Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует клиентам использовать дистанционные сервисы компании🤳 для решения вопросов, касающихся теплоснабжения.

В период низких температур наружного воздуха проверить состояние лицевого счета, передать показания приборов учета, оплатить коммунальные услуги удобнее на сайте chuvashia.esplus.ru или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+», которое доступно в Google Play, App Store и RuStore.

Для удобства клиентов функции оплаты, передачи показаний и проверки задолженности доступны как в личном кабинете, так и через отдельные сервисы на сайте, без прохождения процедуры регистрации.
Для получения консультации специалистов можно воспользоваться функцией «Обратная связь» или онлайн-чатом.

В настоящее время офисы компании в Йошкар-Оле, Чебоксарах и Новочебоксарске работают по обычному графику.

Интересное за неделю с 09.01 по 12.01
 
✅ Сотрудники Пермского и Ульяновского филиалов Т Плюс получили благодарности Президента РФ

✅ В минувшем году Т Плюс подключила к централизованной системе теплоснабжения 33 тысяч кв. м новых жилых объектов в Нижегородской области

✅ Самарский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» открыл новый офис обслуживания клиентов в Тольятти

✅ Т Плюс заменила 12 км теплоизоляции в Оренбуржье в 2023 году

✅ Мордовский филиал Т Плюс приступил к актуализации схемы теплоснабжения Саранска

✅ В Свердловском филиале Т Плюс прошла благотворительная хенд-мейд выставка

✅ Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует клиентам использовать дистанционные сервисы

✅ Энергетики Т Плюс собрали для волонтерского проекта 35 кг «добрых крышечек» в Иванове, Владимире и Юрьев-Польском
 
✅  В 2023 году 75 тысяч клиентов Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» начали использовать личный кабинет

✅  В Ульяновске «ЭнергосбыТ Плюс» подвел итоги ежегодной акции «Оплати и победи»

🏭 В отопительный сезон ТЭЦ переходят на зимний режим работы.

А задумывались ли вы о том, как работают наши электростанции в холодное время года?

Приведем несколько фактов:

❄ В зимний период задействованы почти все агрегаты, ведь ТЭЦ несут максимальную нагрузку.

❄ В морозы для увеличения температуры теплоносителя включают водогрейные котлы, основным топливом для которых является газ.

❄ Вне зависимости от времени года перед использованием воду всегда очищают: удаляют соли, железо и прочие примеси, чтобы не повредить сложное генерирующее оборудование.

❄ Температура воды в трубах может достигать 150 °C.

❄ Количество функционирующих энергоблоков больше, чем летом.


#РассказываетТеплослав

В последнее время в медиапространстве появились сообщения о высокой температуре теплоносителя внутри многоквартирных домов в городах присутствия филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» – Чебоксарах, Новочебоксарске и Йошкар-Оле.

По данным вопросам компания разъясняет следующее. Законодательство РФ разграничивает ответственность между управляющими и ресурсоснабжающими организациями. Так, теплоснабжающие организации, в частности «Т Плюс», отвечают за подачу ресурса до границ МКД. Контроль состояния внутридомовых систем, в т.ч. отопления, – задача управляющей организации. Она должна отвечать за качество предоставляемых услуг внутри дома и обеспечивать благоприятные и безопасные условия для проживания граждан.

☝️При поступлении жалоб граждан по данному вопросу в филиал Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» компания оказывает оперативное содействие жителям – специалисты совместно с управляющей компанией выходят на место, проверяют параметры теплоснабжения по конкретному адресу и принимают необходимые меры.

Подробности – в нашей статье.

В продолжение темы делимся с подписчиками познавательным видеороликом о том, кто и за что отвечает, чтобы в наших квартирах было комфортно и тепло👏

🤔 Кто управляет такой махиной, как ТЭЦ? Целый коллектив энергетиков! А вот из кого он состоит, мы расскажем в проекте #СериалТПлюс.

Начнем с машиниста (да-да, на ТЭЦ тоже есть машинисты!)☝️

❗️В связи с вопросами жителей г. Чебоксары об отключении ГВС и отопления сообщаем следующее.

16 января в г. Чебоксары около ул. М. Павлова, 46 было произведено отключение ГВС и отопления в ряде многоквартирных домов. Неплановые ремонтные работы проводились по причине дефекта на магистральном трубопроводе. Работники компании "Т Плюс" в течение дня работы вели непрерывно. В настоящее время они завершены, ведется заполнение трубопровода и внутридомовых систем МКД. Режим будет восстановлен в 21:30.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» подвел итоги акции «В Новый год – без долгов!» для физических лиц, которая проходила в ноябре-декабре 2023 г.

В ней приняли участие 6954 клиента из Чебоксар, Новочебоксарска и Йошкар-Олы. Жители воспользовались возможностью и полностью погасили долги за коммунальные услуги, а также внесли рекомендуемый платеж за декабрь.

С помощью генератора случайных чисел определены победители акции – по 3 человека из каждого города. Их ждут призы от «ЭнергосбыТ Плюс».

🏆Номера лицевых счетов призеров: 0663797100, 3990781100, 6407354517, 4763854111, 8770000100, 5803799000, 3515700100, 7994524100, 1373514100.

Провести награждение планируется до конца января 2024 г.

Интересное за неделю с 15.01 по 19.01
 
✅ Благодаря модернизации котельных Т Плюс в одном из районов Екатеринбурга выбросы в атмосферу сократились в 18 раз

✅ Т Плюс и детский технопарк «Кванториум» в Сыктывкаре заключили соглашение о сотрудничестве

✅ Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» подвел итоги акции «В Новый год – без долгов!» 

✅ Депутат Государственной Думы РФ отметил эффективную работу Т Плюс в Ульяновске

✅ Сотрудники Владимирского филиала Т Плюс провели первый в 2024 году урок энергобезопасности

✅ Т Плюс представила Общественной палате Кировской области программу реконструкций на 2024 год

✅ Руководство Саратовских филиалов Т Плюс и «ЭнергосбыТ Плюс» проведет очный прием клиентов

✅ В Саранске к централизованной системе теплоснабжения подключены новостройки площадью 76,3 тысяч кв. м

✅ На Сормовской ТЭЦ установили на фундаменты новое оборудование

✅ Администрация Оренбурга поблагодарила сотрудников Т Плюс за помощь

✅ Энергетики завершили работы на магистрали в микрорайоне Арбеково Пензы

✅ Жители отметили самоотверженную работу пермских энергетиков

✅ Т Плюс передала Национальной библиотеке Удмуртской Республики уникальные книги «Теплые сказки» 

✅ Т Плюс реализует пилотный проект по горячему водоснабжению и отоплению в детском саду № 358 Самары

Энергетика — это просто космос💫 У нас даже есть свои светила!

Не верите? Тогда смотрите #Сериал_ТПлюс, об этом мы рассказали в новой серии🎞

В первые дни нового года в офис продаж и обслуживания клиентов в г. Чебоксары на пр. Ленина, 33/1 поступил положительный отзыв от клиента👏

Женщина пишет, что офис посетила впервые и «была в восторге» от обслуживания. Несмотря на поток клиентов, их разный контингент и возраст, сотрудницы «с неимоверным терпением и участием объясняли все, отвечали на вопросы, решали проблемы».

Также клиент сообщает, что ее обслужили быстро. «Спасибо вашей компании за таких работников!» – написала женщина в отзыве.