Одним из самых непростых типов коммуникации, с которыми я имел дело, являются командные переговоры.
Опытный коммуникатор может быть и "один в поле воин". Например, в одиночку я могу вести большую стратегическую сессию (проверено на аудитории в 170+ человек).
Но переговоры - это совершенно другой формат коммуникации.
Когда ты встречаешься на переговорах хотя бы с двумя сработанными между собой оппонентами, тут возникает ситуация. Потому что команда может разыгрывать более сложные коммуникационные конструкции, чем один человек. Наверняка все слышали про приём "добрый/злой полицейский". А таких приёмов много. Их комбинации дают возможность выстраивать более многоуровневые стратегии.
Когда нужны командные переговоры?
1. Сложные и многодневные переговоры, требующие
- реализации цикла "Подготовка - Анализ – Подготовка".
- Замены ведущего переговорщика
- Поддержку переговорщику
2. Многопредметные переговоры, предполагающие
- привлечение экспертов в каждой области
3. Психологические игры оппонентов, обуславливающие необходимость:
- Раскрыть и обезвредить эти игры.
- Перестроить стратегию.
- Реализовать контр-стратагему
4. Реализация разных переговорных сценариев, стратегий и психологических тактик.
В общем, команда - это коммуникативная гибкость и обширный поведенческий репертуар.
Хотя есть и сложности.
Например:
1. Больше времени на подготовку
2. Сложнее координация и управление – необходима «сыгранность» команды
3. Необходимость согласования действий и решений.
4. Импровизация рискованна.
5. Необходимо больше времени на анализ и выработку .
В общем, в любом случае переговоры это интересно. А командные - еще интереснее. И, часто, эффективнее. Кстати, 23-24 августа будет онлайн турнир по командным переговорам, организованный Универсальной Школой Переговоров. Я решил заявиться. И уже нашел себе команду. Сейчас тренируемся. И это тот случай, когда личный опыт и компетенции - важно и нужно, но недостаточно.
Если среди моих подписчиков есть те, кто желает посмотреть турнир, напишите в комментариях или в личку пару слов о себе, зачем вам это и почему именно вам. У меня есть право пригласить несколько зрителей.
Переговорные и
Коммуникационные
Смыслы и Стратегии
Опытный коммуникатор может быть и "один в поле воин". Например, в одиночку я могу вести большую стратегическую сессию (проверено на аудитории в 170+ человек).
Но переговоры - это совершенно другой формат коммуникации.
Когда ты встречаешься на переговорах хотя бы с двумя сработанными между собой оппонентами, тут возникает ситуация. Потому что команда может разыгрывать более сложные коммуникационные конструкции, чем один человек. Наверняка все слышали про приём "добрый/злой полицейский". А таких приёмов много. Их комбинации дают возможность выстраивать более многоуровневые стратегии.
Когда нужны командные переговоры?
1. Сложные и многодневные переговоры, требующие
- реализации цикла "Подготовка - Анализ – Подготовка".
- Замены ведущего переговорщика
- Поддержку переговорщику
2. Многопредметные переговоры, предполагающие
- привлечение экспертов в каждой области
3. Психологические игры оппонентов, обуславливающие необходимость:
- Раскрыть и обезвредить эти игры.
- Перестроить стратегию.
- Реализовать контр-стратагему
4. Реализация разных переговорных сценариев, стратегий и психологических тактик.
В общем, команда - это коммуникативная гибкость и обширный поведенческий репертуар.
Хотя есть и сложности.
Например:
1. Больше времени на подготовку
2. Сложнее координация и управление – необходима «сыгранность» команды
3. Необходимость согласования действий и решений.
4. Импровизация рискованна.
5. Необходимо больше времени на анализ и выработку .
В общем, в любом случае переговоры это интересно. А командные - еще интереснее. И, часто, эффективнее. Кстати, 23-24 августа будет онлайн турнир по командным переговорам, организованный Универсальной Школой Переговоров. Я решил заявиться. И уже нашел себе команду. Сейчас тренируемся. И это тот случай, когда личный опыт и компетенции - важно и нужно, но недостаточно.
Если среди моих подписчиков есть те, кто желает посмотреть турнир, напишите в комментариях или в личку пару слов о себе, зачем вам это и почему именно вам. У меня есть право пригласить несколько зрителей.
Переговорные и
Коммуникационные
Смыслы и Стратегии
Telegram
Universal School of Negotiation
С 21 января 2014 г USN обучает управлению конфликтами и ведению переговоров, используя в своих программах как собственные концепции и практики, так и подходы разных школ и авторов, опираясь на опыт своих тренеров и учеников из 20 стран мира.
👍6🔥4💯2
Впервые побывал в студии Вести-Севастополь. Поговорили про организацию общественного наблюдения в преддверии выборов губернатора Севастополя. Снова представлял Общественную палату России.
В эфир, вроде бы уже вышло.
Региональные
Электоральные
Смыслы и Стратегии
В эфир, вроде бы уже вышло.
Региональные
Электоральные
Смыслы и Стратегии
1🔥5👍3💯3