Эльвира Шахвердова. Честно про рост бизнеса
162 subscribers
455 photos
65 videos
14 files
132 links
Обновление скоро
Download Telegram
В B2B нет маркетинга? А если найду?

Это фото - моя мечта🥰 оцените обязательно

Одна из главных иллюзий в B2B - маркетинг не нужен, все выбирают по цене.

Если вас хотя бы на мили секунду посещает такая мысль, то значит, вам точно пора что-то менять.

Что может сломаться:

1. продукт - у вас его просто нет, именно поэтому вы продаете услугу или товар, аналогами которых переполнен рынок
2. каналы продвижения - поднимитесь выше, там есть выжимка из исследования - B2B клиенты приходят уже подготовленные, самостоятельно собирают инфо, а значит, вам нужно становится видимыми
3. вы невидимы для своей ЦА
4. взаимоотношения с клиентами - вот здесь проверяйте комбо: отдел маркетинга+отдел продаж+отдел сопровождения или сервис
5. ваша технология не конкурентоспособна - так тоже бывает, вполне возможно ваша стратегия лидерство по издержкам? место для ваших мыслей и выводов

Если вы ввязались в ценовую конкуренцию и считаете, что маркетинг в B2B не работает, то специально для вас мы вместе с экспертами в коммуникациях, маркетинге, продажах запускаем серию прямых эфиров.

Приглашайте своих коллег - здесь они смогут задать вопросы и получить квалифицированные ответы от профессионалов, которым доверяю лично
🔥71
О личном ❤️

В одном из дружественных каналов пару недель назад раскачали тему - как прийти в форму (телом).
Заглянула я в обсуждения - а там рекомендуют приложение для подсчета калорий.
Я скачала, не то чтобы я видела какую-то проблему в съедаемых калориях, но скачала, зная, что учет еще никому не вредил и видеть реальную картину - уже полдела.

Здесь меня ждал фиаско! С приложением я не справилась за 10 минут - искать калории в инете под каждую съеденную булочку не мой вариант, поэтому я ушла в ИИ.

Завела новый чат в DeepSeek и задала ему параметры - проанализируй мой рацион с учетом того, что ….
И знаете, он справился.
Теперь в этом чате он считает мои калории, но самое главное, он считает белки, которые я не доедаю и воду, которую не допиваю.
А еще здесь нет рекламы.

Приложение естественно отправилось в корзину. Сколько таких будет? Место для ваших мыслей, выводов по вашим целям и проекту

Внимание! Вопрос - как использовать мое изменившееся поведение консультантам по питанию и разработчикам приложения?

У меня пока нет ответа💯
Знаю точно CJM меняется. Ежедневно.

Для кого-то это возможности, для других - нет.

#личное #исследованиеопыта #cjm
👍6🤯1
Мама-лидер - счастье в семье 😉

Приветствую всех новоприбывших в мой канал❤️
Рада вам!
Располагайтесь поудобнее - здесь весело, полезно и интересно

Иногда бывает занудно и дотошно - это особенность моего мозга: докопаться до сути, а потом этой сутью одарить всех окружающих 😉
7
Поменяла аватарку - не теряйте😉
6
Почему работа в трекинге и консалтинге начинается с диагностики?
И почему она стоит денег

Если вы пришли к мысли, что вам нужна помощь внешнего консультанта, значит уже "нагорело" - клюв жареного петуха оказался в том месте, где его не должно быть.

Скорее всего вы уже несколько ночей не спали и думали: Что делать? Что делать? ЧТО ДЕЛАТЬ?

Возможно провели несколько не самых приятных для команды планерок.

А мозг уже выбрал - в чем причина. ❗️

И тут вы приходите ко мне, а я говорю - ок, давайте определим дату и объем диагностики.

Вас бесит, точно знаю. Потому что вы уже "знаете", в чем проблема.

Кто-то сливается и говорит, мы к вам за решением, а вы со своей диагностикой.
Я не "дожимаю". (Да простят меня мои менторы❤️).
Потому что я искренне считаю, что это ваш бизнес и в ваших интересах разобраться в причинах инцидента с жареным петухом.
И если вам не надо, то мне - тем более.

Но есть умные и мудрые клиенты - те, кто понимают и допускают, что если проблема возникла, то значит вы что-то просмотрели.

Что обычно не замечают:

1️⃣ отсутствие цели - проверяйте, есть ли она у вас, заодно проверьте - знают ли о ней сотрудники

2️⃣ несоответствие того, что делает команда и вы целям компании

3️⃣ дублирование функций отдельных сотрудников и даже целых подразделений - это приводит к росту ваших затрат на зп и к хаосу в работе компании - когда за задачу отвечают все, за нее не отвечает никто. Приведу вам чуть ниже результаты психологического эксперимента.

4️⃣ рентабельность и все, из чего она состоит - здесь такая путаница в головах собственников, что манипулировать цифрами может даже студент любого вуза эконом факультета, а уж опытные руководители - легко! И самое главное - это легко логически обосновать понимая, что вы не знаете.

5️⃣ недостаток компетенций управленцев - а они у вас работают, потому что хорошие работники, давно в вашей компании, они не противоречат вам и т.д. Результат - эффективность бизнеса падает.
В дополнение - есть хорошее исследование Сбера о том, почему сотрудники выгорают. Так вот там одна из причин - неквалифицированные управленцы.

6️⃣ бизнес-модель устарела - вы либо не мыслите категориями бизнес-модели, либо просто не хотите туда смотреть. Нормальная реакция мозга.

7️⃣ эффективность подразделений, которые и так нормально работают - бывает так, что хорошо работающие подразделения совсем не эффективны с точки зрения работы всей компании в целом (здесь и маркетинг, и продажи, и производство)

8️⃣ сейчас будет больно - вша личная неэффективность. В большинстве случаев консультанты считают, что собственник или ген дир непогрешимы и априори знают, что делают.
Я вас разочарую - это не так.

После первой диагностической встречи (как правило трекинговой диагностики) становится понятно, куда смотреть в первую очередь и какие ограничения системы нужно расшивать.

Результат такой диагностики - ЯСНОСТЬ:
вы точно знаете, где уже сломалось, где сломается, если начнется рост, на что вы можете опираться в росте.

И я вас уверяю - место, куда попал клюв жареного петуха, заживает, потому что после того, как становится ясной картина настоящего, принимать решения о следующем шаге становится легко.

#бизнесконсультант #трекер
👍5🔥2💯21
Практика бизнес-консультанта и трекера. Сегодняшний кейс

- Как сделать так, чтобы конверсия в договор была 50% из расчетов
- Хороший вопрос, вообще сейчас примерно 2%. Клиенты смотрят и выбирают там, где дешевле.
- Давай подумаем. Покажи мне коммерческое предложение, которое ты высылаешь после расчетов

Смотрим сразу КП.
А там из самого предложения только цена.

- Как думаешь, если клиент видит только цену, он догадается о том, что ты профессиональный конструктор и сначала анализируешь все риски?
- Да, он и правда не понимает, что я учел и почему такое предложение по цене


Что будем делать дальше - переделывать КП с учетом УТП😁
А для того, чтобы сформировать УТП проанализируем уже совершенные сделки и клиентов.

#практика #трекинг #консалтинг #исследованиеопыта #B2B
🔥6
Пятница близится к завершению - не забудьте оставить все рабочее в рабочих днях.
На мой взгляд, выходные - прекрасное время для себя и настоящего отдыха, физического и ментального.
Категорически рекомендую погрузиться в отдых так же самозабвенно, как в свой бизнес или работу🚀

#напоминание
🔥4
С праздником, дорогие бухгалтера😉

А предпринимателей, кто посчитал и понял, что пора что-то менять - жду в лс @ElvShakh
4😁1
Завтра обязательно будет прогрев, прямой эфир и полезности. А сегодня я приглашаю вас в онлайн-клуб Практика влияния.
Старт 26 мая

Если ваша задача — влиять словом, зажигать идеи в головах людей и управлять вниманием аудитории, то "Практика влияния" — ваш следующий шаг.

https://elvira-shakhverdova.ru/club_pv
🔥6
Бесит
🔥Бессмысленные совещания и созвоны
🔥Конференции, которые выматывают
🔥Спикеры, которые "разжевывают" самые банальные вещи, придя на бизнес-конференцию
🔥Спикеры, которые додумывают за аудиторию
🔥Когда нет диалога
🔥Текстовые слайды, как будто их писал пятиклассник
🔥Когда спикер говорит только о себе
🔥Когда спикер читает по бумажке
🔥Когда спикер смотрит куда-угодно, но не в глаза людям
🔥Когда непонятно - зачем!!!!

Удручает
❗️Когда интересный человек и профессионал говорит, что не будет делиться, потому что не умеет, стесняется, считает, что ему нечего сказать
❗️Когда управленцы используют давление, как единственный рычаг влияния на команду
❗️Когда основной фактор выгорания сотрудников - непрофессионализм управленцев
❗️Когда обратную связь боятся давать и получать
❗️Когда руководители двух подразделений не могут найти общий язык и договориться
❗️Когда компания разваливается, потому что собственники попали под влияние недоброжелателей
❗️Когда люди боятся высказывать свою точку зрения

Радует
Что я могу повлиять на рынок коммуникаций, пусть даже пока в небольшой его части❤️

Будучи достаточно ленивым человеком мне важно было научиться влиять, чтобы достигать своих целей и целей бизнеса.
И я научилась, используя свои сильные стороны - умение видеть цель, голос, умение доносить суть и любовь, даже так, внутреннюю потребность в выступлениях.
К сильным сторонам приложила постоянную практику и улучшения - 🚀

Уже много лет передаю этот навык другим - в личной работе спикерам мероприятий, управленцам, предпринимателям, в формате группы - теперь есть и будет Практика.
Трек первого месяца собран.
Присоединяйтесь - будем практиковаться в безопасном пространстве.
Весь мой опыт к вашим услугам ❤️

https://elvira-shakhverdova.ru/club_pv

P.S.
⭐️Радость - Банк Точка подключил эквайринг)) быстро - рекомендую. Теперь вам будет приходить ссылка на оплату
6👍1
В противовес тренду о нехватке кадров, мы с коллегами наблюдаем:

1. Сокращения сотрудников в компаниях малого, среднего, крупного бизнеса
2. Большое количество топовых управленцев в поиске

Как думаете, с чем связано первое и второе?

#тренды
💯4
Ух, что я сегодня сделала🙃
Пробежала вместе с командой сына по карате целых 20 минут по лесу

Сын доволен, я тоже😊
***
Я не бегун от слова совсем. И не каратист тоже.

Чего меня туда понесло?
Во-первых, время с Мишей и поддержка его интересов.
Во-вторых, новый опыт.
В-третьих, захотелось.

Все три составляющих очень важны для меня, потому что полностью соответствуют моим ценностям.
#личнаястратегия

P.S. Хорошо май начался🥰🚀
Прогулки, важные разговоры совсем о личном, книги, много сделано для себя в настоящем и в будущем.

P.P.S. Фото сегодняшнее из нашего леса, но не с пробежки. Просто красиво❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8
Ну что ж понедельник майский, солнечный, рабочий, хоть и начало недели почти конец- здравствуй

Мозг говорит, что на улице тепло, а цифры говорят, почти зима

Кому верим?

Все как в бизнесе💯 на одной интуиции можно замерзнуть

#метафоры
🔥61
Как успеть все за 3 дня
Никак 🤪

Есть 2 диаметрально противоположных подхода к работе в короткие недели: упороться, чтобы точно успеть все; ничего не делать.

Как можно по-другому?
Рассказываю, что учесть (основываясь на нейрофизиологии), а как по-другом, вы решите сами

1️⃣ Наш мозг любит завершенность. Незавершенные процессы требуют внимания, а значит мозгу нужна доп энергия.
Если незавершенные процессы перешли на выходные, выходных не будет.
Спокойно, физически они будут, а ментально - нет.

Значит…..Место для ваших выводов и решений

2️⃣ наш мозг любит дофамин
Дофамин нам дают вызовы, короткие дистанции, завершенные проекты, быстрые победы

Короткая неделя, короткий спринт, быстрая победа - если у вас есть в запасе такие проекты или этапы, то вот он шанс их сделать и насладиться

3️⃣ нашему мозгу нужен окситоцин - это наслаждение, кайф
Как получить?
Подскажу - в нашей культуре не принято хвалить и праздновать хорошо сделанную работу.
В итоге получается, что команда да и мы сами не присваиваем себе результаты своей деятельности.
А в компании новые знания не формируются.

Что делать?
Проведите ретроспективу с акцентом на то, что получилось хорошо.
И какие best practice появились в вашем бизнесе или жизни. Что можно использовать в компании и т.д.

4️⃣ Определенность наш мозг любит еще больше

Поэтому запланировать планы мая для себя, для компании, обсудить с сотрудниками их спринты, синхронизироваться - отличная практика

Ну вроде бы 3 дня есть что делать - полезно для настоящего, эффективно в будущее, без выгорания и с удовольствием 🚀

#нейрофизиология #лидерство #консалтинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
Фонтаны, кофе, драконы на домах, сообщение (то ли таргет, то ли знак). Люди - прекрасные, вдохновляющие.

Что обсуждают консультанты, когда встречаются вчетвером:
1️⃣ кейсы - делимся, интервизируемся
2️⃣ много смеемся - над собой, над ситуациями, над жизнью
3️⃣ проекты личные - кто чем кому может быть полезен.
Моей записной книжке можно либо тихо завидовать, либо быть клиентом и использовать для роста
4️⃣ проекты совместные - 🚀

#простожизнь #бизнесконсультант
6🔥2