В редакцию TourDom.ru обратились представители турагентсва с просьбой рассказать о проблеме с возвратом за не состоявшееся еще в 2020 году путешествие в Прагу. Туроператор не отказывается от выплаты, но за минусом стоимости перелета, так как «Чешские авиалинии» выдали клиентам ваучер. Туристы не согласны, потому что воспользоваться этим документом так и не получилось, и требуют полную стоимость тура. Юристы, опрошенные «Крышей», пояснили, что на данный момент сроки возврата за «ковидный» тур туроператором не нарушены. А вот по ваучерам – вопрос спорный. Согласно постановлению № 1073 обязательство по выплате лежит на туроператоре. Соответственно, при обращении в суд, вероятнее всего, средства за авиабилеты будут взысканы с него. Другие исходы тоже возможны.

@tourdom

Премьер Михаил Мишустин выразил уверенность, что идеи и опыт Зарины Догузовой будут востребованы правительством. Об этом он сообщил, представляя новых членов Экспертного совета. Экс-глава Ростуризма включена туда в статусе советника при ректорате МГИМО.

«Важное место в повестке дня занимает туризм. Уверен, что идеи, опыт Зарины Валерьевны в будущем будут востребованы правительством и Экспертным советом».

@tourdom

В этом году туристы из Москвы чаще всего бронировали авиабилеты в Сочи, Алматы, Ташкент и Анталью. Такие данные предоставил редакции TourDom.ru онлайн-сервис Biletix. В топ продаж также вошли Ереван, Астана, Стамбул, Белград и Санкт-Петербург.
Лидеры роста цен – Турция, Армения, Сербия, Узбекистан. Почти в пять раз по сравнению с уровнем 2021-го увеличилась средняя стоимость перелета в Анталью – с 5700 до 27 500 тыс. руб. в одну сторону. Подскочили и тарифы на билеты в Стамбул – с 9,5 до 45 тыс. руб. В 3,5 раза повысился средний чек по маршруту Москва – Ереван – с 7900 до 20 тыс. руб.
А вот цены кресел на рейсах в Казахстан даже снизились, несмотря на высокий спрос. Билеты в Алматы покупались в этом году в среднем за 18 900, в Астану – за 19 200 руб.

@tourdom

Патриарх Кирилл 12 декабря направил письмо спикеру Госдумы Вячеславу Володину с просьбой защитить право граждан отказываться от биометрии. Об этом сообщает сайт Московского патриархата. Обращение было написано в связи с рассмотрением законопроекта «О государственной информационной системе "Единая информационная система персональных данных, обеспечивающая обработку, включая сбор и хранение биометрических персональных данных…», который был внесен в ГД 12 октября.

«Приветствуя развитие информационных технологий и появляющиеся в связи с этим новые возможности, Церковь всегда призывала помнить и о рисках, которые они неизбежно с собой несут», - отметил предстоятель РПЦ. Он считает, что база с данными россиян не может быть полностью защищена от утечек, поэтому надо дать людям возможность отказываться от сдачи биометрии.

А как думаете вы – должна ли у россиян быть возможность отказа от сдачи биометрии?

@tourdom

Если вы думаете, что съезд – это очень скучно, вы ошибаетесь. Мероприятие РСТ доказало нам вчера, что даже очень официальные ивенты в туриндустрии могут быть информативными и весьма комфортными для его участников. Подробности – что происходило, о чем говорили на трибунах и в кулуарах съезда – в статье. И да, мы еще раз поздравим Илью Уманского с должностью президента РСТ!

В авиакомпании iFly ведут переговоры с авиационными властями Иордании, чтобы продолжить использовать воздушное пространство страны при выполнении рейсов в Египет. В минувшую субботу перевозчик получил от иорданских чиновников требование предоставить страховочный сертификат, выпущенный в Лондоне, – без него летать через королевство запретят.

Параллельно в компании ищут альтернативный маршрут для полетов в Хургаду и Шарм-эль-Шейх. Об отмене рейсов речи не идет, рассказал TourDom.ru представитель iFly. Ранее из-за ограничений со стороны Иордании от запланированных перелетов отказался Nordwind – вместо него туристов отправили самолетами Southwind с посадкой в Анталье.

@tourdom

Делимся подборкой цен на авиабилеты в предновогодние дни

Из Москвы в Анталью с 18 по 25 декабря, прямые рейсы Turkish Airlines в обе стороны – 16 тыс. руб.

Из Москвы в Стамбул с 17 по 31 декабря, прямые рейсы авиакомпаний «ИрАэро» и «Победа» в обе стороны – 21 тыс. руб.

Из Москвы в Дубай с 21 по 28 декабря, рейсы AZUR air в обе стороны – 24 тыс. руб.

Из Москвы в Мале с 17 по 31 декабря, прямые рейсы AZUR air в обе стороны – 37 тыс. руб.

@tourdom

«Аэрофлот» открыл продажу билетов на прямые рейсы из Петербурга в Дубай. Они будут выполняться «Россией» на Airbus A319. Летать планируют по средам, пятницам, субботам и воскресеньям. Программа начинается с 28 декабря. Билеты RT на новогодние праздники обойдутся в 62 тыс. руб. Из Пулково в Дубай летают еще Emirates. Места туда-обратно на борту этого перевозчика с отправлением 28 декабря и 8 января стоят 170 тыс. руб.

@tourdom

Госдума приняла закон, по которому правительство может предоставлять туроператорам отсрочку по возврату денег за не состоявшиеся после начала СВО туры. Норматив вступит в силу после того, как его подпишет президент. Однако воспользуется ли кабмин своим правом, пока вопрос нерешенный. На прошлой неделе министр экономического развития Максим Решетников сказал, что ведомство будет отталкиваться от объема задолженности туроператоров.

@tourdom

Второй пилот самолета авиакомпании «Победа», вылетевшего их Махачкалы в Санкт-Петербург, на несколько минут потерял сознание за штурвалом при наборе высоты. Борт развернулся над Каспийским морем, сделал пять кругов у берега и вернулся в аэропорт вылета. Члена экипажа с высокой температурой увезли в инфекционную больницу, а пассажиров отправили обратно в терминал ждать, когда прилетит запасной пилот из Москвы, сообщил телеграм-канал «Авиаторщина».

@tourdom

Экс-глава Ростуризма Зарина Догузова рассчитывает решать в Экспертном совете при правительстве "сложные и нетривиальные задачи". В своем телеграм-канале она описала новую сферу интересов так: "Сосредоточусь на теме развития городов, территорий через поддержку креативных секторов экономики – урбанистика, архитектура, дизайн, художественные промыслы, гастрономия, туризм и др. Все то, что формирует идентичность и уникальность территорий, раскрывает ее туристический и культурный потенциал".
По словам г-жи Догузовой, придать всему этому практическое измерение поможет работа в МГИМО, где она стала советником при ректорате и будет курировать образовательные и исследовательские программы в области креативных индустрий и территориального развития.

@tourdom

Сезон 2023 года станет рекордным по количеству круизных туристов в России. Поводом для оптимистичного прогноза на фестивале, организованном компанией "Инфофлот", стали результаты продаж этого года: спрос уже удвоился, сейчас активно идут бронирования на лето. Туристическим агентствам советуют учитывать новый тренд и активнее предлагать водные путешествия.

Ваше отношение к круизам?

@tourdom

Древняя столица инков Мачу-Пикчу сегодня оказалась недоступна для туристов, путешествующих по железной дороге. Из-за акций протеста, после отставки экс-президента Педро Кастильо, компания PeruRail временно приостановила сообщение между городами Куско и Мачу-Пикчу на юго-востоке страны.

Пассажирам, которые заранее приобрели билеты на поезда, предлагают бесплатно перенести поездку на другую дату.
Россиян и в лучшие годы в Перу бывало не много, а сейчас и подавно: несмотря на то что для въезда в Перу не нужна ни виза, ни отрицательный ПЦР-тест на COVID-19, ценовые предложения авиакомпаний стартуют от 170 тыс. руб. за перелет туда и обратно.

Были в Перу? Ставьте лайк и пишите в комментариях, стоит ли эта страна долгого и дорогого перелета.

@tourdom

Сразу несколько авиакомпаний добавили Санкт-Петербургу международных рейсов. Из Пулково впервые за два года возобновились прямые перелеты в Таиланд, а в конце месяца появится больше возможностей добраться в ОАЭ. Так, AZUR air запустила чартеры на Пхукет, а «Россия» планирует летать в Дубай.

@tourdom

Журналистов из Индии, Турции, Аргентины и Омана познакомили с классическими достопримечательностями и новой туристской географией Санкт-Петербурга. Теперь они смогут рассказать своей аудитории о том, что город на Неве - это не только Эрмитаж, Петропавловская крепость и разводные мосты. А еще это Новая голландия и Севкабель Порт, арт-пространства, где царит современное искусство, петербургская гастрономия, готовая и удивить, и накормить самых изысканных гурманов.
Пока неизвестно, привлечет ли новая туристская география больше иностранных туристов, поэтому вынесем вопрос на голосование здесь. Участвуйте в опросе, который мы прикрепим к следующей публикации.

@tourdom

Участники закрытого телеграм-канала для специалистов турбизнеса «Крыша ТурДома B2B» прямо сейчас выбирают лучшие, по их версии, отели Турции с подогреваемыми бассейнами. На голосование мы вынесли самые популярные варианты, которые подписчики советуют своим туристам. Турагенты, заходите на канал и голосуйте – составим рейтинг вместе!

@tourdom

Венесуэла с 31 декабря отменяет ПЦР-тесты по прилете в страну, сообщает Национальный институт гражданской авиации.

«COVID-19 позволил нам разработать новые стратегии по восстановлению и укреплению пассажирских перевозок. А с 31 декабря этого года ПЦР-тестирование по прибытии в аэропорт будет отменено», - говорится в сообщении ведомства.

Остальные требования для посещения Венесуэлы остаются в силе: сертификат о вакцинации, в том числе и «Спутником V», или отрицательный результат ПЦР-теста не старше 72 часов.

@tourdom

Наши люди в Катаре! Генеральный директор PAC GROUP Илья Иткин передаёт всем привет с трибуны полуфинала ЧМ, где сейчас сразятся Аргентина и Хорватия. За кого болеете вы?

@tourdom