Фонтаны, кофе, драконы на домах, сообщение (то ли таргет, то ли знак). Люди - прекрасные, вдохновляющие.
Что обсуждают консультанты, когда встречаются вчетвером:
1️⃣ кейсы - делимся, интервизируемся
2️⃣ много смеемся - над собой, над ситуациями, над жизнью
3️⃣ проекты личные - кто чем кому может быть полезен.
Моей записной книжке можно либо тихо завидовать, либо быть клиентом и использовать для роста
4️⃣ проекты совместные - 🚀
#простожизнь #бизнесконсультант
Что обсуждают консультанты, когда встречаются вчетвером:
1️⃣ кейсы - делимся, интервизируемся
2️⃣ много смеемся - над собой, над ситуациями, над жизнью
3️⃣ проекты личные - кто чем кому может быть полезен.
Моей записной книжке можно либо тихо завидовать, либо быть клиентом и использовать для роста
4️⃣ проекты совместные - 🚀
#простожизнь #бизнесконсультант
❤6🔥2
Делегирование - почему у одних получается, а другие микроменеджерят и не дают развиваться компании?
Это не научный трактат, а только мои наблюдения за собственниками бизнеса и руководителями в течение 20 лет. Поэтому делюсь с оговоркой - по моим наблюдениям, вот так
Я выделила несколько групп причин неуспешного делегирования
1️⃣ психологические - решила поставить эти причины на первое место.
Не всегда, кстати, психологические причины являются главным ограничением.
Тем не менее, бывают - привычка все делать самому (из детства, школы), жалость к сотрудникам (у них семьи, пусть идут домой, а я уже как-нибудь доделаю), недоверие к людям в принципе (они все испортят, украдут, разорят меня) и т.д.
2️⃣ компетентностные (надеюсь, я верно употребила слово)
Компетенции чисто управленческие у руководителей топ уровня в России низкие (повторюсь, по моим наблюдениям) - но они иногда хотя бы учатся, а если мы спустимся на уровень СЕО-1 или ниже - то там вообще надежда чаще всего на врожденные лидерские качества и какую-никакую насмотренность.
О цикле управления, функциях управления и самое главное - о внедрении этих практик мало кто задумывается. Еще меньше умеет.
Потому что "управлять в нашей стране может любая уборщица" - ну кстати, уборщиц не берут, а вот хороших исполнителей часто ставят без анализа сильных сторон и обучения навыкам управления.
3️⃣ подготовленность проекта изменений
Вообще-то делегирование и появление в компании нового топа или нового уровня управления - это проект изменений. И он может встретить сопротивление, что логично.
Потому что фактически вы проводите реструктуризацию. А там - люди, которые привыкли. Там процессы, которые устоялись. Битва за внимание босса и т.д.
Такие проекты нужно готовить, особенно, когда вы не стартап. И внедрять постепенно, отрабатывая каждый этап. С подготовкой, кстати, процесс идет гораздо быстрее и дешевле.
В это же проекте - подбор нужного руководителя.
4️⃣ любовь к управлению
Или не любовь.
Вы слышали когда-нибудь, что говорят о воспитателях или учителях в школе хороших, к которым дети бегут и уходить не хотят?
Я честно, восхищаюсь. И считаю, что так выполнять свою работу может человек, который ее искренне любит.
Так вот с управлением - тоже самое!
Потому что мы работаем с людьми. И управляем мы в первую очередь поведением людей.
А люди разные! И с ними нужно уметь говорить, влиять, лидировать, увольнять, обучать и при этом достигать своих целей в бизнесе. В общем в работе с людьми без любви к этому делу - никуда.
Оговорюсь - людей любить не обязательно, любить нужно управление😉
5️⃣ новая роль
Непонимание своей новой роли и своего функционала - это скорее про стратегию развития компании и кто вы в ней, что подразумевает новая роль и как к ней подготовиться лично вам - важнейший момент.
Такие наблюдения. Почти чек-лист
#делегирование #бизнесконсультант
Это не научный трактат, а только мои наблюдения за собственниками бизнеса и руководителями в течение 20 лет. Поэтому делюсь с оговоркой - по моим наблюдениям, вот так
Я выделила несколько групп причин неуспешного делегирования
1️⃣ психологические - решила поставить эти причины на первое место.
Не всегда, кстати, психологические причины являются главным ограничением.
Тем не менее, бывают - привычка все делать самому (из детства, школы), жалость к сотрудникам (у них семьи, пусть идут домой, а я уже как-нибудь доделаю), недоверие к людям в принципе (они все испортят, украдут, разорят меня) и т.д.
2️⃣ компетентностные (надеюсь, я верно употребила слово)
Компетенции чисто управленческие у руководителей топ уровня в России низкие (повторюсь, по моим наблюдениям) - но они иногда хотя бы учатся, а если мы спустимся на уровень СЕО-1 или ниже - то там вообще надежда чаще всего на врожденные лидерские качества и какую-никакую насмотренность.
О цикле управления, функциях управления и самое главное - о внедрении этих практик мало кто задумывается. Еще меньше умеет.
Потому что "управлять в нашей стране может любая уборщица" - ну кстати, уборщиц не берут, а вот хороших исполнителей часто ставят без анализа сильных сторон и обучения навыкам управления.
3️⃣ подготовленность проекта изменений
Вообще-то делегирование и появление в компании нового топа или нового уровня управления - это проект изменений. И он может встретить сопротивление, что логично.
Потому что фактически вы проводите реструктуризацию. А там - люди, которые привыкли. Там процессы, которые устоялись. Битва за внимание босса и т.д.
Такие проекты нужно готовить, особенно, когда вы не стартап. И внедрять постепенно, отрабатывая каждый этап. С подготовкой, кстати, процесс идет гораздо быстрее и дешевле.
В это же проекте - подбор нужного руководителя.
4️⃣ любовь к управлению
Или не любовь.
Вы слышали когда-нибудь, что говорят о воспитателях или учителях в школе хороших, к которым дети бегут и уходить не хотят?
Я честно, восхищаюсь. И считаю, что так выполнять свою работу может человек, который ее искренне любит.
Так вот с управлением - тоже самое!
Потому что мы работаем с людьми. И управляем мы в первую очередь поведением людей.
А люди разные! И с ними нужно уметь говорить, влиять, лидировать, увольнять, обучать и при этом достигать своих целей в бизнесе. В общем в работе с людьми без любви к этому делу - никуда.
5️⃣ новая роль
Непонимание своей новой роли и своего функционала - это скорее про стратегию развития компании и кто вы в ней, что подразумевает новая роль и как к ней подготовиться лично вам - важнейший момент.
Такие наблюдения. Почти чек-лист
#делегирование #бизнесконсультант
🔥7👍2
Если идти от точки 0 в любом пути или хотя бы в середине вспомнить о том, что в той точке было, то стратегия становится ровненькой и понятной, ясной, полезной, рабочей
В точке ноль ЦЕЛЬ - что вы хотите получить в итоге через год, 3, 5?
Цель - оцифрованная и декомпозированная, качественная плюсом к количественной.
И план! Стратегия - это в принципе план с ресурсами.
А еще метрики - как понять-то, что мы к цели приближаемся, а не уплываем в дали (ударение на а) непонятные ни вам, ни команде.
Все!
P.S. Навеяно аудитом маркетинговой стратегии❤️
#выходныеначалисьвесело #бизнесконсультант
В точке ноль ЦЕЛЬ - что вы хотите получить в итоге через год, 3, 5?
Цель - оцифрованная и декомпозированная, качественная плюсом к количественной.
И план! Стратегия - это в принципе план с ресурсами.
А еще метрики - как понять-то, что мы к цели приближаемся, а не уплываем в дали (ударение на а) непонятные ни вам, ни команде.
Все!
P.S. Навеяно аудитом маркетинговой стратегии❤️
#выходныеначалисьвесело #бизнесконсультант
🔥5
Ты научил меня любить жизнь. Не специально, я еще была очень маленькая, чтобы понимать такие вещи и осознавать важность этой любви.
Ты никогда не рассказывал о войне. Только подслушав твой рассказ для школы я узнала, что ты пережил и увидела твои слезы.
Бабушка ворчала еще в тот день на тебя, что своим внукам ты ничего не рассказываешь. А ты сказал: мои внуки не должны узнать, что такое война. Им нужно жить в мире.
Ты чуть-чуть не дожил до празднования 50-ти летия дня победы. Без тебя этот праздник стал другим, хоть и остался очень важным.
В один из дней победы ты повязывал мне пионерский галстук. Буквально через год страна изменилась, но тот день был нашим.
Ты не терпел жалости к себе и я навсегда запомнила это чувство. Когда мы шли вместе, я торопилась, как и все дети, но постоянно притормаживала, чтобы ты не отставал. А ты шел на костылях и в какой-то момент очень поругался на меня: не надо меня ждать. Беги, я дойду. И дошел.
Я безумно благодарна, что у меня есть (теперь уже только в сердце) такой дедушка. За его мудрость и доброту, за подаренную любовь к жизни и стойкость.
Этот праздник - его праздник.
С 9 мая.
Мирного неба над головой❤️
#деньпобеды
Ты никогда не рассказывал о войне. Только подслушав твой рассказ для школы я узнала, что ты пережил и увидела твои слезы.
Бабушка ворчала еще в тот день на тебя, что своим внукам ты ничего не рассказываешь. А ты сказал: мои внуки не должны узнать, что такое война. Им нужно жить в мире.
Ты чуть-чуть не дожил до празднования 50-ти летия дня победы. Без тебя этот праздник стал другим, хоть и остался очень важным.
В один из дней победы ты повязывал мне пионерский галстук. Буквально через год страна изменилась, но тот день был нашим.
Ты не терпел жалости к себе и я навсегда запомнила это чувство. Когда мы шли вместе, я торопилась, как и все дети, но постоянно притормаживала, чтобы ты не отставал. А ты шел на костылях и в какой-то момент очень поругался на меня: не надо меня ждать. Беги, я дойду. И дошел.
Я безумно благодарна, что у меня есть (теперь уже только в сердце) такой дедушка. За его мудрость и доброту, за подаренную любовь к жизни и стойкость.
Этот праздник - его праздник.
С 9 мая.
Мирного неба над головой❤️
#деньпобеды
❤12
Практика влияния стартует с открытого эфира с моим другом Евгением Максимейко.
Женя опытный переговорщик и упустить возможность поговорить с ним о Сложных переговорах я не смогла.
Несмотря на то, что первый сезон Практики влияния начнется с подготовки к выступлениям.
🔥 Кому точно стоит прийти?
— Тем, кто ведёт переговоры с "тяжёлыми" клиентами, начальниками или партнёрами.
— Тем, кто хочет научиться держать удар в хамских, манипулятивных или ультимативных переговорах.
— Тем, кто устал терять деньги и нервы из-за неконтролируемых факторов.
📌 Будет конкретно и без воды:
✔️ Что делает переговоры сложными?
✔️ Как реагировать на хамство, давление и манипуляции? (Разбор реальных кейсов + алгоритмы)
✔️ Что делать, если оппонент сильнее? (Тактики для неравных переговоров)
✔️ Как не сломаться и сохранить выгодные условия? (Психология + работающие техники)
Бонусом - ответим на ваши вопросы
🚀15 мая в 19.00 мск - встретимся в zoom. Ссылка будет в канале в день эфира.
Приходите, будет полезно и точно весело😉
👉 Перешлите тем, кому это актуально!
#практикавлияния #сложныепереговоры #b2b
Женя опытный переговорщик и упустить возможность поговорить с ним о Сложных переговорах я не смогла.
Несмотря на то, что первый сезон Практики влияния начнется с подготовки к выступлениям.
🔥 Кому точно стоит прийти?
— Тем, кто ведёт переговоры с "тяжёлыми" клиентами, начальниками или партнёрами.
— Тем, кто хочет научиться держать удар в хамских, манипулятивных или ультимативных переговорах.
— Тем, кто устал терять деньги и нервы из-за неконтролируемых факторов.
📌 Будет конкретно и без воды:
✔️ Что делает переговоры сложными?
✔️ Как реагировать на хамство, давление и манипуляции? (Разбор реальных кейсов + алгоритмы)
✔️ Что делать, если оппонент сильнее? (Тактики для неравных переговоров)
✔️ Как не сломаться и сохранить выгодные условия? (Психология + работающие техники)
Бонусом - ответим на ваши вопросы
🚀15 мая в 19.00 мск - встретимся в zoom. Ссылка будет в канале в день эфира.
Приходите, будет полезно и точно весело😉
👉 Перешлите тем, кому это актуально!
#практикавлияния #сложныепереговоры #b2b
🔥6
Вот прям на этом можно было бы и закончить пост😉
Но рефлексию никто не отменял, а вместе с ней и пользой хочется делиться.
Что такое ответственность в бизнесе?
Это очень забавно, если подумать. Мы всеми силами формируем команды, делегируем, обучаем людей, привлекаем консультантов, НО - в конце концов ответственность всегда на собственнике.
Независимо от того, в какой роли собственник находится - генеральный директор, владелец актива, исполнитель.
Мне все таки повезло, ко мне чаще приходят люди, которым не нужно передавать ответственность в работе.
Это важный навык консультанта - не занять роль управленца, собственника в своей работе. Мне она редко пригождается. И это хорошо.
Так вот, если посмотреть на моих клиентов и друзей предпринимателей, то каждый из них всегда держит фокус на том, что ответственность за бизнес лежит на нем/ней.
Что это значит:
что в любой ситуации — будь то кризис, рост, конфликт в команде, ошибка подрядчика или промах в стратегии — они сначала спрашивают себя:
"А что я мог(ла) сделать иначе?"
"Где моя зона влияния?"
"Какой выбор я делаю сейчас?"
Ответственность в бизнесе — это не про чувство вины и не про микроменеджмент. Это про зрелую позицию:
🔹 Видеть последствия своих решений.
🔹 Принимать обратную связь не как удар по самооценке, а как ориентир для движения.
🔹 Быть честным с собой, когда "я устал", "я заигрался в эксперта", "я увлекся чужими целями".
🔹 Не перекладывать вину на рынок, команду или обстоятельства.
Это фундамент, на котором можно строить сильную, живую, устойчивую систему.
И да, можно сколько угодно нанимать "звёзд", оптимизировать процессы, наращивать обороты.
Но если собственник выпадает из поля ответственности — всё начинает сыпаться. Иногда — незаметно.
Поэтому когда ко мне приходит клиент, я всегда чувствую — есть ли там внутренний вектор ответственности.
Если есть — мы точно сработаемся.
Если нет — сначала возвращаем его. Без этого бессмысленно говорить о росте.
И вот теперь можно закончить пост. 😉
#бизнесконсультант
Но рефлексию никто не отменял, а вместе с ней и пользой хочется делиться.
Что такое ответственность в бизнесе?
Это очень забавно, если подумать. Мы всеми силами формируем команды, делегируем, обучаем людей, привлекаем консультантов, НО - в конце концов ответственность всегда на собственнике.
Независимо от того, в какой роли собственник находится - генеральный директор, владелец актива, исполнитель.
Мне все таки повезло, ко мне чаще приходят люди, которым не нужно передавать ответственность в работе.
Это важный навык консультанта - не занять роль управленца, собственника в своей работе. Мне она редко пригождается. И это хорошо.
Так вот, если посмотреть на моих клиентов и друзей предпринимателей, то каждый из них всегда держит фокус на том, что ответственность за бизнес лежит на нем/ней.
Что это значит:
что в любой ситуации — будь то кризис, рост, конфликт в команде, ошибка подрядчика или промах в стратегии — они сначала спрашивают себя:
"А что я мог(ла) сделать иначе?"
"Где моя зона влияния?"
"Какой выбор я делаю сейчас?"
Ответственность в бизнесе — это не про чувство вины и не про микроменеджмент. Это про зрелую позицию:
Это фундамент, на котором можно строить сильную, живую, устойчивую систему.
И да, можно сколько угодно нанимать "звёзд", оптимизировать процессы, наращивать обороты.
Но если собственник выпадает из поля ответственности — всё начинает сыпаться. Иногда — незаметно.
Поэтому когда ко мне приходит клиент, я всегда чувствую — есть ли там внутренний вектор ответственности.
Если есть — мы точно сработаемся.
Если нет — сначала возвращаем его. Без этого бессмысленно говорить о росте.
И вот теперь можно закончить пост. 😉
#бизнесконсультант
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯5👍1
Зачем руководителю выступать?
***
Первый тренинг, который я провела сама, был тренинг по публичным выступлениям для отдела продаж и сопровождения клиентов производственной компании, вместе с ними тренировалась и маркетолог, вновь созданного отдела под моим руководством.
Продажники люди активные, говорить любят или умеют😉
Наши любили.
Но и у них возник вопрос - нахуа?
Ведь мы обычно говорим один на один. Зачем нам сцена?
Однако, в следующие несколько сезонов выставок, среди выступающих на сцене конференций и на стенде компании была не только я в качестве спикера, а все, кто прошел тренинг😉
В общем, я облегчила себе жизнь и делегировала эту (хоть и любимую мной) часть работы другим людям.
Что получили ребята?
Большие контракты, узнаваемость в нашей сфере, личный бренд.
Что получила компания?
Статус эксперта в отрасли, большие контракты.
Выступления сотрудников были частью маркетинговой стратегии и они дали результат.
***
Вернёмся в современность - где еще нужен навык выступлений и результаты от этих выступлений:
1️⃣ внедрение изменений в компании, особенно когда вы идете к большим целям и вам важно поддерживать драйв внутри команды
2️⃣ личный бренд руководителя или собственника - в B2B сильный инструмент привлечения клиентов и партнеров
3️⃣ личный бренд руководителя при смене работы - конкуренция на рынке управленческого персонала растет. И чем вы «виднее» для head hunter-ов, тем лучше (опросы и исследование Forbes подтверждают)
4️⃣ презентации новых проектов и отчеты перед советом директоров или собственником
5️⃣ переговоры - да, там используются те же принципы и навыки
6️⃣ выступления на конференциях - никуда не делись, один из самых сильных инструментов в B2B
Добавляйте, где еще и для чего нужен навык выступлений 👇
#публичныевыступления #практикавлияния
***
Первый тренинг, который я провела сама, был тренинг по публичным выступлениям для отдела продаж и сопровождения клиентов производственной компании, вместе с ними тренировалась и маркетолог, вновь созданного отдела под моим руководством.
Продажники люди активные, говорить любят или умеют😉
Наши любили.
Но и у них возник вопрос - нахуа?
Ведь мы обычно говорим один на один. Зачем нам сцена?
Однако, в следующие несколько сезонов выставок, среди выступающих на сцене конференций и на стенде компании была не только я в качестве спикера, а все, кто прошел тренинг😉
В общем, я облегчила себе жизнь и делегировала эту (хоть и любимую мной) часть работы другим людям.
Что получили ребята?
Большие контракты, узнаваемость в нашей сфере, личный бренд.
Что получила компания?
Статус эксперта в отрасли, большие контракты.
Выступления сотрудников были частью маркетинговой стратегии и они дали результат.
***
Вернёмся в современность - где еще нужен навык выступлений и результаты от этих выступлений:
1️⃣ внедрение изменений в компании, особенно когда вы идете к большим целям и вам важно поддерживать драйв внутри команды
2️⃣ личный бренд руководителя или собственника - в B2B сильный инструмент привлечения клиентов и партнеров
3️⃣ личный бренд руководителя при смене работы - конкуренция на рынке управленческого персонала растет. И чем вы «виднее» для head hunter-ов, тем лучше (опросы и исследование Forbes подтверждают)
4️⃣ презентации новых проектов и отчеты перед советом директоров или собственником
5️⃣ переговоры - да, там используются те же принципы и навыки
6️⃣ выступления на конференциях - никуда не делись, один из самых сильных инструментов в B2B
Добавляйте, где еще и для чего нужен навык выступлений 👇
#публичныевыступления #практикавлияния
🔥5👍2
Готовим с бизнес-клубом выпускников программ MBA ВШМ СПбГУ новый ивент.
Я снова в качестве организатора и модератора встречи.
Проект подготовила, программу тоже.
Начинаю подбор и подготовку спикеров 🚀
#практикавлияния #бизнесконсультант #модератор
Я снова в качестве организатора и модератора встречи.
Проект подготовила, программу тоже.
Начинаю подбор и подготовку спикеров 🚀
#практикавлияния #бизнесконсультант #модератор
🔥8
Управленческий_цикл_Эльвира_Шахвердова.pdf
168.9 KB
Сломанный управленческий цикл
Или почему показатели падают, несмотря на то, что на первый взгляд все хорошо.
Вполне возможно вы или руководители в компании на каком-то из уровней не эффективно выполняют свою работу.
Скачивайте удобный и короткий чек-лист и проводите аудит/диагностику.
Поделитесь, что нашли у себя❤️
#управленческийконсалтинг #бизнесконсультант
Или почему показатели падают, несмотря на то, что на первый взгляд все хорошо.
Вполне возможно вы или руководители в компании на каком-то из уровней не эффективно выполняют свою работу.
Скачивайте удобный и короткий чек-лист и проводите аудит/диагностику.
Поделитесь, что нашли у себя❤️
#управленческийконсалтинг #бизнесконсультант
❤8
Эльвира Шахвердова. Честно про рост бизнеса
Практика влияния стартует с открытого эфира с моим другом Евгением Максимейко. Женя опытный переговорщик и упустить возможность поговорить с ним о Сложных переговорах я не смогла. Несмотря на то, что первый сезон Практики влияния начнется с подготовки к выступлениям.…
Уже сегодня в 19.00 встречаемся в прямом эфире «Сложные переговоры»
🔥5👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Трансляция только в zoom - заходите, задавайте вопросы, дискутируйте - мы это очень любим😉