Серёжа Красавчик
150 subscribers
73 photos
11 videos
1 file
11 links
Маркетинг, SMM, инвестиции, творчество.

Запишись на консультацию по привлечению клиентов в свой бизнес https://t.iss.one/zabot24_bot?start=shop_1548

Авторский канал.
Сергей Строганов.
Download Telegram
Медведь в Телеграм наступил.

В сказках герой, наступивший на медведя, менял направление всей истории — а у нас сегодня медведь сам выбрал себе новый лес и требует туда всех!

Каждый раз сталкиваюсь с одним и тем же запросом от бизнеса:

“Давайте заведём нам Telegram-канал. У вас же других идей нет? И вообще, начальник всё время листает ленту — значит надо!”

Почему Телеграм? Почему не ВК, Авито, Яндекс, рассылки — весь инструментарий мира? Ответ один — “модно”.

Или — «медведь сказал!» 🐻

Сказка заканчивается не всегда хэппи-эндом, если делать ставку только на “потому что так делают все”.

Чтобы не наступать на мишкин хвост, вот мои дружелюбные советы по выбору продвижения:

1.Где водятся ваши клиенты?
Где реально обитают? Иногда не там, где сидит ваш “начальник-медведь”.

2. Зачем вы идёте в продвижение?
Для подписчиков, продаж, пиара, узнаваемости? Каждый инструмент решает свою задачу.

3. Что реально можете дать?
Экспертный контент, мемы, быстрые заявки, сторителлинг? Подходы сильно отличаются.

4.Ваши ресурсы
Есть команда или всё на вас? Бюджет и время — чтобы понимать, сколько “леса” сможете обойти.

5. Проверьте чужой опыт
Работает ли канал у коллег по рынку, приносит ли заявки, или это просто коллекция гифок для галочки?

Медведь может быть весёлым, харизматичным или даже очень умным, но продвижение строится не на “модных” решениях, а на здравом смысле.

Выдох, подумал, не спешим следом за начальством в гущу леса…

А теперь оценил, где ваши люди и что хотят услышать именно от вас.

Не будьте просто медведем в Телеграм — будьте главным рассказчиком продвижения вашего бизнеса.
🔥3
Простое — рабочее!

Поймал себя на мысли, что простые решения — самые рабочие. Реально, иногда даже немного стыдно делиться, насколько всё элементарно.

Вот свежий пример.

Берём существующую клиентскую базу — не холодных, а “своих”.

Пишем им в WhatsApp примерно так:

«Здравствуйте!
У нас появилась услуга — привоз автомобилей из Китая и других стран «под ключ». Расскажем о самых свежих возможностях и подберём для вас лучший вариант по бюджету и ожиданиям!»

Ниже присылаем нашу визитку — Сохраните её, пожалуйста!»

И вот оно — начинается движение!

Кто-то отвечает, кто-то сообщает знакомым, кто-то просто “оживает” и пишет в ответ.

Выручка растёт.

Просто потому что напомнил о себе и сделал это по-человечески.

В какой-то момент начинаешь ловить кайф от этой прозрачной прямоты!

Не нужно наворачивать десятиэтажные воронки, собирать кучу сервисов, городить франкенштейна.

Простой контакт = новый интерес = продажи.

Как иначе? Все мы люди. Ждём не акробатов, а тех, кто напишет, позвонит, нормально объяснит — и не будет лечить терминами.

Если организация застряла в идейном штиле — проверьте, нет ли рядом обычного WhatsApp.

Вдруг именно там весь ваш запас роста?
8
Лайфхак месяца: «Как не сгореть при работе с ‘тяжёлыми’ клиентами».

Каюсь, бывало, что после очередного созвона с клиентом хочется взять комнатную пальму и унести себя в отпуск навсегда.

Если честно, тяжелые клиенты — часть игры. Они случаются у всех: и у новичков, и у матерых акул рекламного бизнеса. Но есть одна хитрость, которая меня спасает.

Я пробовал по-всякому: спорил, соглашался, делал «как он велит, лишь бы продвинуться дальше». Но выгореть на таких раундах проще простого.

Мой лайфхак месяца — «Останавливать сериал» — дистанцироваться.

Что это значит?

Не брать каждый их нерв, каприз и «давайте-ещё-одну-переделку» на свой личный счёт.

Вспоминаю, что с другой стороны — тоже живой человек, а не абстрактный Заказчик Плюс.

Почувствовал, что начинает трясти — делаю вдох, выдох…

Диалог внутри головы: «Это не про тебя. Это просто их стиль коммуникации и принятие решений.»

А иногда — прямым текстом говорю:
«Коллеги, давайте расставим приоритеты — иначе всё развалится, и эффекта не будет ни для вас, ни для нас.»

Работает! Иногда после такого даже появляется уважение.

Ну и не забываю о маленьких радостях:
Признал, что клиент тяжёлый — поставил галочку, убрал личную вину.
Поощрил себя чем-то: чай с имберем, 5 минут валянием на диване, созданием глупого мема.
Напомнил, ЗАЧЕМ всё это — деньги, опыт, и пара историй «на пост».

Иногда достаточно одной внутренней фразы:
«Это просто рабочий кейс, не часть моей души.»

Пусть «тяжёлые клиенты» остаются частью работы, а не частью меня 💪

Сохраняю спокойствие, иронизирую, потом рассказываю на всю аудиторию — ведь всё опыт!
🔥7
Telegram наконец-то сделал “волшебную кнопку” — чаты теперь можно открывать в отдельном окне!

Для тех, кто вдруг пропустил свежий апдейт:

Теперь если кликнуть по чату правой кнопкой мыши (или нажать три точки рядом с чатом на компьютере), появится функция “Открыть в новом окне”.

То есть, не просто переключиться между переписками, а разнести диалоги на разные окна — хоть по всем экранам монитора!

Почему я этому радуюсь, как школьник новому велосипедику?

В моём рабочем ритме — постоянно 10-20 параллельных чатов.

С одним согласовываю макет.
Второму отправляю документы.
Третий пишет срочно, а ты его ищешь в общем списке Chats и ловишь флешбеки “где он там затерялся”.
Теперь можешь держать отдельный “экран” на каждого ключевого клиента или проекта.

Отдельное окно для работы, отдельное для друзей, отдельное для внутренней команды.
Не надо переключаться туда-сюда и тратить нервы на поиск нужного диалога среди сотни.

Если не пробовал — советую.
👏3
Миграция из WhatsApp в Telegram и полезный лайфхак для iPhone

После очередного “лага” WhatsApp заметил, что всё чаще люди, с кем раньше переписывался только там, сами первым делом пишут: “Давай в Telegram, там не лагает”.

Удивительно — даже самые “ватсапные” контакты за последние недели массово перебираются в ТГ. Видимо, всем надоело ждать, пока сообщения наконец дойдут.

А теперь личное:

Со временем заметил, что теряю кучу времени на поиск нужных контактов. В WhatsApp — всё просто, по номеру. В Telegram — уже начинается путаница: где-то ник, где-то имя, где-то вообще человек ни разу не подписан так, как у меня в книге.

Чтобы не терять лишние минуты, сделал себе для iPhone простую команду:

— Копирую номер из контакта или из любого текстового поля

— Запускаю команду — и сразу попадаю в чат с этим человеком в Telegram

Работает и с контактами, и со случайными номерами из смс или писем.

Оказалось, это сильно ускоряет рабочий день, когда 80% коммуникации уже перебрались из WhatsApp в Telegram.

Если нужна команда для быстрого открытия чата в ТГ на айфоне, ставьте реакцию на пост. Соберем 10 реакций, поделюсь.
🔥8
Я теперь человек “после праздников”.

Всегда был из лагеря “работаем на праздниках”. Людей, которые “разваливаются” и приходят в себя только после каникул, обшучивал в духе: “Пора выходить из спячки!”, а про себя говорил “А я работаю круглосуточно”.

А в этом году — впервые сам оказался в стане этих самых “людей после праздников”.

И знаешь что? Это, оказывается, круто.

Мы встречали праздники всей семьёй, точнее то, что от нее осталось. Ходили на лыжах и просто гуляли по сугробам),

играли в компьютерные игры без чувства вины,

читали книжки (не только про бизнес!),

залипали в настолки,

убирали снег…

МНОГО убирали снега!

А ещё устроили купание в сугробах: я — осторожно, символически, а вот сын — прям по-взрослому “поплавал”!

Гостей принимали, чай гоняли, смеялись, забывали про телефоны и дедлайны.

И вот теперь, когда праздники закончились, я “тот самый человек после”: выспался, посвежел, с новыми силами — и ни капли не жалею!

А вы на какой стороне обычно?

Вы “работаем всегда” или “пусть весь мир подождёт — праздники для себя”?
👏6
Готовим сани летом.
А прокси — сейчас.


Всегда лучше иметь план «Б» и не воспользоваться им, чем оказаться «вне зоны доступа», когда всё самое интересное только начинается.

Разговоры о блокировках Телеграм то затихают, то вспыхивают с новой силой. Я не сторонник паники и теории заговоров, но я большой фанат системы. А система говорит нам: связь — это наш актив.

Если наш «рупор» решат приглушить, мы должны знать, как выкрутить громкость на максимум.) Самый простой способ — настроить MTProto Proxy.

Я подготовил инструкцию. Настраивается один раз за пару минут, а работает в фоновом режиме.

Как настроить:

Заходим в «Настройки» — «Данные и память».

Листаем в самый низ до пункта «Прокси».

Нажимаем «Добавить прокси» и выбираем тип MTProto.

Вводим данные сервера (адрес, порт и секретный ключ).

Готово. Теперь, если шторм усилится, Телеграм будет работать.


Сегодня «предупрежден — значит вооружен». А Вы уже подстраховались или надеетесь на авось? 😊

Если нет, сохраняйте в избранное и пересылайте другу.
🔥4
Channel photo updated
День рождения — время подарков.

Сегодня мой день. По законам жанра, здесь должен быть пост об итогах года, инсайтах и планах на мировое господство. Но мне хочется просто сказать «спасибо».

Принимать поздравления и чувствовать Вашу поддержку — это отдельный вид удовольствия. Читать Ваши реакции и осознавать, что мой «рупор» звучит не в пустоту, а находит отклик у людей со схожим кругозором — это, пожалуй, лучший подарок для автора.

Но я решил, что сегодня подарки буду раздавать я.

В маркетинге и жизни я ценю свободу и надежность. Поэтому мой подарок для Вас — персональный MTProto прокси. Это тот самый «запасной выход», который обеспечит Вам стабильную связь, что бы ни происходило вокруг.

Год пролетел, как быстрый кадр,
И я сегодня чуть мудрей.
Ловите мой экспертный дар —
Ключи от запертых дверей.


Подарок в следующем посте. Спасибо, что Вы со мной! 🥂
🔥3
Важное условие:
Как и полагается в хорошей сказке, магия действует недолго. Ссылка для установки будет активна ровно сутки. Завтра в это же время карета превратится в тыкву, а доступ закроется.

🎃

Кто успел — тот обеспечил себе связь без границ.
Масштаб, который бодрит лучше кофе.

Работать с малым бизнесом — это про гибкость и скорость. Работать с гигантами — это про энергию совершенно другого порядка.

Сейчас в моем графике плотно обосновался проект для концерна АВТОВАЗ (бренд LADA). И знаете, когда соприкасаешься с брендом такого уровня, внутри невольно включается режим максимальной концентрации. Это как управлять огромным составом: инерция большая, ответственность еще больше, но драйв — запредельный.

Интересно, что мы делаем?

Но здесь я включу режим «тишины». По законам жанра и контракта, раскрывать все карты пока нельзя. Скажу лишь так: мы сейчас в самом эпицентре процесса. Собираем смыслы, выстраиваем визуальный ряд и упаковываем то, что скоро увидит огромная аудитория.

Но самое интересное — это «внутренняя кухня». Представьте: статус-встреча, 14 человек в конференции. 14 экспертов, у каждого из которых свое видение, свои задачи и свой опыт.

Моя задача как продюсера здесь напоминает работу дипломата или сапера:

1. Собрать 14 мнений. Нужно не просто выслушать каждого, а «поженить» их между собой так, чтобы общая концепция не развалилась.
2. Приземлить на техбазу. Креатив — это прекрасно, но он должен работать в рамках реальных технических возможностей.
3. Уложиться в бюджет. Магия должна случиться, но цифры в смете — это святое.

В моей голове это складывается в такую формулу:
(Мнения х 14) + Техвозможности + Бюджет = Ювелирная работа.

В таких задачах нет места «и так сойдет». Здесь каждое решение должно быть выверено, как деталь в двигателе. Вы либо соответствуете уровню, либо нет. Третьего не дано, иначе двигатель не работает.

Четырнадцать лиц на экране в ряду,
Я этот проект сквозь шторма проведу.
Учесть каждый голос, в бюджет уложить,
И тех-ограничения не сокрушить.

А какой самый большой состав участников был на Ваших планерках..? Как справлялись — демократией 🤝 или жесткой диктатурой 🤬?
🤝3👍2
Инструмент или Фундамент?

Очередные новости о блокировке Телеграм вызывают у многих дрожь в коленках. Моё мнение на этот счёт максимально простое: каким бы ни был сценарий, мы адаптируемся. Почему я в этом так уверен?

Потому что когда Вы знаете фундамент маркетинга, Вы привлечете клиента из любого источника. Понимаете, мессенджер, соцсеть или даже доска объявлений у подъезда — это всего лишь инструмент. Это способ доставки Вашего смыслового сообщения до аудитории.

Если Вы умеете выстраивать воронки, понимаете боли своего клиента и знаете, как создать лид-магнит — Вы не пропадете. Вы просто перенастроите свой «транслятор» на другую частоту.

Что будет с Телеграм?

ТГ — это чертовски хороший инструмент. Удобный, технологичный, привычный.

Поэтому мой прогноз такой:

1. Моментальный провал. Если блокировка случится, мы увидим резкий, болезненный обвал охватов в первые дни. Паника, непонимание, «цифровой хаос».

2. Период адаптации. Это время, когда люди будут вспоминать, что такое прокси (мы с Вами уже подготовились, верно?), настраивать VPN и искать обходные пути.

3. Восстановление. Просадка по охватам не будет глобальной в долгосроке. ТГ будет жить. Люди — существа привычки, и ради качественного контента и удобства они научатся нажимать две лишние кнопки.

Инструменты могут ломаться, меняться или уходить с рынка. Но Ваша экспертность и база маркетинга — это тот капитал, который не подлежит блокировке.

А как Вы настроены?
Готовы переезжать 🫡 к Максу, если прижмет, или верите, что «ТГ-непотопляемый» 🔥?
🔥3
Прощай, Sale. Привет, Скидка.

Так уж вышло, что я больше «диджитальщик». Мне привычнее настраивать автоматизации, собирать воронки и считать конверсии в пикселях. Но маркетинг не заканчивается на экране монитора. Когда у Вас есть опыт в офлайне (а у меня он есть, от производства до автобизнеса), Вы начинаете видеть подводные камни там, где другие просто проходят мимо.

С 1 марта в силу вступают новые правила (ФЗ № 168), которые могут заставить многих предпринимателей «переобуваться» прямо на ходу. Буквально — менять вывески.

В чем суть «кириллизации»?

Теперь всё, что «знакомит потребителя с продуктом», должно быть на русском языке.
Если у Вас кафе, парикмахерская или медцентр, обратите внимание на:

* Вывески и указатели.
* Меню.
* Ценники и скидки (забудьте про «Sale», если рядом нет слова «Скидка»).
* Даже названия жилых комплексов теперь должны звучать по-нашему.


Где есть «лазейка»?

Закон — штука тонкая. Основной вопрос, который мне уже задавали: «Что делать, если у меня бренд на латинице?».

Тут работает правило экспертной защиты:

Если Ваше название зарегистрировано как товарный знак в Роспатенте на латинице — Вы имеете право его использовать. Ваш логотип — это Ваша собственность. Но вся остальная информация вокруг него (описание услуг, время работы, меню) обязана заговорить по-русски.


Что это значит для бизнеса?

Это не просто «трудности перевода». Это затраты на замену рекламных конструкций, перепечатку меню и аудит текущих вывесок. Если Вы работаете в сфере обслуживания, я советую проверить свои «фасады» уже сейчас.

Маркетинг — это не только про креатив, но и про соответствие правилам игры. И лучше один раз потратиться на юриста или регистрацию знака, чем платить штрафы и демонтировать вывески в экстренном порядке.
2