие показатели только у срывающих джекпот счастливчиков и у мошенников-аферистов, работающих по давно известным схемам. Основная масса любителей в итоге проигрывают, потому что мало кто выходит или меняет стратегию во время кризиса.

Так что для большинства игроков фондовый рынок – такое же казино. Разве что коктейли в нём строго за ваш счёт.
У вчерашнего текста про казино и фондовый рынок есть и ещё одна мысль и про трейдинг, и про общий менеджмент.

Профессионал не будет обещать вам достать звезду с неба. Он может помочь поднять уровень дохода немного выше среднего. Он может вовремя подсказать, когда нужно выходить. Он даст вам несколько стратегий и сказать, где и какая может лучше сработать. Может. То есть, он поднимет шансы, но не сделает их 100%. И потому не будет гарантировать.

И если человек в своё время вложил деньги в биткоин и на этом хорошо заработал, это не делает его ни хорошим трейдером, ни хорошим ментором в данной сфере.
Когда Netflix только запускался, он пошёл к обладателям контента и предложил некоторые суммы за доступ к их материалам. Набрал солидный пакет и пошёл продавать подписку. Люди увидели, насколько много контента им предлагается за смешную подписку, и стали активно подключаться.

Вот только обладатели контента тоже обнаружили, что пользователи готовы платить за подписку, и при продлении контракта запросили у Netflix суммы в 5-20 раз больше изначальных. Некоторые же поставщики и вовсе отказались от продления и пошли запускать собственные вещательные библиотеки.
Netflix оказалась в тупике, сделала поворот и пошла тоже выпускать собственный контент.

Наглядный пример того, что стратегию на чужих конкурентных преимуществах не реализовать.
2023 год. 200 самых разных мыслей, на основании публикуемых здесь заметок написана половина будущей книги "Бережливое управление", ещё 2 главы в правке.

Большой прорыв в мае, когда статья про техногенные катастрофы набрала 70к просмотров и 20к дочитываний до конца. Я даже на неделю стал автором №1 на Хабре. Ещё была осенью публикация главы про бережливое управление персоналом, просмотров сильно меньше, но подписчиков принесла столько же.
За год со 180 ежедневных читателей канал вырос до 330. И с 400 подписчиков до 970.

Это почти всё хорошее, что было у меня в этом году.

В январе выложу главу про стратегическое планирование. В феврале-марте должна выйти глава про бюджетирование и публикация про управление командой (пойдёт в главу про бережливое управление персоналом). Дальше публикации - банкротство, сценарное планирование. Ближе к маю планирую собирать книгу в одном месте, и мне понадобятся добровольцы для предварительного прочтения.
Книга на выходе будет доступна бесплатно.

Спасибо, что вы есть. Stay tuned.
Новогодний тост.

В Универе на одном из предметов нам организовали игру. Весь наш курс поделился на 20 команд. 20 министерств разных государств. Есть ресурсы, есть наборы решений, каждое вело к какому-то результату, частично прозрачному. Задача: обеспечить стабильный рост экономики, промышленности, транспорта, населения и так далее. Мне досталась роль министра финансов. И у нас был сильный лидер на позиции Премьера.

Мы быстро организовались так, что Премьер собирал инициативы министров и на их основе выстраивал финансовую политику. Я уже тогда был настроен делегировать, так что в основном помогал с расчётами.

Кроме одного момента за пару ходов до конца игры. Премьер шустро по накатанной колее прошёлся по всем решениям и одобрил их. Все согласились. Кроме меня. Я понял, что через один ход при одном из наших решений мы потеряем баланс в энергетике, из-за чего можем обнулить половину набранных за весь семестр очков. Я обратил внимание на проблему, мы изменили свои решения и в итоге вышли на 2 место на курсе.

Преподаватель поставил всем участникам нашей команды 5. Кроме меня. По его оценкам я слишком мало принимал участие в игре.

Тост. Так выпьем же за то, чтобы и в вашей команде был человек, который следил за тем, куда катится бизнес или ваша жизнь, и вовремя предупреждал о будущих возможностях, проблемах и неверных решениях, а вы к его словам отнеслись внимательно. И если вы в новом году окажетесь на месте "контролёра" - чтобы к вам прислушались и оценили ваш вклад по достоинству.
Стратегическое планирование - не только про цифры. И даже не про планы на 2-3-5-10 лет. Это ещё и про то, какие уникальные и не очень компетенции и какая инфраструктура понадобятся через 2-3-5 лет.

В сущности, если ваши планы не содержат ответа, какими ключевыми навыками и умениями мы должны обладать через пару лет и как должны развивать внутренние механизмы и системы, даже на базовом уровне, все эти замыслы назвать стратегическими нельзя.
Страна с одним из самых высоких доходов на душу населения. Её жителей Los Angeles Times называл самыми богатыми, счастливыми и толстыми, приводя в пример начальника полиции, который не поместился на водительском месте своей Lamborghini из-за лишнего веса. Но это всё уже в прошлом.

Остров Науру по площади всего 21 км² и немного не поместился бы внутри Садового кольца Москвы. Именно там в начале 20 века обнаружили фосфаты, которые долгое время аккуратно добывали австралийцы. Вот только с обретением независимости в 1968 году остров пошёл во все тяжкие и начал добывать фосфаты максимально активно. Маржинальность составляла 75%, то есть за 1 доллар расходов можно было прибылью получить 3. Местное население получало безумные деньги просто по гражданству, спускало всё на товары роскоши и бросало работать.

С таким темпом добычи фосфатов хватило едва ли на 30 лет. Власти, конечно, пытались откладывать капитал в зарубежных отелях, самолётах, круизных лайнерах, но их продажа лишь немного оттянула ужасный конец, стоило добыче фосфатов упасть. Остров буквально за пару лет стало банкротом, а его жители из купающихся в роскоши стали получать в 10-15 раз меньше.

P.S. Самая лучшая метафора того, как венчурный бизнес переходит из стадии "у нас много денег" к "срочно ужимаемся, чтобы дожить до следующего раунда".
Отто фон Бисмарка вы с лёгкостью отличите от большинства императоров, царей и королей прошлого. Потому как на многих изображениях первый канцлер Германской империи носит характерный блестящий шлем с острой пикой наверху. Шлем там буквально и называется: пикельхельм.

Отто фон Бисмарк известен в первую очередь тем, что "железом и кровью" объединил Германию, потому кто-то может подумать, что его шлем - в силу требований должности или для создания имиджа. Отнюдь.

В какой-то момент Бисмарк получил статистику, что самая частая причина смерти солдат - ранение или травма головы. Солдаты не любили носить шлемы: громоздкие, тяжёлые, мешающие. Потому Отто фон Бисмарк не только стал везде на публике появляться в пикельхельме, но и все свои изображения в армии постановил заменить на те, где он был в нём.

Так личный пример руководства помог распространению средства безопасности и спас множество жизней.
В конце 90-х годов было опубликовано исследование, которое гласило:
🍀лучше всех прогнозы строят метеорологи
🍀самая лучшая точность прогнозов - на 3 дня
Совсем недавно The economist провёл аналогичное исследование, в котором с удивлением выяснил, что вопреки всем качественным прогрессам в обработке данных и вычислительных мощностях ситуация не изменилась. И вот почему прогнозы врут:

🧨В первую очередь эти прогнозы заточены на то, чтобы создать имидж самых лучших знатоков на рынке. И в первую очередь они привлекают тех специалистов, кто именно может сформировать и поддерживать такой образ, а не тех, кто способен заниматься прогнозами. Потому что уверенность продаёт. А управление вероятностями и регулярное "я не знаю наверняка, могу оценить шансы события" (что и является истинным прогнозированием по Тетлоку, о котором я рассказывал ранее) вообще не продаёт, но только оно и работает
🧨Самое простое и регулярное в прогнозировании - позитивная экстраполяция. Самый простой способ угадывать - публиковать прогнозы роста. Немногим более средних темпов роста каждый год. Просто потому, что рынок чаще показывает рост, чем спад
🧨Никто публично заранее не предсказывает знаковых и важных для всей системы событий. Потому что для этого нужно оперировать вероятность и показывать, что ты чего-то не знаешь, и что хуже - можешь ошибаться

В итоге в среднем прогнозы от факта отличаются по данным Yardeni Research в среднем на 30%. И это не относительная разница в 10% и 7%, это в среднем абсолютная разница в среднем между +10% и -20%. Или между +1% и +31%.

Как говорил Нильс Бор: "Предсказывать очень трудно, но особенно трудно предсказывать будущее".
Ва Лонг Джей или Уолли Джей входит в число самых влиятельных мастеров боевых искусств, хотя сам ни разу не участвовал в соревнованиях. Всю свою жизнь он положил не на гонку за титулами, а на обучение тех, кто становился чемпионом. Вы же знаете Брюса Ли? Это один из множества его студентов.

Секрет Уолли сводился к тому, что при обучении он учитывал индивидуальные особенности каждого ребенка. Как говорил сам Джей, самая большая ошибка учителя - обучать так, как учили его самого. Вместо этого нужно подстраиваться под особенности каждого студента, выявлять его сильные стороны и работать на их развитие. Фокус, стратегия и акцент на сильных сторонах. Всё, как обычно.

P.S. Забавно, что одним из учеников Уолли был Джордж Диллман, популяризатор бесконтактного нокаута. Хотя и чёрный пояс 10-й степени. Высокий профессионализм не мешает людям основывать различные эффективные техники боя "на основе звука и цвета".