Развитие онлайн-торговли в России
📌 Каждый второй россиянин в возрасте 16–55 лет покупает что-нибудь в интернете минимум два раза в год. 77 % онлайн-покупателей заказывают что-то минимум раз в месяц, 23 % — минимум раз в неделю.

📌 Доля покупок, сделанных с мобильных устройств, в прошлом году составлявшая 36 %, в этом году сравнялась с долей покупок на компьютерах. Покупая на мобильных, люди всё чаще пользуются приложениями магазинов, а не их сайтами.

📌 Если в прошлом году среди своих покупок люди чаще всего называли мобильные устройства, то в этом они немного потеряли популярность и уступили одежде и обуви.

📌 Доля покупок, оплаченных по банковской карте на сайте магазина, выросла с 37 % в прошлом году до 53 % в этом. Доля покупок, оплаченных по карте при получении, которая понемногу росла в последние годы, в этом году сократилась.

Подробности тут.👍

Вот кто главный злодей!
Я всё думал, что Apple творит дичь с IDFA, пытаясь разрушить рынок рекламы во всём мире, что повлечёт серьёзный рост затрат на рекламу, а с ним и рост цент для конечно потребителя, которого хотели «защитить».

Оказывается, настоящий злодей это не Apple, а Mozilla (Firefox), которые подливают масло в огонь, и начали сбор подписей, чтобы убедить Apple не отступать и ввести ограничение IDFA как можно скорей (вы же помните, что Apple отложили это ограничение до начала 2021).

Mozilla - настоящий «Доктор зло». 👿

Всё же что-то хорошее в 2020 случится, ТНТ закрывает "Дом 2". 😄

Хотя думаю это может быть отличный рекламный ход, почти как "ликвидация" у Sunlight. Вжух: «мы же сказали, закрываем "Дом 2", но не сказали, что закрываем "Дом", поэтому вот вам… например "Дом Стендапа"».

А вы что думаете про закрытие?

Интересная аналитика от B2basket в которой видно распределение продаж маркетплейсов. Следует помнить, что распределение основано на данных клиентов B2basket.
На графике структура выручки всех клиентов компании за ноябрь исключительно на маркетплейсах, подтвержденная выплатами. Выборка мультикатегорийная, примерно на 75K SKU.

Народная мудрость
Бесящая нас фраза «Давайте уже после праздников» на самом деле мудрая и имеет под собой накопленный жизненный опыт того, кто её говорит.
Судя по тому накалу эмоций, который нас окружает на последних неделях 2020, никаких разумных и взвешенных решений мы уже не примем.
Надо налить себе бокал вина 🍷/ пива 🍺и сказать эту пресловутую фразу после первого глотка, предварительно выдохнув.

Последние годы я наблюдаю как небольшое сообщество людей, работающих в маркетинге и электронной коммерции, начали управлять рынком труда. Людей и правда мало, хороших (сильных) специалистов, которые не запятнали своё имя «серыми» делишками или неадекватным поведением – ещё меньше, но даже они пользуются высоким спросом.

Я сам состою в нескольких очень узких и закрытых группах, где каждое действие рекрутеров обсуждается, а также можно получить обратную связь на компанию или конкретного менеджера, который ищет себе сотрудника.

Порой и компания отличная, и задачи интересные, но будущий шеф такой «харизматичный человек», так говорят обычно рекрутёры о типичных начальных-самодурах и извергах, что всё желание пропадает даже общаться.

А вот новый для меня пример, на скриншоте, когда крупнейший Telegram-канал про маркетинг одной публикацией может похоронить все усилия компании и рекрутёров.

P.S.
Лично сам знаю несколько компаний после которых брать человека в команду нет никакого желания.

А у вас есть такие?

Мне очень неблизко, когда отношение между руководством и командой (специально не пишу подчинёнными, не люблю это слово) в стиле российских компаний, когда есть какое-то пресмыкание перед боссом, раболепие и страх. Всё это я вижу в ритейл сетях, гос. банках, производственных компаниях.

Когда рекрутер пишет: «Да, наш руководитель такой человек, он может посмотреть на работу, которую ему принёс ответственный менеджер и сказать, чтобы этого человека уволили к хренам. Надо понимать и прислушиваться к его мнению» (важно, что они говорили про дизайн и креатив).

Вот я не понимаю, зачем нанимать «руки» на позицию «головы» и класть хрен на мнение нанятого специалиста. Что за подход в таких компаниях, зачем сотрудники хотят потешить ЭГО «харизматичного лидера» (читать изверга и самодура)?

Или того хуже публикуют в общей доступ (социальные сети или официальный сайт) стихи или песни, написанные генеральным директором, или плейлист с музыкой, которую собирал в лучшем случае ассистент ассистента, а не он сам.

Мы скучаем по странам, а они по нам
Италия закрыта на карантин до 7 января. Муниципалитет Рима снял прекрасный, но очень грустный ролик. Думаю никто из нас никогда не видел Рим таким каким его показали тут.

Я всегда задавился вопросом, можно ли увидеть фонтан Треви или площадь Навона без людей, теперь ответ очевиден, но я хотел не этого.

Эконом по цене Бизнеса
Как аккуратно и незаметно такси службы взвесили цены. Маркетинг спроса или просто шанс «срубить по лёгкому».
Я сегодня несколько опешил, когда увидел, что цена за 6-ти минутную поездку составляет 300 рублей, при этом «пробок» особенно нет, так пара «жёлтых» кусочков.
С ужасом думаю что будет 31 декабря-1 января.

Если вы старый как Я
Год назад, когда мы ещё ходили в офис, коллеги повесили новогоднюю гирлянду в виде надписи недалеко от моего стола: «Год новый, а ты старый», было мило.
Так к чему это я, OZON видимо решил, что целевая аудитория — это старики как я, или подростки, которые не жили в 90-х, но скучают по ним (привет Гоша Рубчинский и Vetements).
Если посмотреть новый ролик «Грузоворы», сделанный в стиле кино с VHS кассет из моего детства, то в какой-то момент можно начать ностальгировать и в памяти всплывёт Майкл Дудикофф.

С Новым годом! 🍾🎉🎄🎊
Всех с наступившим 2021. Я верю что коллективное сознание может многое, и если в 2019 мы загадывали «замедлиться, посмотреть на свою жизнь со стороны, провести больше времени дома с родными...» то в канун 2021, многие жгли бумажки и выпивали их залпом с надеждой: «путешествовать, получать больше позитивных эмоций и наконец-то видеться с коллегами, знакомится с новыми людьми!»

И конечно я не могу не поделится крутым роликом, продолжением истории русского кибер-фермера.

Заражение и рост случаев COVID это не случайность, не судьба, не кара небесная - это показатель общественной отвественности.
За 2020 маски не стали частью нашей жизни, люди не научились их носить, а уровень неуважения друг к другу определяет общество.
Вы обращали внимание что никакие наставления полиции, СМИ, штрафы и угрозы не помогли людям осознать что маска 😷 поможет защитить других.
Когда оказываешься в общественном транспорте ты видишь, в лучшем случае открытый нос, в худшем - отсутсвие маски.

Тяжело дышать в маске - чушь, тяжело дышать под аппаратом ИВЛ.

Почему, что это: тупость, наплевательское отношение к окружающим, к себе, протест против здравого смысла?

Все происходящее в 2020 помогло мне понять, почему работают: «финансовые пирамиды», ягоды Годжи, гадалки, экстрасенсы и шоу на льду.

Всех с наступившим Новым годом!

Все праздничные дни я старался отдыхать, просто изо всех сил, отдыхать. Не думать про задачи, работу, трудности, которые всех нас ждут в начале года.
Все эти дни я старался ничего не писать про маркетинг, но порывался поделиться тем, что я увидел – будет публикация про беспощадный региональный нейминг.
И вот я вернулся, и начинаю делиться интересными находками.

Итак, первая «полезная» публикация 2021 – исследование Google о том, как изменилось поисковое поведение российских потребителей во вторую волну карантина. 🦠

Если упрощать, то большая часть людей поняла, что надо делать, и что туалетная бумага и гречка никуда не денутся, а вот психологическое здоровье не менее важно.

Онлайн покупки стали ещё большей нормой чем раньше, и это уже наверно никуда не уйдёт, люди продолжат покупать онлайн.

Вы знаете, как я «люблю» исследования Google, но в этой статье есть здравые мысли, хотя она и написана ещё в ноябре.

Вот представьте, как можно поднять выручку и чистую прибыль на довольно развитом рынке интернет маркетинга, если вы, например, Google?
Ответ на этот вопрос не однозначный и их бизнес модель отличается от, например, Яндекса, который в своё время сначала упразднил скидку для клиентов, оставив заработок только для агентств, а потом и их прижал, снижая каждый год вознаграждение и повышая шкалу.

Итак, как же заработать и ответ оказался на поверхности (хотя может это мои фантазии).
Если вы крупный клиент, именно тот о котором пишет BCG в проведённым ими исследование, и ваш маркетинг настолько эффективен, то что будет если у вас забрать cookies?

Правильно, вы на какое-то время откатитесь в «тёмные времена», где пользователь это что-то неясное, без пола, возраста, интересов и социального статуса.
Ваши охваты будут шире, ставки в аукционах выше, и затраты больше, а ROI – хуже.

А я думаю, что это все интернет гиганты так за анонимность и безопасность пользователи волнуются… Может тут дело не в пользователях?

Ограничения на Apple IDFA уже скоро! 🙅🏻‍♂️

Начну с начала, сегодня стала доступна для скачивания iOS 14.3 в которой появился первый вестник печального (на мой взгляд) нововведения ограничений - на страницах приложений в App Store теперь есть новый раздел, содержащий сведения о конфиденциальности. В этом разделе разработчик сообщает, как его приложение обрабатывает конфиденциальные данные.

Вчера 13.01.2021 – Apple выпустила вторую бета-версию iOS 14.4, обновление уже доступно для загрузки по воздуху для разработчиков или пользователей, которые имеют соответствующий бета-профиль.
На данный момент среди нововведений можно обнаружить то, о чём я пишу с середины 2020 года – в iPhone и iPad появился специальный механизм, запрашивающий разрешение на отслеживание рекламного ID (IDFA) в приложениях.

Если вдруг вы думали, что у вас ещё есть время на подготовку, то это не так.

Я, конечно, не молодой человек, но не настолько. 😂
Но если серьёзно, я не понимаю неужели сложно сделать сегмент по возрасту, хотя очень подозрительное имя для рассылки.
Как вы поняли, по ссылкам из SMS я не перехожу. 😊

Однажды в разговоре о будущем рынка (это было лет пять-шесть назад) Юрий Гурский сказал мне: «… если и делать какой-то сервис, то лучше рассчитывать на международный рынок, а не на Россию + СНГ» на мой вопрос почему, я получил ответ: «даже если ты чемпион мира по плаванию, в луже ты рекорд не поставишь».

Наш рынок очень маленький, хотя в стране живёт более 140М человек.

Вот ссылка на инфографику, которая ранжирует крупнейшие сайты в мире (не думаю, что все, но просто для примера), и доля Российских сервисов на фоне мировых – не впечатляет.