Вчера начала подъезжать аналитика про «Чёрную пятницу» и вот результаты. По данным «ЮKassa»:
- Оборот интернет-магазинов вырос в 1,5 раза, число покупок на 61%.
- Средний чек вырос на 12% до 4963 руб.
- Количество платежей в категориях: кино, музыки, игр и онлайн-курсов выросло на 34%, оборот — на 39%.
- Количество покупателей в российских интернет-магазинах составило 1,3 млн человек против 740 тыс. в 2019.
В 2020 в России потратили на 39,2% меньше денег, чем в 2019.
Наибольшее падение в категориях по данным «СберИндекс»:
- «Универсальные магазины»: –27,5%
- «Бытовая техника и электроника»: –30,5%
- «Одежда, обувь и аксессуары»: –44,8%
- Оборот интернет-магазинов вырос в 1,5 раза, число покупок на 61%.
- Средний чек вырос на 12% до 4963 руб.
- Количество платежей в категориях: кино, музыки, игр и онлайн-курсов выросло на 34%, оборот — на 39%.
- Количество покупателей в российских интернет-магазинах составило 1,3 млн человек против 740 тыс. в 2019.
В 2020 в России потратили на 39,2% меньше денег, чем в 2019.
Наибольшее падение в категориях по данным «СберИндекс»:
- «Универсальные магазины»: –27,5%
- «Бытовая техника и электроника»: –30,5%
- «Одежда, обувь и аксессуары»: –44,8%
Тоже маркетинг, но современного языка.
Всё больше ненавижу слово «эксперт». Всё чаще вижу, что экспертами называют всех кого попало, когда не знают, как представить человека.
Слово обесценилось и сейчас половину публикаций в сети и выступлений наводняют «эксперты», которые больше похожи на «сына маминой подруги».
А вы что думаете? 🤦♂️
Всё больше ненавижу слово «эксперт». Всё чаще вижу, что экспертами называют всех кого попало, когда не знают, как представить человека.
Слово обесценилось и сейчас половину публикаций в сети и выступлений наводняют «эксперты», которые больше похожи на «сына маминой подруги».
А вы что думаете? 🤦♂️
Ну вот и…
Думаю, можно было ограничиться скриншотом и заголовком к новости, но тем не менее я напишу. В мире электронной коммерции вы никогда не узнаете, что на самом деле было целью, а что считать удачей, а что провалом.
Понимая чуть-чуть происходящее, я могу поздравить обе стороны, это правда Win-Win и это совсем не то, что вы подумали.
В любом случае новость эпохальная, и я не могу (как бывший сотрудник KupiVIP) пройти мимо неё.
Думаю, можно было ограничиться скриншотом и заголовком к новости, но тем не менее я напишу. В мире электронной коммерции вы никогда не узнаете, что на самом деле было целью, а что считать удачей, а что провалом.
Понимая чуть-чуть происходящее, я могу поздравить обе стороны, это правда Win-Win и это совсем не то, что вы подумали.
В любом случае новость эпохальная, и я не могу (как бывший сотрудник KupiVIP) пройти мимо неё.
Devil met girl 2020
Приложение для знакомств Match выпустило огненный рекламный ролик о том как Дьявол познакомился с девушкой по имени 2020.
Думаю это лучшее что я видел за этот год!
Лена С. Спасибо за ссылку!
Приложение для знакомств Match выпустило огненный рекламный ролик о том как Дьявол познакомился с девушкой по имени 2020.
Думаю это лучшее что я видел за этот год!
Лена С. Спасибо за ссылку!
YouTube
Match Made in Hell
A Love Story for the ages. Or at least this age. Latest work for #Match from #MaximumEffort.
Мир поменялся, сколько за 2020 журналисты, блогеры и другие любители «громких заявлений» повторили эту фразу, вопрос риторический.
Я люблю наблюдать за брендами, как они эволюционируют и то, как интернет, поведение клиентов и влияние времени меняют их традиционные подходы.
Если посмотреть на IKEA, то многому можно научиться, не повторить, а именно научиться, вот несколько фактов, которые от них никто не ждал:
1️⃣ Открытие интернет-магазина. Я помню, как рынок кричал: «IKEA сошла с ума, интернет убьёт их бизнес!» И ведь правда, магазины IKEA построены как лабиринт, чтобы вы ходили как можно дольше, а если «срезаете путь», то сразу попадёте в кафе с фрикадельками.
2️⃣ Сумасшедшие акции. Например, на ложки для обуви по несколько рублей, а также другую домашнюю мелочь помогут купить вам полную телегу товаров.
3️⃣ Удалённые локации за городом. Помогают не только сэкономить на стоимости земли, но и помогут избавиться от конкурентов, если вы приехали к ним, то с пустыми руками уйдёте только чудом.
Перечислять можно долго, лучше прочитайте историю бренда, но сегодня я не про это.
IKEA отказывается от бумажного каталога, которой издавала с 1951 года, а тираж превышал тираж библии, интересный но бесполезный факт. Информация появилась на их сайте 7 декабря 2020, год конечно эпичный выходит.
Я люблю наблюдать за брендами, как они эволюционируют и то, как интернет, поведение клиентов и влияние времени меняют их традиционные подходы.
Если посмотреть на IKEA, то многому можно научиться, не повторить, а именно научиться, вот несколько фактов, которые от них никто не ждал:
1️⃣ Открытие интернет-магазина. Я помню, как рынок кричал: «IKEA сошла с ума, интернет убьёт их бизнес!» И ведь правда, магазины IKEA построены как лабиринт, чтобы вы ходили как можно дольше, а если «срезаете путь», то сразу попадёте в кафе с фрикадельками.
2️⃣ Сумасшедшие акции. Например, на ложки для обуви по несколько рублей, а также другую домашнюю мелочь помогут купить вам полную телегу товаров.
3️⃣ Удалённые локации за городом. Помогают не только сэкономить на стоимости земли, но и помогут избавиться от конкурентов, если вы приехали к ним, то с пустыми руками уйдёте только чудом.
Перечислять можно долго, лучше прочитайте историю бренда, но сегодня я не про это.
IKEA отказывается от бумажного каталога, которой издавала с 1951 года, а тираж превышал тираж библии, интересный но бесполезный факт. Информация появилась на их сайте 7 декабря 2020, год конечно эпичный выходит.
Не могу сдержаться 😂
Я думаю, вы уже все прочитали новость про выход новых наушников Apple AirPods Max, которые в РФ будут стоит, жалкие, 62 990 рублей.
Но я не про цену, первое, когда я увидел их внешний вид, вспомнил известный мем из мультфильма Гриффины (Family Guy). Дизайнер из меня конечно … но суть вы поняли.
Я думаю, вы уже все прочитали новость про выход новых наушников Apple AirPods Max, которые в РФ будут стоит, жалкие, 62 990 рублей.
Но я не про цену, первое, когда я увидел их внешний вид, вспомнил известный мем из мультфильма Гриффины (Family Guy). Дизайнер из меня конечно … но суть вы поняли.
Google вчера опубликовал "Год в поиске" за 2020, русская версия ролика отличная, сам год - ну вы знаете.
YouTube
Google – Год в Поиске 2020 #годвпоиске
Говорят, что истинный характер проявляется в трудные времена.
2020-й был тяжелым, но он сделал нас всех лучше: смелее, добрее, честнее. Это видео посвящается всем качествам, которые этот год помог нам открыть в себе, и всем людям, которые своим примером сделали…
2020-й был тяжелым, но он сделал нас всех лучше: смелее, добрее, честнее. Это видео посвящается всем качествам, которые этот год помог нам открыть в себе, и всем людям, которые своим примером сделали…
На пороге 2021 мир маркетинга наконец-то стал больше говорить (читать - паниковать) на тему 3rd party cookies. Эта тема новая, совершенно непонятная и сильно влияющая на все привычные рекламные форматы.
Например, Apple Safari и Mozilla Firefox уже с сентября 2020 начали блокировать частично такие Cookie, я писал про это недавно.
Сегодня хотел поделиться исследование, Integral Ad Science опросил 200+ профессионалов отрасли, чтобы выявить тенденции, технологии, возможности и проблемы цифровой рекламы в 2021 году.
Волнение по убыванию:
1️⃣ Отказ от 3rd party cookies – 49%
2️⃣ Кроссплатформенная атрибуция – 42%
3️⃣ Точность измерения рекламных активностей – 36%
4️⃣ Оценка ROI (возврата инвестиций) – 34%
5️⃣ Соответствие законодательству о конфиденциальности данных – 29%
6️⃣ Прозрачность програматик закупок – 24%
Например, Apple Safari и Mozilla Firefox уже с сентября 2020 начали блокировать частично такие Cookie, я писал про это недавно.
Сегодня хотел поделиться исследование, Integral Ad Science опросил 200+ профессионалов отрасли, чтобы выявить тенденции, технологии, возможности и проблемы цифровой рекламы в 2021 году.
Волнение по убыванию:
1️⃣ Отказ от 3rd party cookies – 49%
2️⃣ Кроссплатформенная атрибуция – 42%
3️⃣ Точность измерения рекламных активностей – 36%
4️⃣ Оценка ROI (возврата инвестиций) – 34%
5️⃣ Соответствие законодательству о конфиденциальности данных – 29%
6️⃣ Прозрачность програматик закупок – 24%
Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку, даже красному. 🤬
Мои коллеги тестировали разные варианты push-сообщений, с заголовками от самых безобидных, до тех что мимикрируют под сервисные сообщения, но это магазин и люди снисходительны к уловкам маркетологов, ровно до тех пор, пока это не касается их «кровных».
На днях в социальных сетях разгорелось пламя негодования, даже моих знакомых коснулось, от app push, которое отправил Альфа-банк. Банк правда отреагировал, но в стиле «а чё такое, всё норм».
Скажите, а как вы отнесётесь к app push сообщению от банка, которое начинается с «Экстренное сообщение от…»?
Мои коллеги тестировали разные варианты push-сообщений, с заголовками от самых безобидных, до тех что мимикрируют под сервисные сообщения, но это магазин и люди снисходительны к уловкам маркетологов, ровно до тех пор, пока это не касается их «кровных».
На днях в социальных сетях разгорелось пламя негодования, даже моих знакомых коснулось, от app push, которое отправил Альфа-банк. Банк правда отреагировал, но в стиле «а чё такое, всё норм».
Скажите, а как вы отнесётесь к app push сообщению от банка, которое начинается с «Экстренное сообщение от…»?
Всё же Apple настроено серьёзно 😬
Помните, осенью я всё время говорил про Apple, про то, что они усиливают контроль за приложениями, вводят (планируют ввести в начале 2021) ограничение по IDFA и контроль за тем, какую информацию собирают приложения о своих пользователях, не помните, ну ладно, смотрите ссылки выше.
Сейчас Apple обращаются к разработчикам с «просьбой» сообщить о том какие данные они собирают через приложения, а также какие сторонние коды (счётчики, скрипты) в нём установлены.
Подробная инструкция по ссылке так что, если они пока не пришли к вам, у вас есть время подготовить документ с ответами на их вопросы.
Помните, осенью я всё время говорил про Apple, про то, что они усиливают контроль за приложениями, вводят (планируют ввести в начале 2021) ограничение по IDFA и контроль за тем, какую информацию собирают приложения о своих пользователях, не помните, ну ладно, смотрите ссылки выше.
Сейчас Apple обращаются к разработчикам с «просьбой» сообщить о том какие данные они собирают через приложения, а также какие сторонние коды (счётчики, скрипты) в нём установлены.
Подробная инструкция по ссылке так что, если они пока не пришли к вам, у вас есть время подготовить документ с ответами на их вопросы.
Да, коллаборация дело рискованное и порой возлагаемые надежды не только не окупаются, но и затягивают тебя в пучину неприятных ассоциаций, я про Cyberpunk 2077 и тех, кто пострадал.
Игру ждали долго, её откладывали и создали вокруг неё такой ажиотаж, что GTA позавидует, а что в итоге – извинения разработчиков, требования возврата денег покупателям и другие неприятности, связанные с тем, что игра «сырая», напрочь забагованная и совершенно не играбельна на консолях PS4 / Xbox One.
За последнее время мне на глаза попались: пицца Cyberpunk 2077 от Додо, брендированная карта ЮMoney от Яндекса, и возможно было что-то ещё, но я пропустил.
Надеюсь, что пицца без багов и есть её не опасно (хотя соус в ней меня смущает), но вот выпускать такую карту я бы точно подумал два раза. 🙅🏻♂️
Игру ждали долго, её откладывали и создали вокруг неё такой ажиотаж, что GTA позавидует, а что в итоге – извинения разработчиков, требования возврата денег покупателям и другие неприятности, связанные с тем, что игра «сырая», напрочь забагованная и совершенно не играбельна на консолях PS4 / Xbox One.
За последнее время мне на глаза попались: пицца Cyberpunk 2077 от Додо, брендированная карта ЮMoney от Яндекса, и возможно было что-то ещё, но я пропустил.
Надеюсь, что пицца без багов и есть её не опасно (хотя соус в ней меня смущает), но вот выпускать такую карту я бы точно подумал два раза. 🙅🏻♂️
Развитие онлайн-торговли в России
📌 Каждый второй россиянин в возрасте 16–55 лет покупает что-нибудь в интернете минимум два раза в год. 77 % онлайн-покупателей заказывают что-то минимум раз в месяц, 23 % — минимум раз в неделю.
📌 Доля покупок, сделанных с мобильных устройств, в прошлом году составлявшая 36 %, в этом году сравнялась с долей покупок на компьютерах. Покупая на мобильных, люди всё чаще пользуются приложениями магазинов, а не их сайтами.
📌 Если в прошлом году среди своих покупок люди чаще всего называли мобильные устройства, то в этом они немного потеряли популярность и уступили одежде и обуви.
📌 Доля покупок, оплаченных по банковской карте на сайте магазина, выросла с 37 % в прошлом году до 53 % в этом. Доля покупок, оплаченных по карте при получении, которая понемногу росла в последние годы, в этом году сократилась.
Подробности тут.👍
📌 Каждый второй россиянин в возрасте 16–55 лет покупает что-нибудь в интернете минимум два раза в год. 77 % онлайн-покупателей заказывают что-то минимум раз в месяц, 23 % — минимум раз в неделю.
📌 Доля покупок, сделанных с мобильных устройств, в прошлом году составлявшая 36 %, в этом году сравнялась с долей покупок на компьютерах. Покупая на мобильных, люди всё чаще пользуются приложениями магазинов, а не их сайтами.
📌 Если в прошлом году среди своих покупок люди чаще всего называли мобильные устройства, то в этом они немного потеряли популярность и уступили одежде и обуви.
📌 Доля покупок, оплаченных по банковской карте на сайте магазина, выросла с 37 % в прошлом году до 53 % в этом. Доля покупок, оплаченных по карте при получении, которая понемногу росла в последние годы, в этом году сократилась.
Подробности тут.👍
Компания Яндекс
Компания Яндекс — Развитие онлайн-торговли
Какая доля россиян покупает онлайн, как часто, что и почему.
Вот кто главный злодей!
Я всё думал, что Apple творит дичь с IDFA, пытаясь разрушить рынок рекламы во всём мире, что повлечёт серьёзный рост затрат на рекламу, а с ним и рост цент для конечно потребителя, которого хотели «защитить».
Оказывается, настоящий злодей это не Apple, а Mozilla (Firefox), которые подливают масло в огонь, и начали сбор подписей, чтобы убедить Apple не отступать и ввести ограничение IDFA как можно скорей (вы же помните, что Apple отложили это ограничение до начала 2021).
Mozilla - настоящий «Доктор зло». 👿
Я всё думал, что Apple творит дичь с IDFA, пытаясь разрушить рынок рекламы во всём мире, что повлечёт серьёзный рост затрат на рекламу, а с ним и рост цент для конечно потребителя, которого хотели «защитить».
Оказывается, настоящий злодей это не Apple, а Mozilla (Firefox), которые подливают масло в огонь, и начали сбор подписей, чтобы убедить Apple не отступать и ввести ограничение IDFA как можно скорей (вы же помните, что Apple отложили это ограничение до начала 2021).
Mozilla - настоящий «Доктор зло». 👿
Всё же что-то хорошее в 2020 случится, ТНТ закрывает "Дом 2". 😄
Хотя думаю это может быть отличный рекламный ход, почти как "ликвидация" у Sunlight. Вжух: «мы же сказали, закрываем "Дом 2", но не сказали, что закрываем "Дом", поэтому вот вам… например "Дом Стендапа"».
А вы что думаете про закрытие?
Хотя думаю это может быть отличный рекламный ход, почти как "ликвидация" у Sunlight. Вжух: «мы же сказали, закрываем "Дом 2", но не сказали, что закрываем "Дом", поэтому вот вам… например "Дом Стендапа"».
А вы что думаете про закрытие?
Интересная аналитика от B2basket в которой видно распределение продаж маркетплейсов. Следует помнить, что распределение основано на данных клиентов B2basket.
На графике структура выручки всех клиентов компании за ноябрь исключительно на маркетплейсах, подтвержденная выплатами. Выборка мультикатегорийная, примерно на 75K SKU.
На графике структура выручки всех клиентов компании за ноябрь исключительно на маркетплейсах, подтвержденная выплатами. Выборка мультикатегорийная, примерно на 75K SKU.
Народная мудрость
Бесящая нас фраза «Давайте уже после праздников» на самом деле мудрая и имеет под собой накопленный жизненный опыт того, кто её говорит.
Судя по тому накалу эмоций, который нас окружает на последних неделях 2020, никаких разумных и взвешенных решений мы уже не примем.
Надо налить себе бокал вина 🍷/ пива 🍺и сказать эту пресловутую фразу после первого глотка, предварительно выдохнув.
Бесящая нас фраза «Давайте уже после праздников» на самом деле мудрая и имеет под собой накопленный жизненный опыт того, кто её говорит.
Судя по тому накалу эмоций, который нас окружает на последних неделях 2020, никаких разумных и взвешенных решений мы уже не примем.
Надо налить себе бокал вина 🍷/ пива 🍺и сказать эту пресловутую фразу после первого глотка, предварительно выдохнув.
Последние годы я наблюдаю как небольшое сообщество людей, работающих в маркетинге и электронной коммерции, начали управлять рынком труда. Людей и правда мало, хороших (сильных) специалистов, которые не запятнали своё имя «серыми» делишками или неадекватным поведением – ещё меньше, но даже они пользуются высоким спросом.
Я сам состою в нескольких очень узких и закрытых группах, где каждое действие рекрутеров обсуждается, а также можно получить обратную связь на компанию или конкретного менеджера, который ищет себе сотрудника.
Порой и компания отличная, и задачи интересные, но будущий шеф такой «харизматичный человек», так говорят обычно рекрутёры о типичных начальных-самодурах и извергах, что всё желание пропадает даже общаться.
А вот новый для меня пример, на скриншоте, когда крупнейший Telegram-канал про маркетинг одной публикацией может похоронить все усилия компании и рекрутёров.
P.S.
Лично сам знаю несколько компаний после которых брать человека в команду нет никакого желания.
А у вас есть такие?
Я сам состою в нескольких очень узких и закрытых группах, где каждое действие рекрутеров обсуждается, а также можно получить обратную связь на компанию или конкретного менеджера, который ищет себе сотрудника.
Порой и компания отличная, и задачи интересные, но будущий шеф такой «харизматичный человек», так говорят обычно рекрутёры о типичных начальных-самодурах и извергах, что всё желание пропадает даже общаться.
А вот новый для меня пример, на скриншоте, когда крупнейший Telegram-канал про маркетинг одной публикацией может похоронить все усилия компании и рекрутёров.
P.S.
Лично сам знаю несколько компаний после которых брать человека в команду нет никакого желания.
А у вас есть такие?