🤬 УК — тот ещё «Новый дом», или что я думаю о навязанной мне управляющей компании

Те, кто давно на меня подписан, знают, что я переехал на Патрокл ещё в прошлом году, однако в свою квартиру заселился только в мае этого года. Естественно, управление домом перешло в УК, о которой меня не спрашивали. Точнее, спросили, я проголосовал против — и на этом всё. Управляющей компанией дома по адресу Архангельская, 21, корпус 5, стала «Новый дом», она же — «Технология управления».

Я всей душой ненавижу управляйки, с которыми мне приходилось сталкиваться. Потому что:

1. Они считают возможным открыто нести ересь и вешать лапшу на уши.
2. Их постоянно нужно пинать, чтобы хоть что-то делалось (как будто у меня других дел нет.)

Впервые в коммуникацию с этой УК я вступил, когда принимал квартиру. Мне позвонила милая, доброжелательная женщина, которая искренне не понимала, почему я не хочу голосовать за их управляющую компанию, а я искренне не понимал, почему она меня пытается переубедить в моем решении. Меня в целом возмущало, что голосование за выбор этой УК прошло без общего собрания и без обсуждения условий (а тариф у нас, на секундочку, более 50 рублей за квадрат).
В принципе после принятия дома в эксплуатацию, можно было поднять бучу, начать убеждать других собственников голосовать против этой УК, бегать организовывать собрание, но сил и энергии у меня на это не было – все силы забирал ремонт. В итоге управляйка под шумок взяла бразды правления. Я тогда подумал, ну, может быть можно дать ей шанс, вдруг на этот раз я ошибаюсь. Надо, как говорится, поглядеть…

Битва за воду

Второй раз я связался с УК уже после того, как я заехал в квартиру. Напор в кране был совсем слабый. Убедился, что датчики показывают слабое давление. Звоню по телефону, описываю ситуацию, голос в трубке: «Заявку оформили, ждите». Сантехника нет и нет. Звоню через пару дней, спрашиваю: «Ну что?». На мой вопрос милая девушка отвечает, что информацию приняли, ждите (дежавю — не иначе). Проходит ещё пара дней, я звоню и спокойно сообщаю диспетчеру: «Если в ближайшее время не явится сантехник, то я буду писать жалобу в прокуратуру и в Госжилинспекцию». Через пару часов звонок – я сантехник, когда можно подойти. Чудо не иначе.

Сантехник пришел в этот же день — неславянской внешности, есть ли у него разрешение работать, не знаю (надо полагать, что есть), и начал говорить, что низкое давление, поступающее в квартиру, — нормально, и вообще во всех смертных грехах виноват застройщик. Давление всё же поднял, но не так, как надо, конечно. Я уже психанул, отпустил его. Хотя Постановлением Правительства РФ № 354 (от 06.05.2011) чётко установлены требования к качеству коммунальных услуг. Согласно этому документу:

· холодная вода: давление должно быть от 0,03 МПа до 0,6 МПа (от 0,3 до 6 атмосфер);
· горячая вода: давление должно быть от 0,03 МПа до 0,45 МПа (от 0,3 до 4,5 атмосфер).

У меня значения меньше. Планирую добиваться подачи давления воды и доведения до норм, хотя бы до 4,5 атмосфер.

Неделю назад звонил в УК – просил снова вызвать сантехника. Схема та же – ваша заявка принята. Видимо снова придется звонить и угрожать жалобами. По-другому не работает.

Ты квитанции видишь? А их нет…

Помимо этого есть и другие проблемы, которые касаются не только меня, а всех жильцов дома без исключения.

Так, до сих пор никому не приходят квитанции за свет, воду. Я уже начинаю переживать за сумму, которая будет выставлена за полгода. Ведь дом сдали в марте, а сейчас август.

Что на это говорит УК? А говорит, что до сих пор не сформировали лицевые счета дома. Ждите.

Зато квитанцию за услуги УК — быстро сформировали. Получается, лицевые счета не так уж и долго сформировать. И кто должен этим заниматься: жители дома или всё-таки УК? Договора же до сих пор нет на руках.

Вещи с душком

Но и это еще не все. На -1 этаже в доме находится техническое помещение и расположены кладовые, в которых постоянно сыро: стены мокрые, с потолка капает, на вещах появляется плесень. Кто будет нести за это ответственность?

УК пытается отмазаться от обслуживания, ссылаясь на застройщика: мол, вентиляция не работает. Уважаемая УК, в вашей компетенции заниматься этим вопросом. Вы дом приняли — вам и заниматься.

«Новому дому» не мешало бы вспомнить статьи 161 и 162 Жилищного кодекса РФ, которые чётко прописывают обязанности управляющей организации. Выполнять их — прямая обязанность УК, а не пожелание.

В общем, в очередной раз убеждаюсь: с УК мне пока не везло, и эта исключением не стала. А ещё — в одиночку решать такие вопросы нереально. Но опускать руки не собираюсь: буду писать, жаловаться, добиваться. Потому что, кроме нас, никто не придёт и не сделает.