Forwarded from Дептранс Москвы
👩🏻Наш чат-бот Александра скоро сможет отвечать на вопросы об аэроэкспрессах и электричках
Этому её научат пользователи онлайн-проекта «Город Заданий». Хотите стать участником? Регистрируйтесь, выполняйте задания, получайте баллы и обменивайте их на ценные подарки.
Александра уже умеет отвечать на вопросы про городской транспорт, автовокзалы, велосипеды и самокаты. Но мы не останавливаемся😉
По поручению Мэра Москвы С. Собянина мы продолжаем улучшать онлайн-сервисы для пассажиров. Чат-бот Александра — один из главных помощников городского транспорта. В её базе знаний более 2,9 тыс. ответов на 50 тыс. вариаций вопросов. Пассажиры могут заказать через чат-бот сопровождение ЦОМП, справки для работы, узнать расписание и многое другое. Виртуальный помощник круглосуточно и мгновенно отвечает на вопросы о метро, МЦК, МЦД, наземном транспорте, велосипедах, самокатах и авто. Совсем скоро бот будет помогать пассажирам всех видов городского транспорта, — Максим Ликсутов.
Этому её научат пользователи онлайн-проекта «Город Заданий». Хотите стать участником? Регистрируйтесь, выполняйте задания, получайте баллы и обменивайте их на ценные подарки.
Александра уже умеет отвечать на вопросы про городской транспорт, автовокзалы, велосипеды и самокаты. Но мы не останавливаемся😉
По поручению Мэра Москвы С. Собянина мы продолжаем улучшать онлайн-сервисы для пассажиров. Чат-бот Александра — один из главных помощников городского транспорта. В её базе знаний более 2,9 тыс. ответов на 50 тыс. вариаций вопросов. Пассажиры могут заказать через чат-бот сопровождение ЦОМП, справки для работы, узнать расписание и многое другое. Виртуальный помощник круглосуточно и мгновенно отвечает на вопросы о метро, МЦК, МЦД, наземном транспорте, велосипедах, самокатах и авто. Совсем скоро бот будет помогать пассажирам всех видов городского транспорта, — Максим Ликсутов.
❤9👍4
Выбираем дизайн транспортной карты «Тройка»
Лимитированный выпуск карты будет посвящён Музею Гаража особого назначения ФСО России — он открылся в мае прошлого года на территории ВДНХ.
Пять тысяч транспортных карт украсит оформление, которое выберут москвичи в голосовании «Активного гражданина». Увидеть все семь вариантов дизайна и прочитать о них можно в описании голосования.
Среди вариантов изображений — автомобиль, на котором ездила семья Николая II, первый российский лимузин Aurus Senat на фоне Спасской башни Московского Кремля, а также лимузин советской эпохи ЗИЛ-41047.
Лимитированный выпуск карты будет посвящён Музею Гаража особого назначения ФСО России — он открылся в мае прошлого года на территории ВДНХ.
Пять тысяч транспортных карт украсит оформление, которое выберут москвичи в голосовании «Активного гражданина». Увидеть все семь вариантов дизайна и прочитать о них можно в описании голосования.
Среди вариантов изображений — автомобиль, на котором ездила семья Николая II, первый российский лимузин Aurus Senat на фоне Спасской башни Московского Кремля, а также лимузин советской эпохи ЗИЛ-41047.
👍16🔥3🥰1
✅ Открыта регистрация на новый проект «Города идей»
С 25 по 31 октября пройдет новый проект «Зоологический парк», посвященный развитию Московского зоопарка.
Зарегистрироваться и стать участником можно уже сейчас.
На проекте вы сможете предложить идеи по темам:
🔹 новые образовательные программы о животном мире
🔹 новые сообщества для посетителей зоопарка
🔹 развитие программы лояльности для участников «Клуба друзей»
🔹 развитие Telegram-канала Московского зоопарка
🔹 организация фотовыставки Московского зоопарка
🔹 создание новых маршрутов по Московскому зоопарку
🔹 разработка мобильного приложения Московского зоопарка.
💡Напоминаем, что лучшие идеи, которые пройдут экспертный отбор и голосование, будут реализованы.
С 25 по 31 октября пройдет новый проект «Зоологический парк», посвященный развитию Московского зоопарка.
Зарегистрироваться и стать участником можно уже сейчас.
На проекте вы сможете предложить идеи по темам:
🔹 новые образовательные программы о животном мире
🔹 новые сообщества для посетителей зоопарка
🔹 развитие программы лояльности для участников «Клуба друзей»
🔹 развитие Telegram-канала Московского зоопарка
🔹 организация фотовыставки Московского зоопарка
🔹 создание новых маршрутов по Московскому зоопарку
🔹 разработка мобильного приложения Московского зоопарка.
💡Напоминаем, что лучшие идеи, которые пройдут экспертный отбор и голосование, будут реализованы.
👍13❤5
12 новых названий появятся на карте Москвы, за них проголосовали участники проекта «Активный гражданин». В общей сложности собрали более 2,7 млн мнений.
Среди объектов, которым дали имена активные граждане, семь станций метро:
📍 «Аэропорт Внуково» и «Пыхтино» (Солнцевская линия);
📍 «Остров Мечты» и «Бирюлёво» (Бирюлёвская линия);
📍 «Корниловская» и «Троицк» (Троицкая линия);
📍 «Бульвар Генерала Карбышева» (Рублëво-Архангельская линия).
Улицу рядом с НИИ Радио назовут в честь учёного и профессора Марка Кривошеева. В Бутырском районе появится Джазовая улица, в районе Соколиная Гора — Лабораторная.
В Кунцеве 3-ю Черепковскую улицу переименуют в честь академика Евгения Чазова. Безымянный сквер в Хамовниках получит имя советского дипломата, министра иностранных дел Андрея Громыко.
А прямо сейчас в «Активном гражданине» проходит первый этап новой серии голосований за названия. Следить за появлением голосований можно на специальном лендинге.
Среди объектов, которым дали имена активные граждане, семь станций метро:
📍 «Аэропорт Внуково» и «Пыхтино» (Солнцевская линия);
📍 «Остров Мечты» и «Бирюлёво» (Бирюлёвская линия);
📍 «Корниловская» и «Троицк» (Троицкая линия);
📍 «Бульвар Генерала Карбышева» (Рублëво-Архангельская линия).
Улицу рядом с НИИ Радио назовут в честь учёного и профессора Марка Кривошеева. В Бутырском районе появится Джазовая улица, в районе Соколиная Гора — Лабораторная.
В Кунцеве 3-ю Черепковскую улицу переименуют в честь академика Евгения Чазова. Безымянный сквер в Хамовниках получит имя советского дипломата, министра иностранных дел Андрея Громыко.
А прямо сейчас в «Активном гражданине» проходит первый этап новой серии голосований за названия. Следить за появлением голосований можно на специальном лендинге.
👍7
Порталу «Наш город» — 11 лет. В день рождения по традиции подведем итоги и поставим цели.
Сначала хотим поделиться с вами нашими результатами.
✅ С 2011 года пользователями портала стали более 1,9 миллиона москвичей.
✅ Удалось решить более 6,4 миллиона вопросов.
✅ Каждую вторую проблему получается исправить за один-два дня. При этом регламентный срок подготовки ответа — 8 рабочих дней.
✅ В среднем в 2022 году на «Наш город» поступает по три сообщения в минуту, а в зимний период приходило по пять.
📌 Топ-5 проблем, о которых сообщают на портал:
1️⃣ Неубранная дворовая территория, снег и гололед во дворе.
2️⃣ Ненадлежащий уход за зелеными насаждениями во дворе.
3️⃣ Неубранный подъезд.
4️⃣ Неисправность элементов освещения в многоквартирном доме.
5️⃣ Некачественное содержание/неисправность лифта в многоквартирном доме.
А теперь о планах!
📍Мы собираемся расширить перечень проблемных тем, доступных для жителей ТиНАО (сейчас там можно направить сообщения более чем по 120 проблемным темам).
📍Активно работаем над обновлением веб-версии и мобильного приложения «Нашего города».
📍И, конечно, будем пополнять классификатор проблемных тем новыми актуальными категориями.
Сначала хотим поделиться с вами нашими результатами.
✅ С 2011 года пользователями портала стали более 1,9 миллиона москвичей.
✅ Удалось решить более 6,4 миллиона вопросов.
✅ Каждую вторую проблему получается исправить за один-два дня. При этом регламентный срок подготовки ответа — 8 рабочих дней.
✅ В среднем в 2022 году на «Наш город» поступает по три сообщения в минуту, а в зимний период приходило по пять.
📌 Топ-5 проблем, о которых сообщают на портал:
1️⃣ Неубранная дворовая территория, снег и гололед во дворе.
2️⃣ Ненадлежащий уход за зелеными насаждениями во дворе.
3️⃣ Неубранный подъезд.
4️⃣ Неисправность элементов освещения в многоквартирном доме.
5️⃣ Некачественное содержание/неисправность лифта в многоквартирном доме.
А теперь о планах!
📍Мы собираемся расширить перечень проблемных тем, доступных для жителей ТиНАО (сейчас там можно направить сообщения более чем по 120 проблемным темам).
📍Активно работаем над обновлением веб-версии и мобильного приложения «Нашего города».
📍И, конечно, будем пополнять классификатор проблемных тем новыми актуальными категориями.
❤19🎉4👍3
❓Что такое раздел «Карта домов» в «Электронном доме»?
Это карта Москвы, где в стикерах над городскими территориями обозначено количество домов, жители которых подключились к «Электронному дому».
Карту можно масштабировать, чтобы увидеть конкретные районы или улицы.
Найти свой дом можно, воспользовавшись строкой поиска, расположенной над картой. Кликните по нему — и вы узнаете, проводятся ли в доме общие собрания собственников и опросы.
Нажав на кнопку «Мои соседи», найдете уже зарегистрированных жителей, с которыми можно пообщаться в чате. Для просмотра соседей необходим профиль пользователя «Электронного дома» и подтвержденный любым способом адрес.
Это карта Москвы, где в стикерах над городскими территориями обозначено количество домов, жители которых подключились к «Электронному дому».
Карту можно масштабировать, чтобы увидеть конкретные районы или улицы.
Найти свой дом можно, воспользовавшись строкой поиска, расположенной над картой. Кликните по нему — и вы узнаете, проводятся ли в доме общие собрания собственников и опросы.
Нажав на кнопку «Мои соседи», найдете уже зарегистрированных жителей, с которыми можно пообщаться в чате. Для просмотра соседей необходим профиль пользователя «Электронного дома» и подтвержденный любым способом адрес.
👍14
25 октября на платформе «Город идей» начнется проект, посвященный Московскому зоопарку.
Сейчас на проекте «Зоологический парк» зарегистрировались более 14 тысяч москвичей — присоединяйтесь и вы!
Будет возможность предложить идеи по разным направлениям:
🔸внедрение новых поощрений для участников «Клуба друзей»;
🔸создание новых рубрик в Telegram-канале Московского зоопарка;
🔸создание новых образовательных программ о животном мире;
🔸организация фотовыставки зоопарка;
🔸создание новых маршрутов;
🔸создание новых онлайн-сообществ для посетителей;
🔸разработка мобильного приложения Московского зоопарка.
Участники смогут принять участие в тематических обсуждениях — в том числе, поделиться своими историями о посещении Московского зоопарка и порассуждать о развитии детских образовательных и творческих программ.
Проект продлится до 31 октября.
Сейчас на проекте «Зоологический парк» зарегистрировались более 14 тысяч москвичей — присоединяйтесь и вы!
Будет возможность предложить идеи по разным направлениям:
🔸внедрение новых поощрений для участников «Клуба друзей»;
🔸создание новых рубрик в Telegram-канале Московского зоопарка;
🔸создание новых образовательных программ о животном мире;
🔸организация фотовыставки зоопарка;
🔸создание новых маршрутов;
🔸создание новых онлайн-сообществ для посетителей;
🔸разработка мобильного приложения Московского зоопарка.
Участники смогут принять участие в тематических обсуждениях — в том числе, поделиться своими историями о посещении Московского зоопарка и порассуждать о развитии детских образовательных и творческих программ.
Проект продлится до 31 октября.
👍9❤2
Сегодня в мире отмечают Международный день школьных библиотек. А мы хотим напомнить, что у нас есть своя библиотека!
Заходите в раздел «Активный гражданин» — детям». Там собраны видеоролики с отрывками из произведений для юных любителей литературы. Стихи и прозу читают сами авторы, издатели и артисты. Все произведения — номинанты премии имени Корнея Чуковского. Слушайте сказки, рассказы и повести всей семьей!
А еще в разделе есть познавательные комиксы с головоломками, раскрасками и заданиями.
Заходите в раздел «Активный гражданин» — детям». Там собраны видеоролики с отрывками из произведений для юных любителей литературы. Стихи и прозу читают сами авторы, издатели и артисты. Все произведения — номинанты премии имени Корнея Чуковского. Слушайте сказки, рассказы и повести всей семьей!
А еще в разделе есть познавательные комиксы с головоломками, раскрасками и заданиями.
👍12
Проект «Зоологический парк» ждёт ваших идей!
Присоединяйтесь, вносите свои предложения по развитию Московского зоопарка и выбирайте лучшие идеи.
Мы составили график проекта, который поможет лучше ориентироваться.
25-27 октября
Сбор идей по всем направлениям: «Программа лояльности», «Telegram-канал Московского зоопарка», «Фотовыставка», «Маршруты по зоопарку», «Познавательный зоопарк», «Сообщества зоопарка», «Создание мобильного приложения»
25-29 октября
Экспертный отбор по всем направлениям
25-27 октября
Тематическое обсуждение «Любимое животное»
26-28 октября
Тематическое обсуждение «Прогулка по зоопарку»
28-30 октября
Тематическое обсуждение «Экологическое просвещение»
29-31 октября
Тематическое обсуждение «Программы для детей»
30-31 октября
Голосование за лучшие идеи по всем направлениям
Присоединяйтесь, вносите свои предложения по развитию Московского зоопарка и выбирайте лучшие идеи.
Мы составили график проекта, который поможет лучше ориентироваться.
25-27 октября
Сбор идей по всем направлениям: «Программа лояльности», «Telegram-канал Московского зоопарка», «Фотовыставка», «Маршруты по зоопарку», «Познавательный зоопарк», «Сообщества зоопарка», «Создание мобильного приложения»
25-29 октября
Экспертный отбор по всем направлениям
25-27 октября
Тематическое обсуждение «Любимое животное»
26-28 октября
Тематическое обсуждение «Прогулка по зоопарку»
28-30 октября
Тематическое обсуждение «Экологическое просвещение»
29-31 октября
Тематическое обсуждение «Программы для детей»
30-31 октября
Голосование за лучшие идеи по всем направлениям
👍8❤2🔥1👏1
«Квартал мультипликаторов» может появиться в Москве. Эксперты предлагают назвать пока безымянные улицы в Даниловском районе в честь известных отечественных аниматоров.
Поддерживаете эту идею? Тогда заходите на сайт «Активного гражданина» и решайте, кто из создателей любимых детских мультфильмов, на ваш взгляд, заслуживает того, чтобы его имя увековечили на карте столицы.
Узнайте больше о голосованиях, в которых жители могут предлагать новые названия для городских улиц, площадей, набережных, шоссе и аллей, на странице специального тематического лендинга.
Поддерживаете эту идею? Тогда заходите на сайт «Активного гражданина» и решайте, кто из создателей любимых детских мультфильмов, на ваш взгляд, заслуживает того, чтобы его имя увековечили на карте столицы.
Узнайте больше о голосованиях, в которых жители могут предлагать новые названия для городских улиц, площадей, набережных, шоссе и аллей, на странице специального тематического лендинга.
👍9🔥3❤2
🌳В России сегодня отмечают день без бумаги.
Мы к нему тоже причастны – с каждым годом всё больше услуг становятся доступными в электронном виде на портале mos.ru.
А это значит, что очная встреча со специалистами и предоставление бумажных документов больше не нужны.
Вот некоторые из услуг, которые стали «электронными» в этом году:
📍получение разрешения на вывоз строительных отходов
📍согласование проекта изменения внешнего облика нежилых зданий
📍заявление о признании садового дома жилым
Мы к нему тоже причастны – с каждым годом всё больше услуг становятся доступными в электронном виде на портале mos.ru.
А это значит, что очная встреча со специалистами и предоставление бумажных документов больше не нужны.
Вот некоторые из услуг, которые стали «электронными» в этом году:
📍получение разрешения на вывоз строительных отходов
📍согласование проекта изменения внешнего облика нежилых зданий
📍заявление о признании садового дома жилым
👍11🥰6❤1
♻️ 600 тонн хлама! Столько старых и сломанных предметов уже утилизировали москвичи с помощью сервиса «Вывоз ненужных вещей».
Он появился на mos.ru год назад. Ко дню рождения сервиса подводим итоги работы.
Чаще всего жители сдают на переработку:
🔹 стиральные машины — 6,8 тысячи;
🔹 холодильники — 6,7 тысячи;
🔹 газовые плиты — более 2,5 тысячи;
🔹 электрические плиты — более 2,4 тысячи;
🔹 посудомоечные машины — 956;
🔹 чугунные ванны — 488;
🔹 железные двери — 412;
🔹 стальные ванны — 134.
С января на утилизацию отвезли 19 ненужных автомобилей: 8 отечественного производства и 11 иномарок.
Горожане ежедневно направляют через сервис около 60 заявок. Сам процесс вывоза в среднем занимает 30 минут.
Чтобы воспользоваться сервисом «Вывоз ненужных вещей», достаточно заполнить онлайн-форму.
@dit_moscow
Он появился на mos.ru год назад. Ко дню рождения сервиса подводим итоги работы.
Чаще всего жители сдают на переработку:
🔹 стиральные машины — 6,8 тысячи;
🔹 холодильники — 6,7 тысячи;
🔹 газовые плиты — более 2,5 тысячи;
🔹 электрические плиты — более 2,4 тысячи;
🔹 посудомоечные машины — 956;
🔹 чугунные ванны — 488;
🔹 железные двери — 412;
🔹 стальные ванны — 134.
С января на утилизацию отвезли 19 ненужных автомобилей: 8 отечественного производства и 11 иномарок.
Горожане ежедневно направляют через сервис около 60 заявок. Сам процесс вывоза в среднем занимает 30 минут.
Чтобы воспользоваться сервисом «Вывоз ненужных вещей», достаточно заполнить онлайн-форму.
@dit_moscow
👍14👏2❤1