Гранд Сервис Экспресс
29K subscribers
626 photos
46 videos
162 links
Заявл. №4926435925
Железнодорожный перевозчик ГСЭ. Поезда «Таврия» в Крым, поезд «Гранд Экспресс» Москва - Петербург.
Сайт компании: grandtrain.ru

Для пассажиров: форма обратной связи: grandtrain.ru/obratnaya-svyaz
Для запросов СМИ: [email protected]
Download Telegram
Проводница «Таврии» Юлия Агапова рассказала «Крымской газете», как выбирала профессию, как решает конфликты между пассажирами и какие попутчики запоминаются больше всего.

«Отучившись три года в железнодорожном техникуме, решила, что работать проводницей не пойду, хотя училась хорошо. Поступила на психолога, затем ушла работать в общепит. Через три года поняла, что внутренне стремлюсь к своей профессии и успешно прошла собеседование на должность проводника», – рассказала Юлия.

🚂 По ее словам, в первом рейсе в купейном вагоне ехала молодая пара – приятные и общительные люди с маленьким мальчиком с особенностями развития.

🥰«Он был прелестным, отзывчивым и дружелюбным. Я тогда отметила для себя, насколько люди могут быть счастливы и любить друг друга. Эта настоящая и крепкая семья отпечаталась у меня в памяти как образ, к которому надо стремиться», – сказала сотрудница «Таврии».

🚂«Пассажиры часто находят причины для ссор между собой. Однажды ко мне обратились с просьбой пересадить на другое место. Я поинтересовалась причиной и в ответ услышала: “Еду с подругой. Мы с ней поругались и не разговариваем”. Как оказалось, соседка не пускала даже присесть на нижнюю полку. А ехать трое суток», – вспоминает Юлия.

👀«Был случай, когда в вагон подсел мужчина, солидный и приятный по общению человек. Весь вечер он ходил с портфелем. Ближе к ночи вернулся в своё купе. Вслед за ним врывается пассажир из другого вагона и кричит: “Остановите его! Он террорист!”. Прибыла транспортная безопасность. Побледневший мужчина сам раскрыл портфель и чемодан и показал, что в них ничего нет. Выяснилось, вместе с тем молодым человеком они сидели в ресторане. Тот в какой-то момент решил, что его собеседник носит оружие и хочет устроить бойню. Наутро он пришёл вновь, но уже чтобы извиниться», – продолжает Юлия.

🤠В «Таврии» сейчас идет набор проводников. Об этом мы писали в одном из постов в ВК. Телефон для связи: +7(915)282-13-99.
🚂Сегодня исполняется 185 лет железным дорогам России. История железных дорог в нашей стране ведет отсчет от 30 октября 1837 года – в этот день была официально открыта первая ж/д линия – из Петербурга в Царское село.

🚂«Мы твердо убеждены, что 30 октября 1837 года – день замечательный в летописях не только Петербурга, но и целой России, что Царскосельская железная дорога будет первым шагом к устроению в нашем отечестве этих путей сообщения, и что они произведут благотворные последствия, которые даже нельзя вполне предвидеть. Честь и слава строителям нашей первой железной дороги», – писала после открытия движения газета «Санкт-Петербургские ведомости».

📷 На фото – поезд «Таврия» на Витебском вокзале Петербурга во время одного из туристических рейсов. Сегодня именно с Витебского вокзала можно доехать до Царского села и Павловска. Витебский вокзал в разные годы назывался Санкт-Петербургским, Царскосельским и Детскосельским. Первоначальное здание вокзала не сохранилось – оно несколько раз перестраивалось, пока в 1904 году вокзал не обрел нынешний вид.

🥳 «Гранд Сервис Экспресс» поздравляет с юбилеем всех железнодорожников и, конечно, пассажиров. Это почетно – быть частью истории железных дорог России.
🤠 Давайте поговорим про нижние и верхние полки? Напишите, на какой полке вы любите ездить и есть ли у вас интересные истории про попутчиков, которые не хотели ехать на своем месте.

🤠 Мы же напомним, что правила перевозок пассажиров имеют однозначное указание на то, что пассажир должен ехать на том месте, которое указано в билете.

🤠 «Каждый пассажир имеет право при наличии проездного документа (билета) занимать место, указанное в его проездном документе (билете), при проезде в поезде дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест. При наличии свободных мест пассажиру могут быть предоставлены дополнительные места при условии оплаты их полной стоимости и оформлении дополнительных проездных документов (билетов). Проезд иных лиц на оплаченных пассажиром местах не допускается», – говорится в правилах перевозки пассажиров.

💁‍♂ Мы следим за соблюдением этого правила и, если пассажиры жалуются проводникам, что их места занимают попутчики, решаем конфликтные ситуации. В то же время мы призываем пассажиров сохранять взаимоуважение.
🎄Приглашаем туристов, желающих встретить Новый год на Крымском мосту, отправиться вместе с нами в новогодний тур «Крымский вояж». Программа рассчитана на шесть дней.

🚂Путешественники отправятся в путь 30 декабря из Москвы. Присоединиться можно в Воронеже и Ростове-на-Дону. В пути следования поезд сделает остановки в Тамани (предусмотрена экскурсия в Анапу), Севастополе (с экскурсией в Балаклаву), Евпатории, Симферополе, Керчи. В каждом городе для туристов запланированы экскурсии с посещением самых интересных мест и музеев. Затем поезд вернется в Москву (через Ростов-на-Дону и Воронеж).

🛤В пути пассажиров ждут поздравления от Деда Мороза и Снегурочки, а также большой анимационный блок для детей и для взрослых. Вагон-ресторан будет работать по банкетному меню. Праздничная программа предполагает караоке и музыкальные конкурсы.

❗️Билеты на поезд можно купить на сайте grandtrain.ru, для этого нужно выбрать станцию отправления Москва (Казанский вокзал), станцию назначения Москва-Казанская-Туристическая. В состав поезда включены купейные вагоны и СВ. В стоимость билетов входит питание. Экскурсионная программа приобретается отдельно на сайте https://grandexpress.ru/.
❗️ В связи с ремонтными работами на Крымском мосту в расписании движения поездов «Таврия» произошли изменения, которые касаются прохождения станции Тамань и станций, расположенных на территории Крымского полуострова. Изменения касаются поездов, которые будут проходить мост в период с 6 ноября по 10 декабря.

Наиболее существенно меняется расписание у поездов №169/170 Санкт-Петербург – Симферополь и №315/316 Адлер – Симферополь. Поезд №169/170 из Петербурга будет прибывать в Симферополь на 35 минут позже. Поезд №315/316 из Адлера будет прибывать на 59 минут позже. На участке Керчь – Джанкой задержка по этим поездам составит от 25 до 51 минуты.

По остальным поездам, указанным ниже, опоздания до 10 декабря составляют менее 15 минут.

🚂 №7/8 Санкт-Петербург – Севастополь с 7 ноября из Тамани будет отправляться в 00:33, стоянка на станциях Керчь-Южная Новый парк 01:00 – 01:03, Багерово 01:18 – 01:20, Семь Колодезей 01:57 – 01:59, Владиславовка 02:29 – 02:32.
🚂 №7/8 Севастополь – Санкт-Петербург. С 7 ноября изменяется время прибытия в Тамань – 00:31.
🚂 №27/28 Москва – Симферополь с 7 ноября из Тамани будет отправляться в 7:00, стоянка на станциях Керчь-Южная Новый парк 07:30 – 07:33, Семь Колодезей 08:24 – 08:26.
🚂 №27/28 Симферополь – Москва. С 7 ноября изменяется время прибытия в Тамань – 22:23.
🚂 №75/76 Омск – Симферополь с 9 ноября прибытие на станцию Керчь-Южная Новый парк в 9:52, отправление в 9:54.
🚂 №75/76 Симферополь – Омск с 10 ноября изменяется расписание по станциям Багерово 07:23 – 07:25, Керчь-Южная Новый парк 07:42 – 07:49, прибытие в Тамань в 08:19.
🚂 №91/92 Севастополь – Москва с 7 ноября изменяется расписание по станциям Владиславовка 02:20 – 02:30, Семь Колодезей 03:03 – 03:08, Багерово 03:51 – 03:55, Керчь-Южная Новый парк 04:13 – 04:31.
🚂 №141/142 Пермь – Симферополь с 7 ноября на станцию Керчь-Южная Новый парк поезд будет прибывать в 09:52, отправляться в 09:54.
🚂 №141/142 Симферополь – Пермь с 8 ноября изменяется расписание по станциям Багерово 07:23 – 07:25 и Керчь-Южная Новый парк 07:42 – 07:49, прибытие в Тамань в 08:19.
🚂 №165/166 Москва – Симферополь с 7 ноября на станцию Керчь-Южная Новый парк будет прибывать в 15:11, отправляться в 15:14.
🚂 №169/170 Санкт-Петербург – Симферополь с 7 ноября отправление из Тамани в 07:14, далее Керчь-Южная Новый парк 07:44 – 07:49, Багерово 08:05 – 08:07, Семь Колодезей 08:48 – 08:53, Владиславовка 09:34 – 09:37, Джанкой 11:07 – 11:32, прибытие в Симферополь в 12:50.
🚂 №315/316 Адлер – Симферополь с 7 ноября отправление из Тамани в 05:04, Керчь-Южная Новый парк 05:34 – 05:37, Багерово 05:53 – 06:07, Семь Колодезей 06:54 – 06:59, Владиславовка 07:32 – 07:37, Джанкой 09:12 – 09:52, прибытие в Симферополь в 11:19.
🚂 №315/316 Симферополь – Адлер с 7 ноября прибытие в Тамань в 23:44.
🚂 №425/426 Кисловодск – Симферополь с 8 ноября прибытие на станцию Керчь-Южная Новый парк в 03:45, отправление в 03:48.
🚂 №425/426 Симферополь – Кисловодск с 10 ноября прибытие на станцию Тамань в 01:57.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Гранд Сервис Экспресс» дарит трем российским педагогам скидку 99% на поездку по любому маршруту «Таврии» в вагоне классов обслуживания плацкарт, купе или СВ.

В День учителя мы объявили конкурс, в котором предложили школьникам прислать нам работы, рассказывающие об их учителях. По условиям конкурса мы выбрали три работы. Классные руководители авторов получат промокод. Использовать его нужно до 7 ноября 2023 года для поездки на любом поезде, включая туристический поезд «Крымский вояж».

Педагоги, которым мы дарим подарки:
🚂Алхимова Валерия Алексеевна, город Видное, МАОУ Видновская гимназия, 3В класс;
🚂Житнова Елена Сергеевна, Ростов-на-Дону, МБУ ДО Дом детского творчества Железнодорожного района, 8 класс;
🚂Левина Марина Валерьевна, Екатеринбург, МАОУ СОШ 92, 5В класс.

Спасибо всем, кто принял участие в конкурсе! У нас классные дети и учителя! До встречи в «Таврии»!

Мы публикуем один из роликов-победителей. С двумя другими можно ознакомиться по ссылкам.
🎟Теперь оплачивать билеты на поезда перевозчика «Гранд Сервис Экспресс» можно с помощью системы быстрых платежей (СБП). Это быстрее, чем картой. А при оплате через СБП до конца декабря у пассажиров есть возможность выиграть приз.

💳 Новый способ оплаты у нас появился благодаря сотрудничеству с банком «Россия». При покупке билета на сайте grandtrain.ru выберите способ оплаты через СБП. Для оплаты достаточно навести камеру смартфона на QR-код, сформированный на экране монитора, отсканировать его и выбрать банковское приложение для подтверждения перевода. В мобильной версии сайта дополнительно нужно нажать кнопку «Оплатить». Комиссия с физических лиц за переводы по QR-коду не взимается. Вводить данные банковской карты не требуется.

💳 Те, кто оплатит билеты подобным образом до 31 декабря 2022 года, могут принять участие в конкурсе от СБП. Еженедельно разыгрывается 35 тысяч призов по одной тысяче рублей, ежемесячно – пять призов по одному миллиону рублей. Подробнее об условиях конкурса на сайте СБП: https://sbp.nspk.ru/promo/
Дизайн вагонов поезда №53/54 «Гранд Экспресс» сообщением Санкт-Петербург – Москва будет обновлен.

Компания-перевозчик «Гранд Сервис Экспресс» представила макет нового СВ класса «Бизнес / Бизнес Комфорт» на выставке «Транспорт России 2022».

Такие вагоны уже появились в составах поездов. Постепенно будет обновлен дизайн всех вагонов.

Концепция отражает идею отеля на колесах в современном прочтении. Интерьер купе оформлен в классическом стиле в контрастных сливово-серых оттенках. Обивка спальных мест, шкафы и все тканевые элементы пространства обработаны противопожарным средством. Шторы выполнены из ткани блэкаут, что дает пассажирам возможность отлично выспаться.

Над спальными местами установлены зеркала и полочки для хранения личных вещей. В купе есть два шкафа – для каждого пассажира, полки для хранения багажа и индивидуальное освещение.
🚂 Отправиться на виртуальную экскурсию по купейным вагонам разных лет можно на стенде «Гранд Сервис Экспресс» на выставке «Транспорт России 2022».

🤓 В ходе виртуальной экскурсии с помощью VR-очков можно «посетить» шесть вагонов разных эпох – это императорский вагон, купе 1935 года, дипломатическое купе, а также три разных купе поезда «Гранд Экспресс», включая купе самого высокого класса обслуживания – «Гранд Империал».

🥸 Форум продлится до 17 ноября.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🤓 «Гранд Сервис Экспресс» принял участие в «Транспортной неделе – 2022», которая в течение трех дней проходила в Большом Гостином дворе в Москве.

🚃 Мы объявили о планах по расширению вагонного парка в следующем году на 120 новых вагонов для поездов «Таврия», презентовали новый дизайн поезда «Гранд Экспресс», а также устроили для всех желающих виртуальную экскурсию по купе разных эпох.

📷 Нам было приятно наблюдать высокий интерес к нашему стенду! Кажется, все посетители сфотографировались в нашем новом купе.

🎬 Как это было – смотрите на видео.
🚂 В поезде №53/54 «Гранд Экспресс» сообщением Санкт-Петербург – Москва уже курсируют вагоны в новом дизайне. Показываем, как они выглядят.

🙃 Интерьер купейных вагонов и СВ оформлен в классическом стиле в контрастных сливово-серых оттенках. Обивка спальных мест, шкафы и все тканевые элементы пространства сделаны из специальных негорючих материалов. Шторы выполнены из ткани блэкаут, что дает пассажирам возможность отлично выспаться.

🚂 В обновленных вагонах «Гранд Экспресса» по-прежнему есть возможность регулировать приток воздуха, включать дополнительное отопление. В купе работает телевизор с эфирным вещанием, есть Wi-Fi. Пассажиры могут заказать ужин или завтрак из вагона-ресторана.

🚂Со временем таких вагонов в составе «Гранд Экспресса» станет больше, пока не обновят их все.