Труба под Неглинной
125K subscribers
675 photos
135 videos
2 files
2.6K links
Мы ответим.
Пишите: @trubny

Реестр РКН: https://gosuslugi.ru/snet/6790bbed58ab2221b0c922e7
Download Telegram
До банков стало сложнее дозвониться

Пятая часть (20%) крупнейших российских банков не обслуживает клиентов в цифровых каналах, говорится в исследовании Naumen.

В основном это банки с активами менее 100 млрд руб. Кроме того, почти половина крупнейших банков (49%) использует от трех цифровых каналов обслуживания и более, это преимущественно социальные сети.

Исследуя традиционный канал дистанционного обслуживания — звонки, эксперты впервые заметили среди банков с активами выше 1 трлн рублей существенное снижение среднего показателя доступности контакт-центров — времени соединения с оператором или подключения робота. В 2021 году доступность крупнейших банков опустилась на 12 п.п. до 65%, у пяти из 13 банков падение показателя было существенным — от 20% до 54%.

Также на входящих линиях колл-центров выросло количество роботов — в 2021 году голосовых ботов использовали 11 банков, тогда как в 2020 году — 9. Количество чат-ботов в банках выросло на 57% по сравнению с прошлым годом.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
РЖД хочет реализовать рекордную инвестпрограмму за счет повышения грузовых тарифов: заместитель генерального директора Института проблем естественных монополий Владимир Савчук назвал эту инициативу «предложением по балансированию доходов с расходами». Он отметил, что уровень повышения тарифов, который предлагает РЖД – на 5,8% для грузоперевозок - расходится с уровнем, предусмотренным самой же монополией в ее Долгосрочной программе развития. Причину этого эксперт видит в изменившейся экономической ситуации, когда «радикальный рост цен на потребляемые РЖД товарно-материальные ресурсы увеличил эксплуатационные затраты». Кроме того, повысилась стоимость реализации инвестпрограммы монополии, что привело к разбалансировке источников ее финансирования. По мнению Владимира Савчука, ни к каким потрясениям для рынка рост тарифов не приведет, и назвать эту меру кардинальной или необоснованной нельзя. Напротив – она позволит покрыть дефицит инвестпрограммы монополии, который на 2022 год составляет 270 млрд рублей, а за ближайшую трёхлетку приближается к 1 трлн. «В конечном счете необходимо создавать инфраструктурные заделы для восстановления экономики и удовлетворения спроса на перевозки», - считает Савчук.
https://m.lenta.ru/articles/2021/11/16/trfs/
ЦБ намерен регулировать вовлечение физлиц в IPO

Банк России считает необходимым регулировать вовлечение инвесторов - физлиц в первичное публичное размещение компаний.

Первый зампред ЦБ Ксения Юдаева отметила, что в настоящее время все больше российских компаний выходят на IPO, что является позитивным трендом. Однако иногда размещение компаний сопровождается завышенными обещаниями. Например, это обещание роста акций компании, еще какие-то комментарии, которые направлены именно на то, чтобы привлечь тех, у кого ниже финансовая грамотность.

Привлечение инвесторов посредством завышенных обещаний ЦБ хочет приравнять к манипулированию. Первый зампред ЦБ полагает, что для такого рода практик также нужны определенные требования и регулирование.

Также Юдаева считает, что манипулирование рынком ценных бумаг через каналы в соцсетях является серьезным вызовом не только для Банка России, но и для других регуляторов. Сейчас частные инвесторы все больше получают информацию из соцсетей и специальных каналов, при этом такая информация может быть не надежной.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Главным спикером Школы газового журналиста стал Сергей Густов, генеральный директор «Газпром межрегионгаза».

Собрали хайлайты его выступления для тех, кто пропустил трансляцию.

Таймкоды:

1. 00:05 — Интро о программах газификации и догазификации в России.

2. 01:28 — О роли компании «Газпром межрегионгаз» в развитии систем газоснабжения России.

5. 02:20 — Инвестиции в программы газификации.

6. 03:56 — Развитие новой модели газификации.

7. 05:50 — О мерах поддержки льготных категорий граждан.

8. 07:17 — О сроках догазификации после 2022 года.

9. 07:29 — Cтатистика по количеству заявок на догазификацию.

10. 08:54 — Об импортозамещении в отрасли.

11. 09:48 — О роли газа в энергоснабжении России и мира.
Клиенты банков смогут отказаться от дистанционных услуг

Первый замглавы департамента информационной безопасности ЦБ РФ Артем Сычев сообщил, что клиенты банков могут получить возможность добровольно отказаться от дистанционных услуг, что позволит повысить защиту от мошенничества.

ЦБ планирует обязать финансовые организации предоставить клиентам такую услугу. Изменения позволят снизить риски для клиента, когда он находится под воздействием злоумышленников. Если клиенту для совершения операции придется пойти в офис банка и пообщаться с операционистом, он, как минимум, еще раз задумается о том, что он делает и зачем, и шансы сохранить деньги от кражи повышаются

Вторым новшеством, по словам Сычева, будет оперативный обмен информацией с правоохранительными органами. Планируется передавать сведения о лицах, которые участвуют в выводе похищаемых денег. Это должно позволить правоохранительным органам существенно сократить сроки расследования.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
«Юрист для бизнеса» от Сбера стал доступнее в Зелёную неделю

Сбер в честь своего дня рождения устраивает Зелёную неделю, во время которой радует выгодными предложениями.

Для корпоративных клиентов Сбер подготовил скидку на сервис «Юрист для бизнеса». До 17 ноября тариф с помесячной оплатой можно получить со скидкой 18%, а для покупателей пакета на год 3 месяца будут идти в подарок!

Чтобы подключить сервис и активировать скидку, достаточно авторизоваться на сайте с помощью СберБизнес ID, выбрать любой тариф и период оплаты. Также по ссылке корпоративных клиентов ждут акции и специальные предложения на самые интересные услуги и продукты от экосистемы Сбера и её партнёров!

Забирай выгодные подарки и развивай своё дело с экономией от Сбера!
⚡️⚡️Правительство Москвы запустило новую программу поддержки начинающих предпринимателей.
Дело о хищении из банка Евростандарт ушло в суд

Мосгорпрокуратура направила в Таганский райсуд Москвы уголовное дело о хищении $5 млн из разорившегося банка Евростандарт.

В ноябре 2017 года в ходе инспекционной проверки было выявлено полное отсутствие денежных средств в хранилище банка. Позже выяснилось, что в хранилище находилось $5 млн, которые накануне были куплены за 295 млн руб. в Глобэксбанке. Изначально речь в этом деле шла о банальной краже, однако никаких следов взлома не обнаружили. Также выяснилось, что в ту ночь камеры видеонаблюдения по какой-то причине якобы не работали, а наличность вывезли некие представители «юридического лица».

Следствие сделало вывод о причастности к хищению «материально ответственных лиц банка», а уголовное дело возбудили по факту мошенничества. Кроме того, руководству банка было заранее известно о предстоящем отзыве лицензии. Организаторами преступления признали бывшую и. о. предправления банка Наталью Важнаткину и Анастасию Оськину, исполнителями - сменившую Важнаткину на посту руководителя банка за два месяца до отзыва лицензии Дарью Гнездич и ее экс-советника Олега Олдмана.

Важнаткину задержали и отправили под домашний арест. Гнездич и Олдман уехали в Сербию и были объявлены в международный розыск. В феврале 2020 года Олдман добровольно вернулся в Россию, а через год была экстрадирована Гнездич. Оськина (сбежала в Ригу, где проживает до сих пор) фигурантом этого уголовного дела стала совсем недавно. Обвиняемые и свидетели утверждают, что именно она фактически руководила Евростандартом и ее указания были обязательны к исполнению.

Конечных бенефициаров банка следствие в деле так и не указало, как и не нашло деньги. Олдман утверждает, что никакого хищения не было, а якобы похищенные $5 млн эквивалентны уставному капиталу банка и его нераспределенной прибыли, соответственно, бенефициары перед отзывом лицензии просто забрали свои деньги.

Примечательно, что в этом году рассматривалось уголовное дело о растрате из лопнувшего ДС-банка, в рамках которого бывшего собственника Ильдара Клеблеева приговорили 8,5 годам колонии. В деле было указано, что в 2016 году как минимум 350 млн руб. из похищенных в ДС-банке члены организованной группы отмыли, приобретя 100% доли в уставном капитале Евростандарта.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
Спрос на наличную валюту вырос на 48%

Совокупный спрос россиян на наличную валюту в сентябре вырос на 48% по сравнению с предыдущим месяцем и составил $4,7 млрд, следует из материалов Банка России. При этом темпы роста спроса опережали динамику предложения.

Спрос населения на доллары в сентябре по сравнению с предыдущим месяцем увеличился на 58%, на европейскую валюту - на 30%, составив соответственно $3,2 и $1,4 млрд. Доля долларов в структуре совокупного спроса выросла до 69% против 64% месяцем ранее, доля европейской валюты сократилась с 34 до 30%.

Также более трети россиян (37%) прогнозируют рост цен за доллар и евро в 2022 году до 80 и 90 рублей, говорится в исследовании Rambler&Co. Почти столько же (35%) ждут стабильности в районе 70 и 80 рублей за доллар и евро.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
ЦБ рассмотрит "широкий набор" вариантов изменения ключевой ставки

Банк России на заседании совета директоров рассмотрит широкий набор вариантов изменения ключевой ставки, заявил директор департамента денежно-кредитной политики Банка России Кирилл Тремасов.

ЦБ настроен решительно, нацелен вернуть инфляцию к таргету к концу 2022 года, подчеркнул глава департамента. По итогам октябрьского заседания совета директоров ЦБ достаточно четко скоммуницировал, что будет рассматриваться повышение ставки на дальнейших заседаниях.

На заседании в октябре ЦБ РФ повысил ключевую ставку сразу на 75 базисных пунктов - до 7,50%. Председатель Банка России Эльвира Набиуллина на заседании допускала возможность дальнейшего повышения ключевой ставки, отмечая, что в декабре рост может составить 100 базисных пунктов (1 п. п.).

15 ноября Набиуллина заявила, что регулятор не может держать ключевую ставку низкой и отпустить инфляцию из-за высокого роста цен, который разрушает благополучие. Уровень инфляции необходимо вернуть к 4% любой ценой. По ее словам, возвращение ключевой ставки в нейтральный диапазон в 5–6% произойдет не ранее 2023 года.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
Банк России готовит к росту цен

Директор департамента денежно-кредитной политики ЦБ РФ Кирилл Тремасов заявил, что Центробанк видит риск повторного резкого роста цен на продовольствие в 2022 году Что касается продовольственной инфляции, то здесь мы имеем не очень хороший урожай глобально. И есть риски, что эта ситуация повторится и в следующем году - посмотрите, что происходит с ценами на удобрение.

По словам директора департамента, также вероятно преобладание проинфляционных рисков. Кроме того, наибольшую угрозу представляет то, что страна будет находиться в условиях высоких цен на сырьё и при существующих рисках дальнейшего роста цен на энергетические товары.

Другой важной неопределённостью является реакция мировых регуляторов на рост инфляции. По его словам, рыночные прогнозы будут зависеть от того, как центральные банки будут реагировать на рост цен. На фоне пандемии коронавируса изменилась структура потребления населения, которое перенесло спрос с услуг на товары. Именно этот процесс и вызвал проблемы в логистике, а также дефицит на отдельных товарных рынках и рост цен на сырье. "Мы много десятилетий не видели такого масштабного сдвига", - заключил Тремасов.

В последнем докладе о денежно-кредитной политике Банка России указывал, что более скромный, чем ожидалось, урожай сельскохозяйственных культур в 2021 году может продолжать влиять на цены продовольствия в первой половине 2022 года.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
Банковские операции предложили согласовывать с родственниками

В Госдуме разработали законопроект, который предоставит возможность установить дополнительный контроль за своими финансовыми операциями.

Согласно законопроекту, россияне смогут подавать в банк заявление, в котором они поручат своим доверенным лицам, например родственникам, давать согласие или блокировать финансовые операции по их счетам. Это позволит защитить доверчивых граждан от финансовых мошенников.

Отмечается, что, по сути, речь идет о новой банковской услуге. Планируется, что клиент сам должен будет устанавливать лимит средств, которые сможет снимать или переводить без согласия. Однако, когда сумма будет превышена, банки должны будут уведомлять об этом доверителей гражданина.

Сейчас законопроект направлен на отзыв в Банк России.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
Кассира ВБРР отправили в колонию

В Мурманске суд вынес приговор бывшей сотруднице местного отделения Всероссийского банка развития регионов.

Подсудимая занимала должность старшего специалиста отдела кассовых операций. С июня 2012 по март 2013 она извлекла из сейфовой комнаты и кассы операционного офиса более 26 млн рублей, принадлежащие кредитной организации. Для того чтобы скрыть следы, женщина заменила купюры на билеты банка приколов на общую сумму 18,5 млн рублей.

В итоге кассира ВБРР признали виновной в растрате вверенного имущества в особо крупном размере, совершенном с использованием служебного положения. Суд приговорил женщину к 4 годам лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
Продовольственная инфляция достигла двузначных значений

Глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина, выступая в Госдуме, заявила, что продовольственная инфляция в России достигла двузначных значений.

Набиуллина призвала снизить рост цен как можно скорее, так как от этого в первую очередь страдают самые незащищенные группы населения. Чем меньше доход у человека, тем больше в его личной потребительской корзине занимают продукты, и, значит, что инфляция бьет по нему в первую очередь.

Глава регулятора отметила, что инфляция была низкой не так долго, всего четыре года вблизи цели 4%. Сейчас она в два раза выше, а продовольственная - уже двузначная. Набиуллина отметила, что подорожание продуктов стало следствием роста глобальных цен, не очень хорошего урожая, удорожания рабочей силы в сельском хозяйстве.

Ранее сегодня стало известно, что Минсельхоз и Минпромторг хотят увеличить закупку картофеля у поставщиков из стран СНГ из-за роста российских оптовых цен на этот продукт. В письме ведомств говорится, что оптовая цена картофеля у российских поставщиков по сравнению с прошлым годом выросла на 71,4%, капусты — на 70%, моркови — на 44%.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
ЦБ намерен снизить ставку по микрозаймам

Банк России считает нужным снизить ежедневную максимальную процентную ставку по микрозаймам, заявила в Госдуме глава регулятора Эльвира Набиуллина.

Спикер Госдумы Вячеслав Володин поддержал идею ограничить ставки по микрозаймам и высказал мнение, что депутаты, скорее всего, поддержат эти поправки. "Действительно, мы принимали решение, но нареканий очень много, людей практически разоряют. Давайте мы посмотрим и ограничим ставки для микрозаймов. Мы должны думать о людях, а не о тех, кто занимается ростовщичеством".

С 1 июля 2019 года в России действует ограничение ежедневной процентной ставки по займам в микрофинансовых организациях — не более 1% в день. В первую очередь такое ограничение актуально для займов "до зарплаты", выдаваемых микрофинансовыми организациями. В результате полная стоимость кредита по таким займам составляет 365%.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
Выдачу потребкредитов ограничат во второй половине 2022 года

Инструмент прямых количественных ограничений потребительских кредитов Центробанк может задействовать во второй половине 2022 года, заявила директор департамента финансовой стабильности ЦБ Елизавета Данилова.

Законопроект о праве ЦБ вводить подобные меры прошел первое чтение и дорабатывается в профильном комитете Госдумы. Данилова сообщила, что, даже если закон будет принят до 1 декабря, регулятор предоставит банкам «какое-то время на то, чтобы они настроили свои системы для того, чтобы отслеживать эти лимиты».

К инструменту ЦБ прибегнет в том случае, если увидит усиление рисков. Для МФО будут устанавливаться свои лимиты, но для банков дифференциация не планируется. Будет ограничиваться, например, доля кредитов в новых выдачах с высоким ПДН, и эта доля будет для всех банков единой», — сказала Данилова.

Также в ЦБ отметили ухудшение стандартов кредитования. Доля потребкредитов с долговой нагрузкой выше 80% в 3 квартале 2021 года выросла до 31%. Рост необеспеченного потребкредитования происходит не только за счет увеличения количества новых заемщиков, но и за счет роста закредитованности уже имеющихся.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
ФАС ужесточит контроль за рекламой финуслуг

Федеральная антимонопольная служба намерена усилить контроль за рекламой финансовых услуг.

По данным ФАС, более 18% всех нарушений рекламного законодательства приходится на рекламу финансовых услуг. Нарушители часто предоставляют в своих рекламных кампаниях неполную информацию об особенностях банковских услуг и тем самым вводят граждан в заблуждение. Кроме того, банки нарушают требования к восприятию рекламы, размещая важную информацию так, чтобы у потребителя не было возможности прочитать и ознакомиться

Также на протяжении последних нескольких лет количество обращений и жалоб граждан на недостоверную рекламу банковских услуг не снижается. В связи с этим ФАС России считает необходимым усилить контроль за такой рекламой и даст соответствующее поручение своим территориальным управлениям.

Поскольку ненадлежащая реклама финуслуг приводит к негативным последствиям для граждан, то при отсутствии смягчающих обстоятельств в отношении организаций будут назначаться административные штрафы по максимуму. Сейчас за распространение недобросовестной рекламы кредитных услуг или услуг по предоставлению займов штраф составляет от 300 до 800 тыс. рублей.

При принятии решения о штрафе ведомство будет учитывать все обстоятельства, включая масштаб рекламной кампании, а также наличие жалоб и их количество.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
70% мошенников звонят из-за рубежа

Доля мошеннических звонков из-за рубежа достигла 70%, при этом наибольшее число подпольных кол-центров находится на Украине.

Главный источник звонков - территория Украины, еще конкретнее - город Днепр, бывший Днепропетровск, отметили в Сбере. Там большое количество русскоговорящей молодежи, а возможностей честного заработка не хватает.

Такие кол-центры "работают" исключительно по гражданам России, так как по этому направлению дали «зеленый свет». Это позволяет аферистам находиться в «серой зоне» и не беспокоиться за свою безопасность.

При этом за последний год количество мошеннических кол-центров в Днепре сократилось с 1 тыс. до 150. Отсеялись те, кто работал по самой примитивной схеме «Ваша карта заблокирована, продиктуйте CVV-код». Остались крупные центры, действующие по более хитроумным схемам обмана, которые все чаще представляются сотрудниками госорганов.

Главный на сегодня инструмент телефонных мошенников — звонки из-за рубежа с подменных номеров. Госдума РФ в июне приняла закон о блокировке звонков с подменных номеров, который вступит в силу 1 декабря 2021 года. По прогнозам Сбера, в результате количество мошеннических телефонных звонков из-за рубежа с подменной на российские номера значительно сократится, минимум на 60%.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
Бизнес пожаловался на отказы в льготных кредитах

Российские компании сообщили, что не могут получить льготный кредит под 3% годовых по программе «ФОТ 3.0» для малого и среднего бизнеса.

Проблемы возникли у ресторанов, салонов красоты и культурно-развлекательных организаций. Многие банки отнесли эти сектора в рисковую зону и даже не рассматривают их заявки. В схожей ситуации оказался турбизнес.

Кредиты не дают тем, у кого, например, текущая EBITDA меньше, чем в 2019 году. При этом с учетом постоянных ограничений и локдаунов невозможно показать высокий уровень прибыли. Также зачастую банки требуют от бизнеса внесения залога, хотя условия льготной программы этого не предполагают, так как 75% суммы займа обеспечивает государство.

Сами банки называют претензии необоснованными и утверждают, что одобряют соответствующие требованиям заявки. Предприниматели при этом отмечают, что льготные займы выдают в основном тем, кто зарегистрировал бизнес после 1 июля 2021 года.

В Минэкономики заявили, что знают о проблеме и уже обсуждали вопрос на совещании. Но решений принято не было, поэтому повторное совещание по вопросам проблем льготного кредитования назначили на 22 ноября.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
ВТБ сыплет инфоповодами как из рога изобилия.

Только за последние 2 дня масштабно обновились оба флагманских приложения банка – ВТБ Мои Инвестиции и ВТБ Онлайн. У последнего появились 30 новых сервисов, включая обновление паспортных данных через портал «Госуслуги», переводы по QR для самозанятых, умный вход даже в маске и т.п.

В заявлении банка говорится, что по сравнению с прежней версией ВТБ Онлайн стал работать в 2 раза быстрее, в первую очередь – в части платежей и переводов. Емкость нагрузки ВТБ Онлайн выросла почти в 4 раза.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy
Минэкономики предложило отменить тайну связи

Минэкономразвития разработало проект закона, по которому операторы связи получат возможность передавать данные о звонках, мобильных платежах и трафике россиян при их согласии.

Сейчас операторы могут передавать данные только по решению суда или в виде обезличенных моделей. По мнению ведомства, нововведение необходимо для создания благоприятных условий по передаче данных третьим лицам.

Например, данные о расчётах абонентов с оператором можно передавать банкам для оценки платежеспособности клиента. Кроме того, сведения смогут использовать туристические сервисы. Например, при въезде в другой регион, абонент будет получать от них информацию о событиях и местных достопримечательностях.

Также в МЭР считают, что принятие законопроекта поможет бороться с мошенниками. В частности, оператор сможет передавать банку информацию, в каком регионе находится абонент, если у того попытаются списать со счёта деньги в другом регионе.

Эксперты отмечают, что текст законопроекта разительно отличается от пояснений. Он наделяет правительство правом в одностороннем порядке определять правила доступа третьих лиц к информации как о биллинге, так и о самом абоненте. Новая инициатива в текущих формулировках фактически открывает неограниченный доступ к информации о звонках бизнесу и государству.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy