💯Сибирский градус

Более двух лет жительница дома 144 по ул. Георгия Исакова, который находится в управлении «ДЕЗ №2 Ленинского района», жила буквально в суворовских условиях. В квартире промерзали панельные швы, наледь пробиралась на стены, из-за чего дома у горожанки было холодно. Конечно, она сообщала о проблеме УК. Её представители составили акт о наличии в квартире заявительницы наледи и влаги, и пообещали сделать ремонт межпанельных швов в 2023 году. Время шло, а ситуация не менялась. Тогда горожанка решила, что пора идти другим путём и обратилась в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

Как рассказывает заявительница, для того, чтобы в её квартиру вернули тепло, ей пришлось побороться. Не добившись решения вопроса, она позвонила на прямую линию губернатора Алтайского края. В ответе главы региона сообщалось, что её обращения передали в УК. В случае, если проблема не будет решена, заявительнице посоветовали обратиться в суд. Госжилинспекция сообщала о планировании ремонта в 2024 году. Однако, ремонт так и не начинался, а зима уже была на пороге...

Руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина, изучив ответы, которые ранее получила заявительница, подготовила жалобу в прокуратуру Ленинского района по факту бездействия УК. В жалобе указано, что в орган жилищной инспекции обращаться безрезультатно, т. к. данный орган ссылается на постановление Правительства РФ № 336 как основание запрета проведения подобных проверок. В ответе надзорного ведомства сообщили, что в адрес руководителя УК внесено представление. Также заявительница сообщила по телефону, что в её квартире произвели ремонт межпанельных швов.

#справедливо #коммуналка #ПобедыЦЗПГ

💯«Отваливались прогнившие куски»

Аварийный канализационный стояк, проржавленный, в муфтах, от которых отваливались прогнившие куски – в таких условиях до конца прошлого года жила барнаульская пенсионерка 88 лет. Управляющая компания ООО «УК ТСЖ Уют-62», обслуживающая дом, ремонтировать стояк отказывалась, обосновывая это отсутствием средств. По их словам, деньги, находящиеся на балансе дома, предназначены для капитального ремонта, который проведут только в 2028 году. Вопрос пообещали вынести на голосование в апреле 2025 года, однако заявительница опасалась, что стояк не проработает до этого времени. Тогда она обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

Как рассказала заявительница, аварийный стояк мешал её лечению в больнице, так как она боялась его прорыва и последующего затопления. К тому же, аварийный стояк был не только в её квартире, но и в той, которая на этаж ниже, что приводило к затоплению соседей. Однако стояк не планировали менять и там.

Правозащитники пояснили, что бездействие УК незаконно. Специалистами ЦЗПГ под руководством Татьяны Мазуниной была подготовлена жалоба в прокуратуру Октябрьского района Барнаула. Надзорный орган передал обращение в Госжилинспекцию. Заявительница сообщила, что в последние дни декабря и ей, и соседям снизу заменили стояк. Горожанка поблагодарила специалистов ЦЗПГ за помощь.

#справедливо #стояк #ПобедыЦЗПГ

‼️Цена разрушенной отмостки

Разрушенная отмостка около барнаульского дома по ул. Георгия Исакова, 237 привела местную жительницу к падению с осложнениями. Собственники дома уже давно жалуются на эту проблему управляющей компании «ДЕЗ-2 Ленинского района». Как рассказывает люди, асфальта там давно нет, сплошная галька и торчащая арматура. Защитить фундамент от влаги такая отмостка была точно не в состоянии, однако коммунальщики всё равно ремонт делать не спешили. Пожилые жители ходят по отмостке вдоль дома до подъезда. Не удивительно, что это рано или поздно привело бы к падению.

Так, летом прошлого года пострадала пенсионерка 76 лет. Прогулка вдоль дома закончилась ушибом груди, так как женщина споткнулась о камни на отмостке и упала. Травма оказалась настолько серьезной, что появились осложнения. Пожилой женщине пришлось обследоваться сразу у нескольких врачей. Пострадавшая активно лечилась полгода, но острая боль на месте ушибла не стихала. Да и лечение серьезно ударило по кошельку. На лекарства у неё ушло 8500 рублей. «Как привлечь виновных к ответственность за мои страдания?», - задалась вопросом заявительница.

Как пояснила руководитель Центра защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае Татьяна Мазунина, куда обратилась заявительница, ответственность за травму, которую получила женщина, лежит на управляющей компании. «Коммунальщики должны были оперативно отреагировать на жалобы и отремонтировать разрушенную отмостку. А не подвергать опасности жителей дома. Обязанности ЖЭКа по содержанию многоквартирного дома указаны в ст. 161 ЖК РФ. Поэтому именно управляющая компания должна выплатить пострадавшей компенсацию за травму. Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме. Если «ДЕЗ-2 Ленинского района» откажется добровольно компенсировать ущерб, нужно идти в суд. Там можно взыскать компенсацию морального вреда и расходов на лечение», – разъяснила Татьяна Мазунина.

Специалисты ЦЗПГ помогли женщине составить досудебную презентацию. Пенсионерка передала её в управляющую компанию. К презентации пожилая женщина приложила медицинские справки и чеки на покупку лекарств. УК предложила пострадавшей в качестве компенсации 20 тысяч рублей. Специалисты Центра обещали помочь жителям добиться от «ДЕЗ-2 Ленинского района» ремонта опасной отмостки.

#справедливо #отмостка #ПобедыЦЗПГ

💯Теперь правильно

В Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае за помощью часто обращаются пенсионеры с просьбами проверить, верно ли им рассчитали размер начислений. Так и произошло с пожилым мужчиной из Немецкого национального района. Заявитель проработал более 34 лет, их которых 12 лет он трудился в районах, приравненных к району крайнего Севера. Размер его пенсии до обращения в ЦЗПГ составлял 19712 рублей. Однако правозащитники выяснили, что пенсия рассчитана неправильно и приняли меры.

Как рассказал мужчина, на пенсию он вышел в конце мая 2024 года с учетом имеющего стажа в районах, приравненных к крайнему Северу. Специалисты ЦЗПГ во главе с его руководителем Татьяной Мазуниной подготовили заявление в Социальный фонд России по Алтайскому краю с просьбой проверить законность начислений.

В ответе на заявление пенсионное ведомство подтвердило, что пенсия рассчитана неправильно. Сотрудники СФР сделали перерасчёт. Новый размер пенсии составляет 21052, 84 рубля. Также на счёт заявителя поступила доплата за период с конца мая по 31 декабря 2024 года в размере 9380 рублей. Заявитель выразил сердечную благодарность за содействие в решении его вопроса.

#справедливо #пенсия #ПобедыЦЗПГ

💯Надо пересчитать

Пенсионер из Камня-на-Оби обратился в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае с просьбой проверить, правильно ли ему начисляют пенсию. Его трудовой стаж составляет 36 лет, из которых три месяца трудился в районе Крайнего Севера и 20 лет в районах, приравненных к нему. На пенсию он вышел досрочно в 54,5 года, но дорабатывал недостающий стаж. Размер пенсии составляет 40945 рублей.

Заявитель посчитал, что пенсионное ведомство не учло некоторые периоды его трудового стажа. Правозащитники ЦЗПГ разъяснили право на обращение по данному вопросу в Социальный фонд России в Алтайском крае. Специалисты Центра выдали заявителю обучающую брошюру «Ошибки пенсионного фонда». Также под руководством Татьяны Мазуниной подготовили заявление в региональный СФР по вопросу наличия оснований для увеличения пенсии заявителя. В числе вопросов был поставлен вопрос и о том, учтен ли период нахождения заявителя на учете в центре занятости в г. Камень-на-Оби?

Из ответа ведомства стало известно, что при расчёте пенсии заявителя не засчитали указанный период нахождения заявителя на учёте в службе занятости с октября 1998 по июль 1999 год, так как в выплатном деле отсутствовал документ об этом. Пенсионер предоставил в СФР справку центра занятости за данный период. Позднее в телефонном разговоре он сообщил, что на его пенсионный счёт поступила единоразовая сумма 11635 рублей – доначисление к пенсии за период его нахождения на учёте в центре занятости. Также с августа 2024 года произведено увеличение пенсии заявителя с 40945,76 до 41344,91 руб.

#справедливо #пенсия #ПобедыЦЗПГ

‼️Доверяй, но проверяй!

Барнаульский пенсионер, который искал защиты, стал жертвой недобросовестных «юристов». В свои 78 лет мужчина имеет инвалидность второй группы по онкологии и воспитывает несовершеннолетнего внука, который живёт с ним с трёхлетнего возраста. После смерти супруги, заявитель открыл счёт на внука, куда по его задумке должны были приходить алименты от отца мальчика. Чтобы реализовать свои планы, он обратился в юридическую фирму «Феникс», однако там ему не только не помогли, но и обманули. Тогда он попросил помощи в Центре защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

Как рассказал заявитель, о юридической фирме он узнал из рекламы, прочитав положительные отзывы, он обратился туда со своим вопросом. С мужчиной заключили договор ИП Катанцев А.В. , он внёс 100-% предоплату в размере 15 тысяч рублей за оказание услуг. Позднее фирма запросила документы и подготовила два письма, которые заявителю необходимо было передать судебным приставам и в отдел опеки и попечительства Железнодорожного района Барнаула. Судебные приставы ответили, что никаких прав на внука у него нет, соответственно, алименты не будут приходить на открытый им для этих целей счёт. Когда пенсионер понял, что его обманули, он попросил правозащитников привлечь фирму к ответу и помочь вернуть ему деньги, которые он заплатил.

Восстановить справедливость оказалось не так просто, сообщает руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина. Специалисты Центра писали обращение в районную, городскую и краевую прокуратуру с просьбой защитить права пенсионера в суде, так как сам он не может этого сделать по состоянию здоровья. В результате предпринятых шагов заявителю позвонили из прокуратуры Индустриального района и сказали, что ИП Катанцев А.В. намерен уладить возникшую ситуацию миром. Как итог – заявителю вернули 15 тысяч рублей, которые он заплатил горе-юристам.

💬«Уважаемые жители Алтайского края, будьте бдительны в вопросах защиты своих прав. Ищите информацию о юридических фирмах, внимательно читайте документы, которые они предлагают подписать, и не оставляйте подобные действия безнаказанными!», - обратилась Татьяна Мазунина.

#справедливо #юрфирма #ПобедыЦЗПГ

💯Что-то тут нечисто…

Активные слушатели семинаров Центра защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае знают, что коммунальную квитанцию нужно проверять очень тщательно. Используя знания, полученные в рамках проекта «Проверь платёжку», жительница Барнаула выявила неточности в своей квитанции. Горожанка заметила, что УК, обслуживающая дом по ул. Шумакова, 61, подняла тариф на услугу «содержание помещения» с 17,36 руб. до 18,93 руб. При этом общего собрания собственников не проводилось. Заявительница поинтересовалась в Центре защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае, законно ли такое повышение?

Как пояснила руководитель ЦЗПГ Татьяна Мазунина: «По общему правила, в силу положений жилищного кодекса России, повысить тариф возможно только после утверждения его нового размера решением общего собрания собственников». При обращении в УК выяснилось, что при формировании платёжных документов за январь была допущена техническая ошибка, жильцам сделали перерасчёт, общая сумма которого по дому составила 21 170 рублей.

#справедливо #коммуналка #ПобедыЦЗПГ

💯Не хотите по-хорошему, будем через прокурора

Жительница Барнаула, проживающая в доме по ул. Гущина, 73, столкнулась с бездействием ООО УК «Жилфонд», обслуживающей дом, в вопросе очистки крыши дома от снега. По словам горожанки, после обильного снегопада на крыше дома образовались снежные заносы с глыбами льда и сосульками, которые периодически обрушивались вниз. К счастью, люди не пострадали, но риск был высоким. Местные жители просили УК убрать снег с крыши, однако эти просьбы оставались безответными. За помощью заявительница пришла в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

Как пояснила руководитель ЦЗПГ в регионе Татьяна Мазунина, такое бездействие УК является незаконным, оно противоречит нормативным требованиям и условиям безопасности проживания граждан в обслуживаемом доме. Специалисты Центра подготовили жалобу в прокуратуру Железнодорожного района Барнаула. Надзорное ведомство перенаправило жалобу заявительницы в Госжилинспекцию и городской комитет ЖКХ.

В день отправки жалобы ЦЗПГ в прокуратуру заявительнице позвонили из УК и сообщили о том, что запланировали очистку крыши от снега на следующий день. И, действительно, на следующий день снег уже был убран и вывезен на приехавших грузовиках.

#справедливо #снег #ПобедыЦЗПГ

💯Ничего личного!

Пятиэтажный дом на проспекте Сибирский, 31 в Барнауле пять лет находился в управлении МУП «УК Смарт». В начале 2025 года управляющая организация приступила к самоликвидации. А перед этим решили погасить свои долги за счёт жильцов. В январских квитанциях УК «накинула» за отопление сверху в среднем по 680 рублей на квартиру. Активисты дома во главе с председателем Совета МКД провели собственное расследование и выяснили, что цифры для расчетов «умная» УК взяла просто с потолка. Согласно акту снятия показаний тепловой энергии, за год дом потребил 82,5 Гкал, но МУП выступил к оплате 95,6171 Гкал.

Также управляющая компания доначислила собственникам ещё и плату за содержание общего имущества: на горячую и холодную воду, а также электроэнергию и водоотведение. В общей сложности УК взяла с жильцов лишних 56 тысяч рублей. Собственники незамедлительно позвонили в МУП, чтобы разобраться в ситуации. По словам собственников, там не стали ничего скрывать и так прямо и заявили – решение о дополнительном начислении принял главный бухгалтер УК, так как перед ликвидацией необходимо покрыть долги. Чтобы не спускать такую наглость на тормозах, барнаульцы обратились за помощью в Центр защиты прав граждан.

💬«По счетам за отопление комментарии излишни, УК просто взяла показания ОДПУ с потолка – это, честно говоря, попахивает мошенничеством. А вот с платой за ресурсы на СОИ сложнее. Собственники весь год платят за содержание общедомовки по нормативу. А УК в первом квартале каждого года должна сделать перерасчет. Если показания ОДПУ больше, чем сумма норматива за год – собственникам выставят доплату, если ниже, то на весь «отрицательный» объем выставят в квитанции «нули». Чтобы разобраться – нет ли ошибок в арифметике «УК Смарт» при доначислении платы за ресурсы на СОИ – мы направили жалобу в администрацию Барнаула, как к учредителю МУП «УК Смарт», и в прокуратуру Алтайского края», – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Алтайском крае Татьяна Мазунина.

Прокурорская проверка установила, что доначисления за ресурсы на содержание общего имущества выставили собственникам незаконно. Поскольку после сверки выяснилось, что в течение года жители заплатили больше, чем накрутили счётчики, коммунальщиков обязали вернуть жителям то, что они переплатили. МУП «УК Смарт» сделало жителям перерасчёт и по отоплению, и по СОИ. Общая сумма на весь пятиэтажный дом составила 56 159 рублей.

#справедливо #коммуналка #ПобедыЦЗПГ

💯Лекарств нет, но если спросит прокуратура, найдём!

Задержки при выдаче льготных медицинских препаратов – одна из частых проблем, с которой обращаются в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае. В подобную ситуацию попал пенсионер из Новоалтайска, которому отказали в получение жизненно необходимого лекарства.

О сложности в получении медицинского препарата специалистам ЦЗПГ рассказала супруга горожанина. Мужчине 75 лет, он инвалид второй группы. В связи с заболеванием сердечно-сосудистой системы пенсионер получает лекарство форсига в количестве одна упаковка в месяц. Препарат он должен был получить 10 апреля, но мужчине было отказано в обеспечении из-за его
отсутствия в аптеке. Лекарство нужно принимать ежедневно, возможности приобретать форсигу самостоятельно у пенсионеров нет.

Руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина подготовила жалобу в прокуратуру Новоалтайска, копия была направлена в региональный Минздрав. «Отсутствие данного лекарства – прямая угроза жизни пожилого мужчины. Если государство гарантирует заявителю бесплатное льготное лекарство, почему он должен приобретать его за свой счёт?», - задалась вопросом правозащитница и добавила, что у жителя Новоалтайска уже была подобная ситуация, которую ЦЗПГ успешно разрешил.

В телефонном разговоре супруга пострадавшего сообщила, что мужчина получил три упаковки необходимого лекарства за период с апреля по июнь 2025. В надзорном ведомстве ей также пояснили, что если в течение года поставка лекарств будет задерживаться, прокуратура обратится в суд в интересах мужа заявительница.

#справедливо #лекарства #ПобедыЦЗПГ

💯Не спросил собственников – плати!

Просматривая коммунальные квитанции, жительницы Барнаула, проживающие по адресу: Барнаул, ул. Красный Текстильщик, 6, заметили, что некоторые тарифы «подросли». В платёжках за январь и февраль текущего года УК «Изумруд», обслуживающая дом, в одностороннем порядке увеличила плату по строке платежной квитанции «содержание помещения» с 12 руб. до 15,80 руб за кв. м. О повышении жители извещены не были, соответственно, и решения такого не принимали. Законно ли это? С таким вопросом горожанки пришли в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

Руководитель ЦЗПГ в регионе Татьяна Мазунина пояснила, что для увеличения тарифа необходимо решение общего собрания собственников. Правозащитница подготовила жалобу в Госжилинспекцию Алтайского края и районную прокуратуру с просьбой провести проверку и обязать УК «Изумруд» произвести счисления по квартирам заявительниц и другим помещениям в доме с февраля 2025 года.

В телефонном разговоре одна из горожанок рассказала руководителю алтайского ЦЗПГ, что Госжилинспекция края посчитала увеличение тарифа незаконным. В ответе сказано, что УК повысила тариф на основании пункта договора управления, заключённого с собственниками, но в превышенном размере. Также стало известно, что УК произвела перерасчёт по строке «содержание жилого помещения» за февраль и март текущего года, а в квитанции за апрель указан тариф в размере 13,6 руб. за кв.м., изменённый исходя из величины инфляции за 2024 год. Общий размер перерасчёта по дому заявительниц составил 17750 рублей.

#справедливо #коммуналка #ПобедыЦЗПГ

💯Внимательнее надо быть

Неожиданно повышенные тарифы в коммунальных квитанциях – не новая проблема для барнаульцев. В Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае регулярно поступают просьбы проверить плату по определённым строкам платёжки. Так, член Совета дома по адресу: Юрина, 265, пожилая жительница очень удивилась, когда УК «ДЕЗ-2 Ленинского района» в одностороннем порядке произвела увеличение платы за содержание жилого помещения с 13,61 руб./кв. м. до 16,33 руб./кв. м. При этом общего собрания собственников по этому поводу не проводилось.

Руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина пояснила, что увеличение тарифа может быть признано незаконным, поскольку для этого необходимо соответствующее решения общего собрания собственников. Правозащитница подготовила обращение в Госжилинспекцию региона, в котором отметила, что произведённое УК повышение тарифа превышает величину инфляции.

После проведённой проверки стало известно, что, согласно договору управления многоквартирным домом, УК может проиндексировать плату за содержание и текущий ремонт на уровень инфляции в случае, если собственники не приняли иное решение. Однако размер платы увеличен на 20%, тогда как уровень инфляции за 2024 год по данным управления ФС госстатистики по Алтайскому краю и Республике Алтай составил 13,8%. Уже в квитанциях за апрель был произведён перерасчёт. Общая сумма счисления по дому составила 10 тыс. руб. Заявительница выразила благодарность за содействие в решении вопроса жителей их дома.

#справедливо #коммуналка #ПобедыЦЗПГ

😱Кирпичи падают на людей!

В Бийске двухэтажный дом по улице Крылова, 38 разваливается буквально на глазах. Дому уже больше 80 лет, там нет канализации, горячей воды, квартиры отапливаются печками, но и они бесполезны. В трубах давно нет тяги, дым быстро заполняет весь дом. С фасада внутренних стен падают кирпичи, осыпается штукатурка. В 2018 году дом признали аварийной. Местная администрация обещала расселить людей до конца 2021 год, но этого до сих пор не произошло. Сроки неоднократно переносили, теперь жителям обещают расселение до конца 2029 года. За помощью горожанка обратилась в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ» в Алтайском крае.

Заявительница сообщает, что ждать 2029 года нельзя, жить там опасно. Кто-то из жильцов не выдержал и переехал во временное маневренное жильё. Так поступила и заявительница вместе со своей мамой. Четыре года женщины вынуждены мыкаться по чужим углам. На все вопросы чиновники отвечают: «ждите очереди, денег в бюджете нет».

💬Руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина объяснила, что одна из форм расселения жителей аварийных домов – это выплата компенсации за утраченное жильё. «Именно это и должны были сделать чиновники, поскольку двухэтажка не входит в Региональную адресную программу по переселению граждан, так как была признана аварийной после 1 января 2017 года. И хоть законом не установлен конкретный срок, в течение которого граждан обязаны переселить, но он должен отвечать требованиям разумности и обеспечить безопасность жизни и здоровья граждан. К сожалению, в случае с заявительницей власти явно затянули с принятием решения о выкупе – чиновники бездействовали почти 7 лет. Чтобы защитить жилищные права нашей заявительницы, мы направили жалобу в прокуратуру Бийска», - отметила Татьяна Мазунина.

Правозащитница составила жалобу в прокуратуру с просьбой провести проверку и принять меры к реагированию. Надзорный орган подтвердил нарушения со стороны местной администрации. В интересах женщины прокуратура обратилась в Бийский городской суд. Чтобы определить размер выкупной стоимости за аварийное жильё, суд назначил экспертизу. Заявительница сообщила, что суд, учитывая результаты оценки, взыскал с администрации Бийска в её пользу 3,9 млн. рублей, а также расходы на переезд и риэлторские услуги по подбору жилого помещения взамен аварийного – 50 000 рублей.

Специалисты Центра защиты прав граждан разъяснили бийчанке, что делать, когда решение суда вступит в силу. Теперь женщине необходимо получить исполнительный лист и сдать его в финансовый орган администрации Барнаула для перечисления присуждённых денег.

Фото: ЦЗПГ

#справедливо #аварийныйдом #ПобедыЦЗПГ

💯Бездействие обернулось штрафом

Жительница Барнаула, проживающая в доме по адресу: ул. Георгия Исакова, 235, которая долгое время мёрзла в собственной квартире из-за разрушенного состояния межпанельных швов. Несмотря на замеры, показывающие соответствие температуры воздуха нормативным требованиям, горожанка испытывала дискомфорт и опасалась негативного влияния на состояние квартиры. Со своей проблемой она в марте текущего года обратилась в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае, который добился необходимого ремонта и привлечения управляющей компании ООО «Муниципальная компания ЖЭУ № 30 г. Барнаула» к ответственности за ненадлежащее содержание дома.

Руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина пояснила заявительнице, что для решения проблемы она должна придерживаться следующего алгоритма действий. Сначала собственница должна предъявить претензию в связи с состоянием межпанельных швов в адрес управляющей компании, а при отсутствии результата – направить жалобу на её незаконное бездействие в Госжилинспекцию и/или прокуратуру. Заявительница так и поступила. Убедившись в безрезультатности предыдущих обращений в управляющую компанию, она направила жалобу в прокуратуру региона.

Результат не заставил себя ждать. Был организован комиссионный осмотр квартиры с участием представителей прокуратуры Ленинского района Барнаула, специалиста Государственной жилищной инспекции и мастера управляющей компании. В ходе проверки установлено, что температура воздуха в квартире заявительницы соответствует нормативным требованиям, однако были обнаружены повреждения межпанельных швов, в том числе в районе квартиры заявительницы. Кроме того, комиссия выявила нарушение – хранение личных вещей собственников в подвальном помещении. По результатам проверки прокуратура внесла представление в адрес управляющей компании по факту нарушения нормативных требований при управлении многоквартирным домом.

Как сообщила заявительница, на следующий день после визита комиссии сотрудники управляющей компании полностью отремонтировали межпанельные швы в районе ее квартиры и соседней квартиры. Также в ответе прокуратуры Алтайского края сообщили о возбуждении дела об административном правонарушении в отношении руководителя управляющей компании, а также о внесении представления в связи с выявленными недостатками.

Заявительница выразила благодарность Центру защиты прав граждан за своевременную и квалифицированную консультацию, которая помогла ей защитить свои права и добиться решения проблемы.

#справедливо #ремонт #ПобедыЦЗПГ

💯По соседству с грызунами

Жительница Барнаула, проживающая по адресу: переулок Прудский, 29, за более 40 лет проживания в доме сталкивалась со многими бытовыми проблемами, но с нашествием грызунов она столкнулась впервые. По словам пожилой женщины, её квартиру буквально заполонили мыши: в шкафу с вещами, на кухне, в коридоре – они везде. Непрошенные гости проникают через дыры в полу из подвала. К такому соседству горожанка была не готова и попросила помощи у Центра защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

Однако сначала пенсионерка попробовала избавиться от грызунов самостоятельно, но каждый раз мышей становилось только больше. Стало очевидно, что нужно проводить дератизацию подвала, откуда грызуны и разбегаются по всему дому. Для этого женщина неоднократно обращалась в ТСЖ «Дом-4», которое управляет домом. Но там, как говорит заявительница, отвечали, что денег нет, травите мышей сами.

Такой ответ женщину не устроил, поэтому она обратилась за помощью в ЦЗПГ. «По всем вопросам, которые касаются общего имущества: подвала, подъездов, чердака, крыши, нужно обращаться в управляющую организацию. В нашем случае – это ТСЖ. Именно управляющая организация отвечает за состояние такого имущества. Об этом говорится в ст.161 ЖК РФ. Проведение дератизации и дезинсекции помещений, относящихся к общему имуществу дома, входит в минимальный перечень услуг, установленных Постановлением Правительства РФ от 3.04.2013 г. № 290. Если ТСЖ ничего не делает, жалуемся в Госжилинспекцию или прокуратуру, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Барнауле Татьяна Мазунина.

Правозащитники составили обращение в прокуратуру Центрального района Барнаула с просьбой провести проверку. По словам заявительницы, надзорный орган передал жалобу в Госжилинспекцию. Не исключено, что проверка инспекции повлияла на ТСЖ. По словам женщины, проблема решена, мышей она больше не видела ни в своей квартире, ни в доме.

#справедливо #грызуны #ПобедыЦЗПГ

💯Работа над ошибками

Благодаря помощи специалистов Центра защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае жительница Барнаула добилась перерасчёта пенсии и получила единовременную выплату в размере почти 150 тысяч рублей, а также ежемесячную прибавку к в размере более четырёх тысяч рублей.

В Центр защиты прав обратилась пенсионерка с просьбой помочь проверить правильность начисления пенсия. Выйдя на пенсию в 55 лет по общим основаниям, она проработала в общей сложности 34 года. Трудилась в ЖКХ, на почте, заводах, в лесном хозяйстве. Однако размер её пенсии составлял всего 19565 рублей, что, по мнению горожанки, было недостаточно для такого большого стажа.

Руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае внимательно изучила обращение и документы, выяснила, что у заявительницы есть период ухода за ребёнком. Было подготовлено заявление в Социальный фонд России в регионе с просьбой проверить достоверность расчёта размера пенсии.

В ведомстве ей предложили написать заявление с перечислением названий и адресов предприятий, на которых она работала, что ею и было сделано. Женщине сообщили, что все периоды её стажа учтены, а среднемесячный заработок рассчитан за период с 1992 по 1997 год, когда она работала в ЖЭКе и получала скромную зарплату.

В ответе СФР также было указано, что для оказания содействия необходимо направить запросы о заработке в организации, указанные в трудовой книжке заявительницы. После их направления, ведомство произвело перерасчёт пенсии. Пенсионерка получила единовременную выплату в размере 149 986, 10 рубля и ежемесячную прибавку к пенсии, начиная с июля 2025 года, в размере 4 308,64 рубля.

#справедливо #пенсия #ПобедыЦЗПГ