Электронные сервисы Москвы
23.1K subscribers
2.03K photos
270 videos
935 links
Электронные проекты и сервисы Москвы: Активный гражданин, Наш город, Электронный дом, Город идей, Город заданий, Мосуслуги, Общественные обсуждения, ЦАФАП и др.

РКН: https://knd.gov.ru/license?id=67602f49c2518653083afb5c&registryType=bloggersPermission
Download Telegram
В этом году из-за холодной погоды отопительный сезон в Москве начался раньше обычного. Сейчас отопление включено во всех жилых домах и социальных объектах города. Подача тепла на предприятия начинается после получения от них заявок.
 
Для горожан открыта горячая линия по вопросам отопления: +7 800 100-23-29. Обращения рассматриваются в течение одного часа.
 
На ТЭЦ созданы необходимые запасы резервного топлива. Существующие мощности позволяют стабильно и бесперебойно подавать тепло потребителям.
👍7
Участники проекта «Город заданий» могут протестировать работу мобильного приложения «Московский транспорт» и его интеграцию с валидаторами, установленными в наземном транспорте.

Как это сделать?

1️⃣ Установить приложение «Московский транспорт».
2️⃣ Войти в приложение под своей учетной записью.
3️⃣ В приложении «Московский транспорт» пополнить карту «Тройка» на любую сумму.
4️⃣ Использовать валидатор в наземном транспорте для активации пополнения.
5️⃣ Выполнить видеосъемку такого пополнения.
6️⃣ Сделать скриншот навигационного приложения.
7️⃣ Прикрепить все материалы к отчету.

За успешное выполнение пользователь получит 60 баллов.
👍10👏1
Как узнать, кто из соседей уже зарегистрирован в «Электронном доме»?

Список всех жителей вашего дома, которые зарегистрировались на платформе, отображается в разделе «Мои соседи». Кликнув на изображение, вы перейдёте в профиль пользователя и увидите дополнительную информацию о нём.

Начать переписку с соседом можно двумя способами:
🔸 зайти в раздел «Чат» и нажать «+» для выбора собеседника;
🔸 зайти в раздел «Мои соседи» и выбрать конкретного жителя.
👍12🥰1
Велосезон в столице еще не завершился, однако основная его часть уже позади. Если у вас появились идеи по организации работы пунктов городского велопроката, велосипедных парковок, а также городских самокатов, самое время поделиться своими предложениями на платформе «Город идей».

Как это сделать?
Заходите в раздел «Предложить идею»,
выбирайте тему «Велосипеды и самокаты»,
оставляйте свои идеи.
👍51
Почти год назад мы запустили сервис «Вывоз ненужных вещей». Рассказываем о достижениях за это время в цифрах.

С помощью услуги вывезли:

📍18 автомобилей;
📍6,5 тысячи стиральных машин;
📍6,4 тысячи холодильников;
📍2,4 тысячи газовых плит;
📍2,3 тысячи электрических плит;
📍>900 посудомоечных машин;
📍>400 чугунных и >100 стальных ванн.

На переработку отправилось почти 600 тонн металлических предметов.

Хотите избавиться от крупногабаритной техники? Оставляйте заявку. Весь процесс в среднем займёт около получаса.

Узнать все подробности можно на странице сервиса «Вывоз ненужных вещей».
👍12🔥4
Наладить общение с соседями и обсудить вопросы, связанные с обслуживанием многоквартирного дома, проще всего в общем чате.

Пользователи «Электронного дома» уверены, что в их общедомовом чате нет случайных людей, ведь доступ к переписке есть только у пользователей, которые подтвердили свой адрес. Это могут быть собственники квартир, зарегистрированные жители и те, кто указали в профиле код плательщика из единого платежного документа (ЕПД) за коммунальные услуги.

В общем чате с соседями обсуждают темы, которые действительно касаются дома, например:

содержание и обслуживание жилья;
проведение собраний собственников;
благоустройство двора;
ремонт в подъезде.

Кнопка для доступа к чату на сайте «Электронного дома» находится в правом верхнем углу. А в приложении нужно зайти в раздел «Чат» в нижнем меню. Приятного общения с соседями!
👍96🔥1
До середины недели синоптики прогнозируют дождливую погоду.

Если вы заметили во дворе или на дороге большое скопление воды, пожаловаться на проблему можно через портал «Наш город» в темах «Подтопление дворовой территории» и «Подтопление на проезжей части/тротуаре».

К сообщению обязательно нужно прикрепить фотографию.
👍13
Протестировать обучающий сервис портала «Открытый бюджет города Москвы» и получить за это баллы могут участники «Города заданий».

Сервис поможет повысить финансовую грамотность: разобраться в том, что такое бюджетная система, из чего состоит и как формируется бюджет.

Чтобы успешно выполнить задание:
✔️ зайдите на сайт «Открытый бюджет города Москвы»;
✔️ зарегистрируйтесь, используя e-mail, указанный в вашем профиле на проекте «Город заданий»;
✔️ пройдите не менее трёх уроков и ответьте на вопросы для самопроверки;
✔️ заполните отчетную форму.

Подробности вы найдёте на странице задания.
👍8🥰1
За летний период с помощью портала «Наш город» решили более 75 тысяч сезонных проблем, связанных с ненадлежащим уходом за зелёными насаждениями во дворе, парке, на проезжей части или тротуаре и на территории государственных учреждений.

Чаще всего в этой теме москвичи сообщали:

🔹 об отсутствии травяного покрова — решено 15 тысяч проблем;
🔹 о вытоптанном или заезженном газоне — решено более 10,5 тысяч проблем;
🔹 о наличии сухостоя — решено более 8 тысяч проблем.

Более полутора тысяч нарушений устранили по обращениям жителей, которые сообщали об отсутствии песка в песочницах, расположенных во дворах и парках.

Летние темы и подпроблемы уже закрыты для комментирования. А сообщать о других нарушениях в содержании объектов городского хозяйства вы по-прежнему можете на портал «Наш город».
10👍3
Выбирать задания для выполнения в проекте «Город заданий» удобно с помощью «Карты заданий».

В этом разделе вы найдете:

🔹локации всех доступных заданий;

🔹фильтры по темам заданий, их размещению в конкретных округах или возле определенных станций метро, а также по количеству баллов за выполнение;

🔹краткую информацию о заданиях и количестве баллов за выполнение.

Карту можно масштабировать так, чтобы рассмотреть задания в конкретных округах, районах и даже парках.

Заходите на «Город заданий», ищите задания рядом с вами и получайте баллы за успешное выполнение.
👍71
В проекте «Активный гражданин» стартовала серия из 45 голосований, посвященных новым названиям, которые вскоре появятся на карте Москвы.

Жители сами дадут имена улицам, бульварам, шоссе, переулкам, скверам, набережным, площадям и аллеям.

В ходе первого этапа участники проекта могут предлагать любые идеи. Во втором — нужно будет выбрать из лучших вариантов те, которые и станут финальными названиями городских локаций.

Следить за появлением новых голосований удобно с помощью специального лендинга. Переходите на страницу, чтобы узнать больше. Уже доступны первые пять голосований.
10👍1🥰1
Следить за порядком в столице с 2015 года помогает система ЦАФАП (Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений). Его операторы занимаются мониторингом содержания городских территорий и объектов инфраструктуры с помощью системы видеонаблюдения и искусственных нейронных сетей.

За время существования ЦАФАП:

под контроль взяли более 65 тысяч объектов;
их мониторят более 170 тысяч камер;
выявлено более 1,4 млн нарушений;
из них устранили 98%.
16👍4
🆕 Активные граждане могут проверить свои знания в новом выпуске «Большой викторины». Он посвящен московским усадьбам.

Для участников проекта подготовили восемь вопросов об истории и архитектуре исторических зданий, ставших неотъемлемой частью образа столицы.

Каждый правильный ответ принесет пять баллов, которые начислят после завершения викторины. Максимальное количество баллов — 4️⃣0️⃣.

Какой элемент интерьера кинотеатра «Художественный» восстановили, взяв реплику из внутреннего оформления дома Федора Шехтеля? Если вы знаете ответ, переходите на страницу «Большой викторины».
👍6🔥21
Приглашаем на осеннюю прогулку в «Зарядье»

Обменивайте баллы в нашем Магазине поощрений на промокоды от парка «Зарядье».

Промокод можно использовать для посещения обзорной экскурсии по «Зарядью», в ходе которой вы узнаете историю создания парка, особенности его планировки и секреты строительства. В программу входит посещение Парящего моста, Стеклянной коры и парковых павильонов.

А еще вы можете заглянуть в «Медиахолл 360» — расположенный на территории парка мультимедийный зал, где проходят видеопоказы в формате 360 градусов. Здесь — афиша и описание фильмов. Заказывайте промокоды в Магазине поощрений и используйте их для посещения киносеансов.
👍91🔥1🥰1
👩🏻Наш чат-бот Александра скоро сможет отвечать на вопросы об аэроэкспрессах и электричках

Этому её научат пользователи онлайн-проекта «Город Заданий». Хотите стать участником? Регистрируйтесь, выполняйте задания, получайте баллы и обменивайте их на ценные подарки.

Александра уже умеет отвечать на вопросы про городской транспорт, автовокзалы, велосипеды и самокаты. Но мы не останавливаемся😉

По поручению Мэра Москвы С. Собянина мы продолжаем улучшать онлайн-сервисы для пассажиров. Чат-бот Александра один из главных помощников городского транспорта. В её базе знаний более 2,9 тыс. ответов на 50 тыс. вариаций вопросов. Пассажиры могут заказать через чат-бот сопровождение ЦОМП, справки для работы, узнать расписание и многое другое. Виртуальный помощник круглосуточно и мгновенно отвечает на вопросы о метро, МЦК, МЦД, наземном транспорте, велосипедах, самокатах и авто. Совсем скоро бот будет помогать пассажирам всех видов городского транспорта, — Максим Ликсутов.
9👍4
Выбираем дизайн транспортной карты «Тройка»

Лимитированный выпуск карты будет посвящён Музею Гаража особого назначения ФСО России — он открылся в мае прошлого года на территории ВДНХ.

Пять тысяч транспортных карт украсит оформление, которое выберут москвичи в голосовании «Активного гражданина». Увидеть все семь вариантов дизайна и прочитать о них можно в описании голосования.

Среди вариантов изображений — автомобиль, на котором ездила семья Николая II, первый российский лимузин Aurus Senat на фоне Спасской башни Московского Кремля, а также лимузин советской эпохи ЗИЛ-41047.
👍16🔥3🥰1