Эффект обратной реакции (backfire effect) — так называется удивительный феномен, описанный политологами Брендоном Найхеном и Джейсоном Райфлером в 2006 году. В ходе эксперимента они предложили людям с разными убеждениями сначала прочитать фейковую статью, а потом — ее опровержение. Оказалось, если ложная информация совпадала с их убеждениями, а опровержение им противоречило, разоблачение фейка вызывало обратную реакцию: не подрывало, а укрепляло веру в его правдивость. Применительно к общению эффект обратной реакции означает: какими бы убедительными ни были ваши аргументы в споре, велика вероятность, что они не просто не переубедят оппонента, но хуже — еще больше укрепят его ложные убеждения.

Как противостоять эффекту обратной реакции, подробно написано в «Справочнике разоблачителя», составленном психологами Стивеном Левандовски и Джоном Куком. А у нас вкратце — основные приемы. ССЫЛКА