про навыки общения
конец года обычно тяжелый эмоционально 😬 — и обычно первое что проседает у людей при высоких рабочих нагрузках — это, к сожалению, софт скиллз
и часто это приносит человеку и компании даже больше сложностей, чем ошибка в "технических навыках" — потому что многим сложнее забыть что кто-то вам нагрубил, чем что кто-то допустил ошибку в расчетах или позабыл что-то сделать — "осадочек-то остаётся"
поделюсь 2 приёмами и 3 книгами:
1) приём "Услышать и Решить" (наверное самый частотный, с которого начанию улучшать софт ребят-руководителей) — вместо того чтобы в непростых ситуациях пойти в полный отказ и сказать грубое "Нет", лучше взять себе фразу "Да, услышал вас, изучу детали и отвечу после встречи" (она даже немного забитая, но работает всё равно лучше чем грубый ответ) — кстати, её вариации отлично работают если вам задают неудобные вопросы на публичном выступлении (она была одной из первых, которые я выучил, чтобы снимать у себя боязнь выступления на сцене)
2) "10 секунд молчания" — говорят, что человек отличается от животного тем, что может себе позволить большее время на раздумывание между раздражением и проявлением (или не проявлением) своей реакции на него — поэтому грех этим не пользоваться :)
В работе и обычной жизни часто бывают сложные дискуссии и пушинг-давление — в таких случаях перед тем чтобы излишне эмоционально ответить стоит себя на этом отловить и дать себе паузу 5-10 секунд до вашего ответа (иногда это страшно, кажется что важно постоянно "заполнять эфир", но это нарабатывается) — и уже дать свой ответ-реакцию после этих 10 секунд — кучу раз меня этот приём спасал
и 3 классные книги, в которых есть похожие полезные приёмы по общению — в дальнейших tg-постах ещё расскажу про них детальнее:
1. "Переговоры без поражения" Роджер Фишер
2. "Never Split the Difference" Chris Voss
3. "Психология Влияния" Робер Чалдини
если тоже хотите задать мне вопрос (на самые интересные отвечаю в своих постах) — закидывайте сюда или в комменты к посту: https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
конец года обычно тяжелый эмоционально 😬 — и обычно первое что проседает у людей при высоких рабочих нагрузках — это, к сожалению, софт скиллз
и часто это приносит человеку и компании даже больше сложностей, чем ошибка в "технических навыках" — потому что многим сложнее забыть что кто-то вам нагрубил, чем что кто-то допустил ошибку в расчетах или позабыл что-то сделать — "осадочек-то остаётся"
поделюсь 2 приёмами и 3 книгами:
1) приём "Услышать и Решить" (наверное самый частотный, с которого начанию улучшать софт ребят-руководителей) — вместо того чтобы в непростых ситуациях пойти в полный отказ и сказать грубое "Нет", лучше взять себе фразу "Да, услышал вас, изучу детали и отвечу после встречи" (она даже немного забитая, но работает всё равно лучше чем грубый ответ) — кстати, её вариации отлично работают если вам задают неудобные вопросы на публичном выступлении (она была одной из первых, которые я выучил, чтобы снимать у себя боязнь выступления на сцене)
2) "10 секунд молчания" — говорят, что человек отличается от животного тем, что может себе позволить большее время на раздумывание между раздражением и проявлением (или не проявлением) своей реакции на него — поэтому грех этим не пользоваться :)
В работе и обычной жизни часто бывают сложные дискуссии и пушинг-давление — в таких случаях перед тем чтобы излишне эмоционально ответить стоит себя на этом отловить и дать себе паузу 5-10 секунд до вашего ответа (иногда это страшно, кажется что важно постоянно "заполнять эфир", но это нарабатывается) — и уже дать свой ответ-реакцию после этих 10 секунд — кучу раз меня этот приём спасал
и 3 классные книги, в которых есть похожие полезные приёмы по общению — в дальнейших tg-постах ещё расскажу про них детальнее:
1. "Переговоры без поражения" Роджер Фишер
2. "Never Split the Difference" Chris Voss
3. "Психология Влияния" Робер Чалдини
если тоже хотите задать мне вопрос (на самые интересные отвечаю в своих постах) — закидывайте сюда или в комменты к посту: https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
всем предновогоднего настроения и додержаться до конца года 🙌 🎅🎄
решил потестировать новый формат "предновогоднего квиза-блица" с приглашенными спикерами (в этот раз заглянул Дима Ильенков, основатель @pmclub) — собрал 10 рабочих и нерабочих вопросов и отвечаем в предновогодней атмосфере в блиц-формате
https://www.youtube.com/watch?v=7jWu74OYNwo
— что скажете по формату?
что добавить, что убрать, на что похоже?
на следующие схожие форматы донастрою, чтобы визуально было ещё покрасивше (без черных полей и прочего)
в общем покидайте своих идей в комменты сюда или в личку, пожалуйста 😅
решил потестировать новый формат "предновогоднего квиза-блица" с приглашенными спикерами (в этот раз заглянул Дима Ильенков, основатель @pmclub) — собрал 10 рабочих и нерабочих вопросов и отвечаем в предновогодней атмосфере в блиц-формате
https://www.youtube.com/watch?v=7jWu74OYNwo
— что скажете по формату?
что добавить, что убрать, на что похоже?
на следующие схожие форматы донастрою, чтобы визуально было ещё покрасивше (без черных полей и прочего)
в общем покидайте своих идей в комменты сюда или в личку, пожалуйста 😅
👏1
Одним из вопросов, которые мне писали и задавали в последнее время было рассказать как структурирую информацию, особенно в компании.
Сегодня расскажу про мои правила работы с Notion 🙌
В целом, его можно вести сильно по-разному — от полного бардака до максимальной структурности, мы где-то на 80% в сторону структурности
Топ-3 штуки и правила, которые обычно помогают:
1️⃣ В компании обычно хрениллиард гуглдоков — и золотое правило это (ну кроме того что все документы должны быть без "доступа по ссылке") — "до каждого документа я должен иметь возможность дойти из Notion не больше чем за 5 кликов"
2️⃣ Главная страница Notion компании — разводящая (за неё HR-команда отвечает) и с FAQ и быстрыми контактами на "горячие вопросы" — а основную часть занимают разделы со ссылками на (отдельные) ноушен-вики каждого из отделов компании, за них уже отвечают напрямую руководители отделов (и мы им даём некоторый шаблон вики-отдела чтобы "не изобретать велосипед", а дальше уже вики отдела живет своей жизнью подстраиваясь под реалии и запросы отдела)
3️⃣ Основная задача Notion вики — именно держать структуру и давать возможность найти нужные документы (а вернее ссылки на них) — то есть большинство документов (или рабочих планов/тасков) мы храним не в Notion (тк считаю что он не идеален для этого и часто есть более удобные специализированные решения, хотя бы типа гуглдоков или agile-тулов)
🖼 Докинул скриншотов чтобы посмотреть на примерах — надеюсь было полезно (делитесь в своих чатах, буду рад новым подписчикам и может соберу шаблон такой notion-wiki, чтобы подписчикам его можно было брать "сразу в работу")
P.S: можно закидывать сюда свои вопросы-идеи для следующих постов (или писать в комментарии к посту):
https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
Сегодня расскажу про мои правила работы с Notion 🙌
В целом, его можно вести сильно по-разному — от полного бардака до максимальной структурности, мы где-то на 80% в сторону структурности
Топ-3 штуки и правила, которые обычно помогают:
1️⃣ В компании обычно хрениллиард гуглдоков — и золотое правило это (ну кроме того что все документы должны быть без "доступа по ссылке") — "до каждого документа я должен иметь возможность дойти из Notion не больше чем за 5 кликов"
2️⃣ Главная страница Notion компании — разводящая (за неё HR-команда отвечает) и с FAQ и быстрыми контактами на "горячие вопросы" — а основную часть занимают разделы со ссылками на (отдельные) ноушен-вики каждого из отделов компании, за них уже отвечают напрямую руководители отделов (и мы им даём некоторый шаблон вики-отдела чтобы "не изобретать велосипед", а дальше уже вики отдела живет своей жизнью подстраиваясь под реалии и запросы отдела)
3️⃣ Основная задача Notion вики — именно держать структуру и давать возможность найти нужные документы (а вернее ссылки на них) — то есть большинство документов (или рабочих планов/тасков) мы храним не в Notion (тк считаю что он не идеален для этого и часто есть более удобные специализированные решения, хотя бы типа гуглдоков или agile-тулов)
🖼 Докинул скриншотов чтобы посмотреть на примерах — надеюсь было полезно (делитесь в своих чатах, буду рад новым подписчикам и может соберу шаблон такой notion-wiki, чтобы подписчикам его можно было брать "сразу в работу")
P.S: можно закидывать сюда свои вопросы-идеи для следующих постов (или писать в комментарии к посту):
https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
🔥7👍4⚡3❤3
🔥Завтра в 21:00 мск на канале будет большой live-подкаст с Ильёй Красинским (канал: @ilya_krasinsky)
Поговорим за жизнь, про рабочие моменты, про здоровье и работу со стрессом, про чувство дома и про ошибки в стартапах
(можете кидать свои идеи-вопросы в комментарии, может что-то из них тоже зацепим)
+ будет сочный блиц в начале 😉
заглядывайте и подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
____
стрим будет тут: https://www.youtube.com/watch?v=-gSRbWCRQT0
Поговорим за жизнь, про рабочие моменты, про здоровье и работу со стрессом, про чувство дома и про ошибки в стартапах
(можете кидать свои идеи-вопросы в комментарии, может что-то из них тоже зацепим)
+ будет сочный блиц в начале 😉
заглядывайте и подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
____
стрим будет тут: https://www.youtube.com/watch?v=-gSRbWCRQT0
👍14👏8❤3👨💻1
У нас сегодня вечером большой live-подкаст с Ильёй Красинским (@ilya_krasinsky), поговорим в том числе и про менторинг (у Ильи большой опыт ещё со времен ФРИИ) — вот я решил под конец года отрефлексировать свой подход к менторингу 😉
Получился список из 10 пунктов ✅
1. "Вопросы заранее" — отличная механика, которая помогает менти прийти на наш 1-on-1 более подготовленным, с пониманием топика и запроса, получается заметно более эффективно
2. "Плотный тайминг, лучше несколько встреч" — у меня обычно интенсивный темп общения и чаще я предпочитаю не растягивать встречи, а обсудить более плотно, а при необходимости додумать что-то, то взять небольшую паузу и разбить встречу на две малые
3. "Регулярность" — чтобы скорректировать формат общения и подачи, подстроиться под менти, бывает важно наблюдать с какой скоростью у менти происходят изменения и тут полезна регулярность встреч и их небольше саммари
4. "Саммари встреч и саморефлексия" — классный инструмент в конце года вспомнить топ-3 что сделано крутого, а короткие саммари встреч это мини-вариант такого формата, помогает в какой-то момент поглядеть назад и провести саморефлексию (так как часто мы не замечаем как много добились и забываем себя хвалить)
5. "Реиспользование прошлого" — работая с каждым менти важно понимать его прошлый бэкграунд (дизайн, продажи, маркетинг, инженерный, ...) и максимально помогать человеку реиспользовать его прошлые навыки и майндсеты
6. "Развитие нетворкинга" — не считаю себя самым умным, поэтому регулярно советую ребятам конкретных людей с кем им стоит познакомиться из своей "записной книжки" и вижу как здорово это помогает ребятам прокачиваться
7. "Разбор на кейсах человека, он делает, а я помогаю с логикой" — важно не уходить в "как бы делал я", а дать человеку поразмышлять и там где это важно, то подстраховать его и скорректировать
8. "Внимание к деталям, иногда нужно копнуть поглубже даже если это мелкое" — это скорее даже какое-то внутреннее ощущение, что время от времени слышишь от человека мелкую деталь или реплику и понимаешь что стоит погрузиться детальнее (и много что за ней находишь)
9. "Баланс между поддержкой и челленджем" — иногда важно почелленджить человека 🙂 но стоит это делать в меру
10. "Вопрос "Как дела?" — почти всегда стартую с него свои встречи, сильно помогает понять что у человека на душе и как лучше построить разговор сегодня
Провожу я менторинги редко, чтобы не мешало моим основным рабочим активностям, — и обычно набираю в конце года небольшую группу ребят, с кем буду работать, так делаю и в этот раз — если чувствуете что вам будет полезно, то запрыгивайте, осталось пару дней набора
А что для вас было важно когда вы были у кого-то на менторинге (или просто качественной встрече по вашему вопросу) или когда менторили кого-то?
P.S: 👉 вы можете закидывать вопросы к Илье и темы к обсуждению сюда в комменты 🙌
____
стрим будет тут: https://www.youtube.com/watch?v=-gSRbWCRQT0
Получился список из 10 пунктов ✅
1. "Вопросы заранее" — отличная механика, которая помогает менти прийти на наш 1-on-1 более подготовленным, с пониманием топика и запроса, получается заметно более эффективно
2. "Плотный тайминг, лучше несколько встреч" — у меня обычно интенсивный темп общения и чаще я предпочитаю не растягивать встречи, а обсудить более плотно, а при необходимости додумать что-то, то взять небольшую паузу и разбить встречу на две малые
3. "Регулярность" — чтобы скорректировать формат общения и подачи, подстроиться под менти, бывает важно наблюдать с какой скоростью у менти происходят изменения и тут полезна регулярность встреч и их небольше саммари
4. "Саммари встреч и саморефлексия" — классный инструмент в конце года вспомнить топ-3 что сделано крутого, а короткие саммари встреч это мини-вариант такого формата, помогает в какой-то момент поглядеть назад и провести саморефлексию (так как часто мы не замечаем как много добились и забываем себя хвалить)
5. "Реиспользование прошлого" — работая с каждым менти важно понимать его прошлый бэкграунд (дизайн, продажи, маркетинг, инженерный, ...) и максимально помогать человеку реиспользовать его прошлые навыки и майндсеты
6. "Развитие нетворкинга" — не считаю себя самым умным, поэтому регулярно советую ребятам конкретных людей с кем им стоит познакомиться из своей "записной книжки" и вижу как здорово это помогает ребятам прокачиваться
7. "Разбор на кейсах человека, он делает, а я помогаю с логикой" — важно не уходить в "как бы делал я", а дать человеку поразмышлять и там где это важно, то подстраховать его и скорректировать
8. "Внимание к деталям, иногда нужно копнуть поглубже даже если это мелкое" — это скорее даже какое-то внутреннее ощущение, что время от времени слышишь от человека мелкую деталь или реплику и понимаешь что стоит погрузиться детальнее (и много что за ней находишь)
9. "Баланс между поддержкой и челленджем" — иногда важно почелленджить человека 🙂 но стоит это делать в меру
10. "Вопрос "Как дела?" — почти всегда стартую с него свои встречи, сильно помогает понять что у человека на душе и как лучше построить разговор сегодня
Провожу я менторинги редко, чтобы не мешало моим основным рабочим активностям, — и обычно набираю в конце года небольшую группу ребят, с кем буду работать, так делаю и в этот раз — если чувствуете что вам будет полезно, то запрыгивайте, осталось пару дней набора
А что для вас было важно когда вы были у кого-то на менторинге (или просто качественной встрече по вашему вопросу) или когда менторили кого-то?
P.S: 👉 вы можете закидывать вопросы к Илье и темы к обсуждению сюда в комменты 🙌
____
стрим будет тут: https://www.youtube.com/watch?v=-gSRbWCRQT0
🔥12⚡5❤3
🔥🔥🔥 стартую подкаст с Ильёй Красинским!
ссылочка: https://www.youtube.com/watch?v=-gSRbWCRQT0
👉 (скидка 50к до 29 декабря) менторинг Миши и продуктовый курс: https://new.productstar.ru/product-manager
1) канал Ильи: https://t.iss.one/ilya_krasinsky
2) канал Миши: https://t.iss.one/todo2go
Илья — CEO Rick.ai и Product Heroes
Миша — CEO ProductStar, ex-CPO Skyeng, ex-VK/Яндекс
ссылочка: https://www.youtube.com/watch?v=-gSRbWCRQT0
👉 (скидка 50к до 29 декабря) менторинг Миши и продуктовый курс: https://new.productstar.ru/product-manager
1) канал Ильи: https://t.iss.one/ilya_krasinsky
2) канал Миши: https://t.iss.one/todo2go
Илья — CEO Rick.ai и Product Heroes
Миша — CEO ProductStar, ex-CPO Skyeng, ex-VK/Яндекс
YouTube
"Всё как продукт" с Ильёй Красинским
1) канал Ильи: https://t.iss.one/ilya_krasinsky
2) канал Миши: https://t.iss.one/todo2go
Илья — CEO Rick.ai и Product Heroes
Миша — CEO ProductStar, ex-CPO Skyeng, ex-VK/Яндекс
2) канал Миши: https://t.iss.one/todo2go
Илья — CEO Rick.ai и Product Heroes
Миша — CEO ProductStar, ex-CPO Skyeng, ex-VK/Яндекс
❤5👍3🔥1
⚡Всем отличного дня — и сегодня новое блиц-интервью! 😎
У меня в гостях — чудесная Таня Савельева: Forbes 30/30, EVA AI, founder Yandex.SupportAI, канал @tldr_tany
Поговорили за биотех, Лондон, Барби и работу CEO
Блиц-интервью тут: https://www.youtube.com/watch?v=PoQsCzifc9U
(24 секунды блиц и 20 минут потом на обсуждение деталей)
Скоро будут и новые live-подкасты — подписывайтесь на @todo2go 🙌
У меня в гостях — чудесная Таня Савельева: Forbes 30/30, EVA AI, founder Yandex.SupportAI, канал @tldr_tany
Поговорили за биотех, Лондон, Барби и работу CEO
Блиц-интервью тут: https://www.youtube.com/watch?v=PoQsCzifc9U
(24 секунды блиц и 20 минут потом на обсуждение деталей)
Скоро будут и новые live-подкасты — подписывайтесь на @todo2go 🙌
🔥14❤5❤🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Сегодня блиц-интервью с чудеснейшей Александрой Клименко!
Александра — основательница Soft Skills Lab и автор классного телеграм-канала «Нормально делай» @normalno_delaj
Обсудили с Сашей про путешествия, хобби, образовательные истории и конечно же про переговоры и контролируемые конфликты 🎉
(24 секунды блиц и 20 минут потом на обсуждение деталей)
Подписывайтесь на канал @todo2go в телеграмме и на ютубе — выпуск по ссылке ниже, а во вложении сама нарезка нашего чудесного блица:
https://www.youtube.com/watch?v=jmxcc_Zeo30
P.S: скромно напомню что если кто-то хотел записаться ко мне в группу на менторинг (обычно набираю только раз в год), то сегодня последний день 😉 ссылочка тут (по формату это комбо: прохождение курса с доп.скидкой 50к и моя помощь-менторинг по рабочим вопросам 💫)
Александра — основательница Soft Skills Lab и автор классного телеграм-канала «Нормально делай» @normalno_delaj
Обсудили с Сашей про путешествия, хобби, образовательные истории и конечно же про переговоры и контролируемые конфликты 🎉
(24 секунды блиц и 20 минут потом на обсуждение деталей)
Подписывайтесь на канал @todo2go в телеграмме и на ютубе — выпуск по ссылке ниже, а во вложении сама нарезка нашего чудесного блица:
https://www.youtube.com/watch?v=jmxcc_Zeo30
P.S: скромно напомню что если кто-то хотел записаться ко мне в группу на менторинг (обычно набираю только раз в год), то сегодня последний день 😉 ссылочка тут (по формату это комбо: прохождение курса с доп.скидкой 50к и моя помощь-менторинг по рабочим вопросам 💫)
❤7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
⚡🎅🎄⚡Всем привет и с Наступившим!
У меня сложилась небольшая традиция — делать личное планирование на год
Делаю его уже последние лет 7 где-то и сложились несколько основных правил:
1) Делаем сначала раздельно личные планирования, потом мерджим в общее-семейное и визуализируем его
2) Дальше разбиваем уже на проекты и раскидываем по году
3) Смотрим кто уже делает схожие проекты и где можем объединить усилия
+ чтобы было не скучно, стараюсь каждый год попробовать в планировании новый подход/инструмент и посмотреть что из него мне будет интересно (чтобы взять что-то оттуда в свои будущие планирования)
На этот год я подглядел у ребят из BCG историю с применением их известной "матрицы BCG" уже на личные планы — составление списка Strategic life areas, а из них работы над Strategic Life Portfolio и его анализ
Попробовал — вышло интересно, и решил сделать шаблон, вдруг кому из подписчиков будет интересно-полезно с ним поиграться 🙂
Welcome — попробуйте, если шаблон интересный и хочется чтобы я порассказывал про свои фреймворки личного планирования, то с вас лайки к посту и шаринг друзьям 😉💚
Сам шаблон вот тут: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1rLiV7Z5hhIDcfuU6i9TjX99klBIoSE-bec0J32-osG0
Подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
__________
P.S: можно закидывать сюда свои вопросы-идеи для следующих постов (или писать в комментарии к посту):
https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
У меня сложилась небольшая традиция — делать личное планирование на год
Делаю его уже последние лет 7 где-то и сложились несколько основных правил:
1) Делаем сначала раздельно личные планирования, потом мерджим в общее-семейное и визуализируем его
2) Дальше разбиваем уже на проекты и раскидываем по году
3) Смотрим кто уже делает схожие проекты и где можем объединить усилия
+ чтобы было не скучно, стараюсь каждый год попробовать в планировании новый подход/инструмент и посмотреть что из него мне будет интересно (чтобы взять что-то оттуда в свои будущие планирования)
На этот год я подглядел у ребят из BCG историю с применением их известной "матрицы BCG" уже на личные планы — составление списка Strategic life areas, а из них работы над Strategic Life Portfolio и его анализ
Попробовал — вышло интересно, и решил сделать шаблон, вдруг кому из подписчиков будет интересно-полезно с ним поиграться 🙂
Welcome — попробуйте, если шаблон интересный и хочется чтобы я порассказывал про свои фреймворки личного планирования, то с вас лайки к посту и шаринг друзьям 😉💚
Сам шаблон вот тут: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1rLiV7Z5hhIDcfuU6i9TjX99klBIoSE-bec0J32-osG0
Подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
__________
P.S: можно закидывать сюда свои вопросы-идеи для следующих постов (или писать в комментарии к посту):
https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
❤38🔥7👏4👍3
Начало года — отличная возможность порефлексировать, вспомнить "базу", которую можно применить по отношению к продуктам и услугам, над которыми работаешь ⭐️
Вспомнил недавно про "10 principles for good design" от Dieter Rams — одного из известнейших индустриальных дизайнеров из '50х, заложившего многие принципы дизайна и сделавшего многие (до сих пор выглядящие современными) продукты компании Braun — кажется что даже Apple’s first iPod, созданный через 40 лет после работ Рамса Дитера, во многом черпал вдохновение именно от них
Принципов 10, вот мои топ-3:
"5 — Good design is unobtrusive"
Хороший дизайн ненавязчив. Продукты, выполняющие определенную цель, подобны инструментам. Они не являются ни декоративными предметами, ни произведениями искусства. Поэтому их дизайн должен быть одновременно нейтральным и сдержанным, чтобы оставить место для самовыражения пользователя.
"8 — Good design is thorough down to the last detail"
Хороший дизайн продуман до мельчайших деталей. Ничто не должно быть произвольным или оставленным на волю случая. Забота и точность в процессе проектирования свидетельствуют об уважении к пользователю.
"10 — Good design is as little design as possible"
Хороший дизайн – это как можно меньше дизайна Меньше, но лучше — потому что концентрируется на главном, а продукция не отягощена второстепенным.
(этот принцип у него больше раскрывается в книге "Less but Better")
Как вам формат рассказов про интересных людей-создателей, их подходы и творения?
Поставьте эмоции если формат интересный и выложу ещё что-то из своих закромов 😉
Вспомнил недавно про "10 principles for good design" от Dieter Rams — одного из известнейших индустриальных дизайнеров из '50х, заложившего многие принципы дизайна и сделавшего многие (до сих пор выглядящие современными) продукты компании Braun — кажется что даже Apple’s first iPod, созданный через 40 лет после работ Рамса Дитера, во многом черпал вдохновение именно от них
Принципов 10, вот мои топ-3:
"5 — Good design is unobtrusive"
Хороший дизайн ненавязчив. Продукты, выполняющие определенную цель, подобны инструментам. Они не являются ни декоративными предметами, ни произведениями искусства. Поэтому их дизайн должен быть одновременно нейтральным и сдержанным, чтобы оставить место для самовыражения пользователя.
"8 — Good design is thorough down to the last detail"
Хороший дизайн продуман до мельчайших деталей. Ничто не должно быть произвольным или оставленным на волю случая. Забота и точность в процессе проектирования свидетельствуют об уважении к пользователю.
"10 — Good design is as little design as possible"
Хороший дизайн – это как можно меньше дизайна Меньше, но лучше — потому что концентрируется на главном, а продукция не отягощена второстепенным.
(этот принцип у него больше раскрывается в книге "Less but Better")
Как вам формат рассказов про интересных людей-создателей, их подходы и творения?
Поставьте эмоции если формат интересный и выложу ещё что-то из своих закромов 😉
🔥39👍13❤3👎1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡Всем отличного дня — и продолжаем серию блиц-интервью! 😉
У меня в гостях — замечательный Рома Ковалевский: 10+ лет опыта руководства разработкой и автор канала "Менеджер от боженьки" @pm_god
Поговорили за сериалы, этикет на Zoom-митингах и про работу с выгоранием себя и команды
Блиц-интервью тут: https://www.youtube.com/watch?v=J_2bl4QmFyw
(24 секунды блиц и 20 минут потом на обсуждение деталей)
Скоро будут и новые live-подкасты — подписывайтесь на @todo2go 🙌
У меня в гостях — замечательный Рома Ковалевский: 10+ лет опыта руководства разработкой и автор канала "Менеджер от боженьки" @pm_god
Поговорили за сериалы, этикет на Zoom-митингах и про работу с выгоранием себя и команды
Блиц-интервью тут: https://www.youtube.com/watch?v=J_2bl4QmFyw
(24 секунды блиц и 20 минут потом на обсуждение деталей)
Скоро будут и новые live-подкасты — подписывайтесь на @todo2go 🙌
🔥7👍1
Часто общаюсь с разного рода руководителями (внутри и вне моих компаний), фасилитирую и помогаю им делать ретро их работы/задач — поскольку работа с людьми (их прокачкой и наймом/увольнением/перемещением) как раз одна из ключевых задач фаундера
Решил поделиться парочкой soft-skills подходов, про которые недавно обсуждал с ребятами — думаю будет полезно многим кто смотрит в сторону роста в C-Level позиции 🙌
1) Какой KPI руководителя вы решаете?
— не ваш KPI, а KPI вашего руководителя, понимаете ли вы вообще его KPI?
— базово обычно вы можете либо снять какую-то боль/гемор с вашего руководителя (в 80% случаев), знаете ли вы какой конкретно гемор снимаете с руководителя? точно ли ваше с ним понимание про это сходятся? (я в чудовищно большом количестве раз видел что сотрудник думает что супер-помогает руководителю, а вот руководитель так не считает, у них совсем расходятся картинки мира и рабочих потребностей)
— либо (в оставшихся 20% случаев) принести ему какую-то крутую штучку "красивый бантик", которую он потом сам сможет показать уже своему руководителю и порадовать его (то есть руководителю на 2 уровня над вами), есть ли у вас понимание что это может быть?
2) "Помпа для команды"
Soft skills — это не только про мягкое общение, обычно у руководителя должен быть обширный "веер" возможных подходов к общению: например, иногда нужно почелленджить команду и "приподнять планку" их планов, чтобы ребята не боялись и поставили более амбициозные цели (и даже если не 100% туда попадут, то всё равно сделают круче обычного)
— в таких случаях можно конечно сделать и прямолинейное решение "сверху" по типу "ты говоришь про план в 2млн, а нужно 3 млн", но такой подход "в лоб" часто может уронить мотивацию человека
— я часто использую один из трех вариантов (в зависимости от ситуации):
—— начать челленджить: "а давай 2,5? что скажешь?"
—— проработать на более длинный горизонт: "понял про 2 млн, а если посмотреть вперед, то что нам нужно чтобы дойти до 5 млн? а что из этого можем в ближайшее время начать делать?"
—— быть несогласным, но оставлять ответственность за человеком: "извини, нам нужно 3 млн потому-то, давай вместе подумаем, какие есть идеи?"
(в этом варианте важно, конечно, иметь "запас прочности" доверия команды к вам и не слишком часто такой метод применять, а дальше уже выбирать в каких случаях стоит "включать" какой-то из методов, а в каких случаях так делать совсем не в тему)
Что думаете про эти подходы? Что вам обычно помогает в подобных кейсах?
Дайте 🔥если что-то из идей показалось полезным и стоит продолжать делиться кейсами
__________
P.S: если идеи из поста были полезны — пожалуйста, поделитесь постом с коллегами и подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
свои вопросы-идеи для следующих постов можно закидывать сюда (или писать в комментарии к посту): https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
Решил поделиться парочкой soft-skills подходов, про которые недавно обсуждал с ребятами — думаю будет полезно многим кто смотрит в сторону роста в C-Level позиции 🙌
1) Какой KPI руководителя вы решаете?
— не ваш KPI, а KPI вашего руководителя, понимаете ли вы вообще его KPI?
— базово обычно вы можете либо снять какую-то боль/гемор с вашего руководителя (в 80% случаев), знаете ли вы какой конкретно гемор снимаете с руководителя? точно ли ваше с ним понимание про это сходятся? (я в чудовищно большом количестве раз видел что сотрудник думает что супер-помогает руководителю, а вот руководитель так не считает, у них совсем расходятся картинки мира и рабочих потребностей)
— либо (в оставшихся 20% случаев) принести ему какую-то крутую штучку "красивый бантик", которую он потом сам сможет показать уже своему руководителю и порадовать его (то есть руководителю на 2 уровня над вами), есть ли у вас понимание что это может быть?
2) "Помпа для команды"
Soft skills — это не только про мягкое общение, обычно у руководителя должен быть обширный "веер" возможных подходов к общению: например, иногда нужно почелленджить команду и "приподнять планку" их планов, чтобы ребята не боялись и поставили более амбициозные цели (и даже если не 100% туда попадут, то всё равно сделают круче обычного)
— в таких случаях можно конечно сделать и прямолинейное решение "сверху" по типу "ты говоришь про план в 2млн, а нужно 3 млн", но такой подход "в лоб" часто может уронить мотивацию человека
— я часто использую один из трех вариантов (в зависимости от ситуации):
—— начать челленджить: "а давай 2,5? что скажешь?"
—— проработать на более длинный горизонт: "понял про 2 млн, а если посмотреть вперед, то что нам нужно чтобы дойти до 5 млн? а что из этого можем в ближайшее время начать делать?"
—— быть несогласным, но оставлять ответственность за человеком: "извини, нам нужно 3 млн потому-то, давай вместе подумаем, какие есть идеи?"
(в этом варианте важно, конечно, иметь "запас прочности" доверия команды к вам и не слишком часто такой метод применять, а дальше уже выбирать в каких случаях стоит "включать" какой-то из методов, а в каких случаях так делать совсем не в тему)
Что думаете про эти подходы? Что вам обычно помогает в подобных кейсах?
Дайте 🔥если что-то из идей показалось полезным и стоит продолжать делиться кейсами
__________
P.S: если идеи из поста были полезны — пожалуйста, поделитесь постом с коллегами и подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
свои вопросы-идеи для следующих постов можно закидывать сюда (или писать в комментарии к посту): https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
👍12🔥12❤7💯1
"Игроку #2 приготовиться"
Недавно общался по стратегии и мы зацепили кейс продуктов Яндекса в Турции, в развитии которых мне тоже удалось поучаствовать в своей "продуктовой молодости".
Вкратце результаты были такие — Яндекс.Карты и Навигатор очень круто взлетели в Турции и их использовал почти каждый второй житель, а вот Яндекс.Поиск (хотя и обгонял заметно по показателям качество Google-поиска) совсем не взлетел и никакие маркетинговые припарки ему не помогли.
Вот и обсуждали почему так по разному сложилась судьба продуктов.
Стартовый пойнт был стандартный — что нужно быть в "заметно круче конкурента", но меня этот пойнт зацепил — поскольку кажется важнее замерять не от конкурента, а от проблемности решаемой пользователем задачи.
Базово идея — если текущий всеми используемый продукт и игрок №1 в нише настолько плохо решает какую-то задачу, что приходится на ежедневной основе обращаться к альтернативному сервису-конкуренту, — то тогда есть большая вероятность что второй игрок выиграет конкуренцию и станет лидером рынка (ну или получит долю 30%+ рынка).
И в случае Яндекс.Карт/Навигатора так и было — у Google Maps практически не было адекватных риалтайм пробок, а это та информация, которая нужна в гигантском Стамбуле (номер один по пробкам в мире) на ежедневной основе — поэтому Яндекс.Навигатор быстро стал "вторым игроком", а дальше со временем смог потестить гуглкарты.
У Яндекс.Поиска такой истории не было — он был по качеству лучше конкурентов, но пользователи не имели именно "большой ежедневной проблемы" при использовании гуглпоиска — во многом поэтому у Яндекс.Поиска не получилось закрепиться на ступеньке "второго игрока" (и получить базовую регулярность использования), а значит и потерялась возможность конкурировать с лидером рынка.
Поэтому для меня ближе пойнт и позиционирование "в этом сегменте есть настолько большая и ежедневная боль пользователя, что мы сможем стать игроком #2 (в регулярном использовании)", а не "нужно просто быть в 10 раз лучше конкурента".
Можно быть в 10 раз лучше, но это не поможет если у пользователя ежедневно не подгорает попа от плохого качества сервиса у лидерского продукта.
Что думаете про такой взгляд?
Какие кейсы ещё вспоминаются?
Недавно общался по стратегии и мы зацепили кейс продуктов Яндекса в Турции, в развитии которых мне тоже удалось поучаствовать в своей "продуктовой молодости".
Вкратце результаты были такие — Яндекс.Карты и Навигатор очень круто взлетели в Турции и их использовал почти каждый второй житель, а вот Яндекс.Поиск (хотя и обгонял заметно по показателям качество Google-поиска) совсем не взлетел и никакие маркетинговые припарки ему не помогли.
Вот и обсуждали почему так по разному сложилась судьба продуктов.
Стартовый пойнт был стандартный — что нужно быть в "заметно круче конкурента", но меня этот пойнт зацепил — поскольку кажется важнее замерять не от конкурента, а от проблемности решаемой пользователем задачи.
Базово идея — если текущий всеми используемый продукт и игрок №1 в нише настолько плохо решает какую-то задачу, что приходится на ежедневной основе обращаться к альтернативному сервису-конкуренту, — то тогда есть большая вероятность что второй игрок выиграет конкуренцию и станет лидером рынка (ну или получит долю 30%+ рынка).
И в случае Яндекс.Карт/Навигатора так и было — у Google Maps практически не было адекватных риалтайм пробок, а это та информация, которая нужна в гигантском Стамбуле (номер один по пробкам в мире) на ежедневной основе — поэтому Яндекс.Навигатор быстро стал "вторым игроком", а дальше со временем смог потестить гуглкарты.
У Яндекс.Поиска такой истории не было — он был по качеству лучше конкурентов, но пользователи не имели именно "большой ежедневной проблемы" при использовании гуглпоиска — во многом поэтому у Яндекс.Поиска не получилось закрепиться на ступеньке "второго игрока" (и получить базовую регулярность использования), а значит и потерялась возможность конкурировать с лидером рынка.
Поэтому для меня ближе пойнт и позиционирование "в этом сегменте есть настолько большая и ежедневная боль пользователя, что мы сможем стать игроком #2 (в регулярном использовании)", а не "нужно просто быть в 10 раз лучше конкурента".
Можно быть в 10 раз лучше, но это не поможет если у пользователя ежедневно не подгорает попа от плохого качества сервиса у лидерского продукта.
Что думаете про такой взгляд?
Какие кейсы ещё вспоминаются?
🔥30👍12💯5❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎉 Ииии... новая серия подкаста "Всё как продукт"! 😎
В гости заглянул Глеб Кудрявцев (Founder проекта Карьерный Цех, ex-CPO Skyeng, Joompay) — и получилась чудесная беседа, очень люблю болтать с Глебом про разные штуки 😉
В этот раз зацепили и погрузились в 3 ключевые темы:
— про любимые книги/фильмы и научную фантастику
— про инструменты для разделения рабочего времени и организации личного/семейного
— про подход к карьерному росту и какие могут быть стратегии его построения
Буду рад вашим реакциям на видео и подписывайтесь на наши с Глебом каналы:
канал Глеба: https://t.iss.one/glebkudr
мой канал: https://t.iss.one/todo2go
Полный подкаст вот тут (а во вложении нарезка блиц-формата):
https://www.youtube.com/watch?v=dRVhAfbAo0c
__________
P.S: если идеи из подкаста был полезны — пожалуйста, поделитесь постом с коллегами и подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
В гости заглянул Глеб Кудрявцев (Founder проекта Карьерный Цех, ex-CPO Skyeng, Joompay) — и получилась чудесная беседа, очень люблю болтать с Глебом про разные штуки 😉
В этот раз зацепили и погрузились в 3 ключевые темы:
— про любимые книги/фильмы и научную фантастику
— про инструменты для разделения рабочего времени и организации личного/семейного
— про подход к карьерному росту и какие могут быть стратегии его построения
Буду рад вашим реакциям на видео и подписывайтесь на наши с Глебом каналы:
канал Глеба: https://t.iss.one/glebkudr
мой канал: https://t.iss.one/todo2go
Полный подкаст вот тут (а во вложении нарезка блиц-формата):
https://www.youtube.com/watch?v=dRVhAfbAo0c
__________
P.S: если идеи из подкаста был полезны — пожалуйста, поделитесь постом с коллегами и подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
🔥14👍3