تفکر استراتژیک
8.94K subscribers
555 photos
169 videos
7 files
152 links
💢در این کانال می آموزید که چگونه به مسائل و موضوعات، با عینک استراتژیک نگاه کنید.
تفکر استراتژیک، کانالی جهت آموزش و تحلیل مفاهیم مرتبط با مدیریت استراتژیک است
برای دریافت مشاوره کسب وکار به شماره ۰۹۱۹۰۶۵۲۱۶۲ پیامک بدهید
👈تماس با ادمین:
@managementpd
Download Telegram
📢به بانک استعدادهای کمیته بین‌المللی صلیب سرخ (ICRC) در ایران بپیوندید

🔗وبسایت کمیته بین‌المللی صلیب سرخ در ایران

🆔@icrc_iran
💢سطح بلوغ فرآیندی/سازمانی

   این بعد حتی از سن و ماهیت سازمان هم ریشه‌ای‌تر است. سازمان‌ها دارای سطوح بلوغ متفاوتی هستند که هر سطح، پیش‌نیازهای خاص خود را دارد. مدل‌هایی مانند PCMM این بلوغ را در ۵ سطح طبقه‌بندی می‌کنند:

   * سطح ۱ (مقدماتی): سازمان در هرج و مرج است و فرآیندهای مشخصی ندارد.
   * سطح ۲ (مدیریتی): فرآیندهای پایه‌ای و اولیه شکل گرفته‌اند.
   * سطح ۳ (تعریف‌شده): فرآیندها استاندارد، مستند و قابل تکرار شده‌اند.
   * سطح ۴ (مدیریت‌شده کمی): سازمان داده‌محور شده و فرآیندها با شاخص‌های کمی مدیریت می‌شوند.
   * سطح ۵ (بهینه): سازمان دائماً در حال بهبود و نوآوری است.

مجله مشاور مدیریت

@management_skill
2
Forwarded from Harmony HR
💎پکیج سیستم‌سازی منابع انسانی💎

شامل ویدیوهای آموزشی، دستورالعمل‌ها، رویه‌های اجرایی، فرم‌ها، فایل‌های اکسل و نمونه پروژه‌ها در سرفصل‌های زیر:

🔶عارضه‌یابی و تحلیل شکاف
🔹استراتژی منابع انسانی
🔶طراحی ساختار و فرایندهای سازمان
🔹تحلیل و گریدینگ مشاغل و شاغلین
🔶 جذب و استخدام
🔹کارسنجی، مدیریت عملکرد و پاداش
🔶 آموزش و توسعه و جانشین‌پروری
🔹حسابرسی منابع انسانی
🔶تحلیل افراد و داده‌های منابع انسانی
🔹مدیریت منابع انسانی در شرایط جنگی و پساجنگ

🎁20% تخفیف فقط تا پایان امشب
🎯همراه با مشاوره و اجرا

برای اینکه بتوانید منابع انسانی خود را در شرایط ابهام حفظ و مدیریت کنید، لازمه امروز شروع کنید. برای دریافت مشاوره رایگان به آیدی یا شماره تماس زیر ارتباط بگیرید:
📞09128436563
📡@alamdarihr
🔗 Harmonyhr.ir
🌲  همراهان گرامی 🌲

👈در لیست ذیل چند کانال ارزشمند خدمت شما تقدیم می شود.

🔸شاید رمز توسعه فردی و موفقیت شغلی شما  در یکی از نکاتی باشد که در این کانال ها ارائه شده است.

👇👇👇👇👇👇👇👇

📲 هوش مصنوعی در کسب وکار
@management_ai

💸 آکادمی اقتصاد ایران
@monetary_academy

💢مدیریت رفتار سازمانی
@organizationalbehavior

مهارت های مدیریت
@management_skill

🈵 برنامه ریزی و مدیریت زمان
@planing_tm

⭕️تکنیک های مدیریت
@management_technique

مدیریت به زبان ساده
@management_simple

🈷 مهارت های زندگی
@life_skills2022

🆗 موفقیت و توسعه فردی
@success_pd

💲 هوش مالی
@fqskill

تفکر استراتژیک
@strategym_academy

🉑 تعالی منابع انسانی
@hrm_academy

📠 مدرسه کسب وکار
@business_school2022

💄ترفند بازاریابی
@tarfandbazaryabi

🏦 آکادمی استارتاپ و کارآفرینی
@startups_academy

🎯 تغییر و تحول سازمانی
@transformation_m

🆗  مدیریت کسب وکار MBA &DBA
@mba_event
💢کمرها را محکم ببندید!
جناب گاو(!)

۱ـ آب
ده بیست سالی می‌شود که خیلی‌ها در مورد بحران آب حرف می‌زنند. مردم هم از آن آگاه بودند. با این وجود، قطع آب برای خیلی‌ها، به خصوص در شهرهای بزرگ و بالاخص در تهران، چیزی شوکه‌کننده بود!

پرسش: در تمام این سال‌ها دولت‌های مختلف برای بحران آب چه کردند؟ پاسخ: همان کارهایی را کردند که بحران آب را موجب شده بود. به سدسازی‌های گسترده ادامه دادند، کشاورزی را بسط دادند، در خوزستان کاشت نیشکر را گسترده‌تر کردند...

ما مردم گمان می‌کردیم که وقتی همه از بحران آب سخن می‌گویند، لابد دولت فکری دارد، برنامه‌ای دارد، برنامه‌ریزان چیزی در ذهن دارند! ولی...

۲- نماز جمعه
بعد از جنگ ۱۲روزه با اسرائیل، و در زمانی که حکومت به «وطن وطن» گفتن افتاده بود و به نظر می‌رسید سعی می‌شود مردم بیشتری را با خود همراه کنند، باز صدیقی امام جمعه شد!

خیلی‌ها گفتند که این کار لجباری حکومت با مردم بود. ولی ای کاش اینگونه بود! یعنی ای کاش پشت این کار فکری بود و مقصودی داشت، حتی اگر آن مقصود لجباری بود!

اما نه! حکومت اکنون در تمام تصمیم‌گیری‌هایش به نوعی بیماری دچار شده. هر گوشه از امور را گروهی قبضه کرده‌اند و در آن منافع مادی یا ایدئولوژیک برای خودشان تعریف کرده‌اند و‌ حاضر نیستند قدمی عقب بنشینند. فکری منسجم برای کل حکومت در کار نیست! ما «نظام» نداریم! این از فلان اداره چلغوز در فلان شهرستان صادق  است تا رادیوتلویزیون تا شورای ائمه جمعه.... ما تعداد زیادی گروه‌ داریم، رسمی یا مافیایی، که خودشان هم در گرهٔ کور گذشته خود گیر کرده‌اند، چیزی خارج از آن نمی‌شناسند و همه هم گرفتار نوعی نزدیک‌بینی حاد در مورد منافع خودند.

۳- اقتصاد
اگر حتی مکانیسم ماشه فعال نشود و اگر حتی دوباره جنگی درنگیرد، سیاست‌های اقتصادی کنونی (که میراث تمام دولت‌های قبلی است و در واقع امری حکومتی و مربوط به کل حکومت است) به خودی خود اقتصاد کشور را به فنا خواهد داد. تمام این کنترل‌گری‌ها، محدودیت‌ها، فشارها و فسادها حتی بهترین اقتصاد را نابود خواهد کرد. به آن اضافه کنید قطعی برق و آب و در زمستان گاز را! به آن اضافه کنید تصمیمات خلق‌الساعه را! به آن اضافه کنید احساس عدم ثبات را! این را که دولت مستقیم و غیرمستقیم مشغول تحمیل انواع هزینه‌ها به فعالان اقتصادی است! اینکه مالیات‌ها را بالا و بالاتر می‌برند، ولی خدمات را پایین و‌پایین‌تر! گمان می‌کنید کسی در این شرایط حاضر به سرمایه‌گذاری خواهد بود؟

۴-خوش‌خیالی
با این حال، هنوز اکثر افراد، خیلی از تولیدکنندگان یا بقیه فعالان اقتصادی، هنوز ته دل‌شان باور نکرده‌اند که چه خبر است. باور نمی‌کنند که دولت و حکومت واقعاً برنامه‌ای ندارند. هنوز ته دل‌شان امیدوارند که ما نزدیک به انتهای تونل وحشت هستیم.

چه در مورد قطعی آب یا جنگ با اسرائیل، گرچه خیلی در موردش صحبت می‌شد، وقتی اتفاق افتاد خیلی‌ها را شوکه کرد. در یک سال گذشته حوادث زیادی دیدیم که قاعدتاً باید در طول چند سال می‌دیدیم. کسی یادش هست که کمتر از سه ماه پیش در گمرک بندرعباس آن انفجار فاجعه‌بار اتفاق افتاد؟

من رمال نیستم و نمی‌توانم پیشگویی کنم! بنابر این نمی‌توانم بگویم فردا چه اتفاقی رخ خواهد داد. نمی‌دانم آیا یک فروپاشی ناگهانی اقتصادی خواهیم داشت، یا اضمحلالی با شیب هر چه تندتر و تندتر. ولی بدانید که برنامه‌ای در کار نیست. بدانید که صدر تا ذیل حکومتیان خودشان هم نمی‌دانند چه کار می‌کنند. آنها هم فقط تلاش می‌کنند امروز را به فردا برسانند.

کمرها را محکم ببندید و از آنچه در پیش رو داریم شوکه نشوید!

@strategym_academy
👍3👏31
💢برای حل ناترازی آب تهرانو تعطیل کردن
مردم میرن مسافرت و مصرف زیاد بنزین
باعث ناترازی بنزین میشه.

بعدش شرکت ها چون تعطیلن درآمد
کمتری دارن و مالیات کمتری هم میدن
پس دولت هم دچار ناترازی درآمد میشه
و مجبوره پول چاپ کنه و همین باعث
تورم و گرونی میشه اینجا راه حل هر
بحران خودش یه بحران جدیده..😐🤦🏻‍♂

علی محمدی

@strategym_academy
👍12
💢در اکثر شرکتهایی  که برنامه استراتژیک دارند، یک بیانیه اهداف وجود دارد. آنجا که می گوید :

اصلا ما این شرکت را چرا راه انداخته ایم و چه کار قرار است بکنیم و چه اتفاقاتی قرار است بیفتد. تمام این شرکتهای بزرگ دنیا هدفشان را آنقدر کش می دهند و طولانی می کنند که یک وقت خدای ناکرده یک چیزی آن وسط جا نیفتاده باشد. از یک طرف توضیح می دهند که ما به مشتری می رسیم، از طرف دیگر توضیح می دهند که به کارمند می رسیم، بعد می گویند پول در می آوریم و نگران سهامداران هستیم، بعد هم توضیح می دهند که وسط تمام این کارها کارمندان ما ادب و متانت و اصول حرفه ای را به طور جامع و کامل رعایت می کنند و خلاصه می روند بالا و می آیند پایین و به نعل می زنند و به میخ و آخرش نتیجه این می شود که از کارمند بعد از سی سال می پرسی شما توی این شرکت چه می کنید، و  او جواب می دهد که ما اینجا داریم  محصول X  را مثلا تولید می کنیم و تنها چیزی که نمی گوید کلمه ای از آن بیانیه اهداف است.
رهبران گوگل می گویند که ما توی گوگل این مشکل را دیدیم و نخواستیم که برای ما اتفاق بیفتد. یک جمله نوشتیم که هدف ما "سازماندهی اطلاعات در این دنیاست و مفید و قابل دسترس کردن آنها"
به همین سادگی نه حرف از پول می زنیم، نه سهامدار، نه مشتری، نه کارمند. هر کس هم که می آید تکلیف خودش را می داند و جا می افتد توی سیستم.

کانال مدیریت منابع انسانی

@strategym_academy
👍1
🎯 دنبال کار پاره‌وقت یا درآمد دوم هستی؟ این فرصت برای توئه!

🛒 یه فروشگاه اینترنتی دیجیتال مارکت نوین ، دنبال ادمین فروش می‌گرده!
کار شما فقط معرفی و فروش محصولاته (بدون نیاز به سرمایه اولیه!)

✔️ بدون نیاز به دفتر یا مغازه
✔️ کاملاً دورکاری (با موبایل و اینترنت)
✔️دارا بودن بیش از 500 نوع از کالاهای پرفروش و بسیار جذاب و متنوع
✔️واریزی پورسانت فاکتور ها هفتگی به طور منظم
✔️سیستم نرم‌افزاری دقیق محاسبه پور سانت
✔️ درآمد به صورت پورسانتی:
💰 ۷۰٪ سود فروش برای شما


🔸 مناسب برای:
• خانم‌های خانه‌دار
• دانشجوها
• کسایی که دنبال شغل دوم یا درآمد آنلاین هستن

🖇️برای ارسال اطلاعات و کسب مشاوره
۰۹۹۳۶۵۳۰۹۹۵(ارتباط از طریق تلگرام)
و یا مراجعه به سایت:
https://www.orginalmarketnovin.com
1
💢تمام چیزهایی که نمی‌پذیرید، تبدیل به فکر شما می‌شوند، و دائما ذهن شما را مشغول نگه می‌دارند. از آن جا که ذهن شما سازنده تصاویر زندگی شماست، آنچه نپذیرفته‌اید، تبدیل به زندگی شما می‌شود و خود را تکثیر می‌کند. اما چیزهایی که می‌پذیرید دیگر بخشی از ذهن شما نمی‌شود و از دایره ذهن خارج می‌شود.

🔺مثلا شما پذیرفته‌اید که خورشید در آسمان است، آب رفع تشنگی می‌کند، یا لباستان را چگونه بپوشید یا چگونه دوچرخه برانید. آیا در طول شبانه روز به این چیزها فکر می‌کنید؟ مسلما خیر..
پس اگر چیزی را دوست ندارید و می‌خواهید از زندگیتان محو شود، آن را بپذیرید. به تدریج که ذهن خود را با پذیرش خلوت کنید، جا برای خلق تازه‌ها باز می‌شود.

اکهارت تله

@life_skills2022
👍6
تجربه خروج ازبحران 12کشورجهان.pdf
2.1 MB
💢آیا ایران می تواند از این شرایط بحرانی ناترازی آبی، انرژی، بانکی، بودجه ای و بازنشستگی که منجر به بحران های وطن گریزی (یا همان مهاجرت)، فرزندناوری و سرمایه گریزی شده، عبور کند و به توسعه برسد؟ آیا امیدی هست؟

برای اینکه به این سوال سخت، دشوار و مهم پاسخ دهیم به تجربیات جهانی مراجعه کردیم: ۱۲ کشور از ۴ قاره جهان انتخاب شدند که دچار بحران های جدی شدند اما توانستند بحران را پشت سر بگذارند: رواندا، ویتنام، آلمان، لهستان، ژاپن، چین، سنگاپور، کره جنوبی، شیلی، ایرلند، فنلاند و بالاخره آفریقای جنوبی

این کشورها توانسته اند از خاکستر بحران ققنوس وار برخیزند و دوباره جان بگیرند و پرواز کنند. آیا چون این کشورها توانستند ایران هم می تواند؟

این گزارش به مرور و تحلیل نقاط تشابه و تفاوت مسیر این کشورها می پردازد. تحلیل تجربه این دوازده کشور ما را به سه شرط می رساند که برای عبور از بحران به توسعه ضروری است. در این گزارش این سه شرط برای عبور از بحران تبیین و تشریح شده است.

@strategym_academy
👍41
💢ایران پس از بحران؛ آیا امیدی هست؟
مجتبی لشکربلوکی

بحران خودش را چگونه نشان می دهد؟ در سرمایه برداری، فرزندناوری و وطن گریزی!
◽️فرزندناوری یا فرزندآوری: نرخ باروری به ۱.۵ درصد رسیده در حالی که اگر بخواهیم همین جمعیت فعلی را حفظ کنیم، باید ۲.۱ باشد
◽️ماندن یا مهاجرت (وطن گریزی): بر اساس یک پژوهش پیمایشی فقط ۱۶ درصد پاسخ دهندگان که از بین جمعیت جوان تحصیلکرده بودند به مهاجرت فکر نمی کنند. یعنی از هر ۶ نفر، ۵ نفر به رفتن فکر می کنند
◽️سرمایه گذاری یا سرمایه برداری: سال گذشته نرخ تشکیل سرمایه ثابت ناخالص حتی به یک درصد هم نرسیده و با احتساب استهلاک، احتمالا نرخ خالص تشکیل سرمایه منفی است
ناترازی آبی، انرژی، بانکی، بازنشستگی و بودجه ای هر روز عمیق تر می شود. در این میانه تنش سیاسی و نظامی شرایط را دشوارتر کرده.  اگر این شرایط را بحران نام گذاری نکنیم چه باید بنامیم؟

برگردیم به سوال آیا ایران می تواند این شرایط را پشت سر بگذارد؟ برای اینکه به این سوال سخت، دشوار و مهم پاسخ دهیم به تجربیات جهانی مراجعه کردیم: ۱۲ کشور از ۴ قاره جهان انتخاب شدند که دچار بحران های جدی شدند اما توانستند بحران را پشت سر بگذارند: رواندا، ویتنام، آلمان، لهستان، ژاپن، چین، سنگاپور، کره جنوبی، شیلی، ایرلند، فنلاند و بالاخره آفریقای جنوبی
این کشورها تجربیات ویرانگری داشتند: چند پاره شدن کشور، نسل‌کشی، بیکاری ۳۰٪، کشته شدن یک دهم جمعیت در ۱۰۰ روز و تورم های ۳رقمی، مرگ های میلیونی به خاطر قحطی و ... اما توانسته اند از خاکستر بحران ققنوس وار برخیزند و دوباره جان بگیرند و پرواز کنند. آیا ایران هم می تواند؟

عبور از بحران چقدر طول کشیده؟
با مرور تجربه این ۱۲ کشور فهمیدیم به صورت میانگین بیش از ۷ سال طول می کشد که به شرایط نرمال بازگشت. البته با توجه به عمق و نوع بحران این زمان بین ۳ تا ۱۵ سال متغیر است. همچنین برای دستیابی به توسعه پس از بحران به گونه‌ای که توسعه تثبیت شده باشد به صورت میانگین ۱۵ سال زمان نیاز است. در بهترین حالت ۶ سال و در طولانی ترین مدت ۳۷ سال طول کشیده

تفاوت ها و شباهت های مسیر ۱۲ کشور
برخی موارد بود که بین کشورها تفاوت وجود داشت و همه کشورها از یک منطق یا مسیر واحد عبور نکردند به عنوان مثال:
در ۸ مورد از ۱۲ کشور، نخبگان سیاسی یا دولتی سهم بیشتری در آغاز و انجام اصلاحات داشتند. ۲ مورد (لهستان و آفریقای جنوبی) را بیشتر می توان مدیون کنش جامعه مدنی دانست و ۲ مورد هم (ژاپن و آلمان) نیز آغازگر اصلاحات، دول خارجی یا جامعه بین المللی بوده اند.

در حوزه اصلاحات دموکراتیک نیز همه کشورها یک مسیر را نرفتند: ۲ کشور از قبل نظام دموکراتیک قابل قبولی داشتند (ایرلند و فنلاند) ۶ کشور اصلاحات دموکراتیک جدی داشتند ولی ۴ کشور سنگاپور، چین، ویتنام و رواندا تغییرات اساسی در سیاست داخلی نداشتند.

در حوزه تغییر حکومت یا حزب یا افراد کلیدی نیز تفاوت وجود داشت: در برخی کشورها هم حزب حاکم تغییر کرد و هم افراد کلیدی مانند ایرلند. در برخی، نظام حکمرانی جدید ایجاد شد مانند ژاپن و آلمان. در برخی نه افراد کلیدی و نه حزب تغییر کرد مانند سنگاپور. در برخی حزب بدون تغییر ماند اما افراد کلیدی عوض شدند مانند چین و ویتنام.

از تفاوت ها که بگذریم سه نقطه مشابهت جدی بین این ۱۲ کشور وجود داشت:
بلا استثناء تمام ۱۲ کشور در بازه زمانی توسعه پسابحران، آزادسازی اقتصادی و مردمی‌سازی اقتصادی را در دستور کار خود قرار دادند.
تمام ۱۲ کشور به نوعی یا تنش‌زدایی منطقه‌ای/جهانی یا توسعه تعاملات اقتصادی-سیاسی و تعامل با بلوک های قدرت را در دستور کار قرار دادند
و باز هم بلا استثناء تمام شان اصلاح نظام حکمرانی و دولت سازی را در بازه های مورد بررسی تجربه کرده اند

⭕️تجویز راهبردی:
برگردم به سوال: بله می توان امیدوار بود. اما نه امیدواری توهمی بی قید و شرط. توسعه ایران پس از بحران میسر است اما به سه شرط:
◽️ارتباطات بین المللی امنیت بخش با نظام قدرت جهانی به گونه ای که تا ۲۰ سال امنیت خارجی تضمین شود و وارد هیچ جنگ مستقیم و غیرمستقیم نشویم
◽️آزادسازی و مردمی سازی اقتصاد و بهبود فضای کسب وکار تا سرمایه گذاران داخلی و خارجی سالانه ۲۰۰ میلیارد دلار سرمایه گذاری کنند.
◽️بازسازی نظام حکمرانی و دولت سازی به گونه ای بتواند کشور را در دالان باریک آزادی به پیش ببرد و در ۲۰ سال در شاخص جهانی اثربخشی حکمرانی از قعر جدول به چهارک دوم صعود کرده باشیم
مسیر توسعه پسا بحران ایران ویژه خودش است اما از این ۳ شرط راه خلاصی ندارد. من آنچه شرط توسعه بود با شما گفتم خواه پند گیرید خواه ملال. خلاصه تجربه این ۱۲ کشور چنین است: توسعه با تنش جمع نمی شود. توسعه بدون دولت، بدون انگیزه شخصی و امنیت ملی میسر نیست.

@strategym_academy
👍62
💢نا ترازی مدیریت و تدبیر ایران، ما را تهدید می کند .

به راهی می رویم که بازگشت ندارد . ناترازی مدیریت در حال نابود کردن ایران و مردم ایران است تا دیر نشده است باید جلوی رویه ها و ادامه خطرات ساختارهای اشتباه را گرفت .
لطفا فقط نگاهی به موارد زیر بیاندازید و سپس بفرمایید آیا به نظر شما واقعا وقت یک تحول اساسی نیست !؟؟

⚠️بعد از جنگی که نفوذ دشمن در بالاترین لایه های حاکمیت را بر ملا کرد . با حضور افراد نا بلد که صلاحیت در دست گرفتن اسلحه ندارند دربین مردم عادی ترس و واهمه ایجاد کردن یک خطای بزرگ است تا به اینجا نتیجه اش چندین کشته بوده است از مردم بی پناه ایران !!

⚠️در خوزستان بی‌برق، ۴۵ مجوز استخراج رمزارز داده اند!در اوج بحران انرژی، وزارت صمت تا پایان اردیبهشت، ۳۶۳ پروانه استخراج رمزارز صادر کرده است. در حالی که منازل و کارخانه از داشتن برق محروم هستند !!
نکته جالب اینجاست که بیشترین مجوزها در استان‌هایی صادر شده که خودشان با قطع برق، فرسودگی شبکه و ناترازی شدید انرژی مواجه‌اند. این ناترازی نیست دیگر جنایت است !

⚠️ اسرائیل برای ساختن پهپاد در ایران، ۳۵۰ میلیارد تومان وام چهار درصد قرض‌الحسنه با اقساط پنج ساله از بانک ملی گرفته بوده. از تبصره‌ی کارآفرینی و سرفصل کارگاه‌های زود بازده استفاده کرده بودند.

متاسفانه مواردی از این دست بسیارند. و اصلا نیاز نیست که تمام آنها را بنویسیم و زخم بر زخم بزنیم .

همین نمونه های کاملا مستند کافی است تا همه باهم یک تحول عظیم در رویه ها و ساختارها را مطالبه کنیم .
قبل از آنکه بی آب ، هوا ، گاز ، برق و نت ، منفعلانه نابود شدن ایران و عزیزان و خودمان را شاهد باشیم .

حاکمیت اگر می خواهد کاستی ها و اشتباه ها ی سالهای گذشته اش را در مراقبت از ایران جبران کند همین حالا و بدون از دست دادن حتی یک لحظه به جای اینکه مشکلات را بر گردن مردم بیاندازد باید مسئولیت بپذیرید و با حذف افرادی که جز ضرر در این سالها برای ایران نداشتند هر چه سریعتر با کمک اهل علم راهی برای ورود علم و تخصص به رویه های مدیریتی کشور باز کند.
هر لحظه تاخیر در این موضوع برای همه هزینه دارد .
هزینه ای گران و تلخ
ابقای مسئولینی که در این چهل و هفت سال کارنامه قابل دفاع ندارند در مسئولیت هایشان یعنی کسی نگران این لحظه های حیاتی نیست .
این لحظه های حیاتی را نباید به تکرار اشتباه های گذشته گذراند

ندا مفاخری

@strategym_academy
👏4