Круглый стол «Об итогах проекта “ЗдравКонтроль” в 2023 году», организованный Комиссией ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан, прошел на площадке Общественной палаты РФ 20 декабря.
Проект направлен на повышение качества и доступности государственной медицинской помощи для граждан РФ. На сегодняшний день в его рамках работает 218 региональных медицинских чатов с совокупной аудиторией более 500 тысяч граждан. Подходы в работе медчатов отличаются от других цифровых сервисов, представленных в регионах страны, отметил Евгений Мартынов.
По его словам, в 2023 году в систему медчатов проекта поступила 131 тысяча обращений от жителей разных регионов страны. Средний процент ответов медорганизаций на обращения граждан в медчатах составил 93 процента, средняя продолжительность ожидания заявителем ответа в медчате — 21 минута.
С 2023 года федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется в 35 регионах страны в соответствии с Федеральным законом № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора, Роскомнадзора, Всероссийского союза пациентов, Всероссийского союза страховщиков и Профсоюза работников здравоохранения РФ. Проект поддержан Фондом президентских грантов. С 2024 года планируется реализация проекта в 50 субъектах РФ.
В работе круглого стола приняла участие сопредседатель МОО «Союз Православных Женщин», член комиссии Общественной Палаты по социальному партнёрству, попечительству и развитию инклюзивных практик, член Совета БФ «Жизнь как чудо» Наталья Вильевна Дмитриевская.
Подробная информация по заседанию.
#ОбщественнаяпалатаРФ
#ЗдравКонтроль
Проект направлен на повышение качества и доступности государственной медицинской помощи для граждан РФ. На сегодняшний день в его рамках работает 218 региональных медицинских чатов с совокупной аудиторией более 500 тысяч граждан. Подходы в работе медчатов отличаются от других цифровых сервисов, представленных в регионах страны, отметил Евгений Мартынов.
По его словам, в 2023 году в систему медчатов проекта поступила 131 тысяча обращений от жителей разных регионов страны. Средний процент ответов медорганизаций на обращения граждан в медчатах составил 93 процента, средняя продолжительность ожидания заявителем ответа в медчате — 21 минута.
С 2023 года федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется в 35 регионах страны в соответствии с Федеральным законом № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора, Роскомнадзора, Всероссийского союза пациентов, Всероссийского союза страховщиков и Профсоюза работников здравоохранения РФ. Проект поддержан Фондом президентских грантов. С 2024 года планируется реализация проекта в 50 субъектах РФ.
В работе круглого стола приняла участие сопредседатель МОО «Союз Православных Женщин», член комиссии Общественной Палаты по социальному партнёрству, попечительству и развитию инклюзивных практик, член Совета БФ «Жизнь как чудо» Наталья Вильевна Дмитриевская.
Подробная информация по заседанию.
#ОбщественнаяпалатаРФ
#ЗдравКонтроль