Пришла беда откуда не ждали (iOS14 / Android 11)

Я думал что только согласие на подачу IDFA в iOS14 (где-то в начале 2021) разрушит рынок рекламы, но нет, есть ещё и «прикол» с MAC-адресами.

Вы наверно слышали, что у каждого сетевого устройства есть MAC-адрес, который является уникальным для этого устройства. Он нужен как минимум для того чтобы опознать устройство в сети (Ethernet, Bluetooth, Wi-Fi) и дать ему (устройству и пользователю) некие права.
Например, когда вы едите в Московском метро и решили использовать Wi-Fi, а особенно когда купили платный тариф, чтобы не смотреть всю эту рекламу.
В момент подключения оператор делает связку вашего номера телефона, который вы использовали чтобы зарегистрироваться и MAC-адреса, чтобы в следующий раз при входе в вагон сразу раздать вам интернет без рекламы, ну или просто знать что вы это вы и использовать это для рекламы.

С выходом iOS14 и Android 11, «лавочка» по умолчанию - закрылась.

Теперь ваш любимый телефон будет «подсовывать» оператору, который «пылесосит» MAC-адреса, дабы понять кто есть кто (были ли вы уже тут, как часто бываете, что смотрите в интернете, и тд), случайные адреса.

Для информации:
MAC-адреса собирают многие: кафе, магазины, торговые центры, заправки, салоны и тд. - они помогают анализировать трафик людей, частоту их возвращаемости, время проведённое в конкретном месте, и как результат - средний чек, выручку на смену в торговой точке, проходимость мимо торговой точки и заходы в неё, всё как в eCom.

Итак, этот новый подход операционных систем:
1. Сломает (нарушит) работу таких операторов, которые помогают ритейлу собирать данные.
2. Усложнит людям жизнь, если они покупали подписку (платный интернет) в общественных местах (WI-FI в метро).
3. Люди начнут получать менее таргетированную рекламу (от слова совсем).
4. Вас будет сложнее отследить.

Как отключить «приватный режим»
iOS 14:
• Откройте настройки Wi-Fi
• Выберите сеть "название сети"
• Нажмите на значок информации (i)
• Выключите опцию "Private Address / Использовать частный адрес"
• Выключите и включите Wi-Fi

Android 11:
• Зайдите в меню «Настройки» - «Wi-Fi»
• Выберите сеть «название сети»
• Зайдите в раздел «Конфиденциальность»
• Выберите «MAC-адрес устройства» вместо «Использовать случайный MAC-адрес»

Вот такие пироги!

Бомбим всех!
Очень забавно, как ведёт себя тематическая пресса (каналы в телеге) про маркетинг и традиционное СМИ.
Лично мне, Жорику, абсолютно все равно кто что купил, и как Сбер планирует потратить деньги на ребрендинг, сколько там 2.5 миллиарда?
Ясно что все СМИ прогибаются: одни под Сбер, другие под аудиторию. Ну как модный канал в телеге будет хвалить Сбер, вдруг кто-то подумает что они «проплачены» тоже!

Я посмотрел конференцию от начала до конца, я вообще люблю такие мероприятия, и вот тезисно что я услышал:
⁃ Мы (Сбер) хотим делать шоу, но роли, монологи и диалоги выучили плохо (может волновались)
⁃ У нас много сервисов про всё (скажите зачем только Работа.ру купили, они и в лучшие годы были ...)
⁃ Сбердевайсы - интересно, особенно про покупки в Lamoda и OZON (лет 5 назад это пробовал делать NemoTV, но не вышло)
⁃ Самокаты в Ситимобил - хорошо, особенно в Октябре, а ещё «лучшие водители», где-то это было, нет?
⁃ Планшет с голосовым помощником - я бы посмотрел; вот слоган: «Теперь мы ещё и подглядываем...»
⁃ Приглашённые звёзды - 🔥 огонь, я старый и знал всех, ну кроме парня из Black star, кто это, на Тимати не похож?

А вообще интересно, ещё лет пять назад «Где карту получали, туда и идите!» а теперь банкоматы как у Тинькофф.

Не, люди точно ничему не учатся.
Продажи туалетной бумаги в Великобритании выросли на 23%, так как ритейлеры ожидают вторую волну COVID-19!

Продолжу развитие мысли, опубликованной в прошлый раз, т.к., вижу, что тут есть начало, оно как известно есть у всего.

Apple, в отличие от своих коллег Google и Mozilla, решила что пора действовать! Прежде чем перейти к части «Спасение наших персональных данных», нужно показать, как мы халатно и бездумно ими распоряжается.

Вынесение иконки с информирование о сборе и блокировке 3rd party cookies, это первый акт.
Я уверен что только единицы людей с профессиональной деформацией (Web / App marketing и Data аналитики) до сего момента анализировали установленные «пиксели», но сейчас таких «заинтересованных» станет всё больше, а главное они начнут задавать вопросы и скоро (думаю в начале 2021) интернет наводнят статьи от «экспертов» по безопасности и маркетингу, которые наперебой будут говорить как это опасно и как это влияет на вашу безопасность в интернете.
А дальше мы сами потребуем защитить нас, за что в итоге заплатим рублём.

В этой публикации про WEB браузеры, можно ставить ссылки на мои прошли посты.

«Blands» - мягкие бренды
Не часто я могу сказать что мне понравилась статья на VC, но это тот случай.
Я разделяю мнение автора и немного скептически отношусь к «революционным» брендам, которые стремятся «быть Apple в мире (всего подряд)»

Blands не говорят: «Мы запустились, чтобы использовать нишу для привлечения инвестиций до тех пор, пока те, с кем мы боремся (корпорации), не выкупят нас». Они придумывают милые истории происхождения с амбициозными поисками Грааля.

Да, да именно ВЫ! 😫

Впереди Новый год 🎄
Сейчас самое время искать партнёров и монетизировать аудиторию, но не так же?!?

Маркетологи из QIWI когда разрабатывали креативные названия для «рекламных пакетов» играли на самолюбии и нежелание клиентов чувствовать себя малообеспеченными, или просто плохой нейминг?

В сентябре Apple выпустил Safari 14, который стал активно «пугать» пользователей и блокировать сторонние скрипты.
Хорошо ли это или начало конца интернет маркетинга, - судить вам. Я что-то начал переживать за наше будущее. 😬

Я был бы не я, если бы не читал фанатских публикаций с альтернативными, моей, точками зрения. Одна из них, о том как Apple беспокоится о нас.

AliPay в России-матушке
Знаете, это как приведение увидеть, особенно когда ты в аптеку заходишь. Я видел уже что в аэропортах и торговых центрах навигацию дублируют на китайский язык, но вот принять к оплате Alipay это даже меня удивило.
Предполагаю, что транзакции через все возможные варианты платёжных систем двигают агрегаторы, т.к. Ещё в конце 2019 Яндекс-деньги и VK Pay 2.0 - рассказывали мне про то, что у них будут азиатский платёжные системы (Ali / WeChat) но я не думал, что так быстро!

Я считаю это гениально, Apple!
Никогда бы не мог подумать, что можно из комплектации смартфона убрать наушники и зарядное устройство и «продать» эту идею клиентам!
Да, чуть не забыл, а вместо обычного USB добавить в комплект USB Type-C, ведь у каждого дома где-то завалялись зарядные устройства Type-C. 😬

Цитата:
«Многие покупатели не пользуются наушниками и адаптером питания, которые входят в комплект поставки, поэтому вместо них к iPhone теперь будет прилагаться кабель USB‑C/Lightning для быстрой зарядки.»

Путь… 🧨
Я всё думаю, может стоит написать книгу (буклетик) про путь в маркетинге, про то, как я сюда попал и что изучал по пути. Путь, конечно, длинный вышел, многие становятся руководителями в маркетинге после двух-трёх лет, но не я. Правда я не жалею потраченного времени. Этот длинный путь дал мне много практических знаний, которые за пару лет не получишь.

Знаете, что я усвоил за эти годы?
Не обязательно начинать с арбитража или специалиста по маркетингу (я имею с любой начальной позиции, когда ты что-то сам руками «пилишь»). Я никогда не вёл кампании сам «руками», и это не помешало, есть конечно у меня постоянное ощущение: «Эх, а не порулить ли мне какой-то кампанией… Ребята, дайте-ка мне доступ в кабинет…», но спасибо команде и коллегам, которые посылают меня подальше и говорят: «Женится вам барин надо, оставьте эти мысли и вперед на переговоры, встречи и планирования…». Главная мысль тут - занимайся своим делом, и не распыляйся, а главное забудь про «синдром самозванца».
Важно накопить опыт и изучить «soft skills»; сначала учиться договариваться с другими людьми, с коллегами, потом учиться управлять командой и быть её частью без пафоса и высокомерия, анализировать данные и управлять процессами на их основе, отлично считать, учиться презентовать, а главное не быть мудаком.

Наверно последнее наиболее важное умение, не думаю, что я достиг в нём высоких результатов, но работаю над этим.

Думаю, что я начну рубрику «Как попасть в маркетинг и остаться», буду писать про это

Новое в Apple iOS14, о котором вы могли не знать
Итак, я уже вам все уши прожужжал про IDFA, 3rd party data и ограничение отслеживания MAC-адресов в новом iOS14, и даже чуть-чуть в Android 11, теперь пора рассказать про пару новых проблем для рекламодателей.
По причине того, что Telegram не позволяет мне красиво и удобно оформлять длинные публикации, разобью ка я его на несколько частей, см. ниже!

P.S.
Ну и про IDFA в этот раз ничего писать не буду.

+ вам презентация, которой со мной щедро поделился Александр К. 💪

Запросы разрешения местоположения
iOS 14 показал обновленный запрос разрешения, позволяющий пользователю делиться своим «приблизительным местоположением» или «точным местоположением», последнее из которых включено по умолчанию.
Разработчики смогут запросить одноразовый доступ к «Точному местоположению», если им это нужно, ну например у вас пункт самовывоза товара или магазин и нужно помочь клиенту найти его.
Однако, поскольку "Точное местоположение" по умолчанию включено, я думаю никто его выключать сам не будет, или нет? Кто и камеру заклеивает… 🙈

Сбор данных в приложении
Разработчики приложений должны будут перечислить данные, которые они собирают о пользователях, включая то, как они получают доступ, используют и передают данные пользователей приложения. О, как!
Эту информацию описывает и публикует владелец приложения и отображается она в App Store Connect.

Vas3k про цифры…
Давным-давно, ещё до пандемии, когда каждый мог купить билет на сэкономленные на школьных завтраках деньги и уехать наслаждаться жарким солнцем и палёным алкоголем в Египет, я делился в канале крутой (на мой взгляд) публикацией про машинное обучение от Vas3k.
Я продолжаю читать его и сегодня хорошая, опять же на мой взгляд, статья про цифры.
Я понимаю, что рублю сук, на котором сижу, но «мысль про конверсию» отозвалась в моей душе. Я, до сих пор скрипя сердцем упрощаю ответ на вопрос: «Почему конверсия на прошлой неделе выросла / упала?».
Хотя ответ у меня всё же есть, но он не про цифры.

Конверсия! Что?
Моя профессиональная деформация заставляет меня забывать о том, что не все должны знать, что такое «Конверсия» (eng. Conversion rate) и для чего этот параметр используется.

Конверсия — это параметр, который считается как отношение оформленных заказов (заявок) на сайте или в мобильном приложение к трафику (сессиям), т.е. сколько людей оформили заказ (сделали заявку) из тех, кто зашёл на сайт (и/или в мобильное приложение).
Если вы вдруг работаете в физическом ритейле, то там этот параметр принято называть Capture rate (захват), и он считается как отношение зашедших людей в магазин из тех, кто проходил мимо по улице (street retail) или по аллее торгового центра (malls).
Итак, с определениями определились (ух) теперь про причины поговорим.

Конверсия параметр (IMHO) умозрительный и на него может повлиять всё что угодно, но в первую очередь он отражает потребность в услуге или товаре, с корректировками на ценность предложения.
Проще говоря, если на дворе лето, а вы продаёте зимнюю резину, то конверсия из тех, кто зашёл к вам в интернет-магазин (сам или по рекламе) будет стремиться к нулю, т.к. известно, что зима в России приходит неожиданно и покупать что-либо не по сезону – не принято; и даже «зашитая в ДНК» пословица не помогает «Готовь сани летом…». При этом вы можете нарастить продажи только при одном условие, если ваше предложение будет безумно выгодным, тогда жадность победит лень, и человек задумается о будущем. Например, если в начале лета вы скажите: «зимняя резина со скидкой 80%, бесплатным хранением до потребности, шиномонтаж + ящик пиваса в подарок!!!», я, конечно, утрирую, но ценность предложения победит и конверсия вырастет.

CR или проще говоря спрос, всегда связан или с необходимостью товара (услуги) или с предложением от которого нельзя отказаться (добровольно или по принуждению).

Отсюда мораль, или вывод, если ваши маркетологи говорят: «ну жара же на дворе, не покупают наши зимние куртки!!!», то нет никакого смысла делать больше рекламы, не меняя товарного предложения, просто деньги потратите и всё…