Этап песка

В Дубае покупка недвижимости в самом начале строительства называют «купить на этапе песка».
Мне эта метафора применительно к бизнесу очень нравится.

Песок - сыпучий, не устойчивый, очень подвижный. Песчинки могут создать целую песчаную бурю, если подует сильный ветер.

На этом этапе важно закрепиться, заземлиться, чтобы можно было строить бизнес на этой базе.

Как думаете, что нужно на этом этапе сделать предпринимателю? Какие навыки прокачать у себя и бизнеса?

Какая разница кто ты по типу, темпераменту, гороскопу, если у тебя получается?

P. S. Навеяно анализом типа личности Татьяны Бакальчук, прочитанной в запрещенной сети

P.P.S. Пора убирать телефон 🤪

Отписки после жизненных постов
Норма!

Потому что👇
И для чего я это делаю

Точка А - что важно знать про свое сегодня, чтобы расти дальше👇

- Привет, мы с тобой уже обозначили твою точку Б. Давай теперь посмотрим, а что сегодня, вот прямо сейчас происходит в твоем бизнесе и в жизни

- Давай

***
С этого момента моя работа состоит в том, чтобы вытащить из вас вашу настоящую, фактическую реальность.

Это самый сложный этап работы консультанта/трекера/ментора.

Я своими глазами видела, как группа людей у именитого ментора не двигалась только потому что реальность была иллюзорной. И ее не расчистили.

Это очень грустно.

Давайте пример из жизни.

Я мама двоих детей, наверняка многие из вас видели такие ситуации, которую опишу сейчас.

Мама всегда хвалит своего ребёнка. Это вшитая функция - по умолчанию у каждой мамы.

Продолжение голосом😉👇

Точка Б - 🔞

Кейсы порешать хотите?

Завела в двух проектах «словари». Сейчас расскажу, почему это важно с точки зрения смыслов и работы мозга.

Вы наверняка много раз сталкивались в своей жизни с тем, что вы используете какое-то слово и думаете, что все его воспринимают так же, как вы.
Фактически, у каждого из нас есть своя картинка, образ, который всплывает, когда мы слышим какое-то слово.

Так часто бывает с часто звучащими словами: счастье, верность, любовь к себе, уверенность, доход, рентабельность, развитие, стратегия.
Вроде бы используем одно и тоже слово, а картинка у каждого своя. И эта картинка может быть разной как по наполняемости, так и по смыслам.

И если мы на берегу не договоримся о том, что мы имеем ввиду, когда говорим о чем-то, то в команде, в семье, партнерстве нас просто разорвет на части.

С пониманием значения слов «развитие бизнеса» вообще все запутанно.

Завтра расскажу подробнее❤️

#понедельник

Продолжим😉

Размышления, чтобы добавить в словарь важное слово 😉 В конце вопрос - очень важный

Когда я в авиационном университете, мы не размышляли категориями "бизнес/не бизнес". Нас скорее учили думать категориями "компания/не компания".
Причина понятна - вуз появился в годы Великой отечественной войны, когда Московский авиационный институт и завод перевозили из Москвы на Урал.
Большая очень капиталоемкая отрасль машиностроение.
Нам не говорили, что индивидуальный предприниматель - это не бизнес, но в голове-то осталось.

Когда я искала работу, как думаете, какие компании я рассматривала в первую, да и во вторую очередь?
Да, производство, где уже есть какая-никакая система.
А зря))
ну теперь уже, как было, так и есть. Опыт колоссальный.

Тем не менее, понимание того, что такое бизнес, менялось с опытом консультирования.

В нашей с вами современной действительности бизнес может состоять и из трех человек.
Если правильно выстроена система.

На днях прочитала прогноз, что в течение 20 лет в мире появится единорог (компания с оценочной стоимостью 1 млрд долларов) с одним человеком в штате. Есть гипотеза, что этот человек "в хвост и гриву" будет использовать искусственный интеллект.

Судя по тому, что мы сейчас запускаем первичную квалификацию клиентов в агентстве с помощью технологий искусственного интеллекта и экономим на найме дополнительных 5 сотрудников, прогноз кажется вполне реальным.

Получается, что раньше, чтобы называться "компанией" или "бизнесом" нужно было, чтобы в штате были сотрудники. И не один, а много.
Сейчас, чтобы называться бизнесом, на мой взгляд, нужно уметь создавать и продавать продукт, который нужен людям, другим компаниям, государствам.
И не важно при этом, один вы это делаете или вместе с другими людьми.

Внимание, вопрос - то, чем вы занимаетесь, это бизнес?

Как ошибки управленца отражаются на бизнесе (история про трусы)

Вчера повздорила с помощником воспитателя в детском саду.
Триггером были описанные трусики, сложенные в пакет вместе с чистой одеждой Василисы. (Представляете запах на следующее утро?)

Конфликт исчерпан. Мы друг друга поняли. Но!
Причина этой ситуации не трусы и даже не действия помощника воспитателя.

Теперь задача для управленцев

Дано:

клиент, который уже две недели не доволен уровнем сервиса (обещали, что шкафчик будет неделю назад, а его все нет).

Продавец услуги (исполнитель) - 2 недели обещает, что все исправят.
Недовольство клиента нарастает.
При достаточно высоком уровне конкуренции, клиент имеет все шансы уйти, еще и неустойку запросить.

Что делать предпринимателю?

А вот теперь про менеджмент.
Управление детским садом и всеми процессами выстраивается по абсолютно таким же принципам, что и управление бизнесом и даже управление собственным временем.

Сейчас покажу.
Смотрите, в июле нам сообщили, что сад переполнен. То есть в июле уже было понятно, количество детей в саду будет больше, чем в прошлом году и даже понятно на сколько.

Какая задача управленца в данном случае?
Организовать работу таким образом, чтобы клиенты были довольны.
В нашем случае - чтобы были закрыты базовые потребности (еда, спальные места, шкафчики для хранения и т.д.)

По шагам в обратном порядке:
Дать задание ответственному - доукомплектовать сад,
А для этого нужно посчитать, чего и в каком количестве не хватает.
А для этого нужно знать, сколько всего есть - то есть провести инвентаризацию.

Смотрите, получился расписанный бизнес-процесс.
Когда у нас с вами, как у предпринимателей есть технология/методология/бизнес-процесс, мы можем и должны оценить
1️⃣ какие ресурсы нам нужны (время, деньги)
2️⃣ кто это будет делать (ответственные исполнители на каждом этапе)
3️⃣ в какие сроки с учетом того, что 1 сентября все должно быть готово
4️⃣ кто будет контролировать, как и в какие моменты

Дальше нужно принять решение и довести его до исполнителей и контролеров

Какие ошибки часто совершают предприниматели?
1️⃣ не расписывают пошаговку - и так понятно, чего ее расписывать.
Думая и действуя таким образом, есть риск пропустить важные этап и слить всю задачу.

2️⃣ сделаю все в последний момент или когда уже будут клиенты - помните принцип инфобиза, сначала продай, потом создай? Так вот - не все так буквально.
В любом случае нужна подготовка. Иначе есть риск потери клиентов и денег на их привлечение.

3️⃣ сделаю все сам
Здесь я думаю, все понятно
Риски те же, что и во втором случае ➕ выгорание

4️⃣ сделаем как-нибудь, а потом решим
Особенно вредная ошибка для высоких чеков

#практикауправления #кейсы

Что вы отвечали в детстве на вопрос: Кем ты станешь, когда вырастешь?

Делитесь👇

Обязательно ответьте на вопрос выше, чтобы понять всю логику процесса👆

Хочу показать вам прямо на конкретных примерах, как работает HR маркетинг и как предпринимателю не попасть в эту ловушку
Ну и покажу, в чем ловушка состоит.
Присаживайтесь поудобнее