Отопительный сезон этого года начинался планово - без особых проблем и серьёзных сбоев. Решение многолетних острых вопросов в отдельных домах и целых микрорайонах дало результат - это видно по статистике количества жалоб в сравнении с 2022-м.

Картина могла быть в целом позитивной, если бы не полный провал в работе УК «Паритет». Накопившиеся проблемы заставили людей требовать другого качества услуг и изменения отношения к себе - коллективно, в офисе, под прицелом видеокамер. Углубляться в тему не буду, итог видела вся страна.

Сейчас все проблемы жителей домов «Паритета» решаем своим ресурсом с привлечением системных управляющих компаний. Организовали регулярный приём заявителей по актуальным жалобам, есть телефоны и чаты для оперативного решения вопросов; проводим поквартирные обходы, профильные специалисты работают на адресах. Благодарю жителей за качественную обратную связь, сотрудничество и взаимопонимание. За неделю вместе уже сделали много - скоро решим всё.

Ясно одно - такого низкого качества услуг и наплевательского отношения к себе, своим проблемам и нуждам жители домов «Паритета» больше не потерпят. Они едины в своём стремлении к переменам, имеют все возможности для выбора другой компании, а также мощную поддержку. Урок всем УК на будущее!