تغییر و تحول سازمانی
4.41K subscribers
581 photos
140 videos
10 files
231 links
بستری برای آموزش مباحث مدیریت تغییر و تحول سازمانی، کوچینگ، توسعه سازمانی و بهبود سیستم ها و فرآیندهای سازمانی

برای دریافت مشاوره کسب وکار به شماره ۰۹۱۹۰۶۵۲۱۶۲ پیامک بدهید
👈تماس با ادمین:
@managementpd
Download Telegram
⭕️ وبینار آموزش ساخت چت بات هوش مصنوعی در تلگرام 🌐

پنجشنبه این هفته، ساعت 18 تا 19:30، یک وبینار آموزشی برگزار می‌کنیم که توی اون به‌صورت قدم‌به‌قدم و با زبان ساده، یاد می‌گیریم چطور با ابزار n8n یک چت‌بات هوش مصنوعی برای تلگرام بسازیم.

⭐️ مدرس :‌بهار خدادادزاده سرپرست ارشد شبکه های اجتماعی شبکه ارتباطی یکپارچه ایرانسل 🛜

🔸 هیچ پیش‌نیازی لازم نیست؛ از صفر شروع می‌کنیم.
✔️ در پایان، هر کسی یک بات آماده روی تلگرام خودش خواهد داشت.
همه مراحل پروژه‌محور هستن و تجربه‌های واقعی کار با n8n هم گفته می‌شه.
⭐️ضبط وبینار هم تا ۴۸ ساعت بعد در پنل شما قرار می‌گیره.

📷 ثبت‌نام از طریق لینک زیر:
https://eseminar.tv/wb163965?utm_source=telegram&utm_medium=post&utm_campaign=webinar_promo
💢شانس دوبار زادگی

■در سنت بودایی داستانی هست که می‌گوید یک روز بودا و یکی از شاگردانش در حال عبور از رودخانه‌ای بودند که یک زن جوان محلی به نام "کندا" را دیدند. آن زن، به دلیل بار سنگینش نمی‌توانست از رودخانه عبور کند. کندا از بودا و شاگردش کمک خواست و بودا برخلاف سنت‌های صوفیانه و رهبانی که او شاگردانش باید در تماس با زنان رعایت می‌کردند، زن را بر دوش خود گذاشته و او را به سلامت از رودخانه عبور داد.

□شاگرد بودا پس از چندی، از او انتقاد کرد که چرا با این کار قوانین رهبانی را شکسته و زنی را بر دوش خود گذاشته و با او تماس داشته است. بودا در پاسخ به او گفت که "من فقط زنی را از رودخانه عبور داده و آن‌سوی رود او را به زمین نهادم. او تنها در فاصله عرض رودخانه روی دوش من بود؛ ولی گویا تو هنوز هم آن زن را بر دوش خود داری!

●در حقیقت بودا به شاگردش تعلیم می‌دهد که کاری که من کردم، حتی اگر خطا باشد، تمام شد و من آن را بر زمین نهادم. تو چرا آن را هنوز هم بر دوش خویش کشیده و هم‌چنان من را به آن خطا بازخواست می‌کنی؟

○کِش دادن خطای دیگران و به روی‌آوردن گاه و بی‌گاه آن، عملی غیر اخلاقی‌ست که ممکن است پی‌آمدهای جبران‌ناپذیری برای افرد و جامعه داشته باشد. وقتی آدم‌ها در هر لحظه‌ می‌توانند تغییر کنند، چه دلیلی وجود دارد که خطای آن‌ها سال‌ها بر دوش دیگران حمل شود و هر از چندی آشوب زندگی‌شان باشد؟

■در اطراف هر کدام از ما، آدم‌های زیادی هستند که قربانی این خصلت اجتماعی‌اند. آدم‌هایی که ممکن است سال‌ها پیش، یک اشتباه کرده باشند، سال‌ها پیش یک گناه از آن‌ها سر زده باشد؛ ولی آن خطا و اشتباه هنوز بر دوش جامعه کشیده می‌شود و آن افراد به خاطر خطای سال‌های پیش‌شان هنوز گرفتار هزاران محرومیّت و رنج‌اند. کاش خطای دیگران بر زمین بگذاریم...

@transformation_m
1
Forwarded from Hooshex
📢 وبینار رایگان

🔹 موضوع: هوش مصنوعی در عمل؛ ارتش یک‌نفره برای کسب‌وکار شما
🔹 مدرس: سپهر بیات
🔹 زمان: جمعه، ساعت ۱۷ تا ۱۸:۳۰
🔹هزینه: رایگان

در این وبینار ۹۰ دقیقه‌ای با مثال‌های واقعی و ابزارهای کاربردی نشان می‌دهیم که چطور می‌توان از هوش مصنوعی در همه بخش‌های یک بیزینس—از ایده‌پردازی و بازاریابی تا فروش و پشتیبانی—استفاده کرد.
بدون پیش‌نیاز و بدون شعار؛ فقط راه‌حل‌هایی که همان روز می‌توانید به کار بگیرید.

📍 ثبت‌نام از این لینک:

https://eseminar.tv/wb163952
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💢تفاوت بیشعور با احمق

■حقیقتش را که بخواهید احمق مجرم نیست بیمار است...
• یعنی: معمولاً احمق ها آگاهانه دست به حماقت نمی زنند... خیلی از آن ها حتی فکر می کنند که خردمند و دانا هستند نه احمق! احمق ها بیشتر از آنکه موجب تنفر بشوند، مایه ترحمند...

□اما بیشعور ها داستان شان با احمق ها فرق دارد:
• کسی که ساعت سه صبح بوق میزند بیشعور است.
• کسی که در خیابان باریک دوبله پارک می کند بیشعور است.
• کسی که شب تمام مسیر را نور بالا می رود بیشعور است.
این ها بیشعورند... حالا یا از نوع احمق بیشعور یا از نوع پرفسور بیشعور...

●احمق بودن درد ندارد، درمان هم ندارد، ربطی هم به شعور ندارد، بیشعوری از جای دیگری می آید...
- از خانه و مدرسه...
- از سرانه مطالعه...
- از خود شیفتگی...
- از بی وجدانی...
- از مرکز فرهنگ فاسد...
• بیشعوری واگیر هم دارد! هم درد دارد و هم درمان...

○مشکل ما، احمق ها نیستند، مشکل ما، هیچوقت احمق ها نبودند، مشکل ما، بیشعورها هستند.

■یادتان باشد سواد هیچ وقت شعور نمیاره.
• شعور یعنی تشخیص کار خوب از بد.
• شعور یعنی تشخیص کار درست از اشتباه.
• سواد یاد گرفتن فرمول و اطلاعات در علم و یا مبحث خاصی است!

□این شعور هست که راه استفاده درست و یا غلط از علم (سواد) رو به ما میگه! شعور رو به کسی نمیشه آموزش داد؛ یک انسان می بايست در درون خود طلب شعور کند تا به آن دست پیدا کند! چه بسا ما اساتید برجسته علمی و دانشگاهی و یا دینی داریم که سواد دارند ولی شعور ندارند!
📔بیشعوری
خاویر کرمنت

@success_pd
👏1
وبینار قدرت برند شخصی
“چطور با ۷گام برندسازی شخصی برندت را بسازی و اولین مشتری های خودت را جذب کنی

در دنیای پر رقابت امروز ،تخصص به تنهایی شما را به اوج نمی رساند.شما به یک برندشخصی قدرتمند نیاز دارید که :

*شما را از انبوه رقبا متمایز کند و به انتخاب اول مخاطبان تبدیل کند.
*داستان منحصر به فردتان را به ابزاری برای جلب اعتماد و فرصت بدل کند.
*شما را به یک رهبر فکری در حوزه تان تبدیل کند.

چرا وبینار قدرت برندشخصی :

*آیا با وجود مهارت و تخصص زیاد هنوز آنطور که باید دیده بشی دیده نشدی؟
*آیا تاکنون پیش آمده مشتری ها سراغ رقیب بروند در حالی که تو خدمات بهتری داری؟
*آیا نمی دانی دقیقا چه چیزی تو را از سایر رقبا متمایز میکنه؟
*آیا کلی ایده داری ولی هنوز نمیدونی چطور تولید محتوا کنی؟

اگر این سوالات در ذهنت داری این وبینار مخصوص توست.
لینک ثبت نام مستقیم :
https://eseminar.tv/wb163775
اگر خارج از ایران هستید یا از طریق لینک موفق به ثبت نام نشدید به ایدی زیر پیام دهید
@nastaranroghanicoach
یا شماره
09900449464
این وبیناریک 🎁ویژه دارد.
💢 اعتبار شخصی خود را افزایش دهید

راه های زیادی برای رسیدن به موفقیت وجود دارد؛ اگر قصد تقویت ویژگی های شخصیتی خود را دارید، پیشنهاد می کنیم بیشتر روی مشخصاتی که منجر به «معتبر» شدنتان می شوند تمرکز کنید. در واقع اعتبار سطح بالاتری از موفقیت است که در آن، دیگران شما را به چشم یک انسان قابل اطمینان و تصمیم گیرنده می بینند. معتبر بودن به کسانی که با شما ارتباط دارند این اجازه را می دهد که روی شما حساب کنند، به شما اعتماد کنند، با شما داد و ستد کنند و خود را با شما تطبیق دهند.

اعتبار داشتن به معنای توانایی پرورش قابلیت های خاصی است که از نقش، سازمان و صنعتی که در آن فعالیت می کنید مستقل هستند. اگر علاقه مند به افزایش اعتبار شخصیتی و تبدیل شدن به یک انسان معتبر هستید، پیشنهاد می کنیم نکات زیر را در زندگی خود به کار بگیرید:

👈 برای به دست آورد اعتبار ابتدا باید اعتماد سازی کنید. اگر دیگران بتوانند به شما اعتماد کنند، با شما کار خواهند کرد. به یاد داشته باشید که مورد اعتماد بودن بسیار مهم تر از داشتن یک حساب بانکی پر و پیمان است.

👈 در زمینه کاری خود خبره شوید؛ در حدی که بتوانید شرایط موجود را تحلیل کرده و راهکارهای مختلفی ارائه دهید. به توانایی های خود اطمینان کنید تا دیگران نیز بتوانند روی شما حساب کنند.

👈  پندار، گفتار و کردار شما باید ثبات داشته باشند. کارهایی که انجام می دهید، پیام هایی که مخابره می کنید و تفکراتی که دارید، باید همگی همسو بوده و در راستای کاری که می کنید قرار بگیرند. اعتبار زمانی به وجود می آید که همه چیز از درون به بیرون با ثبات باشد.

👈 معتبر بودن به معنی صداقت است. نیاز نیست تمام تفکرات خود را به زبان بیاورید اما گفته های شما باید پشتوانه کافی داشته و بدون نیت سوء مطرح شوند. صداقت نیازمند تعهد کافی و عزم راسخ در مسیر انجام کار است.

کانال مدیریت منابع انسانی

@transformation_m
2
💢سی ویژگی کسانی که خیلی اشتباه می‌کنند.

🖊دکتر محمود سریع‌القلم

۱. حتی سه صفحه در مورد خودشان نمی‌توانند بنویسند؛
۲. صندوقچه EQ آن‌ها قفل است؛
۳. انسان‌ها را به خوب و بد تقسیم می‌کنند؛
۴. با داده (Data) و مشورت تصمیم نمی‌گیرند؛
۵. با افراد تکراری معاشرت می‌کنند؛
۶. با معنای ریسک آشنایی ندارند؛
۷. به استقبال شکست نمی‌روند؛
۸. حتی در حد یک کتاب از فلاسفۀ بزرگ نخوانده‌اند؛
۹. دامنۀ واژگان آن‌ها بسیار محدود است؛
۱۰. برای انجام کارها، ذهن خود را نمی‌توانند به دپارتمان‌های ده‌گانه تقسیم کنند؛
۱۱. به پیامدهای سخن و رفتار خود بی توجه‌اند؛
۱۲. بر پرخاش‌های خود کنترل ندارند ؛
۱۳. با ویژگی‌های مثبت و منفی طبع بشر آشنایی محدودی دارند؛
۱۴. ۹۵ درصد حرف می‌زنند، ۵ درصد سؤال می‌کنند؛
۱۵. اکثریت مطلق حرف‌هایشان تکراری است؛
۱۶. قدرشناس نیستند؛
۱۷. آداب نگه داشتن دوست را نمی‌دانند؛
۱۸. از افراد بهتر از خود هراس دارند؛
۱۹. با زیبایی‌ها، رنگ و سکوت انس ندارند؛
۲۰. ظرفیت به تأخیر انداختن واکنش خود تا یک ماه و حتی یک سال را ندارند؛
۲۱. فکر می‌کنند Perfect [کامل]هستند؛
۲۲. [پروپاگاندا] Propaganda در آن‌ها تأثیر بسزایی دارد؛
۲۳. به جزئیات بی‌توجه‌اند؛
۲۴. یک سؤال را از ده نفر با دیدگاه‌های گوناگون نمی‌پرسند؛
۲۵. کوتاه آمدن را ضعف می‌پندارند؛
۲۶. دائماً در حال قضاوت بدون پشتوانه هستند؛
۲۷. انتظاراتشان از دیگران بیشتر از انتظاراتشان از خودشان است؛
۲۸. منحنی زندگی‌شان افقی است؛
۲۹. دایرۀ غرایز آن‌ها فعال ولی دایرۀ فکرآن‌ها منجمد است؛
۳۰. نمی‌دانند تغییر یعنی فکر تعطیل نیست.

@transformation_m
👍41
☄️ وبینار آموزشی کسب‌ و کار ضد بحران :


استراتژی‌ها و تکنیک‌های مدیریتی در شرایط بحرانی اقتصاد و بازار ایران
✈️ استراتژی‌های فروش مناسب شرایط بحرانی بازارایران
📍 استراتژی های مالی برای کسب و کارهای کوچک و متوسط و آنلاین
💊 مجموعه ای از تکنیک های مناسب برای بازاریابی و تولید محتوا در شرایط سخت
💡 استراتژی های مناسب برای پایداری زنجیره تأمین
📈 فرمول های اثربخش برای نجات جریان نقدینگی

📇 در این وبینار رایگان، علاوه بر آموزش، تعامل و پرسش و پاسخ هم داریم 🪙


🔴 لینک ثبت نام رایگان وبینار ⬇️
🔗 https://eseminar.tv/wb164108 🌐
🔗 https://eseminar.tv/wb164108 🌐
🔗 https://eseminar.tv/wb164108 🌐


❗️توجه: اگر به هر دلیلی نتونستید از طریق لینک ثبت نامتون رو کامل کنید، نام و شماره‌تون رو با عنوان ثبت نام در وبینار برای پشتیبان ارسال کنید تا ثبت نام بشید: 🔽
⚠️ @Yekta_academy_support (Telegram)
⚠️ 09024048754 (WhatsApp)


🚨 در کانال ما عضو بشید تا از همه رویدادهای آموزشی با خبر بشین :
📍 https://t.iss.one/yekta_coaching
📍 https://t.iss.one/yekta_coaching
💢باورتون میشه از ۲۹ مرداد تا امروز که ۲۲ شهریوره، با اینکه ۲۴ روز گذشته ولی فقط ۱۱ روز کاری داشتیم؟! 😐

یا از ۱۲ شهریور تا الان، با اینکه ۱۰ روز گذشته، فقط ۴ روز کاری داشتیم؟!!

برای یک کار اداری که گیر یک نهاد دولتی است، چند ماهه درگیریم، چون یا تعطیلیه، یا بین التعطیلی، یا کارمندها ول کردن رفتن اربعین!

اینهمه در دستگاه عریض و طویل دولت، کارمند ریخته و حقوق می‌گیره، باعث کسری بودجه شدید شده، دولت مجبوره پول چاپ کنه و هزار تا ژانگولر سر مردم دربیاره که کسری بودجه رو جبران کنه، همین باعث تورم ۴۰، ۵۰ درصدی شده!

اونوقت ملت، هم باید تورم‌زده باشن هم تو صف ادارات دولتی، زیر پاشون علف سبز شه؟!!

همینقدر فشل؟!
فکری به حال مردم بکنید که از همه طرف دارن از شما میخورن!

@organizationalbehavior
💢چرا به کوچینگ نیاز داریم؟

اغلب افراد می پندارند که به فرآیند کوچینگ احتیاج ندارند. اما خیلی از افراد در سراسر دنیا هستند که کوچینگ را انتخاب می کنند.آمارها نشان می دهند که مردم به کمک جلسات کوچینگ به طور چشمگیری به اهدافشان می رسند و اهدافشان بیشتر و بهتر از گذشته محقق می شود.

مزایای کوچینگ برای افراد، همچنین سازمان ها و کسب و کارها طبق امار و درصدهای اعلام شده از فدراسیون بین المللی کوچینگ عبارت است از:

80% بهبود و افزایش اعتماد به نفس
73% بهبود ارتباطات
72% بهبود و افزایش مهارت های ارتباطی افراد
67% بهبود در ایجاد تعادل بین کار و زندگی
61% بهبود مدیریت کسب و کار
60%  افزایش بازگشت سرمایه در سازمان
57% بهبود مدیریت زمان
51% بهبود عملکرد و کارایی تیم ها

کانال مدیریت منابع انسانی

@transformation_m
1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
مرکز زبان گات با ۷ شعبه فعال تنها برگزارکننده تمام زبانهای زنده دنیا
همه روزه از ساعت ۸ صبح الی ۹ شب در شعب آموزشگاه زبان گات در خدمت شما عزیزان هستیم.
برگزار کننده کلاس های زبان خاص به صورت حضوری در تمام شعب
و آنلاین با اینترنت نیم بها
و پکیج های ویدیویی همراه با پشتیبانی
جهت مشاوره و تعیین سطح رایگان  https://t.iss.one/gaatinstitute مراجعه کنید و یا با شماره های زیر تماس بگیرید.
02144038846
02144892653

اینستاگرام ما👇
https://www.instagram.com/german_gaat?igsh=c2NrNG9zbXpmZGFz
💢هر تیم به یک Super-Facilitator نیاز دارد

در دو دهه Chris Paul در NBA بوده و کارنامه فردی درخشانی دارد. اما یک آمار او را متمایز می‌کند: در چهار تیم مختلف عضو شده و هر بار، ظرف دو سال آن تیم بهترین رکورد تاریخش را ثبت کرده است. این پدیده را اکنون «اثر Chris Paul» می‌نامند.
هم‌تیمی‌ای که باعث می‌شود کیفیت کل گروه از مجموع توان فردی اعضا فراتر رود. این افراد همان Super-Facilitator‌ها هستند.
در سال‌های اخیر، موجی از تحقیقات، دیدگاه ما را نسبت به موفقیت گروهی متحول کرده و نشان داده که facilitator‌ها بسیار بیش از یک عضو توانمند در تیم‌اند: آن‌ها معماران عملکرد گروهی هستند که افراد را به بهینه‌ترین شکل ممکن به هم پیوند می‌دهند، Collective Intelligence (هوش جمعی) تولید می‌کنند و اعتماد می‌سازند.
نکته امیدبخش اینکه super-facilitating یک مهارت است، نه یک ویژگی ذاتی؛ یعنی هم می‌توان این افراد را شناسایی و تقویت کرد و هم هر کسی می‌تواند آموزش ببیند تا به آن تبدیل شود.

مجله مشاور مدیریت

@hrm_academy
3
💢شایستگی کوچینگ در مدیران

@transformation_m
🟢 فراخوان ارسال طرح برای سومین گردهمایی هیومن‌تاک

هیومن‌تاک، بستری است برای ارائه و معرفی تجربیات موفق اجرایی در حوزه منابع انسانی توسط متخصصان این حوزه.

⚫️علاقه‌مندان می‌توانند طرح‌ خود را تا تاریخ ۳۱ شهریور ۱۴۰۴ ارسال نمایند.
⚫️طرح‌های برگزیده در روز برگزاری رویداد، توسط صاحبان طرح‌ها، روی صحنه و در مقابل بیش از ۴۰۰ متخصص منابع انسانی از سراسر کشور ارائه خواهند شد.

محل برگزاری: دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران
زمان برگزاری: آبان ماه ۱۴۰۴

🔻 ما برای انسان گردهم آمده‌ایم

◀️جهت کسب اطلاعات بیشتر و یا ارسال طرح کلیک کنید
____

🔔 اعلان‌ها

برای مشاهده فیلم و تصاویر دومین گردهمایی هیومن تاک اینجا کلیک کنید.

برای ارتباط با پشتیبانی گردهمایی هیومن‌تاک اینجا کلیک کنید.

@simorgh34000
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
💢صفر تا صد هوش مصنوعی نانو بنانا گوگل؛ قاتل فتوشاپ!

دنیای فناوری هر روز با یک شگفتی جدید ما را غافلگیر می‌کند و این بار نوبت به گوگل رسیده است تا با یک ابزار قدرتمند، قواعد بازی را تغییر دهد. اگر به تازگی نام «نانو بنانا» به گوشتان خورده، احتمالا کنجکاو شده‌اید که این نام عجیب و جذاب به چه چیزی اشاره دارد. هوش مصنوعی نانو بنانا در واقع نام غیررسمی اما بسیار محبوبی است که کاربران به جدیدترین مدل تصویری گوگل، یعنی Gemini 2.5 Flash Image، داده‌اند. به طور خلاصه، این یک هوش مصنوعی ویرایش عکس و تولید تصویر است که به شما اجازه می‌دهد تا مانند یک گفتگوی ساده با یک طراح حرفه‌ای، تصاویر خود را ویرایش کنید، شخصیت‌های ثابت خلق کنید و ایده‌های بصری خود را به واقعیت تبدیل نمایید.

منبع

@management_ai
🔵 شروع سومین دوره DPA یکساله حکمرانی اقتصادی

مدت دوره: یکسال(۳۲۰ ساعت)
نحوه برگزاری: حضوری و آنلاین
شروع دوره: مهر ۱۴۰۴
دریافت گواهینامه دوزبانه از دانشگاه تهران

مشاوره و ثبت نام :
☎️ 02188973649
📲 09001040244

🔗پیش ثبت نام.

جهت دریافت اطلاعات بیشتر به وبسایت مدرسه حکمرانی تهران مراجعه فرمایید.

Telegram | whatsapp  | Instagram  | website | admin
کتابچه پرسش_های کوچینگ (4).pdf
1.3 MB
💢کوچینگ فراتر از یک مهارت است یک قدرت اعجاب آور می باشد!
کوچینگ یک تحول بنیادین در ذهنیت افراد است که زیر بنای رهبری تحول آفرین را شکل می دهد و این مهارت نباید به مدیران ارشد محدود شود بلکه همه باید به آن توجه داشته باشند.

کتابچه پرسش های کوچینگ به شما کمک می کند تا مجموعه ای از پرسش های کوچینگ را در اختیار داشته باشید و قدرت مربی گری خود را در تعامل با دیگران بکار گیرید.

آلی جونز و لیز ویتنی
ترجمه حسین حسینی پناه
بازنشر از کانال مدیریت منابع انسانی شایستگی محور

@transformation_m
در بوت‌کمپ مدیریت منابع انسانی رهنماکالج با استادها و منتورهای حرفه‌ای همراه می‌شویم:

🔸جهانگیر پورصمیمی/مشاور و مدرس در زمینه جبران خدمات و توسعه مهارت رهبری
🔸فائزه اعرابی/هم‌بنیان‌گذار گروه مشاوره مدیریت خلاق
🔸مجتبی سلحشور/مدیر ارشد اجرایی شرکت بیتکس
🔸عماد قائنی/مدیرعامل شرکت مشاوره مدیریت ایلیا
🔸محمدجواد ثابت/مشاور و مدرس حوزه مدیریت منابع انسانی
🔸کمال ریاضی/معاون مدیریت منابع انسانی دیجی‌کالا
🔸مژگان نوری/مدیر منابع انسانی اسنپ‌پی
🔸سجاد سحابی/مشاور فرهنگ و توسعه سازمان
🔸امید صادقیان‌پور/مدیر منابع انسانی تارا
🔸آزاده نوری/مدرس حوزه تعلق‌خاطر و مهارت رهبری؛ معاون منابع انسانی ازکی
🔸محمدحسن شهرمیانی/مدیرعامل رهنماکالج
🔸محمدرضا فرحی/بنیان‌گذار بیمه بازار
🔸نفیسه پاریاب/مشاور منابع انسانی و توسعه سازمان
🔸حسین توحیدی/پارتنر در مدرسه مدیریت ناول
🔸سیمین سحابی/مدیر توسعه سازمان و کارکنان ازکی
🔸محمدمهدی رحمانی/مدیر منابع انسانی میلی
🔸ریحانه مداح/متخصص حوزه منابع انسانی
🔸سروین آذرشب/شریک تجاری منابع انسانی دیجی‌کالا

📎اطلاعات و جزئیات ‌ثبت‌نام بوت‌کمپ مدیریت منابع انسانی

🆔️@RahnemaCollege
💢مخدری به نام «تطابق با جهان ذهنی»
(The Narcotic of Mental World Alignment)

🖊دکتر حسن بودلایی

🔴تعریف مسئله:
در بسیاری از سازمان‌ها، چه در سطح کارکنان و چه در سطح مدیران و رهبران، افرادی هستند که به‌طور مداوم نیاز دارند:
- تصمیمات و افکارشان تأیید شود.
- واقعیت‌های بیرونی دقیقاً با جهان ذهنی و انتظارات شخصی‌شان منطبق باشد.

🟢این حالت نوعی وابستگی ذهنی ایجاد می‌کند که مثل یک «مخدر روانی» عمل می‌کند: هر بار که تأیید می‌گیرند یا رویدادها طبق تصویر ذهنی‌شان پیش می‌رود، احساس لذت و امنیت پیدا می‌کنند. اما وقتی این اتفاق نمی‌افتد، دچار اضطراب، مقاومت یا واکنش دفاعی می‌شوند.

🔵این خطای ادراکی چیست؟
از نگاه روان‌شناسی شناختی، این پدیده به دو سوگیری نزدیک است:
- Confirmation Bias (سوگیری تأیید)
- Cognitive Closure Bias (سوگیری بسته‌بودن ذهنی)

🔸فرد ناخودآگاه به دنبال شواهدی می‌گردد که دیدگاه خودش را تأیید کند، و از مواجهه با نظرات مخالف اجتناب می‌کند.

🔹تشبیه: مثل کسی که همیشه یک موسیقی خاص را گوش می‌دهد چون حس آرامش دارد، اما حاضر نیست سبک جدیدی را تجربه کند؛ در نتیجه ذهنش فقیر و تک‌بعدی می‌شود.

🟤پیامدهای این خطا در سازمان:

- کاهش یادگیری و رشد فردی
- ایجاد حلقه‌های تأیید متقابل (Echo Chambers)
- واکنش منفی به تغییر
- رکود نوآوری

🟠چرا شبیه به مخدر عمل می‌کند؟
هر بار که فرد تأیید می‌شود یا رویداد با تصویر ذهنی‌اش منطبق است، سیستم پاداش مغز (دوپامین) فعال می‌شود. این چرخه مثل هر اعتیاد دیگری، وابستگی ایجاد می‌کند.

🟡راهکارهای مقابله

🔸برای کارکنان:
۱. تمرین مواجهه با تضاد فکری: هر هفته یک منبع خبری یا تحلیلی بخوانید که با دیدگاه شما مخالف است.
۲. بازخورد چندمنبعی (360 Feedback): نظر همکاران، مافوق و زیردستان را همزمان بگیرید.
۳. پذیرش عدم قطعیت: بپذیرید که «ندانستن» یا «اشتباه بودن» بخشی طبیعی از یادگیری است.

🔹برای مدیران و رهبران:
۱. ایجاد فضای گفت‌وگوی امن: کارکنان بتوانند بدون ترس، دیدگاه مخالف ارائه دهند.
۲. چالش‌گری سیستماتیک: یک نفر در جلسات مأمور باشد که فرضیات را نقد کند.
۳. شاخص‌های ارزیابی چندبعدی: تصمیمات را با داده‌های واقعی و از منابع مختلف بررسی کنید.

🟣تمرین‌های عملی برای رهایی از اعتیاد به شنیدن تأیید:

🔹تمرین‌های فردی:
︎دفترچه مخالفت‌ها: هر روز یک نظر مخالف با خودتان را یادداشت و تحلیل کنید.
︎بازی نقش مخالف: در بحث‌ها عمداً طرف مخالف را بگیرید تا ذهن‌تان تمرین انعطاف کند.
︎مکث قبل از واکنش: وقتی با نظر مخالف روبه‌رو شدید، ۱۰ ثانیه نفس عمیق بکشید و بعد پاسخ دهید.

🔸تمرین‌های گروهی در سازمان
︎جلسات ایده‌پردازی بدون نام: ایده‌ها را بدون اسم مطرح کنید تا تأثیر جایگاه افراد کاهش یابد.
︎چالش اجباری ایده‌ها: هر ایده قبل از تصویب باید حداقل ۳ ایراد بالقوه‌اش بررسی شود.
︎چرخش نقش‌ها: مدیران و کارکنان گاهی جای هم تصمیم بگیرند تا زاویه دید جدید پیدا کنند.

♦️یادمان باشد: رهایی از این مخدر ذهنی نیاز به تمرین و آگاهی مداوم دارد. سازمان‌های بزرگ، با همین گام‌های کوچک، فضای یادگیری، نوآوری و رشد واقعی را می‌سازند.

@business_school2022