По данным Rusprofile, крупнейшие интернет-магазины бытовой техники и электроники участвуют в 168 судебных процессах, где выступают ответчиками. Совокупная сумма исковых требований достигает 10,6 млрд рублей.

▶️Безусловный антилидер рейтинга – «М.Видео-Эльдорадо»: на компанию приходится 122 дела на общую сумму 10,14 млрд рублей. Это около 96% от совокупной суммы исков к участникам списка.

На втором месте по количеству процессов – DNS: 29 дел на 36,6 млн рублей. RBT, напротив, выделяется размером претензий: всего пять дел, но на сумму около 402 млн рублей. У «Холодильник.Ру» семь процессов на 13,6 млн рублей, у «Ситилинка» – два на 754 тыс. рублей, у «Технопарка» – два на 346,5 тыс. рублей.

Отдельно стоит отметить restore: у ритейлера всего одно открытое дело на 27 990 рублей. Впрочем, небольшое число исков само по себе не позволяет делать выводы о добросовестности компании или качестве её работы с претензиями.

🔴«М.Видео-Эльдорадо» находится в совершенно другой весовой категории: по числу процессов компания не единственная в списке, но по сумме исковых требований – явный лидер. При этом сами суммы исков не равны установленным судом обязательствам: для оценки финансовых последствий важно учитывать результаты рассмотрения дел, которые станут известны лишь позднее.

™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Инновации Apple дошли до розницы

▶️Компания внедряет в собственных магазинах оборудование для диагностики возвращённых iPhone без вскрытия заводской упаковки. Технология позволяет проверить, не извлекали ли смартфон из бокса и не удаляли ли из него комплектующие.

Нововведение направлено на борьбу с мошенниками и темщиками, которые извлекали смартфон или другое содержимое коробки, заменяли их сопоставимым по весу мусором, а затем повторно запечатывали коробку. В результате магазин мог принять товар назад, так и не поняв, что смартфона внутри уже нет.

🟢Ранее сотрудникам Apple приходилось вручную вскрывать даже неповреждённые коробки, чтобы проверить содержимое. Это создавало дополнительные издержки: после нарушения заводской упаковки товар нельзя было сразу вернуть в продажу как новый, и его приходилось отправлять на дополнительную обработку.

Новое оборудование позволяет проводить проверку без нарушения упаковки. Если диагностика не выявляет проблем, устройство можно сохранить в запечатанной коробке и быстрее вернуть в продажу. Технология использует решения, аналогичные системе Presto, которая позволяет обновлять программное обеспечение iPhone ещё до вскрытия упаковки.

™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

В январе–июне 2026 года в России зафиксировали 320,3 тыс. случаев реализации контрабаса в сети. Это на 56,9% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

▶️Основная часть нарушений приходится на маркетплейсы: число выявленных случаев выросло до 223,9 тыс. На специализированные онлайн-площадки пришлось 71,5% всех зафиксированных нарушений.

Другие каналы продаж также не отстают:

🔘в социальных сетях количество выявленных случаев более чем удвоилось, достигнув 15,8 тыс.;
🔘в мессенджерах – увеличилось на 66,3%, до 18,6 тыс.

Среди причин эксперты называют приток зарубежных продавцов, которые используют копии карточек оригинальных товаров и предлагают продукцию по более низким ценам.

При этом удалить подозрительное предложение зачастую проще, чем добиться взыскания через суд. За карточкой может стоять иностранный продавец, юридическое лицо которого сложно установить, а исполнение судебного решения за рубежом становится отдельной проблемой. Кроме того, блокировка одной карточки не мешает другому продавцу разместить аналогичный товар.

🔴Рост числа нарушений показывает, что действующих механизмов контроля недостаточно, а устойчивый результат потребует не только блокировок, но и более эффективной идентификации продавцов и привлечения их к ответственности за повторные нарушения. То есть велика вероятность, что кардинально на рынке ничего не поменяется.

™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Производитель холодильников «Фриголайн Евразия» сменил владельца

▶️ООО «Фригохолд» стало единственным владельцем орловского производителя «Фриголайн Евразия» (ранее «Фригогласс Евразия»). С конца мая прямым владельцем предприятия указывалась компания Veritas Investment Management Limited из ОАЭ.

Ранее греческий концерн Frigoglass объявлял о продаже российского бизнеса стратегическому инвестору и полном выходе из России. До этого почти 100% предприятия принадлежало нидерландской Frigoinvest Holdings B.V. и кипрской Frigoglass Cyprus Limited.

🟢После сделки предприятие сменило название на «Фриголайн Евразия». В компании тогда подчёркивали, что изменения касаются исключительно бренда, а юридическое лицо, завод, команда и обязательства перед клиентами сохраняются.

Предприятие работает в Орле с 1997 года и выпускает промышленное холодильное и морозильное оборудование. По итогам 2025 года выручка составила 6,4 млрд рублей – на 23% меньше, чем годом ранее. При этом чистая прибыль выросла в 6,3 раза, до 468 млн рублей.

™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Samsung указала Apple, кто настоящий батя в здании

▶️В новом рекламном ролике южнокорейская компания наконец отреагировала на выход первого складного iPhone и заодно прошлась по всем недочётам конкурента.

В Samsung напоминают, что развивают складные устройства с 2019 года и уже успели выпустить множество поколений смартфонов в складном форм-факторе.

Только вряд ли это помешает Apple отвоевать львиную долю рынка раскладушек. Лидерство Samsung в сегменте плавно подходит к концу.

™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

«Ситилинк» расширяет сеть ПВЗ

▶️Компания заключила партнёрство с логистическим оператором «Курьер Сервис Экспресс». Благодаря сотрудничеству сеть ритейлера уже этой осенью пополнится более чем 500 пунктами выдачи по всей стране, включая Москву, Красноярск, Новосибирск, Нижний Новгород и другие города.

По данным «Ситилинка», партнёрство позволит сократить сроки доставки в среднем на 20%, расширить доступные интервалы получения заказов и повысить сохранность товаров за счёт специализированной упаковки.

🔴С учётом партнёрской инфраструктуры сеть «Ситилинка» насчитывает более 35 тыс. точек, а география доставки охватывает свыше 8 тыс. населённых пунктов.

Партнёрство с «Курьер Сервис Экспресс» – важный шаг в развитии нашей логистической инфраструктуры. Мы последовательно работаем над тем, чтобы сделать получение заказов максимально удобным: расширяем сеть ПВЗ, повышаем их доступность и сохраняем привычный для клиента путь от выбора товара до получения покупки

– комментирует партнёрство Алексей Крупенин, руководитель отдела по продвижению интеграций «Ситилинка».

™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

С ресейла выше спрос

▶️В III квартале 2026 года продажи ноутбуков на «Авито» увеличились на 14% год к году, планшетов – на 16%. В обоих сегментах по доле продаж лидирует небезызвестная яблочная корпорация.

На ноутбуки Apple пришлось 25% от всех продаж, ASUS заняла 16%, Lenovo – 12%. При этом продажи ноутбуков Apple выросли на 22% год к году, Dell – на 20%, Honor – на 19%.

В сегменте планшетов доля Apple вовсе достигла 45%. Следом идут Samsung с 11% и Huawei с 8%. Самую высокую динамику показал Honor: продажи его планшетов выросли аж на 78%. У Umiio рост составил 33%, у Lenovo – 23%.

🔴Неудивительно, что основной объем продаж в обоих сегментах пришёлся на ресейл. По данным «Авито», ноутбуки с рук в среднем обходятся на 65% дешевле новых, планшеты – на 55%. При этом продажи новых планшетов росли быстрее устройств с рук: на 20% против 14% соответственно.

На фоне повсеместного роста цен, дефицита памяти и снижения покупательской способности вторичный рынок электроники будет привлекать все больше покупателей.

Ресейл перестаёт быть нишей для экономных: он становится полноценным сегментом рынка, который позволяет получить устройство с нужными характеристиками за меньшие деньги. Для розницы это отдельный вызов: теперь приходится конкурировать не только с серыми продавцами, но и частниками. Потенциал рынка б/у-электроники будет расти по мере ухудшения ситуации в экономике и удорожания новой техники.

™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX