Телеграм Маркетинг
6.37K subscribers
201 photos
2 videos
9 files
463 links
Все об информационных трендах, много о Телеграм и других мессенджерах, и вообще про экосистему.

@communities - второй канал про работу с сообществами.
Download Telegram
Подбили немного статистики по изменению выручки при обязательном использовании Stars. Свою и ряда других ботов.
По итогам 3-5 дней (большинство постаралось включить звезды не ранее дедлайна 12 июня).

Просадка по выручке с новых пользователей (то есть без учета старых действующих подписок, у кого они были) при ведении на покупку Stars с сайта — порядка 95%.

Пример: получали выручку $2000 в день с новых подписок (которые еще и потом принесут повторные платежи), стали получать $100 в разовых оплатах.

Просадка по выручке для проектов, перешедших с обязательных оплат на donations - примерно 97%

По сервисам, реализованным как bot only (без сайта) просадка по выручке от 20% (очень маленькие чеки) до 80% (крупные чеки).

Таким образом лидерами по падению являются сервисы, прежде всего b2b и/или с крупными чеками, реализованные на отдельном сайте.

Более точной разбивки по тому, на каком этапе больше всего падение, пока нет. На следующей неделе скорее всего будет больше данных.

TL;DR
Таким образом сегмент коммерческих b2b сервисов ориентированных на Телеграм, в текущей схеме взаимодействия с платежным flow, скорее всего накроется медным тазом.

Разумеется, есть «схемы». О них я рассказывать тут не буду по очевидным причинам. Намекну лишь: Телеграм сам такие использует, например в виде отношений с Fragment. Разумеется, они будут обходом правил или внутренних гайдлайнов ТГ или сторов.
Пошли баны.
Forwarded from TON Punks
🏙 PunkCity временно недоступен с IOS девайсов, в связи с новой политикой Telegram и Apple. Команда TON Punks уже занимается решением проблемы. Используйте другие устройства для доступа к проекту.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Первый известный сообществу бан бота за обходные схемы.
Основной бот человека вел на канал (ссылка после /start), на канале ссылка на платежного бота.
Забанили основного.

(Через два дня его разбанили, так как человек убрал PayPal)
Телеграм прямым текстом заявляет, что для работы с их Bot Platfotm нужно нанимать юриста, они не намерены заниматься разъяснениями.

Вопрос касался того, являются ли подписки на канал цифровым товаром или услугой и обязаны ли разработчики использовать Stars.
Пал Валерьич видимо ОЧЕНЬ не любит команду и основателей Hamster Combat, раз в качестве примера "разрывающего Телеграм маркетинга" приводит Тапсвоп, у которого и пользователей меньше сильно, и маркетинг хуже.
Из забавного. Мне написал приятель, офигевший от того, чтт в ТОН Дейтинг требуется обязательное наличие живого аккаунта в Instagram.

Я подумал, что это хорошая иллюстрация не самодостаточности большинства проектов в экосистеме.
Даже сам Телеграм не самодостаточен — например, в выдаче галок ориентируется на верифицированнный статус в других сервисах.

По сути своей, сервисы в экосистеме Телеграм не имеют достаточных данных для верификации людей через саму платформу (Телеграм Паспорт, ау, еще одна фича, которая умерла сразу после релиза) и вынуждены искать social proofs на других платформах, которые может и собирают больше данных, зато эти данные куда полезнее самому пользователю в его взаимодействии с интернет-сервисами.

Зарегистрироваться мой приятель; кстати, так и не смог, потому что Инстаграм у него нет.
Первые итоги жизни ботов и Stars. Провел анонимный опрос среди русскоязычных владельцев крупных ТГ-ботов.
Те 5% у кого выросла выручка, раньше принимали только крипту.
Остальные либо вообще не внедряли Звезды, либо столкнулись с сильным и даже катастрофическим падением выручки.

Для проекта с основным приносящим выручку чеком в районе 700$ (b2b фокус) падение выручки при оплатах через Stars составило в районе 40 раз (то есть на 97,5%).
Fragment.com/stars
Выкатили покупку звезд за ТОН. Комиссия около 12% (цена за 75 звезд ~$1.116, разработчик получит $0.97.
Рекомендую сразу в ботах давать ссылку на Фрагмент при оплате с мобильных 😂
(Я все еще считаю и буду считать что Старсы — жопа, но так она слегка терпимее для юзеров может стать. А может и нет, в любом случае лучше иметь такой способ, чем нет)
Чет-все носятся с монетизацией каналов.
Вкратце поясню, если вы пропустили.

Для каналов доступны (уже или вот вот):

- подписки. В Stars. То есть пользователь должен будет пополнять свой баланс звезд вручную. На подписку можно будет прицепить, разумеется, инвайт линк.

- продажа отдельных материалов за Stars (анлок).

Stars, как и в случае с ботами, можно потратить на рекламу (скорее всего тоже с дисконтом), или вывести в TON через фрагмент. Напомню, что для РФ это нелегально (принимать оплату за цифровой контент в крипте нельзя), так что доход будет серым.

Мне лично интересно, будет ли Телеграм подкидывать какую-то компенсацию Tribute, потому что для них, это, разумеется, если не моментальная смерть (Фиат, а не Старсы то все равно многим хочется), то отсроченная. Прецедент такой компенсации был в прошлом, деталей не готов давать, это уровень слухов.

Монетизация от рекламы в РФ все равно недоступна, так что на ней не буду лишний раз останавливаться, да вы и так знаете (там пока копейки). Возможно что-то изменится по мере раскачки рекламы за Stars.

Система вся выглядит более-менее стройной, но по прежнему несет в фундаменте несколько нерешаемых проблем:
1. Реклама на нищую аудиторию без премиума это усугубление петли обратной связи с тем, что канал через такую рекламу приобретает много неплатежеспособных подписчиков, и ему становится выгоднее продавать аудитории казино и тапалки.
2. Во всей этой схеме корова в лице сторов, телеги и налогов слизывает языком до 50% выручки от подписок и продаж, взамен не давая никаких инструментов легализации или защиты своих прав, да даже и внятного саппорта: что для Эпл, что для Гугл, что для Телеги, продавец (бот или канал) это источник гемора, но не партнер.

А так норм. Ну, в сложившихся условиях.

P.S. Выручка в Stars у ботов по прежнему, разумеется, не восстановилась. Впрочем, мы видим, что большинство на строгий запрет в итоге забило 😁 строгость правил компенсируется, ну вы сами знаете чем.
https://t.iss.one/durov/336

Верификация в Телеге сторонними организациями.
Интересно, а саппорт сторонними организациями тоже будет? :)

(Ладно, на самом деле неплохая инициатива)

Развитие телеги в итоге пока движется к тому что основной массив денег - им и сторам, а все обязанности - на сторонних сервисах 😁

Кстати, публичные аккаунты это, скорее всего, каналы и чаты (а может и боты). Вряд ли речь о пользовательских профилях.
Отставить панику, девочки. Вкладка монетизации появляется в статистике канала после первой покупки цифрового контента (paid media). Если платного контента не было, то и вкладки нет. А рекламная монетизация в РФ как была недоступна, так и осталась.

P.S. Если вы, подобно мне, пролюбили аккаунт основателя канала, и сидите с админской учеткой, звезды за платный контент уходят в пустоту, так как доступ к ним имеет только владелец. Beware :)
П-ц. Половина новостных ресурсов на отлично поехала и понесла новость, что монетизацию убрали.
Дебилы, б.
Тизерну слегка. Я редко тут пишу про @combot но мы сделали прикольную фичу с модерацией реакциями. Получилось быстрее, чем любым другим методом ever

https://t.iss.one/combotnews/365
Основной/старый аккаунт Дурова — всё.

Из комментов:
"Забанили за рассылку скама в своем канале" (c)
Одна из ключевых, на мой взгляд, проблем с монетизацией Телеги, свойственна множеству продуктов, которым в какой-то момент начинает хронически не хватать денег, а доступа к заемному или инвестиционному капиталу уже/еще/вообще нет.
Ну и когда приходится разгребать долги.

Эта проблема - ориентация на быстрый приток выручки уже сегодня/завтра, а не работа на LTV и иное планирование на годы вперед.

Яркий пример — официальная биржа рекламы, несущая в себе врожденный порок: рекламу видят только пользователи без Премиума, то есть, грубо говоря, нищеброды, которым имеет смысл показывать только airdropы, тапалки, советы по тому как разбогатеть ничего не делая и так далее. Да, такой сегмент рекламы, разумеется, существует, и на нем можно заработать, но экономическая суть запуска биржи всё же была в быстром получении депозитов от рекламных партнеров.

Рекламировать на официальной бирже продукт, за который ты хочешь брать деньги, да хоть тот же модерационный сервис, почти бессмысленно, там нет этой аудитории.

Сюда же жесткая привязка бустов (и сама система уровней для каналов и чатов) к премиуму, сюда же звезды в том виде, в котором они есть.

Телеграм не может позволить себе не думать о деньгах, потому что много лет продукт был бесплатен и развивался исключительно в этом контексте, а теперь пытается, на ходу натягивая штаны, резко стать финансово привлекательным в преддверии IPO или иной формы продажи себя (без потери контроля и вообще обязательств перед инвесторами).

Для нас с вами это значит только одно: расценивать те или иные фичи Телеги стоит в привязке к тому, что их, скорее всего, не будут целенаправленно развивать, если финансовая отдача будет недостаточно быстрой.

Мне это очень понятно и знакомо по своим проектам и отношусь я к этому сочувственно, хотя и не без раздражения.
Forwarded from Горелкин
Всем очень интересно, как будут реализованы требования деанонимизации в Telegram – мессенджере, для которого анонимность всегда была базой. Высказываются разные версии, как он может помочь владельцам каналов обойти новый закон: например, дать возможность скрывать счетчик просмотров и количество подписчиков. А кто-то убежден, что Павел Дуров всё оставит как есть, даже под угрозой конфронтации с российскими властями.

Однако проблема анонимности волнует не только нас. За последние несколько лет требования навести порядок с распространением противоправного контента через анонимные каналы поступали администрации Telegram от властей Бразилии, Германии, Индонезии, Великобритании и т.д. И заметьте, Павел Дуров всегда старался проявлять определенную гибкость, чтобы сохранить доступ к мессенджеру в этих странах. А поскольку российский рынок для Telegram остается одним из ключевых, уверен, что все положения нового закона будут выполняться.

Правда, пока не совсем понятно, как будут маркировать каналы, владельцы которых подадут сведения в РКН. Вряд ли это будет синяя галочка, которую мессенджер выдает по довольно непрозрачным критериям. Не так давно Павел Дуров анонсировал внедрение некоего механизма сторонней верификации. Скорее всего, Роскомнадзор станет одним из операторов этой системы, получив возможность присваивать каналам особые метки, которые будут отображаться рядом с названием или в профиле.

Я убежден, что точно такие же полномочия могут появиться у регуляторов тех стран, которые пропишут это в своем законодательстве. Россия становится флагманом важнейших изменений в работе цифровых платформ: механизмы, на внедрении которых настаивал Роскомнадзор, могут определить вектор борьбы с анонимами и мошенниками во всем мире.

Подписаться на Горелкина
Пал Валерич, кажется, знал про требование :)